业务拓展专员个人年度工作总结(最新3篇)

时间:2014-08-07 09:42:50
染雾
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业务拓展专员个人年度工作总结 篇一

在过去的一年里,我作为一名业务拓展专员,经历了许多挑战和机遇。通过不断学习和努力工作,我取得了一定的成绩。在这篇工作总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验和教训,并提出改进的建议。

首先,我参与了多个项目的业务拓展工作。通过与客户的沟通和洽谈,我成功地签署了一些重要的合作协议。这些协议不仅为公司带来了新的业务机会,还提高了公司的知名度和品牌形象。在这个过程中,我学会了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求,并为他们提供定制化的解决方案。

其次,我积极参与市场调研和竞争分析。通过深入了解行业动态和竞争对手的情况,我能够及时调整和改进我们的业务策略。我通过参加行业展会、研讨会和交流活动,与同行业的专业人士进行交流和学习,不断提升自己的专业知识和技能。

此外,我还与其他部门密切合作,共同推动业务发展。我与市场部门合作,共同制定市场推广计划,提高产品的知名度和销量。我与研发部门合作,及时了解产品的研发进展,并向客户提供最新的产品信息。我与售后服务部门合作,及时解决客户的问题和投诉,保持客户的满意度和忠诚度。

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在一些项目中,我遇到了激烈的竞争和价格压力。在这种情况下,我学会了如何与竞争对手进行有效的沟通和协商,以取得更好的合作机会。我还学会了如何处理客户的投诉和纠纷,维护良好的客户关系。

总的来说,过去一年的工作经历让我学到了很多。我学会了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求,并为他们提供定制化的解决方案。我学会了如何与同行业的专业人士进行交流和学习,提升自己的专业知识和技能。我还学会了如何与其他部门合作,共同推动业务发展。我相信,通过不断学习和努力工作,我会在未来的工作中取得更好的成绩。

业务拓展专员个人年度工作总结 篇二

在过去的一年里,我承担了业务拓展专员的工作职责,并取得了一些令人满意的成绩。在这篇工作总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验和教训,并提出改进的建议。

首先,我积极参与了公司的业务拓展工作。通过与潜在客户的沟通和洽谈,我成功地签署了一些重要的合作协议。这些合作协议为公司带来了新的业务机会和收入来源。在与客户的沟通过程中,我学会了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求,并为他们提供定制化的解决方案。

其次,我积极参与市场调研和竞争分析。通过深入了解行业动态和竞争对手的情况,我能够及时调整和改进我们的业务策略。我通过参加行业展会、研讨会和交流活动,与同行业的专业人士进行交流和学习,不断提升自己的专业知识和技能。这些努力使我能够更好地满足客户的需求,并与竞争对手保持一定的竞争优势。

此外,我还与其他部门密切合作,共同推动业务发展。我与市场部门合作,共同制定市场推广计划,提高产品的知名度和销量。我与研发部门合作,及时了解产品的研发进展,并向客户提供最新的产品信息。我与售后服务部门合作,及时解决客户的问题和投诉,保持客户的满意度和忠诚度。

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在一些项目中,我遇到了激烈的竞争和价格压力。在这种情况下,我学会了如何与竞争对手进行有效的沟通和协商,以取得更好的合作机会。我还学会了如何处理客户的投诉和纠纷,维护良好的客户关系。

总的来说,过去一年的工作经历让我学到了很多。我学会了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求,并为他们提供定制化的解决方案。我学会了如何与同行业的专业人士进行交流和学习,提升自己的专业知识和技能。我还学会了如何与其他部门合作,共同推动业务发展。我相信,通过不断学习和努力工作,我会在未来的工作中取得更好的成绩。

业务拓展专员个人年度工作总结 篇三

20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。

(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进IT产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给武钢物流管理公司送去邀请函。

(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。

(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20xx年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将2012年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。

(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。

(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。

三、20xx年工作计划

第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。

第二,明确主营业务,开办专业市场

主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验,适合以棉花期货交割和收储为主,发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。

各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如棉花期货交割市场,集装箱业务市场,大型钢材交易市场,城市快销品市场,种子收储、加

工市场,竹木交易、加工市场等等。

业务拓展专员个人年度工作总结(最新3篇)

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