公交车队运营工作年终总结 篇一
公交车队运营工作年终总结
随着城市快速发展,公交车队在城市交通中扮演着重要的角色。作为公交车队的运营部门,我们致力于提供高效、安全、舒适的公交服务,为市民提供便利的出行方式。在过去的一年里,我们团队积极应对各种挑战,取得了一系列的成绩。现在,让我们来回顾一下公交车队运营工作的年终总结。
首先,我们在这一年中取得了显著的运营成果。通过车辆调度的优化和线路规划的合理化,我们成功提高了公交车队的运营效率。平均等待时间和拥挤程度得到了明显的改善,乘客的出行体验得到了提升。同时,我们还引入了智能公交系统,实现了实时定位和公交车到站信息的提供,使乘客能够更方便地掌握公交车的动态。
其次,我们注重乘客的安全和舒适出行。我们加强了对公交车的维护和保养,确保车辆的运行安全。我们还对公交车辆进行了改造,提升了乘客的乘坐舒适度。此外,我们加强了对公交车队驾驶员的培训和管理,提高了他们的服务水平和驾驶技术,进一步保障了乘客的安全。
再次,我们积极推进公交车队的绿色发展。我们引入了新能源公交车,减少了对环境的污染。我们还优化了车辆的行驶路线,缩短了行驶距离,降低了能源消耗。通过这些举措,我们为城市的可持续发展做出了贡献。
最后,我们加强了与乘客和社会的沟通和互动。我们举办了多场公交文化节,增加了乘客的参与感和归属感。我们还开展了乘客满意度调查,了解他们的需求和意见,以便更好地改进我们的服务。
回顾过去一年的工作,我们在公交车队运营工作中取得了显著的成绩。然而,我们也认识到还有很多需要改进的地方。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提升公交车队的运营水平,为市民提供更好的公交服务。我们相信,在全体员工的共同努力下,公交车队必将取得更大的发展和进步。
公交车队运营工作年终总结 篇二
公交车队运营工作年终总结
一年的时间转瞬即逝,回首2019年,公交车队运营工作经历了风风雨雨,取得了不少的成绩和经验。在这一篇年终总结中,我们将回顾这一年的工作,并对未来的发展做出展望。
首先,回顾过去一年的工作,我们在提高运营效率方面取得了显著的进展。通过优化线路规划和车辆调度,我们有效地减少了乘客的等待时间和拥挤程度。同时,我们引入了智能公交系统,提供了实时的公交车到站信息,使乘客能够更方便地乘坐公交车。这些举措不仅提升了乘客的出行体验,也增加了公交车队的运营效益。
其次,我们注重乘客的安全和舒适出行。我们加强了对公交车辆的维护和保养,确保车辆的运行安全。我们还对公交车辆进行了改造,提升了乘客的乘坐舒适度。此外,我们加强了对驾驶员的培训和管理,提高了他们的服务水平和驾驶技术,进一步保障了乘客的安全。
再次,我们积极推进公交车队的绿色发展。我们引入了新能源公交车,减少了对环境的污染。我们还优化了车辆的行驶路线,缩短了行驶距离,降低了能源消耗。通过这些举措,我们为城市的可持续发展做出了贡献。
最后,我们加强了与乘客和社会的沟通和互动。我们举办了多场公交文化节,增加了乘客的参与感和归属感。我们还开展了乘客满意度调查,了解他们的需求和意见,以便更好地改进我们的服务。
展望未来,我们将继续努力,进一步提升公交车队的运营水平。我们将继续优化线路规划和车辆调度,提高运营效率。我们将加强对公交车辆的维护和保养,提升乘客的安全和舒适出行体验。我们还将推进绿色发展,引入更多的新能源公交车。同时,我们将继续加强与乘客和社会的沟通和互动,提高乘客的满意度。
在新的一年里,我们相信,公交车队将会取得更大的发展和进步。我们期待着新的挑战和机遇,相信在全体员工的共同努力下,公交车队必将迎来更加美好的明天。
公交车队运营工作年终总结 篇三
一:营运生产方面
八月份,车队共行驶里程35.53万公里,完成计划的98%。
营收20xx年08月1日11时50分,驾驶员范莲风驾驶粤XXXX号大客车从XXX往XXX方向行驶时至布吉一村站时,因没有保持好行车距离,造成粤XXX号大客车的车头前部与同方向行驶的公交车队调度工作流程粤XXX号大客车尾部碰撞,造成两车不同程度损坏的事故。
车队根据这宗事故作为案例,认真分析事故发生的原因,吸取教训,杜绝类似事故再次发生。并制定了相应的措施。如:
车队管理人员针对路面宽广、视线良好、车速快等现象加强路查路控,预防其他事故的发生。在XXXX总站调头问题通过监控,全都能按规定行驶。有效杜绝事故的发生。
2、发生有理投诉1宗。投诉XXX线粤XXX车驾驶员XXX在行驶中对乘客态度不好,并且恶语伤人,使用服务忌语。车队将其立即停车5天,并按驾乘人员违章违纪处罚尺度表处罚。(B-18条、罚款100元、扣10分、培训一天)。
3、由于在XXX为投币经常发生争执,车队从新设计了收费牌。此牌比以前更加明了,大大减少了乘客的投诉。
本月有拾金不昧4宗。分别为拾到手机、钱包、茶叶等。
二、综合治理方面
对所有车辆进行了全面清洗公交车队半年安全总结(发动机、车公交车队半年计划顶等)消防器材(
灭火器、电线等)全面检查,对一部分人员进行了消防培训,使大家更加明白消防的“两知四会” 。无打架、熏酒闹事等治安行为。
三、后勤方面
1、本月对车辆卫生、车容车貌彻底进行整改,严格执行公司对车容车貌、清洁卫生的文件精神。使卫生检查全面达标。
2、为了使员工更好的工作,车队做好防暑降温措施,除食堂煲汤外,每日煲凉茶、糖水等给驾驶员。
3、对机务方面存在的一些问题进行了专题会议,会上一致通过了对修理工建立驾驶员投诉记录,并纳入员工综合考评,有效的促进了他们的积极性。车辆保修也有了质量的保证。
四、存在不足
尽管有前面的成绩,但我们不能放松安全、服务。
(1)继续学习《中华人民共和国道路交通安全法》。
(2)加强路查路控,杜绝违章行为。
(3)监督机务方面存在的一些问题。