染雾关于商务部个人年度工作总结范文 篇一
尊敬的领导、同事们：
您好！在过去的一年里，我在商务部的工作岗位上努力工作，取得了一定的成绩。在这里，我向大家汇报一下我的工作总结。
首先，我在过去的一年里，按照公司的要求，积极开展市场调研工作。我深入了解了市场的需求和趋势，并根据市场的变化及时调整公司的产品策略，取得了较好的销售业绩。同时，我也通过与客户的沟通和交流，不断提升了自己的销售技巧和服务水平，使客户对我们公司的产品和服务更加满意。
其次，我在过去的一年里，团队合作意识较强，能够与同事们共同合作，解决问题。在工作中，我积极与团队成员合作，互相帮助，共同完成了公司交办给我们的任务。同时，我也愿意分享自己的经验和知识，帮助其他同事提升工作能力。这种团队合作的精神不仅提高了工作效率，也增强了团队的凝聚力。
再次，我在过去的一年里，积极参加培训和学习，提升自己的专业能力。我参加了公司组织的各类培训课程，学习了销售技巧、市场营销等知识，并将其应用到实际工作中。通过学习，我不断提高了自己的专业能力，能够更好地适应市场的变化和需求。
最后，我在过去的一年里，注重总结和反思，不断改进自己的工作方法和方式。我会定期回顾自己的工作，总结经验和教训，并将其反馈给领导和同事。通过不断地改进和调整，我能够更好地适应工作的需要，并提高工作效率。
总的来说，过去的一年里，我在商务部的工作中取得了一些成绩。但是，我也意识到自己还有很多不足之处，需要进一步改进和提高。在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习和提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
关于商务部个人年度工作总结范文 篇二
尊敬的领导、同事们：
您好！在过去的一年里，我在商务部的工作岗位上兢兢业业，努力工作，取得了一些成绩。在这里，我向大家汇报一下我的工作总结。
首先，我在过去的一年里，认真负责地完成了公司交办给我的各项任务。无论是销售目标的完成，还是市场调研的结果，我都能够按照公司的要求，积极主动地完成任务。当面对困难和挑战时，我能够保持积极的心态，寻找解决问题的方法，并尽力解决问题。这种对工作的责任心和敬业精神，使我能够克服各种困难，取得了一定的成绩。
其次，我在过去的一年里，注重与客户的沟通和交流。我通过与客户的面对面交流，了解他们的需求和反馈，并及时提出解决方案。我也积极参加与客户的会议和活动，与他们建立了良好的合作关系。通过与客户的沟通和交流，我能够更好地了解市场需求，为公司的产品和服务提供更好的销售支持。
再次，我在过去的一年里，不断学习和提升自己的能力。我参加了公司组织的各类培训课程，学习了市场营销、销售技巧等知识，并将其应用到实际工作中。通过学习，我不断提高了自己的专业能力，能够更好地应对市场的变化和需求。
最后，我在过去的一年里，与团队成员良好地合作，共同完成了公司交办给我们的任务。我们相互支持，互相帮助，积极沟通，共同解决问题。这种团队合作的精神不仅提高了工作效率，也增强了团队的凝聚力。
总的来说，过去的一年里，我在商务部的工作中取得了一些成绩。但是，我也意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习和提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
关于商务部个人年度工作总结范文 篇三
对公司使用的范本合同及时修订，并下发到本部、网点要求在签约时尽快使用公司的范本合同对加快合同的审核过程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。对应收环节中的扣放货流程制定工作要求、及相关单证，增强了公司对应收账款的控制能力。
对车队等应付对象的结算要求重新进行规范，尤其是对扣款说明要求有对方的书面确认，月结付款前要求对方出具结算确认书等措施的出台，能有效规避公司今后可能遇到的商务风险。
加强公司内部本部与网点、网点与网点之间的沟通。近期发生的上海盾豪的案例便是极好的例证。今年10月1日***国际货运代理有限公司(以下简称:**)委托片区出运一票业务，应收运费为：rmb***。该司经营产生危机，10月11日周六凌晨将公司所有物件包括我司开具的上述运费发票全部撤空。我司催收人员休假期间得到消息后立即联系该司相关业务员，获悉该司老板是在隐瞒公司所有员工的情况下进行的，该司业务员答应此票运费直接让其直接客户付款到我司。从该案例不难看出，保持良好的应收账款敏感性、催收责任心、在坏账风险出现时及时报告、及时采取措施和各单位间的有效配合，有利于最大限度地降低坏账风险，并牢牢把握收款的主动性。
在公司目前已在业务范围可能存在部分重叠的片区本部、网点公司之间建立了风险客户动态提示表。通过建立欠款客户、付款记录不良的客户的档案并及时共享，联动控制收款风险。
关于商务部个人年度工作总结范文 篇四
商务风险的防范应贯穿与整个业务、商务、财务的各个环节，在每个环节都应突出“事先控制”的重要性。文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文商务部年度个人工作总结。
在业务合同洽谈中，要重点加强对客户资信情况的审核。这就需要业务人员在与客户的洽谈中，重点了解客户的信用状况，所处行业的盈利及偿债能力，商务要跟进参与合同的起草修改过程。
在业务操作过程中，要重点加强对客户提出的业务更正、业务需求变动情况，及时反馈与相关应收应付费用的确认工作，重点要突出工作责任心与风险控制的敏感性。
在应收运费的催收中，要重点加强在与客户对账、催收过程中，对客户付款能力的掌控力，在与客户的联系过程中，综合调动公司内外部的一切资源，对客户收款中潜在风险及时预警和反馈。
进一步完善现有的信用等级评价体系，为业务营销准确的数据分析，从而建立不同的营销策略，设定相应的结算信用额度。有效把握公司的客户构成、及发展趋势，为公司领导决策提供参考依据。
随着公司业务的不断发展变化，商务工作的重心应适时跟进，并与业务、财务人员共同研究现有的运作流程，调整分工，加强协作。尤其要重视对流程的设置、单证流转格式的要求、设置相应的监控审核环节。
随着分工的细化、流程的完善、单证的规范，对各项工作完成情况的监督、检查力度要进一步加强。为此，今年商务部将加大对网点、本部的工作执行和完成情况的审查力度。通过与网点之间的人员互派、岗位交流、定期寻访检查等措施，监督各网点充分重视商务工作，强调网点负责人的商务意识，要求参照华东本部的管理要求、工作流程，建立网点内部的工作规范，完善营销、操作、财商的分工协作流程。在制定网点内部的考核方案时，将应收账款的回收情况作为重点考核指标。
加强网点的财商负责人与本部财商沟通紧密。根据本部的工作要求，认真落实风险防控要求，有统一的单证管理流程，扣放货执行标准，能结合网点自身情况适时调整工作重点，能及时向网点负责人和总部反馈超期账款的回收进度，督促风险控制。
关于商务部个人年度工作总结范文 篇五
深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势，按照公司年初部署，结合港口实际，进一步统一思想，团结一心，加快发展，抢抓机遇，创新思路，狠抓突破，迎难而上。
一、领导重视，加强管理，为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初，为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑，起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向，以航线经营为突破口，
做强做活港口经营，促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上，重点开发内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航
线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区，进一步延伸到青岛及整个内陆地区，抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整，为进一步完善组织机构，加强管理，充实力量，理顺部门内部事务，拓展外部业务，夯实工作基础，开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心，七处办事处。进一步细分责任，落实到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位，做活航线市场，大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚，相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况，我们市场商务部按照公司计划，结合区域经济特点，充分发挥港口与船公司双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份，开辟了石岛泉州线，在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓，并由十天班单开，加密到五天班对开，外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前，我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营，内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通，将使我港的联通网络遍布华东、华南地区，进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
