食堂个人年终工作总结(优质3篇)

时间:2019-01-03 07:41:19
染雾
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食堂个人年终工作总结 篇一

在过去的一年里,我在食堂工作中遇到了很多挑战和机会,我学到了很多东西,并取得了一些成就。通过这篇总结,我想回顾过去的一年并展望未来。

首先,我想谈谈我在服务方面的成就。作为食堂的一员,我始终将顾客满意度放在首位。我努力保持友好和专业的态度,确保每一位顾客都能得到良好的用餐体验。我认真倾听他们的需求,并尽力满足他们的要求。我也经常与同事合作,共同解决问题,确保食堂的运营顺利进行。通过这些努力,我得到了很多顾客的赞许和感谢。

其次,我想提到我在团队合作方面的成长。在过去的一年里,我参与了许多团队项目,并与同事们紧密合作。我们共同制定了工作计划,分工合作,确保项目按时完成。我学会了倾听和尊重他人的意见,并提出自己的建议。通过这些团队合作的经历,我不仅提高了自己的沟通和协作能力,还加深了我对团队合作的重要性的理解。

此外,我还参与了一些培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。我参加了关于食品安全和卫生的培训课程,学习了正确的操作方法和卫生标准。我还学习了一些新的烹饪技巧和菜谱,以提供更多美味和多样化的菜品给顾客。这些培训和学习使我更加自信和专业,为食堂的发展做出了积极的贡献。

虽然在过去的一年里我取得了一些成就,但我也意识到自己还有很多需要改进的地方。首先,我需要更加主动地寻求反馈,并将其转化为自己的改进计划。我也需要提高自己的时间管理能力,合理安排工作和学习的时间,以提高工作效率。此外,我也需要继续学习和探索新的菜品和烹饪技巧,以保持对顾客的吸引力。

展望未来,我希望能够继续在食堂工作中取得更大的成就。我计划参加更多的培训和学习机会,提升自己的专业水平。我还希望能够与同事们更好地合作,共同解决问题,为食堂的发展做出更大的贡献。最重要的是,我将继续努力提高顾客满意度,为每一位顾客提供优质的用餐体验。

总的来说,在过去的一年里,我在食堂工作中取得了一些成就,并有了一些收获。我将继续努力提高自己的能力和专业水平,为食堂的发展做出更大的贡献。我相信,通过持续的努力和学习,我能够在未来取得更好的成绩。

食堂个人年终工作总结 篇二

一年又快要过去了,回顾这一年在食堂工作的经历,我感到非常充实和满足。在这篇年终工作总结中,我想分享一下我在食堂工作中的成长和收获。

首先,我想提到我在服务方面的进步。在过去的一年里,我一直以顾客满意度为目标,努力提供优质的服务。我学会了倾听顾客的需求和意见,并及时解决他们的问题。我也努力保持友好和专业的态度,确保每一位顾客都能得到良好的用餐体验。我非常高兴地看到,越来越多的顾客对我们食堂的服务表示满意,并愿意推荐给其他人。

其次,我在团队合作方面也有了显著的进步。在过去的一年里,我参与了许多团队项目,并与同事们紧密合作。我们共同制定了工作计划,分工合作,确保项目的顺利进行。我学会了与他人进行有效的沟通,并尊重和接受他们的意见。通过这些团队合作的经历,我不仅提高了自己的协作能力,还培养了团队精神和合作意识。

此外,我还不断提升自己的专业知识和技能。我参加了一些关于食品安全和卫生的培训课程,学习了正确的操作方法和卫生标准。我也学习了一些新的烹饪技巧和菜谱,以提供更多美味和多样化的菜品给顾客。这些培训和学习使我更加自信和专业,为食堂的发展做出了积极的贡献。

通过回顾过去的一年,我深刻认识到自己的不足之处。首先,我需要更加主动地寻求反馈,并将其转化为自己的改进计划。我还需要提高自己的时间管理能力,合理安排工作和学习的时间,以提高工作效率。此外,我也需要持续学习和探索新的菜品和烹饪技巧,以保持对顾客的吸引力。

展望未来,我希望能够继续在食堂工作中取得更大的进步。我计划参加更多的培训和学习机会,提升自己的专业水平。我还希望能够与同事们更好地合作,共同解决问题,为食堂的发展做出更大的贡献。最重要的是,我将继续努力提高顾客满意度,为每一位顾客提供更好的用餐体验。

总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我在食堂工作中取得了一些成绩,并有了一些收获。我相信,通过持续的努力和学习,我能够在未来取得更好的成绩。我期待着新的一年,在食堂工作中继续成长和发展。

食堂个人年终工作总结 篇三

工作总结是以年终总结、半年总结与季度总结最为常见与多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的食堂个人年终工作总结,希望对你有所帮助!

食堂年终总结范文(一)

时间过得真快,茫茫碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:

第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。

首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。

其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量与意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

第二、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房与他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头与他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜与各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。

第三、把住食品进货也非常重要。100多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病与食物中毒事故。

另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,每天坚持记好台帐,抱节约的原则做到物美价廉。

由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。

总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

食堂年终总结范文(二)

“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我

将从以下几方面作简要回顾。

一、抓机构建立,促组织落实:

1、机构设置及人员管理

(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。

(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政与经济制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。

3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

二、食堂管理的具体做法:

(一)严格管理制度,共创文明服务。

学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。

1、出勤制度:

不随意更改作息时间

2、劳动管理:

(1)与睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。

(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金,违犯一次,收一罚十,并点名批评,情节严重者,劝其离岗。

(3)职工内部来客就餐者,一律先买票后拿饭菜。

(4)要节约水电,做到人走灯灭,水用即关,违犯一次,罚当事者2元。

(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交,造成被盗或其它损失,按其金额处以2倍罚款;如发现私留或转卖票证发现一次,立即辞退。

(6)月底结帐需要实事求是,不准隐瞒不报,若扣留票证或实物,发现一次,除追回票证或实物外,扣除当事者当月奖金。

(7)专人负责锅炉房,按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位,不违规操作,否则,锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。

3、其它:

(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。

(2)不得违犯操作规程,无故损坏炊具;不得不经同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分,直至劝其离岗。

(二)加强卫生管理,增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开民主生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:

1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。

2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。

3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。

4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。

5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。

6、设立卫生达标奖:认真执行《食品卫生法》与卫生制度,形成制度,对照评比。经学期评比合格者,给予奖励。

(三)严格检测与监督,创名牌效应。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是:

1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的,除承担一切责任外,还将劝其离岗。

2、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。

3、有会计与出纳负责成本核算,定期向领导反映情况,节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支),以确保师生的伙食,凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的,将劝其离岗。

三、存在问题

随国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯,主要表现在:

1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;

2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。

另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。

但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心与监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越搞越兴旺发达。

食堂个人年终工作总结(优质3篇)

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