染雾见习工作总结七篇 篇一
我在这个暑假里进行了一段为期两个月的见习工作，这是我第一次接触实际工作环境，也是我第一次真正感受到了职场的压力和挑战。在这段时间里，我学到了很多东西，也取得了一些成绩。
首先，我在见习期间主要负责了公司的市场调研工作。我通过调查问卷、访谈等方式，了解了市场需求和竞争对手情况，并将这些信息整理成报告提交给上级。在这个过程中，我学会了如何进行有效的市场调研，如何与客户进行有效的沟通，以及如何撰写专业的报告。通过这个工作，我不仅提高了自己的调研能力，还培养了自己的沟通和表达能力。
其次，我还参与了公司的项目管理工作。我负责协助项目经理进行项目进度的管理和控制，协调各个部门之间的合作，以确保项目能够按时、高质量地完成。在这个过程中，我学会了如何进行项目计划和进度管理，如何与不同部门进行有效的协调，以及如何解决项目中的问题和风险。通过这个工作，我不仅提高了自己的项目管理能力，还培养了自己的团队合作和问题解决能力。
在见习期间，我还参与了一些培训和学习活动。公司为我们提供了一些专业知识和技能的培训，包括市场营销、项目管理等方面的培训。我积极参与了这些培训，并将所学知识应用到实际工作中。通过这些培训，我不仅扩展了自己的知识面，还提高了自己的专业技能。
总的来说，这段见习经历对我来说是一次宝贵的学习机会。通过这个见习，我不仅学到了很多专业知识和技能，还提高了自己的能力和素质。我深刻体会到了职场的挑战和压力，也更加明确了自己未来的发展方向。我相信，这段见习经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
见习工作总结七篇 篇二
在这段见习工作的时间里，我主要负责了公司的市场推广工作。我参与了公司的广告策划、市场活动的组织和执行，以及与客户的沟通和合作。通过这个工作，我学到了很多关于市场推广的知识和技能。
首先，我学会了如何进行市场调研和竞争分析。在进行广告策划之前，我需要了解市场的需求和竞争对手的情况，以便确定目标受众和差异化的竞争策略。通过市场调研和竞争分析，我能够更好地理解客户的需求和市场的变化，从而更好地制定广告策略和推广计划。
其次，我学会了如何进行市场活动的组织和执行。我需要协调各个部门之间的合作，确保市场活动的顺利进行。我需要制定活动的计划和预算，选择合适的宣传渠道，以及监控活动的效果和反馈。通过这个工作，我学会了如何进行市场活动的整体规划和细节执行，以及如何评估活动的效果和改进策略。
此外，我还学会了如何与客户进行有效的沟通和合作。在进行市场推广的过程中，我需要与客户进行频繁的沟通，了解他们的需求和反馈，并及时解决他们的问题和困惑。通过与客户的沟通和合作，我提高了自己的沟通和协调能力，也增强了自己的客户服务意识。
通过这段见习工作，我不仅提高了自己的市场推广能力，还培养了自己的团队合作和问题解决能力。我学会了如何进行市场调研和竞争分析，如何组织和执行市场活动，以及如何与客户进行有效的沟通和合作。这段见习经历对我来说是一次宝贵的学习机会，我相信这些经验和能力将对我的职业生涯产生积极的影响。
见习工作总结七篇 篇三
见习工作总结七篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编帮大家整理的见习工作总结7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
见习工作总结 篇1
实习期间，在xx学校各位领导和有关老师的帮助、指导下，我顺利地完成了教育实习任务。下面，就此期间自己在教学实习和班主任实习等方面的工作做一个简单的自我鉴定：
一、教学与班主任工作见习。这是首周的任务，目的是熟悉实习学校、班级的基本情况，接受指导老师的点拨，并随班听课，作好听课笔记，积累教学经验，为日后几周打下良好的基础。另外，在原任课申请书范文老师的帮助下，熟悉教材、大纲，写出至少4个详细而完整的教案，经审阅、批核并达到要求后，正式授课。
二、教学工作实习。这是第2至5周的任务，我与队友组成一个教学小组，负责普高一班的语文教学，内容为人教版《语文必修一》的第3、4单元。总体看来，我能做到认真备课，努力搜集教学素材，所设计的教案、课件规范美观，内容准确。板书工整，教态自然，课堂教学效果良好;教学基本符合新课标要求;教学语言表达清楚，普通话顺畅;课外辅导耐心细致，负责到底，答疑解惑比较正确而有启发性，批改作业仔细正确，注重评点与鼓励相结合。
三、班主任工作实习。在原班主任的指引下，我较快地熟悉全班学生姓名、个性、兴趣爱好、组织情况(干部、团、队员)以及班级特点，工作积极主动，认真负责，常到教室、宿舍与学生沟通，做思想辅导工作，解决他们学习、生活中的问题。处理日常事务尽量讲究效率，基本做到有计划进行各项班务工作。积极发动班委的策划、组织功能，并十分注重与两位组员的合作交流，相互体谅，效果比较明显。曾成功地举行四次主题班会：《我爱我班》、《勇往直前，直面挫折》、《知识决定命运》、《珍惜离别相聚》，组织学生参加“配乐朗诵诗文比赛”、高一级郊游、班级足球赛、长征展览观赏等系列集体活动，并带领班级取得两次“纪律作风流动红旗”，得到原班主任的认可。
四、教育实习总结工作。最后一周，根据自己的笔记、工作记录以及其他相关资料，完成教育实习调查报告、实习工作总结、教案整理等总结性文章，为实习作一个详细而全面的总结。
6周的实习让我得到了一次全面而系统的锻炼，学到了许多书本上没有的知识和技能，有机会将理论与实践有机结合，受益匪浅。在看到优点之余，我还存在着一些不足，主要是上课状态不稳定，起伏较大，时而出现紧入党的申请书范文张、表达受挫、声音不够洪亮等情况;班主任工作方面也有考虑不周、急于求成等情况。对于这些出现的问题，我在今后的教学生涯中一定要及时改正，做一名优秀的人民教师。
见习工作总结 篇2
转眼间，一年的见习期即将结束。回顾初上工作岗位的这一年，在学校领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作和班主任工作，积极完成了学校布置的各项任务.下面我把见习期的工作做简要的汇报总结。
一、 积极学习，努力提高政治思想觉悟
我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。因此，我关心国内外大事,注重政治理论的学习。平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件；积极参与教育局组织的各种新教师培训活动。工作中，我严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。同时，在英语教研组，我积极配合组长和其它老师搞好教研活动，并积极争取机会提升自身素质。我也时刻严格要求自己，力求自己的一言一行对学生起到表率作用。
二、贴近学生，努力提高班主任工作效率
得益于学校领导对我的悉心安排，我任四年（2）班班主任，我积极参与了班级的各项日常管理工作，并竭力处理好班级内的各项事务。一学年下来，班级班风良好，在各项活动中，均取得了良好的成绩。四年级的学生处于思想的转变期，自我意识不断增强，班主任工作的开展过程中，特别要注意不同的策略。我在不断向其他老教师请教、琢磨、实践的过程中，掌握了一些班主任工作方法。平时，我也很有兴趣地去阅读相关班主任学习材料、优秀书籍，注意全方位提高
自己的工作水平。
三、踏实工作，努力提高业务素养
本学年，我担任学校三至六年级的英语老师，在教学工作中，我坚持做到“教学六认真”。我能认真备课，研究教材，力求准确把握重点、难点，并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法，认真编写教案。我也精心设计课堂教学，上课时注重学生主动性的发挥，尽量兼顾到各层面的学生，使每位学生学有所得深入细致的备好每一节课。课后精心布置作业，尽量做到适度、适量。每一次作业都及时批改，发现问题及时纠正。作为一名新教师，我广泛听课，听取师傅的指导，也注意学习组里其他老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。这对自己的教学促进很大。不仅如此，我还抓住每次外出学习的机会，取长补短，收获不少。当然，实践出真知，为了更好地提高教学水平，我两学期都主动要求开设组内公开课，听取前辈的对症指导，这使我更清楚地看到了自己在教学方面的不足之处，事后认真进行教学反思。每次汇报课都帮助我更好地成长。在20xx年翔安区新教师比武活动中获得二等奖。
以上就是我一年来的总结，作为一名新教师，最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能，我将一如既往，以不懈的探索奋斗来回报学校对我的培养，成为一名合格的人民教师！
见习工作总结 篇3
自20xx年10月考入xxx公安局以来，我逐步完成了从见习警察到正式警察的转变,并一步一个脚印走向成熟。工作中虚心学习老前辈们的爱岗敬业、秉公执法、廉洁自律的优良作风，牢记全心全意为人民服务的宗旨，大力钻研和学习公安业务知识，时刻以一个人民警察的标准严格要求自己，无怨无悔的投身公安事业。特别是经历了5.12特大地震灾害的洗礼，让我更加体会到这份工作的重要、这个岗位的神圣，更加坚定了我从警的信念，并主动交纳特殊党费1600元。现将这一年来的个人工作总结如下：
一、吸取知识的营养，不断完善自我。
派出所是一个综合部门，要想干好派出所工作，必须有较强的业务能力、较高的政策理论水平、较全的法律知识、较强的文字口头表达能力，头脑灵活、思维敏锐，具备一定综合分析能力和应变能力。特针对自己刚入警、业务生、知识浅、能力弱等不足因素，努力学习、积极探求、虚心请教逐步适应了岗位工作。
（1）积极参加培训学习为了提高工作能力和业务水平，采取走出去、请进来的方式。通过专家讲解、同志交流，使自己平时遇到的一些难题得到解答。同时，平时注意积累知识，谦虚向老同志学习请教，不断充实自己。
（2）抓住“三基工程”建设的有利时机，加强政治理论学习，提高业务水平。认真学习党的文件，并积极投入到公安机关“作风整顿”活动中。同时把学到的知识与实际工作相结合，撰写新警调研文章一篇，在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念，明确了追求目标。
（3）不断学习各种知识，丰富自身的知识结构。派出所工作包含了很多方面的业务知识，而且随着社会的发展，其知识面不断扩大，更新得也很快。通过自学，使自己的内存逐渐增大，为今后的工作奠定基础。
二、能够服从领导、尊重同志、顾全大局工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较份内份外，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不等、不靠，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
三、严格遵守各项工作纪律，平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，按要求规范着装。严格遵守公安部的“五条禁令”，从没做过任何违规违纪的事情。值班备勤时，热情接待来访人员，认真做好电话、传真等各项记录。
四、工作中存在的主要问题有：
（1）工作作风有时急躁，工作方法有待改进。
（2）从事业务工作时间短，实践经验还不多
五、今后努力的方向:随着警务制度进一步完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为保一方平安无事做就应有的贡献。
回顾过去，我对公安工作有了新的认识、新的体会，也取得了一定成绩。这些成绩的取得，凝聚了各级领导和广大战友的心血、对此我万分感激。在即将工作之际，我仅向各级领导和亲爱的战友们表示衷心的感谢。同时我还将正视自己工作中存在的问题，在今后的工作中，戒骄戒躁、继续努力，争取取得更大的成绩。
见习工作总结 篇4
我是XX医学高等专科学校的一名护理系的学生。以前对护理专业就感觉，哇噻，白衣天使,很漂亮），并且光荣，对它只是简单的理解。但经过一年的对护理专业的学习）叫我有了更多的认识），与了解。大一一年我们学习了有关的护理学课程，基护、病理、生理、解剖学……对护理学的学习有了辅助的作用。
我们同时学了重要的护理专业，铺床，口腔护理，头发护理，抽血，还有很复杂的并且更重要的无菌操作。以及对各种患者的护理。我们还对兔子，小白鼠做实验，每次小白兔跟小白鼠都处于折磨的状态，他们才为医学作出了伟大的贡献，为他们点个赞。第一结束了，我们对护理工作有了初步的认识与学习。有句话说的好，实践是检验真理的唯一标准，暑假一到，我就来到了我们县里的人民医院，进行临床学习。我来到了妇产科，是新生儿呱呱坠地的地方。我把大一学到了的专业知识用到了临床，我早上跟随护士姐姐们做晨间清洁，为他们换换床单之类的，我还去为他们取药，一开始我不知道怎么取，不知道怎么清点，那些医生们都很耐心的教我，帮助我。我还推着一位患者去检查，我不知道做检查先干什么，心里很紧张，但是患者家属说没关系，什么都有第一次，孰能生巧。顿时我有了动力。
第一年没学到什么更多的专业操作，所以我只为他们拔拔针，换换药，吸吸氧之类的。每次拔针的时候我都特小心，都会问他们疼不疼，他们都会说不疼，那是我会很开心。护士姐姐们也特别好，教给了我们很多临床知识。教我如何去跟患者沟通交流，她们对我说的最多的就是细心，稳重，面对一切都不恐惧。真的，见习中让我对护理专业有更多的认识。在平常人眼里护理人员就是伺候人的，又脏又累。想想天下没有免费的午餐，要干一行，爱一行。护理专业是光荣的，神圣的。
作为护理人员就要像南丁格尔一样，做一名优秀出色的护理人员。
见习工作总结 篇5
一:见习目的:真实感受小学教育,增强师范技能,学习经验.
二:见习时间:20xx年4月1日----20xx年4月12日
三:见习地点: 重庆市北碚区梨园小学
四：见习人：
五：见习过程
在我心中"见习"是一个严肃的词,在军队中”见习”就是要拉上前线真枪实弹的进入战争.教育见习,对我们来说也一样,和真实的三尺讲台零距离接触,通过前几次见习我们不再害怕,整理师容师纪前往"阵地"战斗.
由于学校要求我们于4月1号到梨园小学开展为期两周的见习活动.我们全体同学于8:40到达梨园小学,我们先在会议室集合,他们学校的校领导和我们的指导老师向我们提出了见习要求.这时小学生们开始升旗仪式了.等一切都安排好后,我们开始认真学习了.
我和两位同学跟着数学指导老师胡冬梅老师,听她上课,向她学习上课需要注意的问题,和吸取老师上课的经验.在这过程中我们接触了关于圆柱和圆锥的许多知识.明白了在学校的时候,我们接触的东西是十分表面的东西,而在实际课堂上我却学到了很多不同的东西,我们获益良多.这几天下来，我听了一些课，不得不佩服这些小学老师，他们的授课方法与管理班级的方式很值得我们学习。小学是基础教学，好的老师真的对以后的学习与发展很重要。小学老师上课很有激情,这是我们大学老师所没有的,这让我深思良久.小学的课程赋予了它的
难易程度，也需要老师用智慧教学。小学老师是用激发或启示的方式授课，课堂的氛围调动得很好，学生个个都踊跃发言，这在我们大学生的课堂是见不到的。另外，老师的表扬和批评都很恰当。老师对学生的一句赞扬,成为课上的催化剂,教诲学生们,举手是使他们走向制胜的法宝,同时也向我们展示了,这是教师们惯用活跃课堂的绝技.就连数学也不光走单调逻辑路线了,巧妙实际的缔结,扩展孩子动脑思考,激发学生求知兴趣,即使再难的问题也会迎刃而解.
教学当中，教师们充分体现选用教学效果最优的`现代教学技术，这一点提示了我们师范学生不仅要对自己所学专业课要有扎实的基本功，更要充实更多的现代技术，会使用还不足以，现代教学技术还要达到发展学生思维效果和激发学生兴趣的目的，这就要着手于实践操作，师生共谋进取，这才是教育上的远见。
短暂两周,转瞬即逝,三人行,必有我师.这两周里,我不仅学到了教师们教学的经验与方法,在孩子们身上我也学到了不少.感受不被世俗玷染的童贞,不拘泥于琐事的大度,玩的就是心跳的精神，更为重要的是那颗向上进取的心，这都是我所缺少的，最后，还有孩子们教给我的真情。这次见习，也让我赞叹老师的才艺与智慧。现在，时代在发展，对老师的要求也在不断提高，多才多艺的老师教会学生去追求更广泛的学习，也启发我们这些师范生学习更多的知识以适应社会的需要。
短短的两周见习让我从另一个角度审视了小学教师这个重要的职业。作为一个要成为老师的学生来说，我的知识还远远不够.只有基
础学好了，才能指导实践，更好得把教学工作做好,因为这些理论是支撑教学的基础。
其实做一个优秀的小学老师并不轻松，要做一名优秀的老师既要有爱心又要有智慧，有爱心是既能和学生玩的开心，做朋友，又想长辈时刻关心着学生，而智慧是既要有真实学才，使学生相信你比他们知道更多，能教他们，又能严厉，使他们尊敬你，这样软硬兼施，才能当好一名小学老师。
这是我们第四次见习，无疑对我的今后的学习与生活是有帮助的。见习让我见识了小学的情况，老师的教学与管理等等，同时也增长了我对职业的忧患意识，这提醒我在学校里努力多学知识，为自己的将来做打算。见习结束了，学习的生活依旧，不过是要过充实的生活了，希望在下次的实习中能好好表现自己。
自我鉴定：
本次实习让我真正体会到了课堂教学的严谨与灵活。严谨的是作为老师对自己教学思路的要求与把握，灵活的是对学生学习积极性的调动。经过这次实习，我积累了一定的教学经验，摸索出一些处理课堂互动、引导学生思考的方法，能够通过设计一些关键问题推进课堂教学。整个实习过程态度认真，能够完成教学任务。不过，要想成为一名优秀的数学老师，我还需要付出很大的努力。
见习工作总结 篇6
间过得飞快，为期一星期的见习生活一转眼就过去了，现在就静下来感触这短暂的见习日子。
在一些课堂上，我看到教学改革正悄然进行，有意识的教师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次，这里的教师也都在适应着多媒体教学，信息化教学，使得课堂更生动，资源更丰富，学生获取学习资源的渠道也就更多。这是我在乌沙小学感受最深，收获最多的。同时在指导老师的指导下，我对学校的网络系统也有了大概的了解。
在教育教学工作上，我认识到教师与学生的交流是非常重要的。交流是形成良好师生关系的重要途径。教师要善于交流，善于走进学生的情感世界，聆听学生的真情实感；教师更要善于引导学生和自己交流，让学生吐露真情。通过交流，才能了解学生的学习水平、性格特征，进而促进教学的发展。
听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中，要做一名学生喜欢的教师，首先得具备一颗关心爱护学生的心。教学不止是针对部分优等生，还得兼顾后进生。对后进生的教育要坚持多表扬，少批评，多激励，少指责的原则，保护他们的自尊心，激发他们的闪光点。课堂教学中，要鼓励后进生积极思维，积极回答问题，对他们的答题当场给予恰当的评价，激励他们知难而进。
可见，一名优秀教师需要具备扎实的专业知识，娴熟的教学技能，正确的教学理念……
这次的见习，让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识，也对于理论知识有了更深刻的认识，同时为下学期的实习奠定了基础。
见习工作总结 篇7
为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助，我有幸在旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
年9月1日-11月1日，我在旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。
一、实习单位简介
旅行社有限公司位于路大厦3楼，是经过国家旅游局、旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“市十佳国内先进旅行社”，在年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从9月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业地接，计划团队，常规纯玩散客,会议自由人，高尔夫,自驾车等。
二、实习主要目的
在学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要的战略意义。所以，这次毕业实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、实习内容及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在旅行社实习的第一个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。
(二)旅游市场调研
随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。
在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研，但从没有过如此正式地社会调研。
在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期，也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行事，完成后到kfc集合，这样可以有效利用人员，在最短的时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司，我们进行问卷统计与分析后，把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻，晚上还请大家去happy。
经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。
四、对海南旅行社发展的一些想法及建议
虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前，海南旅行社主要面临着三大问题：
第一，同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在，包括大大小小，国内国际的旅行社不下160家，特别是90年代，海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南，在有限的旅游资源开发下，共同存在着如此多的竞争者。所以，海南旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二，优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题，那就是优秀员工的流失，旅行社作为服务性企业，人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中，就有一位优秀的导游想离开，但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题，人才的流失将带来一系列问题，如企业机密泄露，客户流失，成本上长升等。所以，旅行社应该重视这一问题。
第三，旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人，都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件，到黑导，宰客现象，海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来，经过政府对市场进行的各种调控后，现在稍有好转。不管哪一行业，市场混乱将增加企业许多额外的成本，严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线，提高旅游服务质量。
2、做好客户服务，让顾客开心地来，满意地走。
3、开发新的旅游资源，创造竞争优势。
4、做好人员管理，降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度，留住人才。
6、塑造旅行社企业文化，树立企业形象。
7、规划旅游市场，制定营销策略，明确产品定价，做好市场宣传与营销管理。
五、总结
通过在旅行社为期两个月的实习，使我对海南旅游市场有了进一步认识，并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时，在进行理论与实际相结合的过程中，灵活运用了自己的专业知识，展现了自己的能力，也发现了自己存在的许多缺点。
