助理年终总结 篇一
2021年年底将至,回首这一年的工作,我深感荣幸能够担任助理一职。在这一年的工作中,我遇到了许多挑战,也收获了很多成长和经验。在这篇年终总结中,我将回顾我在这一年所做的工作,并提出一些改进的建议。
首先,我在这一年中主要负责协助高级管理人员进行日常事务的处理。我学会了如何高效地安排和管理时间,以确保各项任务能够按时完成。我积极参与会议,并负责记录会议内容和行动计划。通过这些经历,我不仅提高了自己的组织能力,还学会了如何与不同层级的员工进行有效沟通。
其次,我在这一年中积极参与了一些项目的策划和执行。通过与团队成员的合作,我学会了如何协调不同人员的工作,并确保项目能够按时完成。我也学会了如何解决工作中的问题和挑战,以及如何在团队中发挥自己的优势。这些经验让我更加自信,也培养了我的领导能力。
然而,在这一年的工作中,我也发现了一些需要改进的地方。首先,我需要更加注重细节,以避免出现一些低级错误。有时候,我在工作中过于追求效率,而忽略了一些重要的细节。其次,我需要提高自己的沟通能力,尤其是在与高级管理人员进行沟通时。有时候,我在表达自己的观点时不够清晰,导致误解和不必要的麻烦。
为了改进这些问题,我计划在来年继续提升自己的能力。首先,我会加强对细节的把控,确保每一项工作都能够做到精益求精。其次,我会积极参加一些培训和学习机会,提高自己的沟通和领导能力。我也会主动寻求反馈,并利用反馈来改进自己的工作。
总而言之,这一年的工作对我来说是一次宝贵的经历。通过这一年的工作,我不仅学到了很多实践经验,也认识到了自己的不足之处。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地提升自己,并为公司的发展做出更大的贡献。
助理年终总结 篇二
2021年即将结束,回首这一年的工作,我深感自己在助理岗位上的成长和进步。在这篇年终总结中,我将回顾自己在这一年所取得的成绩,并分享一些工作心得和感悟。
首先,我在这一年中主要负责协助高级管理人员进行日常事务的处理。我学会了如何高效地安排和管理时间,以确保各项任务能够按时完成。我积极参与会议,并负责记录会议内容和行动计划。通过这些经历,我不仅提高了自己的组织能力,还学会了如何与不同层级的员工进行有效沟通。我也学会了如何解决工作中的问题和挑战,以及如何在团队中发挥自己的优势。这些经验让我更加自信,也培养了我的领导能力。
其次,我在这一年中还参与了一些项目的策划和执行。通过与团队成员的合作,我学会了如何协调不同人员的工作,并确保项目能够按时完成。我也学会了如何在工作中发挥自己的创意和想象力,以提供更好的解决方案。这些经验不仅让我更加了解项目管理的流程和方法,也锻炼了我的团队合作能力。
然而,在这一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,我会感到工作压力很大,任务繁重。在处理多个任务的同时,我需要更好地管理好自己的时间和精力。有时候,我也会遇到一些复杂的情况,需要更加灵活和敏锐地应对。
为了克服这些困难,我会在来年继续提升自己的能力。首先,我会学习更多的时间管理和压力管理的方法,以提高自己的工作效率和应对能力。其次,我会加强自己的学习和学习能力,以不断提升自己的专业知识和技能。我也会继续加强团队合作和沟通能力,以更好地应对工作中的挑战。
总而言之,这一年的工作对我来说是一次宝贵的经历。通过这一年的工作,我不仅学到了很多实践经验,也认识到了自己的不足之处。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地提升自己,并为公司的发展做出更大的贡献。
助理年终总结 篇三
20xx年加入贵公司任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了,在这一年,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作方面
我是6月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献方面
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结XX的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
助理年终总结 篇四
回顾20xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!
一转眼发现我已经来公司1.5年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。
在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!
一、在采购助理工作总结:
1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作。
2.与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生产。
3.以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。
4.由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结。
5.下单跟单正确率达99%。
二、不足方面:
上半年由于太忙出现下单漏订率0.1%,但未构成订单延误。
三、纪律方面、思想方面:
1.本人严格遵守厂里规章制度,不迟到,不早退,处处严格要求自己,无特别重要事情从未请假。
2.积极参加各种培训,并通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势。
四、工作计划:
采购助理方面:
1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;
2.考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查。
3.按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作,并随时掌握合同履行情况,合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款,如需更改合同,在请示后,得到批准方可执行;
4.对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);
5.依业务订单适时、适品、适量的.采购,并跟催采购进度,确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库,协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求。
6.与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;
7.加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确;做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神。
行政专员方面:
1.负责公司的行政工作,安全保障额日常管理工作,创造舒适、优美、整洁的办公工作环境;
2.负责招聘新职员,对新加入人员进行入职培训工作;
3.负责公司的各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威
4.负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
5.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
6.检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴情况;
7.起草或协助行政经理进行规章制度的拟定和修缮,并关注执行情况;
8.负责文件归档和管理工作;
9.协助行政经理对各项行政事务的安排和秩序;;
10.完成上级交办的其他行政工作。
总结:虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的元器件件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。
面对无法解决的问题,比较被动。这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。
助理年终总结 篇五
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔腾不息的波涛,自信是急流奋进的渠道,自信是真正的成功之母。在这个美容时代里美导扮演着什么样角色呢?如果有勇气挑战这个职业,除了要有坚定的信心外还要充分具备以下条件:
一、耐得住孤独。
这可是个很大难度的挑战,因为做为美发助理,你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。想想看,一个南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,请不要以为去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉,正因为如此,许多的美导由于孤独,寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是美发公司值得深思的地方。
二、要具备有全面的美发知识
除了具有基础的美容、店务管理知识。还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住多问多学,学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题.如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美发店老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。
三、搞好人际关系
1、帮助发型师创造业绩
帮助发型师创造业绩是助理的天职,也是助理这名词的含义。
在国外的连锁发廊里,总会把秀的助理集中安排在该连锁的总店,因为总店的业绩高低代表着该连锁的强弱。每个总管理处都了解‘一家店要稳定,一定要有好的发型师当后盾;而一家店要强大火爆,则一定要有优秀的助理群当先锋!’由此可见助理在组织中所占的角色有多重要,因此每个助理在公司的行为举止、工作技能都要常常自问——我这样能帮助我店里的发型师创造业绩吗?
当一个助理每天睁开眼睛就想着如何帮助发型师创造业绩时,当然就会想到如何把发型师的顾客服务好、如何精准达成发型师交付的烫染工作、如何吹捧拉抬发型师的技术与经验…只要助理具备这些观念与技能,发型师的业绩自然就水涨船高扶摇直上。
2、努力学习技术迈向发型师之路
担任助理是在成为发型师之前的阶段性职务,就像念小学的目的是为了将来念大学或更高的学历。助理不是从事美发行业的终极目标,因为助理的工作‘付出与收入’是不成正比的,而一个好的发廊通常也提供了助理学习的机会与平台。
每个助理也应该把握这个机会努力学习,当哪天正式晋升成为一名发型师时,才会更有机会来为自己挣钱与回馈美发店培育之恩。
四、牢记自己的岗位职责
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要请教,但不要当着客人的面发问。
2、服从分工安排,任何工作都应努力,自觉,积极,主动完成,配合师傅争取的经济效益。
3、接待进入店内的客人,热情待客。礼貌服务,主动向客人介绍美发项目,积极向客人推销产品。
4、保持公司环境的整齐,清洁,自觉遵守和执行卫生标准,有责任维护美发店正常工作秩序。
5、具有良好职业道德,遵守各项规定,服从工作安排,清楚自己的工作范围,以诚实的态度热情周到地做好每一项工作。
6、尊重同事,师傅,做好接待客人的每个步骤,听从班长,主管,咨询顾问的工作指令,安排,热情接待客人,积极为客人做力所能及的事情。
7、做好个人的周,月工作总结,工作计划,不断检讨和改进自己的专业技术,积极参加定期或不定期的技术培训考核工作,让自己时刻保持状态。
8、为客人服务要认真细致,按规定程序工作,不偷工减料,遇到特殊客人保持冷静,不发脾气,必要时请班长或主管协助解决。
总之,良好的沟通会为下一步工作铺垫基础,希望所有的美发助理都能在自己的工作岗位上大展拳脚,最终取得优秀的工作效益。
助理年终总结 篇六
这一年是充满挑战的一年,同时也是令人振奋的一年。在大家的帮助下,我从一名初涉社会的大学毕业生成长为一名合格的大学生村干部,在此我向各位领导和同事表示感谢。下面就一年来的工作进行一下总结:
我认为之所以会产生上述问题,不排除极少数村民借机起哄,索要更高补偿,但更重要的原因是政府工作做得不够细,透明度不高,没有处理好细节问题,另外就是工作方式僵硬,不灵活,还在走行政强制的老路子。解决老百姓的问题宜疏不宜堵,越堵积累的问题越多。
在此次拆迁工作中,我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔细阅读了《段大伟书记在莱山区迎春大街改造拆迁动员会议上的讲话》和《莱山区迎春大街改造拆迁工作方案和拆迁补偿安置方案》,深刻领会文件精神,认识到此次拆迁的重要意义,并将拆迁补偿标准熟记胸中。对于村民们的来访热情接待,耐心解释,做好拆迁户的思想工作。在工作中运用自己所学的法律知识,从法律的角度向村民们讲解拆迁政策、拆迁流程。对于不熟悉拆迁标准的村民,我将印有拆迁补偿安置方案的《莱山政务》送到他们家中,并帮助一些老人和生活困难家庭联系房屋、联系搬家人员和车辆、联系孩子的学校,直到安顿好为止。经过社区和全区各个机关的努力,拆迁工作已顺利完成。通过这次拆迁工作,我认识到农村工作虽然繁杂,历史遗留问题多,但只要细心、耐心,实心实意为老百姓做事,就没有解决不了的问题,就没有过不去的槛。我们还应注意工作的方式方法,耐心细致,前期铺垫工作一定要做好;同时要避免乱答复、乱承诺,最终不能兑现,日后就成为隐患。所以下一步,我要致力于本社区工作的程序化、规范化,“苔米花虽小,也学牡丹开”,虽然我们只是一个社区居委会,但我们也可以像大机关、大公司一样运转流畅,诚信高效。
以上说的是拆迁,下面说一下日常工作:
(1)是做好通讯员。曹书记公务繁忙,招商引资任务重,经常在外奔波,所以沟通协调工作非常重要。在平时工作中,对群众反映的问题、客户的来电、上级发放的文件等做好记录,然后及时汇报。对于曹书记安排的任务按时、保质完成。
(2)是做好秘书工作。村里写个报告材料,领导出于信任会安排我来写。有时领导有事脱不开身,也会安排我出席一些会议活动,如参加国际葡萄酒节,机关行风测评会议等。平时做好办公室工作,如接听电话、打印、复印、整理会议记录、安排会场、找领导盖章、张贴通知通告、拉宣传横幅、来客接待等
(3)是做好勤务员。年轻人应该手脚勤快些,楼道和办公室卫生及时打扫,盆景及时换水,电灯空调电脑出现故障尽快联系维修人员,领导需要用车安排妥当,经常到各办公室走一走看看大家有没有需要帮助的,另外就是给一些老同志普及电脑知识