个人试用期转正工作总结范文 篇一
一、工作背景
我在公司的试用期为期三个月,期间主要负责销售部门的客户开发和维护工作。通过与公司同事的合作和自身的努力,我成功地完成了销售目标,并且取得了一些客户的认可和信任。
二、工作经验总结
1. 客户开发
在试用期期间,我主动学习了公司的产品知识和销售技巧,并积极主动地与潜在客户进行联系和沟通。通过电话、邮件和面谈等方式,我成功地开发了一批新客户,并且建立了良好的合作关系。
2. 客户维护
除了开发新客户,我也注重与老客户的维护工作。我定期与客户进行沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决。通过积极的服务态度和专业的产品知识,我成功地保留了大部分客户,并且获得了他们的信任和支持。
3. 团队协作
在试用期期间,我与销售团队紧密合作,共同完成了一些大型项目。我与团队成员积极沟通,互相支持,共同解决问题,取得了良好的工作成果。我也乐于分享自己的经验和知识,与团队成员共同成长。
4. 自我提升
在试用期期间,我认真参加了公司组织的各类培训,并且积极主动地学习相关的专业知识。通过不断地学习和实践,我提高了自己的销售技巧和沟通能力,也增强了自己的团队合作意识和解决问题的能力。
三、工作亮点
1. 达成销售目标
在试用期期间,我成功地完成了公司给予的销售目标,并且超额完成了一些项目的销售任务。这不仅体现了我个人的努力和能力,也得益于团队的支持和合作。
2. 良好的客户关系
通过积极的客户开发和维护工作,我与客户建立了良好的合作关系。客户对我的产品和服务表示满意,并愿意与我保持长期合作关系,这为公司的业务发展打下了良好的基础。
3. 团队合作
我与销售团队的合作非常顺畅,大家互相支持,积极共同完成了一些重要的项目。我也乐于分享自己的经验和知识,与团队成员共同成长。团队的成功离不开每个人的努力和贡献。
四、个人不足与改进
1. 沟通能力
虽然我在试用期期间积极与客户和团队成员沟通,但我意识到自己的沟通能力还有待提高。在与客户的沟通中,我有时候会表达不够清晰,导致客户的理解出现偏差。我计划通过加强沟通技巧的学习和实践,提高自己的表达能力和沟通效果。
2. 时间管理
在试用期期间,我有时候会因为工作的繁忙而忽略了时间管理。有时候我会陷入琐碎的工作中,而忽视了一些重要的事务。我认识到时间管理对于工作的效率和质量非常重要,我计划通过制定合理的工作计划和优先级,提高自己的时间管理能力。
五、展望未来
通过试用期的工作经验,我对自己的工作能力和潜力有了更深的认识。我将继续努力提升自己的销售技巧和沟通能力,争取在公司中发展更好的机会。我也希望通过与团队的合作,共同实现公司的目标和愿景。
个人试用期转正工作总结范文 篇二
一、工作背景
我在公司的试用期为期三个月,期间主要负责人力资源部门的招聘和员工培训工作。通过与公司同事的合作和自身的努力,我成功地完成了招聘计划,并且组织了一些有效的培训活动。
二、工作经验总结
1. 招聘工作
在试用期期间,我积极参与了公司的招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等。通过与候选人的交流和评估,我成功地招聘了一批符合公司要求的优秀人才,并且为公司的发展提供了有力的人力支持。
2. 员工培训
除了招聘工作,我也负责员工培训的组织和实施。我与部门经理和员工进行需求调研,制定了培训计划,并且邀请了专业的培训师进行培训。通过培训,员工的专业知识和技能得到了提升,也提高了员工的工作效率和满意度。
3. 数据分析
在试用期期间,我也积极参与了一些数据分析工作。通过对招聘数据和培训效果的分析,我发现了一些潜在的问题和改进的空间,并及时提出了相应的建议。这些分析结果为公司的决策提供了重要的参考依据。
4. 自我提升
在试用期期间,我不断学习和提升自己的专业能力。我参加了公司组织的各类培训和研讨会,学习了一些新的招聘和培训方法。我也加强了与同事的交流和合作,从他们身上学到了很多宝贵的经验和技巧。
三、工作亮点
1. 招聘优秀人才
通过积极的招聘工作,我成功地招聘了一批符合公司要求的优秀人才。这些人才为公司的发展提供了重要的动力和支持,也为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
2. 有效的培训活动
通过精心组织和实施的培训活动,员工的专业知识和技能得到了提升,工作效率和满意度也得到了明显的提高。培训活动帮助员工更好地适应工作环境和岗位要求,也促进了员工的个人成长和发展。
3. 数据分析的应用
通过对招聘和培训数据的分析,我发现了一些潜在的问题和改进的空间,并及时提出了相应的建议。这些分析结果为公司的决策提供了重要的参考依据,促进了公司的健康发展。
四、个人不足与改进
1. 团队协作
在试用期期间,我与团队成员的合作尚有改进的空间。有时候我会在工作中过于注重个人的成绩和表现,而忽视了团队的合作和协作。我计划通过加强团队意识的培养和与团队成员的沟通,提高自己的团队协作能力。
2. 项目管理
在试用期期间,我有时候会因为工作的繁忙而忽略了项目的管理和执行。有时候我会在项目的进展和细节上出现一些疏漏,导致项目的效果和质量不如预期。我计划通过学习项目管理的知识和方法,提高自己的项目管理能力。
五、展望未来
通过试用期的工作经验,我对自己的工作能力和潜力有了更深的认识。我将继续努力提升自己的招聘和培训能力,为公司的发展提供更好的人力支持。我也希望通过与团队的合作,共同实现公司的目标和愿景。
个人试用期转正工作总结范文 篇三
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20X年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20X年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20X年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理
,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
个人试用期转正工作总结范文 篇四
为了更好地做好自己转正后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,总结经验、吸取教训,现将预算员试用期期的工作情况总结如下:
1、作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,出来乍到对工作环境非常陌生,对所从事行业的认识也比较肤浅,但在项目部领导和同事的帮助下,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻的认识,让我能够在短时间内迅速融入到这个大集体中,为以后的工作顺利进行打下了好的基础。
2、服从项目部领导的工作安排,积极做好自己份内的工作。在工作中,我主要是做安装方面的预算工作,参与了项目部的招标工作,平时经常与业主沟通,按时向业主报材料计划、报进度。
3、利用工作之余加强学习。经常关注与预算工作有关的资料,学习工程量计算的技巧,学习工程预算软件,学习安装定额的相关知识,从而为以后的工作做准备,提高工作效率。
4、在这半年的工作时间里,我有幸成为项目部的团支书,鼓励项目部的同事积极工作,并组织了一些业余活动,比如乒乓球大赛,丰富了业余生活,也使自己在人际关系这一方面得到了一定的提高。
虽然自己对预算这个行业已有了一定的了解,但是在工作过程中我也发现了自己身上存在的许多问题。例如:个人主动性有待提高;学习态度过于焦虑;现阶段只能对一个工程进行初步的算量和简单的套价,而在算量过程中出现的一些不常见的经验性质的问题和取费方面的问题都很模糊。这些不足之处我会在往后的工作中多想、多思、多与别人交流,不断的给自己充电。
为了以后能够更加有效的进行工作和学习,我决心花时间加强以下几个方面的学习:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念,为项目部做出更大的贡献。
3、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。
总之,转正的工作也取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去,最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。我相信在以后的工作中,我会做好自己的本职工作,发挥出自己的能力,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。
个人试用期转正工作总结范文 篇五
本人自xxxx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
本人自xxxx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
个人试用期转正工作总结范文 篇六
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班开始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习。
能够尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
三、工作认真、负责,透过不断学习,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划
与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。
5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间xx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的三个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。