局年终工作总结7篇 篇一:回顾与展望——2021年局工作总结
2021年是充满挑战和变革的一年。在全局领导的正确指导下,全体员工团结协作、开拓创新,取得了一系列重要成果。在这里,我将对2021年局的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
一、工作回顾
1. 任务完成情况:在过去的一年里,我们圆满完成了各项工作任务。特别是在推动数字化转型方面,我们取得了显著的进展。通过引入先进的技术和管理方法,我们成功实现了业务流程的优化和效率的提升,为局的可持续发展奠定了坚实的基础。
2. 人才培养与队伍建设:在人才培养方面,我们注重员工的专业知识和技能提升,加强对新人的培训和引导,提高了全员的整体素质。同时,我们加强了团队建设,鼓励员工之间的合作与交流,营造了积极向上的工作氛围。
3. 业务拓展与市场开拓:在市场开拓方面,我们积极响应国家政策的号召,拓展了新的业务领域,并与多家合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。通过市场开拓,我们不仅提高了局的知名度和影响力,也为局的经济收入提供了可靠的支持。
二、工作展望
1. 加强创新能力:面对不断变化的市场环境和竞争态势,我们要不断加强创新能力,积极探索新的业务模式和发展方向。同时,我们要加强技术研发和创新,提高产品和服务的质量和竞争力。
2. 提升服务水平:客户满意度是衡量我们工作成效的重要指标。未来,我们将进一步提升服务水平,加强客户关系管理,通过个性化、差异化的服务,满足客户多样化的需求。
3. 加强团队建设:团队的凝聚力和协作能力是我们取得成功的关键。未来,我们将加强团队建设,培养员工的团队意识和合作精神,形成一个高效、稳定的团队。
4. 推动可持续发展:可持续发展是我们工作的根本目标。未来,我们将继续推动数字化转型,提高资源利用效率,加强环境保护,为社会和经济的可持续发展做出更大的贡献。
总之,2021年是局取得骄人成绩的一年,也是我们不断创新、追求卓越的一年。展望未来,我们将以更加饱满的热情和执着的精神,为实现局的发展目标而努力奋斗!
局年终工作总结7篇 篇二:凝聚力与创新驱动——2021年局工作总结
2021年是我局凝聚力与创新驱动的一年。在党委的坚强领导下,全体员工共同努力,开拓创新,取得了一系列显著的成绩。在这里,我将对2021年局的工作进行总结,并展望未来的发展方向。
一、工作回顾
1. 凝聚力的提升:在过去的一年里,我们注重加强组织建设,强化党建工作,不断提升党组织的凝聚力和战斗力。通过组织各种形式的活动,加强党员之间的交流和联系,形成了浓厚的团队氛围,凝聚了全体员工的力量。
2. 创新驱动的推动:创新是我局发展的重要驱动力。在过去的一年里,我们大力推进科技创新,加强技术研发和创新能力培养,不断推出具有自主知识产权的产品和技术,在市场竞争中占据了优势地位。
3. 业绩突破的实现:在过去的一年里,我们取得了显著的业绩突破。通过市场拓展和产品创新,我们不仅实现了销售额的大幅增长,还提高了市场份额和品牌知名度,为我局的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、工作展望
1. 加强团队建设:团队的凝聚力和协作能力是我们取得成功的关键。未来,我们将继续加强团队建设,培养员工的团队意识和合作精神,形成一个高效、稳定的团队。
2. 持续推进创新:创新是我们发展的重要动力。未来,我们将继续加大科技创新力度,加强技术研发和创新能力培养,不断推出具有竞争力的产品和技术,提高市场占有率和盈利能力。
3. 提升服务水平:客户满意度是衡量我们工作成效的重要指标。未来,我们将进一步提升服务水平,加强客户关系管理,通过个性化、差异化的服务,满足客户多样化的需求。
4. 加强风险防控:面对日益复杂的市场环境和风险挑战,我们要加强风险防控意识,健全风险管理体系,确保公司的健康发展。
总之,2021年是我局凝聚力与创新驱动的一年,也是我们不断追求卓越、持续发展的一年。展望未来,我们将继续发扬团结拼搏、开拓创新的精神,为实现局的发展目标而努力奋斗!
局年终工作总结7篇 篇三
一、总结的一般写法
一般而言,总结分为三部分:标题,正文,目期。
正文是总结的主要部分。标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。总结的结尾要写明日期。
总结的正文一般可分为四个部分:情况概述;成绩和经验;存在的问题和教训;今后努力方向。其中主要是成绩和经验这一部分。因为它是总结的主要部分,所以一定要写好。另外,存在问题和教训部分也要努力写好。存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题。教训是由于思想不对头,方法不得当,或由于一些其他原因犯了错误,造成损失而得出的反面经验。
二、几种主要工作总结的写法
(1)全面工作总结的写法。标题要写明:单位名称,总结时限,总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;最后在文末留下总结人姓名,总结时间。
(2)专题工作总结的写法。专题工作总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的总结那样详细。但一般也分三部分:第一部分为标题;第二部分主要有五个方面如:活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会。
一般而言,工作总结写好后,必须抄好一式两份,一份上交,一份用以指导自己今后的工作。
工作总结的写法
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查,总评价,进行一次具体的总分析,总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验,提高。
(一)基本情况。
1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。
4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法,意图提出来,同各方面的干部,群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析,得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次,详略之分,该详的要详,该略的要略。
5、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论,修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论,起草,修改。
局年终工作总结7篇 篇四
一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结
一、认真学习,提高自身业务素质
本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。
二、任劳任怨,乐于奉献.
本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神.总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责,服务于教育教学.
全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作.
财务工作性质,衔接性比较强.在学校决定安排新人接我班后,我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识,取长补短,相互学习,共同进步。12
局年终工作总结7篇 篇五
今年,对于我来说有许多值得回味的东西,尤其是在银行客服的工作岗位上,感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,我是这样想的,也是这样做的。这一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。以下是我今年的工作总结。
一、学习金融法律法规
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做银行客服后,多问、多学、多练。做为银行客服,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
在我做好自己工作的同时,我也尽我所能帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
二、完成营销工作
营销是银行客服的主要任务,但是“任务”和“客户”如何来平衡,怎样才能够得到“双赢”?这半年来,我领悟到只有像医生一样,对客户做到“望闻问切”,对症下药,即:顾问式营销,只有这样才能获得客户的信赖与支持。
客户的资产比自己的更重要,不能让客户亏损。一旦亏损就会对你产生怀疑,可能要付出十倍、千倍的努力才能再次赢得客户的信任。我在工作中尽其所能全面收集客户资料,将客户姓名、电话、特征、有多少金额的需求、买入产品的时点价格等都记好,归档整理。把需要办理相关业务的人名做标记,逐个打电话提醒客户过来,客户都会配合我及时过来办理。有时候客户还经常会给我带来意想不到的收获。我的客户就是我发射营销信号的“中继站”,他们会用亲身经历把xx的声誉传播开来,为我介绍更多的优质客户。
三、学习新的技巧
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行客服,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
在新的一年里,我将一如既往,努力使自己成为一名优秀的银行客服。做好本职工作,与全行员工一起,团结一致,为完成今年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
局年终工作总结7篇 篇六
20xx年转眼已成为过去,五个月的时间在忙碌的工作中度过,新的环境新的要求,面对新的挑战,在有限的时间里一点点充实着。
到现场巡视,检查当天的天气情况和施工的区域,成为每天上班的第一件事,特别是入冬以来,天气的一天天变凉,施工难度随之增加,在无形中扩大了施工的质量风险。
为了增加喷漆厂房内的温度公司新购了暖风机一台,在一定程度上提高了喷漆厂房内温度,但效果很有限,好多项目不能在喷漆厂房内施工 ,有的最多是第一道漆在厂房里做,后面的还得在外面寒冷的气候条件下施工,对于过冬的项目尽量避免把大量的施工拖到冬季来施工,因为我们的硬件设施还打不到要求,施工风险大。
涂层修补工作中的一些问题:
油漆配比无法保证;由于每次修补所用的油漆量较少,大多是施工人员自己凭感觉来调配,油漆的正确配比很难达到,致使在现场有些修补的部位长时间不固化,配合比的偏差直接影响油漆的防腐性能。
修补区域处理不到位,监控难度大;由于项目本身的原因,后期有很多需要临时增加的支架、小构件等,这些后加的结构件,增加了很多焊点、焊缝,烧坏的涂层需要修补,对于焊缝最好的处理方法是喷砂处理,可以吧焊缝表面波纹里的氧化皮焊渣等异物处理干净,打磨对于平整的表面可以,对于焊缝这些波浪形的表面效果不好,但实际上项目后期喷砂的可能性很小,我们用的最多的还是打磨,并且这些后加的构件大部分是未经过喷砂房喷砂处理的,有的是别的项目上省下了的余料,这些结构件安装完之后,大多是打磨处理和滚涂施工,并且涂层修补工作大部分是施工队自己控制的,施工队自身的质量意识关系到修补面的施工质量,低要求的表面处理和小面积涂层修补使得两个施工风险凑在了一起,要求施工队修补施工报验,很有必要!
涂装施工是一项隐蔽性的施工,小面积的缺陷很容易被覆盖,施工者自身的质量意识差,好多缺陷都被无意识的掩盖了,质量控制但不能每时每刻盯着施工者施工,增加报验的范围,但很难涉及到每一个点,有必要对施工者进行基本的涂装技术培训,让施工者认识到随意施工将带来怎样的结果。
如果质量控制与进度控制是一条抛物线的话,那么把质量控制推向抛物线的最顶点是最理想的,合理的施工安排和准确的施工组织设计,施工质量控制与施工进度控制不会有很大的冲突,但好多项目都没有看到项目质量控制计划和项目施工组织设计。
经常检查施工者容易遗漏的区域,如不易施工的部位和大面积施工后对焊缝、小构件背面、狭小区域返预涂的检查,提高施工者对小角落和易遗漏部位的重视,防止项目后期在这些容易被忽视的区域出问题。
对于电器、仪表上的一些用螺栓连接的构件,螺栓孔内的涂层很难保证,安装时的破坏无法避免,建议这些部位后期用密封胶密封或在安装时双面加所料垫片,提高封闭性能。 根据公司现有的施工能力、设备条件,把质量控制推向最高点是我工作和努力的方向。