医院年终工作总结范本 篇一
医院年终工作总结
一、工作概述
在过去的一年里,本医院团队在医疗服务、科研创新、患者满意度等方面取得了显著的成绩。通过全体员工的共同努力,我们成功地实现了年初制定的目标,并取得了一系列重要的荣誉和认可。
二、医疗服务
在医疗服务方面,我们坚持以患者为中心的理念,提供高质量、安全、有效的医疗服务。我们加强了与其他医院和科研机构的合作,引进了先进的医疗设备和技术,提高了诊疗水平。同时,我们加强了医疗质量管理,制定了一系列严格的操作规范和流程,确保医疗安全和患者满意度。
三、科研创新
在科研创新方面,我们注重科研成果的转化和应用。我们加强了与高校和科研院所的合作,组织了一系列科研项目和学术交流活动。我们积极推动医院的科研成果向临床转化,取得了一些重要的研究成果。同时,我们注重培养和引进科研人才,提高了科研团队的素质和能力。
四、患者满意度
患者满意度是衡量医院工作质量的重要指标。我们注重改善医院的服务质量和环境,提高医生和护士的专业素养和沟通能力。我们建立了健全的患者投诉处理机制,及时解决患者的问题和困扰。通过这些努力,我们的患者满意度得到了明显的提升。
五、存在的问题和改进措施
在工作过程中,我们也意识到了一些存在的问题。例如,医院的人员流动性较大,导致团队的稳定性不足;医疗设备的更新速度较慢,影响了医疗服务的质量;患者的等待时间较长,需要进一步优化医院的资源配置。针对这些问题,我们制定了一系列改进措施,包括加强人员培训和激励、加快医疗设备的更新和维护、优化医院的流程和资源配置等。
六、展望未来
展望未来,我们将继续坚持以患者为中心的理念,不断提高医疗服务的质量和效率。我们将加强与高校和科研机构的合作,推动科研成果的转化和应用。同时,我们将继续关注患者的需求,优化医院的服务质量和环境。相信在全体员工的共同努力下,我们的医院将取得更大的发展和进步。
医院年终工作总结范本 篇二
医院年终工作总结
一、工作回顾
在过去的一年里,本医院团队在医疗服务、科研创新、团队建设等方面取得了一系列重要的成果。通过全体员工的共同努力,我们成功地实现了年初制定的目标,并取得了一些重要的荣誉和认可。
二、医疗服务
在医疗服务方面,我们坚持以患者为中心的理念,提供高质量、安全、有效的医疗服务。我们加强了临床路径管理,提高了医疗服务的效率和质量。我们建立了多学科协作机制,提供了全方位的医疗服务。通过这些努力,我们的医疗服务得到了患者的认可和赞赏。
三、科研创新
在科研创新方面,我们注重科研成果的转化和应用。我们加强了与高校和科研院所的合作,组织了一系列科研项目和学术交流活动。我们积极推动医院的科研成果向临床转化,取得了一些重要的研究成果。同时,我们注重培养和引进科研人才,提高了科研团队的素质和能力。
四、团队建设
团队建设是医院工作的重要组成部分。我们注重员工的培训和激励,提高了员工的专业素养和团队意识。我们建立了健全的团队管理机制,加强了团队协作和沟通。通过这些努力,我们的团队凝聚力和战斗力得到了明显的提升。
五、存在的问题和改进措施
在工作过程中,我们也发现了一些存在的问题。例如,医院的信息化建设还有待完善,影响了工作的效率;专业技术人才的培养和引进还不够,影响了科研创新的能力;团队的跨学科合作还有待加强,影响了医疗服务的质量。针对这些问题,我们制定了一系列改进措施,包括加强信息化建设、加强人才培养和引进、加强团队合作和沟通等。
六、展望未来
展望未来,我们将继续坚持以患者为中心的理念,不断提高医疗服务的质量和效率。我们将加强与高校和科研机构的合作,推动科研成果的转化和应用。同时,我们将继续加强团队建设,提高团队的凝聚力和战斗力。相信在全体员工的共同努力下,我们的医院将取得更大的发展和进步。
医院年终工作总结范本 篇三
为认真履行卫生部、市、县主管部门对控烟工作的要求,根据《世界卫生组织烟草控制框架公约》及我市卫生局的控烟工作的相关文件精神,我院以“创建无烟医院”为主题,全面落实控烟工作,通过制定控烟方案,加强控烟宣传力度,狠抓控烟工作措施,强化培训教育,严格督查考核等措施,使全院干部职工积极参与控烟、禁烟工作,来院患者、家属自觉控烟,基本达到无烟医院标准,控烟工作取得明显成效。现将活动开展以来控烟工作总结如下:
(一)我院领导班子高度重视,从领导做起,以身作则,主动控烟、戒烟,积极带动全院控烟,将“创建无烟医院”纳入我院的工作计划并提供资金保障。
(二)落实控烟领导小组职责。成立了以院长、院书记任组长,副书记任副组长,分管院领导和各科室负责人为成员的控烟工作领导小组,全面负责医院控烟培训、监督和考核工作。同时,领导小组下设控烟办公室,负责全面落实控烟相关措施、督查及考核落实等工作。
(三)成立控烟巡查小组与督查小组。巡查小组由保安及清洁人员组成,负责医院所属区域清洁卫生及现场吸烟人员进行劝诫。督查小组负责定期对各区域进行检查,并作好工作记录。
(四)设立戒烟门诊并在科室设戒烟医生,以有效进行控烟工作。
(一)开展了控烟员和督查员专题培训讲座,对创建无烟医院的意义、戒烟方法和技巧、劝阻戒烟方法及技巧等进行培训,提高了我院控烟员、劝导员和督查员对吸烟危害的认识,加强了我院全体人员控烟、戒烟、劝阻戒烟的能力。
(二)加强对本院全体职工进行控烟知识培训,进一步强化医务工作者的控烟意识,提高了控烟的监管效率。
(三)加强吸烟职工主动带头戒烟的引导,为患者及家属做好表率。在病人诊疗期间,主动询问其吸烟史,对吸烟者进行戒烟干预。
为认真履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》,提高全社会对烟草危害的认识,保护广大人民群众健康,我院曾多次进行控烟宣传活动。活动内容主要有:
(一)医院在主要入口处、医院醒目位置设置宣传栏、宣传展板、咨询台,向过往群众发放控烟宣传资料。
(二)医院设置明显的禁止吸烟警示牌,在门诊、候诊大厅、接诊室、病房走廊等处张贴悬挂禁烟标志。各科室通过健康宣传专栏、科周会、工休会等向病人及科室人员进行禁烟宣传。
(三)各科室将控烟宣传纳入住院病人入院宣教,宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人及家属禁止在院内吸烟。
依据我院的相关控烟考核制度,在我院评出了三个控烟先进科室、十个控烟先进个人,并根据《医院控烟考核及奖惩办法》,对相应科室及人员进行了奖励。
在今后的工作中,我院将对控烟工作常抓不懈,努力完善医院全面控烟措施,加强控烟健康宣教,进一步深入开展无烟医院创建工作,为促进医护人员和患者身心健康做出积极的贡献。
医院年终工作总结范本 篇四
在院领导的大力支持下,在信息中心全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成绩。
为适应医院发展的需要,在今年2月末,我院网站正式开通,为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台,使广大患者足不出户就能体验到专家级的诊疗水平,大大提高了我院的知名度。
4月初医院成立信息中心,包括微机室、图书馆和期刊室。如何使我院建立一套运用计算机参与的医院管理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的管理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。
为了完善我院的信息化管理系统,在今年的7月末,电子病历进入了试运行阶段。为此,信息中心联系***公司举办了两期电子病历培训班,对全院在岗医生进行了统一培训。试运行期间平均每个星期都要更新程序,微机室工作人员能及时准确下达各个病区更新30多台机器的程序,不辞辛苦也从无怨言。目前电子病历的试运行已经开展近四个月,整个网络运行平稳,系统平稳过渡,我们相信不久电子病历完善版即将诞生。
图书馆作为医院医学情报传递机构,为医院医务人员提供“新颖、准确、快捷”的信息服务,是图书馆的首要任务。根据我院实际情况,开展电子阅览室有良好的条件,考虑选购一套电子知识仓
库作为图书馆的资源储备。经过我们调研,目前国内较有权威的清华同方医学知识仓库(ChinaHospitalKnowledgeDatabase简称CHKD),CHKD是清华同方光盘有限公司和中华医学会联合开发的,目前全球最大的、连续动态更新的,专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的,大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。
8月中旬至9月中旬,我院对“中国医院知识仓库”进行了试用,为了使大家能够顺利的看到自己需要的资料,信息中心人员每个病区开通一台能够浏览该网站的机器,并对每台机器进行了严格的调试。这样既要减少了访问因特网对我院局域网中数据的威胁,又要把计算机病毒的威胁降到了最低,还要保证大家能够顺利的访问该网站,信息中心工作人员接连几个中午牺牲休息时间调试防火墙、测试机器以确保达到最好的访问效果。试用期间,我们共对机关、临床、医政、医技、药局5个科室的40台机器进行了使用测试,并发放意见反馈表。经后期调查,一个月试用期间,我院共访问该网站591次,检索资料2341篇,下载资料文章共625篇,取得了良好的效果,并得到了同志们的一致好评。在医院领导的大力支持下,我院电子阅览室即将建成,加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。
11月19日,在我院工会的组织下,机关支部开展了计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行,微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项准备工作。鉴于机关的工作性质,我们有针对性地对word、excel以及网页的浏览、网上信息采集和发送邮件三大方面进行了重点考核。根据我院实际情况,决定机房作为考试地点,工作紧任务急,我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试,保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩,确保了竞赛的公正、公平,得到了参赛同志和领导的好评。
今年是医院管理软件医生管理系统运行的第二年,计算机室人员认真负责,在保证软件正常运行上下了很多功夫,每天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题,包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误,全年近万次。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。我们经常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
今后我们一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为基层服务,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
医院年终工作总结范本 篇五
在20xx年的工作中,牙防科全体人员在县卫生局和疾控中心领导的正确领导和指导下,在牙防科全体人员的共同努力下,增强了人民群众对牙病的`认识,提高了诊疗水平,为进一步开创牙防新局面,奠定的扎实的基础,基本完成了年初既定计划。现将一年来的如下:
牙防中心作为一个刚刚起步的科室,离不开疾控中心的支持。为了加快牙防中心的发展,疾控中心借助结核项目的宣传,通过电视、广播加大牙防知识的宣传。
随着宣传教育的不断深入,牙病防治的效果也日益明显。今年我们分别对企业招工人员免费体检一千多人,而且还和兄弟科室合作,对在校学生四千多人免费体检,为他们发放宣传资料五千多份,提高了这一层次人群的牙病防治知识。这样牙防中心不仅扩大了宣传,而且也拉近了与牙病患者的距离,为以后牙防工作奠定了基础 。
在今年的三八节、九月二十的爱牙日期间,我们组织牙防人员与电视台人员一起到小学举行义诊活动,制作牙病知识专栏新闻。开展免费的口腔检查和口腔健康宣教工作。帮助他们掌握适合他们的口腔保健知识,并通过他们将我们宣传到其家长中去,起到以点带面的作用。
总之,在08年牙防中心共接诊患者达一千七百多人,基本做到人人满意,没有一例事故发生。所以在以后的工作中,牙防中心将会以更大的热情投入到工作中去!
医院年终工作总结范本 篇六
药房既是业务科室又是服务窗口,在过去的一年中努力提高业务水平,以开展优质服务及提高服务质量为重点,圆满完成各项工作。
1、改善药房内外环境,提高调配速度。根据药品使用频率及时调整药品位置,减少人员走动,降低劳动强度,提高调配效率。
2、严格按调剂规程操作,本年度未发生重大差错及投诉。
3、紧密配合医院信息系统进程,使护士站顺利使用。
4、严格管理特殊药品,既保障临床使用,又不能发生流弊。
5、严格管理有效期药品,发现近效期药品及时上报处理。
6、为给慢性病患者购药提供方便,充分调研将16个品种作为基本用药,并且为慢性病患者实行代购服务,全年累计代购600余人次。
7、积极开展药品不良反应报告及医疗器械不良事件上报工作,全年上报130余份。
8、完成业务收入1124976.12万元比去年年增130%。
9、对退药进行了初步规定,减少了门诊退药。
1、由于医院信息管理系统为全部实施,划价取药仍不便民。
2、人员结构不合理,难以满足现代药学要求。
3、有效期及特殊药品管理有待进一步加强。
4、退药现象未根治,对药品质量带来隐患。
1、加强业务学习及政治学习。
2、加强责任心,认真仔细调配每一张处方,杜绝差错发生。
3、加强有效期药品及特殊药品管理。
4、增强服务意识,提高服务质量,避免投诉及纠纷。
5、加强安全意识,发现安全隐患及时处理。
6、积极开展药品不良反应及医疗器械不良事件监测工作。
7、对慢性病用药进一步规范。
8、引进1-3名高学历人员,初步开展临床药学工作。
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