林业局信访年终工作总结 篇一
随着社会的快速发展,人民对于环境保护和绿色生态的需求越来越迫切。作为负责保护和管理林业资源的部门,林业局在信访工作中承担着重要的责任和使命。在过去的一年里,林业局信访工作积极响应国家政策,不断完善工作机制,取得了一系列显著成绩。
首先,我们加强了信访工作的组织和协调。通过建立健全的信访工作机制,林业局信访工作得以高效运转。我们成立了信访工作领导小组,明确了各个部门的职责和工作流程,确保了信访问题能够得到及时处理和解决。同时,我们与相关部门建立了紧密的联系和合作机制,形成了合力,共同推动信访工作的进展。
其次,我们加大了信访问题的排查和化解力度。针对群众反映的林业问题,我们积极进行调查和核实,并深入了解问题的具体情况。通过与当地政府、企事业单位和社区居民进行沟通和协商,我们及时解决了一大批信访问题,保障了人民群众的合法权益。同时,我们也加强了对于信访问题的预防和管理,通过加强宣传教育,提高了公民的环保意识和法律意识,有效减少了信访问题的发生。
再次,我们加强了信访工作的信息化建设。通过引入信息技术,我们建立了信访问题的数据库和信息管理系统,实现了信访工作的信息化和数字化管理。这不仅提高了信访工作的效率和准确性,还便于对信访问题的分析和研判,为决策提供了科学依据。同时,我们还建立了信访工作的网上平台,方便群众进行信访举报和咨询,进一步提升了信访工作的公开透明度。
最后,我们加强了信访工作人员的培训和队伍建设。我们注重提高信访工作人员的业务素质和综合能力,通过组织培训和学习交流活动,不断提升他们的专业水平和工作能力。同时,我们也建立了激励机制,通过表彰先进和奖励优秀,激发了信访工作人员的积极性和创造性,提高了信访工作的质量和效益。
总之,林业局信访工作在过去的一年里取得了显著成绩,但也面临着一些困难和问题。在新的一年里,我们将进一步完善工作机制,加强队伍建设,提高工作质量和效率,为人民群众创造更美好的生态环境。
林业局信访年终工作总结 篇三
20xx年度,我局信访工作在的正确领导下,在县信访局的大力支持下,以实现林业持序发展为目标,认真贯彻落实《信访条例》,强化信访责任目标,采取各种有力措施,积极做好稳定工作。一年来,信访工作取得了一定的成绩,现将20xx年度信访工作情况总结如下:
一、加强领导,建立健全信访工作长效机制
为确保信访工作的顺利开展,局领导高度重视,建立健全了长效工作机制。
一是建立健全以局长任组长,分管负责人任副组长,各相关科室负责人为成员的信访工作领导小组,设立了信访工作办公室,落实了工作人员具体负责办公室日常工作,主要抓好信访事项的接收、传达和办理,领导小组负责按照相关规定,做好信访事件的审查和处理工作;
二是认真落实信访工作目标责任制。对涉及各科室的具体信访事件,要求各科室落实专人按照《信访条例》的要求及时予以办理,把信访工作的开展情况和取得的成绩作为各科室年度考核的一项重要内容,确保信访工作抓紧抓好抓落实;
三是建立健全了领导责任制度和接待日制度。实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓,建立了领导“一岗双责”责任制确保件件信访事件有责任领导,件件信访事件抓落实。同时,还建立了每天一位领导接待制度和林业局领导大接访制度,由主要领导或分管领导对群众的信访事件亲自督办处理落实;
四是建立定期分析制度。局党组定期不定期召开专题会议,布置排查任务和研究解决本单位信访工作中的突出问题。
二、强化措施,确保信访工作的有序开展
一是加强宣传,努力营造良好的工作氛围。通过向本单位广大职工广泛宣传《信访条例》,增强干部职工对《信访条例》具体内容的了解,提高广大干部职工对信访工作的认识,树立高度的责任心和使命感,以饱满的工作热情投身到信访工作中来。
二是精心组织,努力完成信访各项工作。首先严格按照规定对各信访事件认真进行登记、告知、受理和处理。对县信访局转来的信访事项,及时进行处理并将处理结果向县信访局报告;其次认真办理县领导批示信件和县信访局交办的信访事项。严格按照相关的法律法规和信访事件办理程序进行办理。
三、注重提高信访工作效率
我局信访工作面对的上访人员绝大部分是农牧民,可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体,也是最需要受到保护的弱势群体,这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”,我们自己要了解上访事件的最基本情况,要做到事实清楚、法理明确,对广大农牧民又要“说清楚”,让他们感到这样做是有道理的也有依据的。
我局规定,对于农牧民上访“不打官腔,不绕弯子,不踢皮球”,凡是反映到我们这里的问题,在我们工作范围之内的,要根据法律法规等规定认真核实,能当面答复的问题,当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的,我们会及时向有关领导汇报,并提出解决问题的意见和建议,以便我们或者联合其他部门尽快解决处理,不属于我们工作范围内的,会告知农牧民应该到哪里寻求帮助。
从信访反映内容看,主要集中在非法开垦林业两个方面。经过我局和当地政府多方协调努力,把林业部林业监理中心调查组提出的整改意见落到了实处。
四、狠抓落实,信访工作取得明显成效
一是做好思想工作。对个别上访户,局里及时派出领导和工作人员赶卦现场作好思想工作,并妥善处置及时劝返。
二是抓好摸底排查。在重大节日、会议、活动之前,认真布置做好排查工作,发现隐患及时进行处理,确保了重大节日、会议、活动期间的社会稳定,全年没有因失控而造成影响的事件发生。同时,为预防群体性事件的发生,还制定了预防群体性事件的应急处置预案,进一步明确了工作责任和工作方法,发现有不稳定因素及时向汇报。
三是畅通信访信息。我们加强信息报送,严格信息报送内容,保证了信息的准确性和可靠性,为我们及时发现苗头,采取积极应对措施提供了有效保障。通过开展工作,预防群体性事件工作取得了明显成效。
在过去的一年里,林业信访工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。如对非正常上访的行为,突发性、群体性事件处置难度大;少数同志对群众上访苗头和隐患的重要性、紧迫性认识不到位等。这些问题有待于在今后的工作中认真加以解决。
20xx年我们将继续以重要思想为指导、忠实实践,以实现生态市建设和创建国家园林城市的宏伟蓝图为目标,进一步加强对《信访条例》的学习,严格按照信访工作要求,切实开展各项工作,保质保量完成各项工作任务,为促进我县经济社会更快更好地发展而努力奋斗。
林业局信访年终工作总结 篇四
今年,我局把抓好信访工作,力求维护社会稳定作为各项工作的重中之重,认真贯彻落实全旗信访和排查化解矛盾纠纷工作会议精神,加强领导,完善责任,建立健全各项信访制度,认真贯彻落实各项措施,把全局的信访维稳工作深入、有效、持续的开展下去,切实为促进全旗社会的和谐稳定做出了贡献。
一、加强对信访工作的领导
全局成立了由局长为组长,副局长为副组长,局属各单位主要负责人为成员的信访工作领导小组。领导小组定期召开会议,及时传达落实上级有关信访工作的会议和指示精神,安排布置全局的信访工作,研究解决全局信访工作中存在的问题。
二、全面落实信访和矛盾排查责任制
在今年的全局信访工作中,我们制定了信访和矛盾排查化解责任制,明确了本局领导班子是全局信访和矛盾排查化解工作的责任集体,局长是本单位信访和矛盾排查工作的主要责任人,对全局信访工作负总责,分管局长为具体责任人,局属各单位负责人是本单位的直接责任人,对本单位的信访和矛盾纠纷排查化解工作负总责,对因领导不重视,工作不力的给予通报批评,造成严重后果的要追究相关人员的责任。
三、抓好信访领导接待工作
为搞好全局的信访工作,按照工作要求,经局务会议讨论研究,我们制定了领导信访接待制度,定于每星期的一、二、三上午为局领导信访接待日,分别由局长和两位副局长进行接待,其余时间由办公室,退耕办人员全天随时接待,认真听取上访人员所反映的问题,力争把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,确属复杂的经局务会议讨论研究,并在一定的期限内给上访人员一个满意的答复。
四、积极开展矛盾纠纷排查工作
我们按照矛盾排查化解工作制度,每月对本部门进行一次矛盾纠纷排查工作,首先开会听取信访接待情况,有无需要解决的问题,然后对本部门不稳定因素进行逐一排查,对排查出的各类矛盾纠纷实行“定包案领导、定化解措施、定调解办理时限”的三定工作制度,切实做到“三个不放过”,即责任不落实不放过、工作不到位不放过、隐患不排除不放过,真正把矛盾纠纷排查工作做细、做透、做到位。
五、全力做好矛盾纠纷的协调处理工作
我们对排查出的矛盾纠纷及时召开领导小组会进行讨论研究,并拿出具体解决方案,责成领导小组有关人员为责任人,依法按政策做好重点上访人和当事人的矛盾化解工作,对一时或本单位难以解决的,及时上报旗里,并加强稳控,坚决将其控制在当地,防止其越级上访。
正是由于我局领导重视、措施得力、方法得当、工作人员认真负责,使我局的信访工作成绩显著,一年来未出现任何问题。
林业局信访年终工作总结 篇五
今年,我局把抓好信访工作,力求维护社会稳定作为各项工作的重中之重,认真贯彻落实全旗信访和排查化解矛盾纠纷工作会议精神,加强领导,完善责任,建立健全各项信访制度,认真贯彻落实各项措施,把全局的信访维稳工作深入、有效、持续的开展下去,切实为促进全旗社会的和谐稳定做出了贡献。
一、加强对信访工作的领导
全局成立了由局长为组长,副局长为副组长,局属各单位主要负责人为成员的信访工作领导小组。领导小组定期召开会议,及时传达落实上级有关信访工作的会议和指示精神,安排布置全局的信访工作,研究解决全局信访工作中存在的问题。
二、全面落实信访和矛盾排查责任制
在今年的全局信访工作中,我们制定了信访和矛盾排查化解责任制,明确了本局领导班子是全局信访和矛盾排查化解工作的责任集体,局长是本单位信访和矛盾排查工作的主要责任人,对全局信访工作负总责,分管局长为具体责任人,局属各单位负责人是本单位的直接责任人,对本单位的信访和矛盾纠纷排查化解工作负总责,对因领导不重视,工作不力的给予通报批评,造成严重后果的要追究相关人员的责任。
三、抓好信访领导接待工作
为搞好全局的信访工作,按照工作要求,经局务会议讨论研究,我们制定了领导信访接待制度,定于每星期的一、二、三上午为局领导信访接待日,分别由局长和两位副局长进行接待,其余时间由办公室,退耕办人员全天随时接待,认真听取上访人员所反映的问题,力争把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,确属复杂的经局务会议讨论研究,并在一定的期限内给上访人员一个满意的答复。
四、积极开展矛盾纠纷排查工作
我们按照矛盾排查化解工作制度,每月对本部门进行一次矛盾纠纷排查工作,首先开会听取信访接待情况,有无需要解决的问题,然后对本部门不稳定因素进行逐一排查,对排查出的各类矛盾纠纷实行“定包案领导、定化解措施、定调解办理时限”的三定工作制度,切实做到“三个不放过”,即责任不落实不放过、工作不到位不放过、隐患不排除不放过,真正把矛盾纠纷排查工作做细、做透、做到位。
五、全力做好矛盾纠纷的协调处理工作
我们对排查出的矛盾纠纷及时召开领导小组会进行讨论研究,并拿出具体解决方案,责成领导小组有关人员为责任人,依法按政策做好重点上访人和当事人的矛盾化解工作,对一时或本单位难以解决的,及时上报旗里,并加强稳控,坚决将其控制在当地,防止其越级上访。
正是由于我局领导重视、措施得力、方法得当、工作人员认真负责,使我局的信访工作成绩显著,一年来未出现任何问题。
林业局信访年终工作总结 篇六
一年以来,我局在县委、县政府的正确领导下,根据县综治委的总体工作部署,深入贯彻相关文件精神,切实维护林业系统的安定团结,紧紧围绕“稳定压倒一切”的工作理念,坚持两手抓、两手都硬的方针,以创建“生态林业”、“民生林业”、“平安林区”为目标,在抓好林业经济建设、推进林业改革工作的同时,将林区社会治安综合治理和维护社会稳定工作摆上重要议事日程,继续坚持打击与防范并举、治标与治本兼顾,重在治本的方针,通过加强领导、完善制度、提前介入等一系列措施,确保工作落到了实处。
一年来,全林业系统没有出现严重、恶劣的违法乱纪的人和事,没有出现过越级上访和集体上访事件,林区社会治安综合治理取得了明显成效。回顾一年来的工作,主要体现在以下几方面:
一、组织领导机构
林业局党组把社会管理综合治理工作纳入重要议事日程,始终坚持社会管理综合治理领导责任制和目标管理责任制“双落实”和“一岗双责”,调整充实成立了以局党组书记、局长为组长,其他党组成员为副组长,各站股科室负责人为成员的林业局社会管理综合治理工作领导小组。
同时,局党组把综治工作任务和责任拟定实施方案并分解落实到各股室,实行定股室、定人员、定责任、定奖惩。
局主要负责人与机关各股室负责人层层签订制度综治工作责任状,形成“一把手”负总责,分管领导具体抓,股室负责人自觉抓好工作机制,真正做到了综治工作层层有人管理、事事有人抓,一级抓一级,一级对一级负责,实现了管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事。
二、党风廉政建设
在党的基层组织建设活动中,林业局紧紧围绕保持党的纯洁性及认真践行“三严三实和手抄党章100天”这一主题活动,坚持反腐倡廉“大宣教”、反邪防邪“大宣传”及“四风”为主要内容,创新完善廉政教育,大力弘扬廉政文化,开展一系列宣传教育活动,先后修订和制定了局财务报销制度,接待工作制度、考勤脸谱制度、车辆管理制度。从制度上保证党风廉政建设的有效性、规范性和长期性。
三、林业法制宣传和“中共某某县委关于全面推进依法治县建设法治社会的实施意见(七·五)”普法
针对群众关心的热点、难点问题,坚持以宣传林业法律法规、林区禁种铲毒为重点,深入扎实开展“七·五”普法教育,切实提高全社会关注森林、保护生态,与自然和谐相处的生态文明理念。
5月份,全局干部职工踊跃参与“社会管理综合治理宣传月”活动;五月份,林业特种行业的绿色经营加工(点)的法人代表200余人参加林业局举办法律法规培训和某某省新标准木材检验技术职业技能培训班学习。同时对照木材经营加工的经营范围是否合法,进行造册登记,对不符合规定的予以纠正,定期与不定期地对20个乡镇林业站、一个木材检查站、三大国营林场的行政执法进行检查,对每个案件进行个案审查,有力地推进了林业系统行政处罚工作质量,进一步促进了林业行政执法的规范化。
四、涉林信访维稳工作
做好来信处理和来访接待。为及时有效应对突发信访事件发生,维护局机关安全稳定,认真制定和完善预案,安排信访值班表,进一步落实信访工作领导责任制,实行领导干部接待日和矛盾纠纷隐患排查制度,全面推行24小时值班制,全面落实“一岗双责”,将信访工作重心下移,关口前置。全年共接待信访12件,化解调解处理12件,化解稳控率为100%。
五、主要做法
1、2月7日林业局召开专题安排林业局综治平安建设、信访维稳、禁种铲毒、反邪防邪及普法等工作,让全体干部职工加强社会管理综合治理的重要意义以及开展社会管理综合治理宣传月活动的重要性和必要性。
2、在森林防火、禁种铲毒期间,利用宣传车、同安排、同部署、同实施,在全县林区范围内广泛宣传《森林法》、《森林防火条例》、《禁毒法》、《县人民政府禁火令》等相关法律法规,受教育人达80多人(次)。
3、召集培训全县木材经营加工户(点)200多人,同时换发经营加工许可证并发结业证书及林业宣传法律法规200多本(册)。
4、联合平原镇平原中学开展综治平安建设、信访维稳、禁种铲毒、反邪防邪及普法宣传教育进校园。参加了县委在步行街科技宣传活动,本次活动开展为节能减排、保护生态、防火减灾等科普宣传活动,在活动中发放林业宣传资料10000余份。
5、积极开展计划生育帮扶30户,发放慰问金3万元。
7、驻村帮扶平四个村,解决资金6.2万元。
8、3月21日组织林业系统干部职工学习《中华人民共和国安全生产法》。
9、在全县开展“雷霆行动”、“六个严禁”受理各类案件21起,已全部办结。
10、实施了林业重、特大林业生态建设的社会风险评诂。
11、在全县开展节假日及特殊时期重大矛盾纠纷排查。
12、4月12日-13日开展了林业行政执法、预防职工犯罪,学习教育、业务培训,干部职工禁毒、反邪防邪思想等教育活动。
六、措施办法
今年社会管理综合治理工作,林业局党组高度重视,严格要求,杜绝工作搞形式,走过场,制定了严格工作措施,加强督促检查,确定专人负责,各股室部门密切配合,协同活动,相互支持,形成合力,全面完成社会管理综合治理任务。