篇一:跟单员个人年终工作总结
近一年的工作中,作为跟单员,我经历了各种挑战和机遇,取得了一些成绩,也遇到了一些问题。在这个年终工作总结中,我将回顾自己的工作表现,并提出一些改进的建议。
在过去的一年中,我主要负责跟进客户订单的整个流程,包括与客户沟通、报价、签订合同、生产进度跟踪、物流安排等。在这个过程中,我始终保持高度的责任心和积极主动的工作态度。我努力与客户保持良好的沟通,及时回复客户的问题和需求,并根据客户的要求及时调整订单,并保证订单的及时交付。通过与客户的良好合作,我成功地完成了一些大型订单,并得到了客户的认可和赞赏。
然而,在工作中我也遇到了一些问题。首先,由于订单量的增加,我在某些时候可能会面临较大的工作压力。有时候,我可能会感到力不从心,导致工作效率的下降。其次,我在处理一些复杂问题时,可能会有一些犹豫和拖延的情况。这可能会影响到订单的处理速度和客户的满意度。此外,我也意识到我在团队合作方面还有待提高,有时候我可能会更关注自己的任务,忽视了与其他部门的协作,这对于整个工作流程可能会造成一定的影响。
针对以上问题,我计划在新的一年中做出以下改进。首先,我将更加合理地安排自己的工作时间,提高工作效率,并减轻工作压力。我会学习一些时间管理的技巧,如合理安排优先级,减少不必要的时间浪费等。其次,我将注重提高自己的问题解决能力和决策能力,提高处理复杂问题的速度和质量。我计划参加一些相关的培训和学习,提升自己的专业知识和技能。最后,我将积极参与到团队合作中,与其他部门建立更紧密的合作关系,共同完成工作目标。
总的来说,在这一年的工作中,我取得了一些成绩,也认识到了自己的不足之处。通过这次工作总结,我更加明确了自己的发展方向,并制定了相应的改进措施。我相信,在新的一年里,我会更加成熟和专业地完成自己的工作,并为公司的发展贡献自己的力量。
篇二:跟单员个人年终工作总结
一年的工作总结,让我回顾了自己在跟单员岗位上的成长和收获,也意识到了一些需要改进的地方。
在这一年中,我主要负责处理客户订单的整个流程,包括与客户沟通、报价、签订合同、生产进度跟踪、物流安排等。我始终以高度的责任心和积极主动的工作态度对待每一个订单,与客户保持良好的合作关系,及时回复客户的问题和需求,并通过及时调整订单和保证及时交付来满足客户的要求。通过与客户的良好合作,我成功地完成了很多大型订单,并得到了客户的肯定和赞赏。
在工作中,我也遇到了一些挑战和问题。首先,由于订单量的增加,有时候我可能会感到工作压力较大,导致工作效率的下降。其次,在处理一些复杂问题时,我可能会有些犹豫和拖延,这可能会影响到订单的处理速度和客户的满意度。此外,我也意识到在团队合作方面还有待提高,有时候可能会过于关注自己的任务,忽视了与其他部门的协作。
为了解决以上问题,我计划在新的一年中做出以下改进。首先,我将更加合理地安排自己的工作时间,提高工作效率,并减轻工作压力。我会学习一些时间管理的技巧,如合理安排优先级,减少不必要的时间浪费等。其次,我将注重提高自己的问题解决能力和决策能力,提高处理复杂问题的速度和质量。我计划参加一些相关的培训和学习,提升自己的专业知识和技能。最后,我将积极参与到团队合作中,与其他部门建立更紧密的合作关系,共同完成工作目标。
通过这次年终工作总结,我更加明确了自己的发展方向,并制定了相应的改进措施。我相信,在新的一年里,我会更加成熟和专业地完成自己的工作,并为公司的发展贡献自己的力量。
跟单员个人年终工作总结 篇三
首先,我非常感谢公司的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里充分的学习和成长。
在整个xx年,销售办事处等重要客户保持稳定。与去年相比,销售量有了很大的提高。(老客户corwik,年订单相对较少,但全年的发展奠定了xx。相信xx会得到我们想要的。
对于订单,在生产过程中及时向客户和主管反馈生产进度。要借助一些专业的跟单东西,努力帮助解决跟单过程中的重大事件、杂事、小事,以保证订单的及时送达,促进收汇的顺利进行。
进一步规范自身工作流程,加强工作规划。提前充分估计工作中可能出现的问题,提前做好防范。因此,应加强努力,改进和完善初步工作。减少甚至消除其发生的可能性。
回顾过去,每次顺利解决一个问题,我都在自我肯定。当然,这些成就都包括领导的不懈关怀和同事的全力协助。但同时我也深刻的认识到自己在工作中还有很多不足,需要在下一阶段的工作中进一步学习和提高。
1、进一步加强向领导、同事、客户学习的力度,不断提升自己。学无止境。年前的我们,要一直保持一颗豁达向上的心。
2、加强产品知识、生产技术和加工工艺知识的学习。这是目前最缺乏也是最重要的一块。作为一个跟单员(业务),如果缺乏这方面的知识,其知识结构是不完整的,与客户沟通和订单操作不够实际。
真心希望公司能继续组织和加强这方面知识的培训。
跟单员个人年终工作总结 篇四
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的-,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20-。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
1、工作内容,对公司的贡献(-年)
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
-年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwik-年定单相对较少,不过全年的开发已为20-打下基础。坚信20-会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2、自己的成长与突破、变化(-年)
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3、自己的不足及需要改进的地方(-年)
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1)进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2)加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3)提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4)面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
4、对公司的意见与建议(-年现状)
1)我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
2)正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。
3)公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
5、公司如何应对当前的经济危机的建议
1)企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。
2)降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
3)如果有适当的机会可寻找新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好办法。
6、20-年自己个人的发展目标、计划;
20-年个人的发展目标;20-年个人的发展目标。目前的工作状态--要求认真仔细,有责任感,专业水平好,对从业水平要求还不算高。待遇可以。
20-需要承担起更多的责任,面对更多的挑战。20-对从业水平要求比较高,待遇比较丰厚。20-机遇也多,前途远大。
7、如果20-年你的收入将减半,公司怎么做你才愿意留下?
公司年初必须向员工讲明这一情况,并告知具体减半的原因。如果因为金额危机,公司行情一落千丈,作为公司员工也愿意为公司效力,但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的积极性和动力,也望公司能为员工切身考虑。
跟单员个人年终工作总结 篇五
20xx年是后勤采购部正式步入稳定开展期的阶段,也是采购业务量迅速增长的阶段,我们在经历了来自工作本身和外部压力的重重考验下,抓住每一次磨合与沟通的契机,尽全力去做好每一项工作,千里之行,始于足下,正是因为我们持之以恒的坚持与努力,我们日常工作的开展与衔接也在逐渐步入正轨。
作为一名经验与资历尚不深厚的采购人员,我除了在日常工作中不断磨练与修正自己,也在业余时间通过学习和研究相关知识,来提高自身的专业素质与能力。作为采购团队中的一员,我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现最佳业绩的根基,是实现公司利益的首要出发点,我们的工作不是单一的实现个人工作指标,它不仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩,更需要形成一种共进退、共努力、共协调、共分享的合作模式。我坚信,只要用心去支撑,用行动去实践,用数据去证明,我们会更好地融入企业飞速发展的经济潮流中,更好地实现自身的价值与意义。
1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控,作好图纸的及时对接与回收;
2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实;
3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的采购与实时跟踪;
4、及时、准确的办理每月发票的核对、审核与入账手续;
5、进行上半年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资的采购管理;
6、协助相关部门进行新、老产品的试加工验证与返工返修处理;
7、协助部门领导和同事完成其他相关工作;产品定价、季度分款、质量处罚与整改、新物料的验证、供方资料管理等事宜。
1、加大不合格项的整顿与整改
为降低产品的不合格率,避免后续装配过程中不必要的成本浪费与损失,特要求供货单位对出现的质量问题进行限期整改,整改后两次样品送检仍不合格的供应商,立即取消其半年的供货资格,并列入临时待检供方行列,待其产品质量完全符合我公司技术标准和要求后,再恢复与其对外合作关系,这样不仅能降低物料周转过程中不合格件出现的概率,避免后续加工环节额外的人工成本累计,更能有效地控制产品质量,节约公司生产和管理成本。
2、加强供方管理的多元化发展
为形成有效的成本降低与质量管控模式,避免供方管理陷入被动牵制局面,规避强势或单一供应商,特要求所有的加工件必须有两家以上的供货加工单位,通过对比其加工质量和供货及时率等指标,把握竞争过程中价格下调的机会,实现质量与价格双赢的目标。
3、注重小批量物资的成本节约
通常而言,相对比日常生产所需的常规物料,零采物资和辅助类生产物料的需求量较少,但其需求种类繁多、使用频率也较快,整体的采购成本也是一笔不可忽略的费用支出,公司领导往往重视高价格、高成本的常规物料成本,而忽略了小批量物资成本节约也可以做到积少成多原理。现实中,我们在管控常规物料成本的同时,也在兼顾小批量零采物资的成本控制与节约,坚决摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的采购需求,化被动为主动。
本年度,本人较好地完成了公司领导部署和安排的各项工作任务与指标。为更好地拓展专业知识、提高综合能力,除了在日常工作中锻炼与积累外,我也通过学习相关专业知识和采购技能来提升自我创新思维与工作价值。
作为后勤部的采购人员,要与多部门进行沟通调解,来满足他们的工作需要。