水泥销售员个人的工作总结 篇一
作为一名水泥销售员,我经历了一年的工作,我对这个行业有了更深入的了解,并且积累了一些宝贵的经验。在这一年中,我努力工作,克服了各种困难和挑战,取得了一定的业绩。
首先,我注意到了市场竞争的激烈程度。水泥市场是一个高度竞争的行业,各个品牌之间的竞争非常激烈。为了与竞争对手保持竞争力,我努力提高自己的销售技巧和产品知识。我不断学习水泥产品的特点和优势,了解市场需求和趋势,以便能够更好地满足客户的需求,并提供专业的建议和解决方案。通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的销售技巧和能力。
其次,我注重与客户的关系维护。在水泥销售行业,建立和维护良好的客户关系非常重要。我意识到只有与客户建立长期的合作关系,才能够获得更多的业务机会和稳定的销售渠道。因此,我积极与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和问题,并及时解决。我努力保持良好的服务态度和专业素质,赢得客户的信任和认可。通过精心维护客户关系,我成功地与一些大客户建立了长期稳定的合作关系,为公司带来了可观的销售额。
此外,我还注重团队合作。作为一名销售员,我深知团队合作的重要性。在销售过程中,我积极与公司内部的其他部门合作,例如生产部门和物流部门。我与生产部门保持密切的联系,及时了解生产进度和库存情况,以便为客户提供准确的交货期。同时,我与物流部门密切合作,确保及时准确地安排货物的发货和配送。通过良好的团队合作,我能够更好地为客户提供高效的服务,并提升销售业绩。
总的来说,作为一名水泥销售员,我在这一年的工作中取得了一定的成绩。我不仅提高了销售技巧和产品知识,还与客户建立了良好的合作关系,并注重团队合作。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为公司创造更大的价值。
水泥销售员个人的工作总结 篇二
在过去的一年中,作为一名水泥销售员,我经历了各种挑战和机遇,对自己的工作有了更深入的认识和理解。在这段时间里,我不仅取得了一定的销售业绩,还积累了一些宝贵的经验和教训。
首先,我认识到销售是一门艺术。在水泥销售行业,销售技巧和方法非常重要。通过与客户的沟通和交流,我渐渐掌握了一些有效的销售技巧,例如倾听客户的需求,提供个性化的解决方案,以及处理客户异议和投诉等。我意识到每个客户都有自己的独特需求和考虑因素,只有了解他们的需求并提供适合的产品和服务,才能够赢得他们的信任和满意。因此,我不断提升自己的销售技巧,以便更好地与客户进行沟通和交流,提高销售转化率。
其次,我学会了如何处理客户的异议和投诉。在销售过程中,客户可能会出现各种异议和投诉,例如产品质量问题、价格不合理等。在面对这些问题时,我学会了如何保持冷静和耐心,并及时解决客户的问题。我努力理解客户的需求和不满,积极与相关部门进行沟通和协调,找出问题的根源,并提供合理的解决方案。通过及时解决客户的问题,我不仅能够保持客户的满意度和忠诚度,还能够树立公司的良好形象和口碑。
此外,我还意识到了自我反思和学习的重要性。在水泥销售行业,市场竞争激烈,市场需求和趋势不断变化。因此,我一直保持对市场的敏感度和学习的态度,不断学习和提升自己的知识和技能。我经常参加行业展览和培训活动,与同行交流和学习,了解最新的市场动态和销售技巧。同时,我也经常反思自己的工作表现,总结经验和教训,找出不足之处,并加以改进。通过持续的学习和反思,我能够不断提高自己的工作能力和业绩。
总的来说,作为一名水泥销售员,我在过去的一年中取得了一些成绩,并积累了宝贵的经验。通过学习销售技巧、处理客户异议和投诉,以及持续学习和反思,我相信我将能够在未来的工作中取得更好的业绩。我将继续努力学习和提升自己,以更好地为客户提供专业的产品和服务。
水泥销售员个人的工作总结 篇三
时间过得真快,转眼xx年即将过去,新的一年又要来临了,在新的一年即将来临之际,提前祝福红狮全体同仁们:新年快乐!万事如意!幸福安康!
20xx年6月1日起,我从浙江建德红狮千里迢迢的来到四川江油红狮,已有半年了,在这半年里目睹了江油红狮领导及全体员工为建设江油红狮,所做的努力和他们的奋斗史,不由为之震撼,敬佩他们那份不怕困难,勇于开拓创新,佩服那些奋战在第一线的领导及员工,他们才是我们红狮人的形象,咱们红狮人的精神———敬业奉献!追求卓越!
刚来到这里,只看到一个中控楼才是一个完整的建设,其它的都还在建设当中,不管是晴雨天都是穿着高筒雨鞋,受着晴天一身灰,雨天一身泥的日子。
由于20xx年那次地震过后,这里的土地很松弛,稍有下雨就有泥石流,到处都是坑坑洼洼的,给施工带来很多的不便,平时还有那小小的余震,总和我们闹,有好多工程做了,被那小小的地震一闹又得重做。老总杨志清每天都起早摸黑的穿着一双高筒雨鞋,头戴着安全帽在指挥着现场,有时还一只裤管高一只裤管低的,活脱脱的一个赵本山农民形象。
工程部的腾工(腾永兵),矮矮的个子,瘦瘦的身材,可干起事来特有劲,就感觉他有股使不完的劲,每天都是全身泥巴的在忙这忙那,还经常看他都过了午饭时间才想起自己应该吃饭的人,但他从未说过一声苦和累。
还有设备科的徐伟刚,电气科的朱小寅,安保科的陈跃斌,化验室的林利宏等他们都在默默的为江油红狮不分昼夜的奋战着,生料车间的郭雪彬还有烧成的潘文华等等他们是困了就找个地方打个盹,为的是能争取早一天投入运行而不断的努力。
功夫不负有心人,公司终于在8月18日点火成功,9月8日开始生料磨试产成功,9月11日晚17:30时出熟料,一切运行正常。
由于我们的产品质量好,所以赢得了很多客户的好评,每天来我们公司买熟料和水泥的车都排成长长的队伍,可谓是车水马龙,一片欣欣向荣的好景象!但愿我们红狮的明天更加美好!
从我被分到生产调度中心做生产统计工作以来,设备的运行状况和台时产量还有电耗,在不断的一天比一天的好转,现在正常运行中,生料的运转率76.60%。台时产量444.67t/h。窑运转率:99.73%。台时产量:234.06t/h。熟料强度也不断的在增加。水泥磨台时产量现已经到达117t/h。电耗也在不断的降低。
以上这些都是在章晓明副总及其他领导的正确带领之下,也是我们全体红狮员工辛勤劳动的成果。
在即将步入20xx年,我们的江油红狮会在不断进取中取得更加可喜的成绩。
水泥销售员个人的工作总结 篇四
秋去冬来,20xx年已渐渐步入尾声,20xx年是公司延伸和优化管理制度,减员增效,提高企业核心竞争力的一年,在公司领导的统筹规划下,成立了海纳分公司,每一个变革之初总是存在这样或那样的问题,我们海纳分公司也经历了在阵痛下成长的一年。在这一年,在以杨总为核心的公司领导的关注下、领导班子的倾心管理下、全体员工的共同努力下,群策群力、奋勇拼搏、克服重重困难,取得了有目共睹的成绩。我们根据公司下达的生产任务和生产线的实际情况,在提高管理水平、生产安全、员工培训和设备运转率等方面上下了狠功夫,对生产线做出了许多技术创新和改进,总结出许多宝贵的经验。
回顾20xx年的工作,总结如下:
生料、熟料、水泥设备已完成试生产,可以说成果显著,这与公司和全体员工的努力是分不开的。
这是自20xx年海纳分公司成立的第一个年头,应公司领导的指示和安排,对人员进行了分工,成立了巡检组、进料组和水泥发运组,明确各自职责。面对分工后出现的问题和困难,特别要求管理层要严以律己、以身作则,本着公开、公平、公正的原则处理问题,加强对下属员工的沟通和监督,同时培养自身的责任感和使命感,做好模范带头作用。
刚成立的海纳分公司,人心浮动,议论纷纷,对工作岗位、工资待遇表示出了不满,与此同时对领导也产生了质疑,这极大地影响了工作质量和效率,增加了管理的难度,感觉压力很大,但管理层及时发现,主动走下去同闹情绪的员工进行积极的沟通,大力宣传厂情、减员增资的目的和意义,取得了明显的效果。海纳分公司的成立,新的成员组成,督促我们修改、制定新的管理制度、二级检查制度、员工考核制度、组织员工学习岗位操作、巡检内容,掌握设备性能和维护保养等方面的技能,并进行考试摸底。将班组与巡检组的二级检查结合起来,做到了每日有检查,将考核结果急时通报,以制定相应的整改措施。及时召开班组会议,解决班组存在的问题。制定每台设备巡检的关键点和巡检路线,跟进监督措施,制定奖惩制度。有效避免和预防了一些可能出现的问题,效果明显。
经过我们的不懈努力,各组各项工作已步入正轨,管理已日趋完善。
全年安全目标年度死亡率为零,职业安全培训覆盖率100%,劳保用品配备率100%。在安全管理上,加强人员的安全意识培训,着重强调人员的安全自我保护意识、自我防范意识,在工作中做到我不伤害别人,我不被别人伤害,我不伤害自己的“三不伤害”安全意识,加强二级检查力度和生产现场的安全监控,对各岗位不安全项及时进行整改,针对岗位人员的违章行为及时进行纠并作出相应的处罚,充分发挥全员参与危险源的辨识,加大对现场重大安全隐患的监控。
由于施工方的收尾工作做的不到位,设备、现场卫生极差,向施工方提出清扫效果不明显的情况下,我们自己组织人员清扫,并对有些设备扬尘大的收尘设备进行反复调试,使收尘设备充分发挥出收尘的效果,对设备的密封也做了大量的前期工作,为今后生产中设备和环境卫生打下基础。
水泥工艺是水泥生产的重点,我们在所有的工艺线上安排了有经验的人员排查监督,对不符合项向施工方提出整改意见和建议,做了大量的工作,设备安装上施工方遗留下和问题也比较多,比如:蓖冷机的各室风机风道未焊全段焊和漏焊,蓖冷机各室的隔仓板未焊全串风大,影响冷却效果,充气梁接口漏焊等诸多问题,向施工方提出多次,未得到解决的情况下,我们组织运行部人员自己用时2周把蓖冷机未焊和漏焊全部焊完。设备人员也做了大量的工作,诸多这样的问题不再一一说了。从这点上看我们的领导和广大员工都有着高度的主人翁精神和责任感。
20xx年经过全员的不懈努力和磨合下,各项工作已经步入正轨,取得了有目共睹的成绩,但成绩只能说明过去,我们还存在着许多不足,任务依然艰巨。针对我们这条线自动化程度较高,那么我们的员工是否会放松对自己的要求,我们的管理者面对成绩是否会放松管理?所以我们需要新的管理理念去进一步充实。对员工的培训形式需要进一步去探索,纪律作风建设仍然需要我们常抓不懈
20xx年,将是水泥市场竞争激烈的一年。新的一年,我们的工作距公司的要求还有一定的差距,工作中还有许多薄弱环节,有大量的工作需要去做。只有加倍努力工作,强化管理,继续发扬不怕困难,杜绝避重究轻的思想,要有挑战自我的工作作风,紧紧围绕公司20xx年生产经营目标,努力做到勤于学习、善于创新、勇于实践、甘于奉献,为公司大发展而努力奋斗。
水泥销售员个人的工作总结 篇五
20xx年已过半,在上级领导和同事的关心支持下,较好地完成了本职工作,现对上半年工作得失做以下总结。
20xx年上半年所辖区域xxx、xxx、预算量xxx万吨,实际完成xxx万吨,完成预算的xx%。
上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱,省内xxxx等品牌持续以宣传及价格优势稳定市场,xxxxxx等品牌为消化库存以有竞争的价格布局xxxx市场,为争抢有限的需求在价格上明争暗斗xxxxx城区强制使用商混,竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。
根据xxxx市场销量形势及经销商区域拓展程度,对销售渠道进行划分,将,开发;走访江西资溪市场,将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承受价格上报领导,经对比因售价低暂不考虑开发。
售后服务也是销售的关键环节,遇到质量、装运等方面投诉时,及时上报领导并与相关部门沟通,争取大事化小,小事化了;上半年妥善处理xxxxx等投诉。
走访市场,通过门店、工程方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价,并与我司品牌对比,找出差距;每日关注客户完成量与预算量的差距,了解增加或减少的原因,产生问题采取措施办法解决;月末了解竞争品牌上月销量,大致把握市场需求量。
遇到质量、装运等方面问题时,及时与生产、化验相关部门沟通,了解情况及解决问题的期限;市场情况若有变动,即与竞合品牌业务经理、一二级商沟通了解,确认并上报。
走访市场,未能充分进行备选经销商的储备工作,导致当销量较大的客户一流失,未有后续的量可跟进,严重影响完成率。
原固有部分基础经销商受价格等因素影响,积极性有下降,部分乡镇区域仍属空白;新开发基础经销商同时经营2-3个品牌,比利销售,炼石销量未有大的提升。
市场出现变化时,未能及时了解确认并提出应对举措。
区域价格竞争激烈,炼石虽相对价高,但仍有属于炼石的蛋糕,销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。
水泥趋于同质化,消费者有充分的购买理性,市场供给大于需求,品牌竞争激烈,以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格,价格并逐渐成为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标;部分经销商并以此向厂家压价,由此产生恶性循环。
一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响,或同时经营2-3个品牌,或积极性下降,影响销量。
了解销量变化的深层原因,提出应对举措,巩固原有基础销量,开发空白区域乡镇市场;密切跟踪,争取进入。
主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等,提前储备。
跟进落实的过程,产生问题采取措施办法解决,对流失的客户
影响量需增补或政策支持。
勤与竞合品牌业务经理、一二级商等沟通,多渠道了解市场信息以供上层决策。
多学习水泥相关方面知识,多与前辈、生产部门沟通,及时处理客户提出的问题,做好售后服务工作。
xxxx市场部
xxxx年xx月xx日
水泥销售员个人的工作总结 篇六
我于20xx年1月13日进入xx团体水泥厂一车间超细微粉班工作,在工作的六个月里,在领导的关切和培养下,在车间同事的赞助和支持下,我已适应了这里的工作以及生活情况,回顾曩昔六个月的工作,我学到了许多器械,现将各方面的环境总结:
正直本身的工作态度,按时上放工,积极参加各类运动,同时赓续增强本身世界看和人生看的改造,进步本身的思想觉悟,扎实本身的工作风格。
屈服组织的支配,在水泥厂一车间矿粉班工作,首先熟悉整条生产线,分手在配料、中控巡检、、放散的岗位上工作,现已能自力完成各岗位上的工作,并认真填写工作记录,写下本身的工作体会和总结,富厚本身的经验。通过这几个岗位的工作,使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的控制,对操作磨机必要注意条件有了必然控制,例如温度、压差、磨振、等条件已经控制得很好,还有磨机的开停机次序都已经控制,现已能自力完成开机生产。另外,做好生产工作的同时,我还要注意平安,平安与质量是分不开的。平安第一,预防为主,要在生产中发明隐患,从而打消隐患,毫不给本身和他人带来伤害。严格遵循四个才能,三不伤害和三不违反原则。
在生活中,赓续增强企业文化的学习,加强本身的企业荣誉感,在工作中,结合自身的实际,向师傅跟同事客气请教,积极通过查询材料,富厚本身生产线设备方面的知识,以及关于水泥方面的知识。重点控制设备方面的知识,以便更好的控制设备的操作,防止误动设备,造成经济损失及人身伤害。学习了6s治理以后,我更对本身的工作要求加倍严格,在工作中一一依照6s执行,学习了平安标准化扶植,让我在工作中加倍规范的操作,同时也加深了本身对平安紧张性的认知,使我得到了许多新的知识。
同时,我也清醒的认识到,我还存在很大不够,比如经验不如,对磨机知识控制还不到位,这些方面都有待我更进一步的学习,在将来的日子里,我会加倍积极的学习,戒骄戒躁、谦虚谨慎、继承勤奋工作,千锤百炼,争取做出更大的贡献。
在生活中,列位师傅以及列位领导对我异常关切,他们不仅是我的同事,更像我的亲人。每当我在公作中遇到艰苦,他们都不辞辛劳赞助我办理艰苦;在生活上遇到不舒心的时候,都是他们第一个劝导我让我打高兴结。在此我对公司的领导和同事表示最真挚的感谢!
回首这六个月的工作,我可以或许纯熟控制和完成各岗位的工作,这些都离不开领导的指导和同事们的赞助,在此我真挚的表示感谢!在未来的工作中我希望还能获得人人的指导和赞助,我将以更大的热情投入到工作中和人人一道为xx水泥厂的美好来日诰日而奋斗不止。