最新助理的年终总结 篇一
助理工作有时让人感到困难重重,但我深信,通过努力和不断学习,我已经取得了一些显著的成绩。在这篇年终总结中,我将回顾我在助理岗位上的表现,并分享我在这一年中学到的宝贵经验。
首先,我要感谢我的团队和上级领导,他们给予了我很多机会去展示自己的能力。我很幸运能够在一个支持和鼓励个人成长的工作环境中工作。通过参与各种项目和任务,我逐渐掌握了许多重要的技能,如时间管理、组织能力和沟通技巧。
在过去的一年中,我主要负责协助团队进行市场调研和数据分析。这是一个具有挑战性的任务,因为它要求我精确地收集和整理大量的数据,并通过分析和解释帮助团队做出决策。我学会了使用各种分析工具和软件,如Excel和SPSS,这些工具提高了我的工作效率和准确性。
除了市场调研和数据分析,我还积极参与了团队的日常运营工作。我协助安排会议、撰写会议纪要和报告,并及时回复和处理来自内部和外部的邮件和电话。这些任务对我的组织能力和沟通能力提出了很高的要求,但我通过努力和良好的团队协作,成功地完成了它们。
在这一年中,我还参加了一些培训和学习机会,以提升自己的职业技能和知识。我参加了一些关于市场调研和数据分析的课程,并且积极参与了团队内部的知识分享活动。这些经验不仅拓宽了我的视野,也使我能够更好地理解和应用所学知识。
总的来说,我在这一年中取得了一些令人满意的成绩。我学到了很多东西,不仅在专业技能方面,也在个人成长方面。我变得更加自信、自主和有条理。我也明白了在助理岗位上的重要性和责任感。
展望未来,我希望继续努力提升自己的能力,并为团队的成功做出更大的贡献。我将继续学习和探索新的知识和技能,以适应不断变化的工作环境。我相信我在助理岗位上的经验将成为我未来职业发展的坚实基础。
最新助理的年终总结 篇二
回顾这一年的助理工作,我感到非常自豪和满足。在这篇年终总结中,我将分享我在助理岗位上的成长和收获,并探讨我未来的职业发展计划。
作为一名助理,我主要负责协助团队进行日常事务处理和组织。通过这一年的工作,我学到了很多关于团队合作和组织管理的重要经验。我学会了与不同层级和背景的人进行沟通和合作,提高了我的人际交往能力。我也学会了灵活应对各种突发情况,并提供解决问题的方案。
除了日常的事务处理,我还参与了一些重要项目的策划和执行。这些项目需要我具备良好的组织和协调能力,并能够在压力下保持冷静和高效。通过参与这些项目,我学会了如何制定和执行有效的计划,并在团队中发挥领导作用。
在这一年中,我还积极参加了一些培训和学习机会,以提升自己的职业技能和知识。我参加了一些关于时间管理和沟通技巧的课程,并通过自学了解了一些关于市场营销和管理的基本概念。这些学习经历让我更加全面地了解了职场的要求,并提高了我的专业素养。
展望未来,我希望能够继续在助理岗位上发展自己的能力,并为团队的成功做出更大的贡献。我计划继续参加一些与我的工作相关的培训和学习机会,以深化我的专业知识和技能。同时,我也希望能够学习一些管理和领导技能,为将来晋升到更高职位做好准备。
总之,我对我在助理岗位上的表现感到满意。我取得了一些有意义的成果,并通过不断学习和努力提升了自己。我相信,我在助理岗位上的经验将为我未来的职业发展打下坚实基础,并使我能够更好地应对职场挑战。
最新助理的年终总结 篇三
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做一个年终工作总结。
20__年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1.外部会议接待
参与接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
__年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采
编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
最新助理的年终总结 篇四
我们通过对工作的总结,可以把感性认识上升为理性认识,从而得出科学的结论,使今后的工作少走弯路。特别整理了总裁助理个人年度工作总结,希望可以为大家带来启发!做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
自身状况:
通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然20__年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。三人行必有我师,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。
工作规划
1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。
2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。
3.自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
最新助理的年终总结 篇五
时间飞快的流逝,转眼间我来到公司的第一年就过去了。年末的现在大家都在积极的对上一年的工作过做好总结,同时也在为下一年的工作做好准备。虽然有些不敢置信的感觉,但是我也即将迎来来到公司后的第一个年末的到来。
回首这一年的工作,尽管算不上特别的有贡献,但是出色的成长还是值得我骄傲一下的。可是我也明白,在工作中我所欠缺的不仅仅是一点!在今后的工作中,我还要更多的努力才行!现在,我对这一年的工作做好总结,希望能帮助我更好的完成下一年的工作。我的年终工作总结如下:
作为采购助理,我的工作非常的明显。但是在对公司的材料进行采购的时候,因为自己还是个新手,反而要去向前辈们努力的学习。
在工作中,我认真负责,严格按照公司的需求选择采购,绝不在不必要的地方花费经费。尤其是在市场的调查中,我更是深入的了解和观察,关注着供货市场的一举一动。同时,通过和前辈们的交谈以及之后自己的努力,我对市场中我们公司所需要材料的供货商都有了一定的认识,也对常见的供货商们建立了练习,并一直在维持着良好的关系。
为此,我们在采购的时候,往往能找到非常低廉的价格。当然,如何去选择产品和价格,都是我们需要严谨仔细考虑的。
作为一名新人,我只有一些在学校中学会的基础知识,以及一个热爱工作的心。
为了更快的了解工作,我在进入公司后不久恶补了很多关于公司采购的理论知识。在对工作有了一定了解后,我又开始跟着师傅们跑市场。将市场的情况牢牢的级再了心中,并学会如何去了解市场情况。在这边学边做的路上,我们遇上了很多和采购有关的人员。在这里,我又学到了,作为一名采购,人脉是一定要广的,人缘也是你的重要武器。在这样的情况下,工作会是更加轻松。
但是,作为一名工作者,自身的真材实料也是必不可少的。在今后的学习中,我也会更加努力的提升自己。
要说我在工作中的不足,那么经验的不足可能就是我最大的问题。虽然经过了一年的学习,但是很多材料的采购我依旧不拿手,与供应商的关系维护,与他们的商谈,都是非常重要的工作,但是现在经过一年后再看,显然我还没有能力像老同事一样做到最好。
尽管工作算不上完美,但是我也在一步步前进。今后还有很久的时间可以努力,但我绝不会放松警惕!我一定会努力做好自己的工作,并不断提升自己的工作能力!
最新助理的年终总结 篇六
自20xx年x月x日进入xx市xx物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这一年以来的工作,总结如下:
1、日常工作中密切的配合xx总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料;
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作;
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总;
4、重点做好xx40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作;
5、建立xx小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录);
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认;
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进;
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交_总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部;
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度;
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续;
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作;
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:x月份的"新世纪花园音乐会"、"xx装修知识讲座";x月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";x月份的"xx国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这一年以来,我深刻的认识到为什么xx的物业管理一向在国内遥遥,那是xx的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx发展各楼盘中都得到高度的体现。