最新银行业的工作总结【优选4篇】

时间:2019-03-09 01:33:48
染雾
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最新银行业的工作总结 篇一

随着科技的不断发展和社会的进步,银行业也在不断变革和创新。作为一个银行业从业者,我在最新的工作中深刻地感受到了这些变化带来的影响和挑战。在这篇工作总结中,我将总结我在最新银行业工作中的经验和收获。

首先,随着智能化的兴起,我发现银行业正逐渐向数字化转型。越来越多的银行开始注重技术创新和数字化服务。我所在的银行也积极推行了手机银行、网上银行等服务,方便客户随时随地进行各种银行业务。作为一名客户经理,我不仅要熟悉传统的柜面服务,还需要熟悉手机银行和网上银行的操作流程,以便能够更好地为客户提供服务。同时,我也要不断学习和掌握新的技术和工具,以适应数字化转型的需求。

其次,随着金融科技的发展,互联网金融逐渐崭露头角。各种新兴的金融科技公司涌入市场,推出了各种创新的金融产品和服务。这对传统银行业带来了一定的竞争压力。为了应对这种竞争,我所在的银行也加大了对金融科技的投入和研发。作为一名客户经理,我不仅要了解传统的金融产品,还要了解和推广新的金融科技产品,以满足客户的多样化需求。

此外,我在最新银行业工作中也注意到了风险管理的重要性。随着金融市场的不稳定和金融风险的增加,银行业要加强对风险的识别和管理。我所在的银行也注重风险管理,加强了对客户的风险评估和监控。作为一名客户经理,我在与客户接触的过程中要仔细了解客户的风险承受能力和投资需求,以便能够为客户提供更加合适的金融产品和服务,并尽可能地降低客户的风险。

最后,我在最新银行业工作中也深刻地体会到了客户服务的重要性。在竞争激烈的金融市场中,良好的客户服务能够帮助银行树立良好的品牌形象,吸引更多的客户。因此,我在工作中注重与客户的沟通和交流,尽可能地满足客户的需求,并及时解决客户的问题。我也不断学习和提升自己的专业知识和服务技能,以提供更加优质的客户服务。

总之,最新银行业的工作给我带来了很多的挑战和机遇。在这个快速变化的行业中,我要不断学习和成长,适应新的工作要求和变化,以保持竞争力和提供更好的服务。我相信,通过不断努力和学习,我能够在最新银行业的工作中取得更好的成绩。

最新银行业的工作总结 篇二

随着社会的发展和经济的进步,银行业作为金融行业的重要组成部分,也在不断创新和发展。作为一名银行从业者,我在最新的工作中积累了一些经验和体会,现在我将在这篇工作总结中进行总结和分享。

首先,最新银行业的工作中,我注意到数字化转型的重要性。随着科技的不断发展和普及,越来越多的银行开始注重数字化服务和创新。我所在的银行也积极推行了手机银行、网上银行等服务,以便更好地满足客户的需求。作为一名银行柜员,我不仅要熟悉传统的柜面服务,还要掌握手机银行和网上银行的操作技巧和流程,以便能够更好地为客户提供服务。同时,我也要不断学习和掌握新的技术和工具,以适应数字化转型的需求。

其次,我在最新银行业的工作中也感受到了金融科技的崛起。随着互联网金融的兴起,越来越多的金融科技公司涌入市场,推出了各种创新的金融产品和服务。这对传统银行业带来了一定的挑战和压力。为了应对这种竞争,我所在的银行也加大了对金融科技的投入和研发。作为一名银行柜员,我不仅要了解传统的金融产品,还要了解和推广新的金融科技产品,以满足客户的多样化需求。

此外,我在最新银行业的工作中也意识到了风险管理的重要性。随着金融市场的不稳定和金融风险的增加,银行业要加强对风险的识别和管理。我所在的银行也注重风险管理,加强了对客户的风险评估和监控。作为一名银行柜员,我在与客户接触的过程中要仔细了解客户的风险承受能力和投资需求,以便能够为客户提供更加合适的金融产品和服务,并尽可能地降低客户的风险。

最后,我在最新银行业的工作中也意识到了客户服务的重要性。在竞争激烈的金融市场中,良好的客户服务能够帮助银行树立良好的品牌形象,吸引更多的客户。因此,我注重与客户的沟通和交流,尽可能地满足客户的需求,并及时解决客户的问题。我也不断学习和提升自己的专业知识和服务技能,以提供更加优质的客户服务。

总之,最新银行业的工作给我带来了很多的挑战和机遇。我将继续努力学习和提升自己,在这个快速变化的行业中保持竞争力,并为客户提供更好的服务。我相信,通过不断努力和学习,我能够在最新银行业的工作中取得更好的成绩。

最新银行业的工作总结 篇三

银行工作总结 银行年度工作总结

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今年是我行实施 超常规、跨跃式发展战略 的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下,我行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

一、主要业务经营指标完成情况

跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的发展态势。

(1)各项存款快速增长。到年末,全行各项人民币存款余额85亿元,比年初增加6亿,同比增加 万元,增长了 %。其中,人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高。

(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

(4)经营利润成倍增加。200*年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

二、主要工作措施和成功经验

(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。200*年,我行将对公市场细分为 五个一,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展 走进千家万户活动,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为 亿元,约比年初增加 亿元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。

(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如飞腾、珍珠湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

(四)努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。同时,狠抓清收工作。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。

最新银行业的工作总结 篇四

在自治旗深入学习贯彻“三个代表”,全面加强单位优化经济发展环境建设中,我支行上半年主要开展了“三个代表”在岗位”创先争优活动,银行优化经济发展环境工作总结。现总结如下。

一、在一线青年职工中积极开展“三做”活动,优化支行文明环境

为加强公民道德建设,提高青年干部职工道德素质,促进支行“双文明”建设,我单位在全行40岁以下干部职工中开展“三做”活动,即:在社会上做一名好公民、在单位做一名好员工、在家庭做一名好成员。

为使这项活动达到预期目的,增强青年干部职工对社会、单位和家庭责任感,对“三做”活动提出了具体要求。在社会上做一名好公民就要做到文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法;在单位做一名好员工就要做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会;在家庭做一名好成员就要做到尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

通过开展“三做”活动,一是使青年干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强为全面建设小康社会

而奋斗的信心和决心;二是使青年干部职工坚持全心全意为人民服务的宗旨,弘扬解放思想、实事求是,与时俱进、勇于创新,知难而进、一往无前,艰苦奋斗、务求实效,淡泊名利、无私奉献的时代精神;三是使青年干部职工不断增强自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识;四是引导青年干部职工加强道德修养,提高道德水平,做一个真正有益于社会、有益于集体、有益于家庭的人,工作总结《银行优化经济发展环境工作总结》。

二、在全体党员中开展了“争先创优”活动,优化支行服务环境。

为迎接中国共产党建党83周年,结合优化经济发展环境这一主题,通过宣传、教育和创建文明单位活动,有效地统一思想、增加凝聚力、使干部职工积极投入金融改革和人民银行各项工作中,掀起学习“‘三个代表’在岗位”创先争优活动新高潮。

一是开展了“共产党员岗位承诺”活动。要求每位共产党员在本职工作岗位上要履行好如下承诺:不让本岗位领导职责和领导布置的任务在我手中延误;不让各种差错在我手中出现;不让规章制度在我这里荒废;不让服务对象在我这里受到冷落;不让腐败和有损社会公德的现象在我这里发生;不让人民银行的形象在我这里受到影响。

二是在一线窗口开展了“争创党员先锋岗”活动。在先锋岗工作的党员行为置于群众的监督之下。公示岗位职责,主动接受社会监督,进一步增强了工作透明度,提高自身的服务水平。

同时,我们行还认真贯彻分行党委组织部门关于加强党的基层组织建设和党的队伍建设指导精神,提高党员干部学习贯彻“三个代表”重要思想的自觉性、更好地发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大共产党员的先锋模范作用。以“工作争先、服务争先、业绩争先”培养造就一支“学习优、作风优、素质优”的党员干部队伍。

三、

在全行职工中开展了“学习四法”活动,优化支行依法行政环境。

为了使全行职工更好的懂法、学法,为优化经济环境服务,我行上半年组织全行职工利用每周三下午系统地学习了《商业银行法》、《人民银行法》、《银行监督管理法》、《行政许可法》等项法律法规,并专程邀请自治旗普法办主任等两名普法人员到场进行《行政许可法》专题讲座。

人民银行在优化经济发展环境活动中加强法制教育,是为了保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护公共利益和社会秩序,保障和监督人民银行有效实施行政管理,有助于提高人民银行的工作效率,优化为经济服务的环境,以全面把握行政许可法的精神实质,不断提高央行管理水平,对加强领导干部法制建设,全面推进依法行政工作都产生了积极的促进作用。

最新银行业的工作总结【优选4篇】

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