最新医院科室文员工作总结 篇一
在过去的一段时间里,我作为医院科室的文员,一直致力于提高工作效率和服务质量。通过与科室成员的紧密合作和不断学习进步,我取得了一定的成绩。以下是我对最新工作的总结:
一、工作内容
在医院科室的工作中,我主要负责文书档案管理、信息收集和整理、会议记录等工作。我严格遵守工作流程,及时完成各项任务,并保持良好的沟通和协作,与科室其他成员保持密切联系。
二、工作效率提升
为了提高工作效率,我积极学习并应用电子文档管理系统,将传统的纸质档案转化为电子文档,实现了档案的快速检索和共享。此外,我还利用科技手段,如使用智能手机和电脑软件,进行信息收集和整理,提高了工作效率。
三、服务质量提升
为了提高服务质量,我主动与科室成员沟通,了解他们的需求和意见。根据他们的反馈,我及时进行改进和调整,确保提供准确、及时的服务。同时,我积极参加相关培训,提升专业知识和技能,以更好地满足科室的需求。
四、团队合作
作为医院科室的一员,我非常注重团队合作。我积极参与科室内部的协调会议和讨论,与科室成员共同解决问题。我也与其他科室的文员保持良好的合作关系,互相学习和借鉴经验,共同提高工作效率和服务质量。
五、自我提升
在工作中,我经常反思和总结自己的工作表现,并积极寻求改进的方法。我定期参加相关培训和学习,提高自己的专业知识和技能。我也积极关注医院科室管理的最新发展动态,不断更新自己的知识,以适应不断变化的工作环境。
六、问题与建议
在最新的工作中,我也遇到了一些问题和困难。例如,由于科室工作量较大,我有时会感到压力较大,难以及时处理一些紧急的工作。此外,电子文档管理系统的使用也存在一些技术问题,需要进一步改进和完善。
针对这些问题,我建议加强科室内部的协作与沟通,合理分配工作量,提高工作效率。同时,我也建议医院加大对电子文档管理系统的培训和支持,以提高系统的稳定性和使用效果。
最后,我要感谢医院领导和科室成员的支持与信任,也要感谢我的同事们的合作与帮助。我将继续努力,不断提高自己的工作水平和服务质量,为医院科室的发展做出更大的贡献。
最新医院科室文员工作总结 篇二
近期,我作为医院科室的文员,通过不断的学习和实践,积极改进工作方式和提高工作效率。在这一期间,我主要从以下几个方面进行了总结和反思。
一、工作内容
作为医院科室的文员,我的主要工作内容包括文书档案管理、信息收集和整理、会议记录等。在这个过程中,我与科室其他成员保持密切联系,及时完成各项任务,并确保质量和准确性。
二、工作效率提升
为了提高工作效率,我不断学习和应用新的科技手段。例如,我学习并使用电子文档管理系统,将传统的纸质档案转化为电子文档,实现了快速检索和共享。此外,我还利用智能手机和电脑软件,进行信息收集和整理,提高了工作效率。
三、服务质量提升
为了提高服务质量,我积极与科室成员沟通,了解他们的需求和意见。根据他们的反馈,我及时进行改进和调整,确保提供准确、及时的服务。同时,我也定期参加相关培训,提升专业知识和技能,以更好地满足科室的需求。
四、团队合作
作为医院科室的一员,我非常注重团队合作。我积极参与科室内部的协调会议和讨论,与科室成员共同解决问题。我也与其他科室的文员保持良好的合作关系,互相学习和借鉴经验,共同提高工作效率和服务质量。
五、自我提升
在工作中,我不断反思和总结自己的工作表现,并积极寻求改进的方法。我定期参加相关培训和学习,提高自己的专业知识和技能。我也积极关注医院科室管理的最新发展动态,不断更新自己的知识,以适应不断变化的工作环境。
六、问题与建议
在最新的工作中,我也遇到了一些问题和困难。例如,由于科室工作量较大,我有时会感到压力较大,难以及时处理一些紧急的工作。此外,电子文档管理系统的使用也存在一些技术问题,需要进一步改进和完善。
针对这些问题,我建议加强科室内部的协作与沟通,合理分配工作量,提高工作效率。同时,我也建议医院加大对电子文档管理系统的培训和支持,以提高系统的稳定性和使用效果。
最后,我要感谢医院领导和科室成员的支持与信任,也要感谢我的同事们的合作与帮助。我将继续努力,不断提高自己的工作水平和服务质量,为医院科室的发展做出更大的贡献。
最新医院科室文员工作总结 篇三
物业文员工作总结物业文员年度工作总
结范文
我是**年4月初加入玫瑰物业管理处的,经过半年多的努力工作,对新环境有了更深的了解,当然,遇到的问题也很多,希望明年能够得到妥善解决。
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手玫瑰家园管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合玫瑰家园的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,玫瑰家园的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在玫瑰家园工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
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最新医院科室文员工作总结 篇四
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,提供了医院文员的工作
总结
给大家欣赏!
医院文员工作总结1
自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。
一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
三、
认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:
一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。
三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
医院文员工作总结2 201x年9月4日开始,我在吉林省延吉市格林医院进行了为期两个月的文员实习工作。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园里无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验,为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。办公室文员的工作是非常细致与杂乱的,尽管在未来办公室之前也有所了解,但是真正进入办公室后,了解感触就更深了。的确,文员的工作很零碎,很杂乱,但是通过这两个月的工作实习生活,我发现文员有着其独特的魅力。无论是医院还是公司不可能没有文员,这就说明了文员的重要性。这些琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可缺少的作用。因为有了在办公室实习的机会,我才更全面而深刻的了解了文员的工作,更具体而详细的了解了这个行业。
在这两个月的时间里,我的主要工作内容是协助医院办公室人员做好办公室的材料整理工作,同时也会协助院里医护人员做好工作。所以我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。我每天按时上班,来到办
公室的第一件事就是打扫卫生,因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作安排仔细看好,并开始认真执行。实习工作讲究的就是一个“实”字,因为实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简单了。刚开始的时候,我可能连复印机都不会开,但通过慢慢地学习,我不仅熟练掌握了复印机的操作,还学会了宣传栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能,这些技能是在课本上学不到的,是一笔宝贵的经验财富。
以下几点是自己通过实习的收获总结。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,所以在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己不足的有效方式,刚开始的时候,我连复印机都不会使用,但通过慢慢学习,我已经能够很好的使用它了。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的实习,已经基本上了解了办公室工作的一些基本流程。
二、以极大的热情投入到工作中,做事要积极主动
刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干大事的态度,不断的做好一些小事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。
工作当中做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。要知道办公室里的前辈也是像我们一样从新人走过来的,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
三、与人相处,创造和谐工作环境
与同事和睦相处,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。在工作中,我们会遇到很多的人,要懂得与人相处的沟通技巧。在办公室中,我们要建立良好的人际关系网,让自己尽快融入到大家的团队中,有了团体的力量支持,你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地,同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而
对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系,大家以朋友相待,自然“有话好说,有事好商量”。办起事来自然事半功倍,水到渠成。面对不同的人,要懂得什么样的人,说什么样的话。交流,会使你变得更加自信。
实习生活圆满的结束了,这次文员的实习经历是本人收获的一笔不小的财富。它让我在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,使我受益匪浅,同时也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,也为以后能够进入公司从事文职工作提供一个良好的前提条件。