染雾春节物业工作总结 篇一
春节物业工作总结
随着社会的发展和人们生活水平的提高，物业管理在城市化进程中扮演着重要的角色。春节作为中国最重要的传统节日之一，物业工作在这个时期显得尤为重要。在这里，我将对我所在物业公司在春节期间的工作进行总结。
首先，我们在春节期间加强了安全管理。考虑到春节期间人员流动大、安全隐患增加的特点，我们制定了一系列安全管理措施。我们对小区的出入口进行了加强管控，进一步提高了出入人员的安全性。我们还加强了小区内部的巡查和监控，确保小区内没有安全隐患。此外，我们还加强了对小区内外的消防设施的检查和维护，保证小区内的消防安全。
其次，我们在春节期间注重服务质量。春节是人们团聚的时刻，我们要为业主提供良好的服务体验。我们加强了小区内的环境卫生清洁工作，保持小区内的整洁和美观。我们还加强了小区绿化的管理和维护，确保小区内的花草树木得到妥善的照料。此外，我们还积极开展了一些文体活动，丰富了小区居民的业余生活，增进了彼此之间的交流和感情。
最后，我们在春节期间加强了紧急情况的应对能力。春节期间，可能会遇到各种紧急情况，如停水、停电等。为了保证小区居民的正常生活，我们提前做好了应急预案。我们与相关部门建立了紧密的合作关系，确保在紧急情况下能够及时解决问题。我们还加强了小区内的应急演练，提高了员工的应急反应能力。
总的来说，春节期间的物业工作是一项重要的任务。通过加强安全管理、提供优质服务和增强紧急情况的应对能力，我们在春节期间取得了良好的工作成绩。然而，我们也意识到仍然存在一些问题，比如人员不足、工作流程不够完善等。针对这些问题，我们将进一步加强团队建设，提高工作效率，为小区居民提供更好的物业服务。
春节物业工作总结 篇二
春节物业工作总结
春节是中国最重要的传统节日之一，也是物业工作的一个重要节点。在这个期间，物业公司要加强工作组织，提高服务质量，确保小区居民过上一个安全、舒适的春节。以下是我所在物业公司在春节期间的工作总结。
首先，我们加强了安全管理。春节期间，人员流动增加，安全隐患也会相应增加，因此我们加强了小区的安全管理。我们在小区的出入口设置了安全防范设施，加强了对进出人员的管控。我们还加强了小区内部的巡查和监控，确保小区内没有安全隐患。此外，我们还加强了对小区内外的消防设施的检查和维护，保证了小区的消防安全。
其次，我们注重服务质量。春节是人们团聚的时刻，我们要为小区居民提供良好的服务体验。我们加强了小区环境的卫生清洁工作，保持小区内的整洁和美观。我们还加强了对小区绿化的管理和维护，确保小区内的花草树木得到妥善的照料。此外，我们还开展了一些文体活动，丰富了小区居民的业余生活，增进了彼此之间的交流和感情。
最后，我们加强了紧急情况的应对能力。春节期间可能会遇到各种紧急情况，比如停水、停电等。为了保证小区居民的正常生活，我们提前做好了应急预案。我们与相关部门建立了紧密的合作关系，确保在紧急情况下能够及时解决问题。我们还加强了小区内的应急演练，提高了员工的应急反应能力。
总的来说，春节期间的物业工作是一项重要的任务。通过加强安全管理、提供优质服务和增强紧急情况的应对能力，我们在春节期间取得了良好的工作成绩。然而，我们也意识到仍然存在一些问题，比如人员不足、工作流程不够完善等。针对这些问题，我们将进一步加强团队建设，提高工作效率，为小区居民提供更好的物业服务。
春节物业工作总结 篇三
20xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下：
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从xx人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
春节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角；组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施；在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查；节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行；为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全；正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台<红红火火闹元宵歌舞会>，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。
4、建全档案，对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本<创建全国文明城市市民须知>。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
10月22号——11月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入
（1）人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。
（2）新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为xxxx房地产后期服好务，为xxxx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把xxxx物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。
当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识xxxx市的房产开发及xxxx房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结一年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创xxxx物业辉煌。
春节物业工作总结 篇四
根据《xxx市文物局关于做好20xx年元旦春节期间文物安全工作的通知》（x文物发[20xx]1号）要求，我处于20xx年1月15日至25日，对景区的文物安全保卫工作进行了全面排查和整改，现将具体情况汇报如下：
（一）成立安全隐患专项排查领导小组
成立了以管理处主任为组长，副主任为副组长，各科室人员为组员的安全隐患排查领导小组，对节前文物安全隐患排查和日常保护管理工作进行了全面、详细的安排部署。并按照20xx年度签订的安全责任书，细化责任分工。领导小组下设办公室，由文物科科长兼任办公室主任，负责安全隐患排查相关资料的收集、归纳、整理、总结及上报工作。
（二）突出重点，不漏死角，全面排查安全隐患
一是按照《文物消防安全检查规程》等有关规定，深入开展对文物核心区、文物库房、博物馆、办公场所、燃油储存区等安全风险较高场所进行细致排查，确保重点区域排查不漏死角。
二是对景区内各类消防器材、应急设备、安全通道、安防系统进行排查和检修，保障相关器材能够正常使用、相关设备能够正常运转。
三是对各类安全警示标识进行检查和统计。
四是落实安全职责，严格责任追究制度，确保责任落实、人员到位、措施有效，对检查不力、监管不严者按照安全责任书规定进行严肃处理。
五是落实领导带班制度，贯彻落实24小时巡逻机制，对定点巡查实施巡查登记，加强制度约束。
一是安全消防器材数量不充足。部分区域灭火器放置数量不足；安全应急灯部分损坏。
二是安全警示标识设置欠完整。
（一）全面补充和更换消防器材、警示标识，提高安全防范实效。
一是补充灭火器58个，分散放置在xx馆、售票处、接待中心、拜寺口双塔塔内等重点区域，重点区域加密布设，遗漏区域补充布设。
二是对每个灭火器位置设置操作流程图标识牌，确保火灾发生时人人能够使用灭火器。
三是更换馆内应急灯58个，补充警示标识97处，疏通安全通道2处，进一步提升安全隐患防范实效。
（二）加强节前文物安全意识和相关业务知识培训和演练。邀请消防安全培训中心讲师开展安全消防知识讲座，并对各类灭火器等消防器材进行实际操作演练，确保每一位员工能够熟练掌握现有消防、安防等设备，提升应急事故的处理能力。
（三）进一步落实安全岗位责任制，提高安全防范意识。认真组织落实各项文物安全保护措施，逐个环节，逐个部位实行目标管理，将24小时值班巡逻和节假日领导带班制度有机结合，进一步完善处置突发文物安全事件应急预案，提升安全事故处理能力和效率。
春节物业工作总结 篇五
春节已过，为进一步加强我项目部安全工作，切实做好安全第一，文明施工，保证工程正常的施工秩序，结合项目部实际，在开工前对施工现场的安全工作进行了认真细致的检查，并针对施工现场开展了隐患排查治理活动，现将自查整改情况总结如下：
1、开工前对现场工人进行安全教育，提高工人节后安全施工意识，做到进场一人教育一人。施工现场、临边防护整改修复到位。
2、施工现场用电设备做到“一机、一闸、一漏”，确保用电安全；供电设备安装警示标志，一二级配电箱整齐到位，防护配件到位；金属配电箱壳体保护零线完好，漏电保护装置完好，配电箱标识明确，配电线路走向明确。
3、消防管理
（1）施工区等配电设施、机械车辆、仓库等部位均配置灭火器材和消防设施，且灭火器工作正常性能良好。仓库内分类储存、库内电器运行正常，无乱接电线、电器现象。
（2）生活区、办公区、食堂的`临时照明等用电线路、插座等经过了重新检查、测试均正常工作无异常。
（3）施工现场的电焊架工棚周围无易燃物、无易爆物。
4、安全防护设施情况
在桥上及危险位置设置了防护设施和明显标志；临边、临空面等设置了安全防护栏，并悬挂警示牌。
1、施工用电线路布设较乱，个别线路布设不复合规定，需要进一步完善。
2、桥面系临边防护没有设置警示标志牌。
为了确保施工安全，消除各类安全隐患，项目部对自查过程中存在的主要问题，做出以下整改措施：
1、对施工用电线路将进行统一规范布置，采用架空或地埋敷设。
2、加强对各类防护设施的管理，必须保证各类防护设施与施工进度同步，并悬挂警示标牌。
通过本次大检查发现了一些弊端和疏漏，项目部及时进行了整改，使之得到了有效的控制，确保节后安全复工；但安全工作是一项长期的工作，项目部将继续严抓安全，狠抓安全，夯实安全管理基础工作，使广大职工的安全意识得到提高，使安全管理的各项工作和要求得到较好落实；进一步增强其安全责任意识，明确各自职责，为工程施工顺利进行提供安全保障。
春节物业工作总结 篇六
为切实做好春节前后及两会期间的各项安全管理工作，有效防范和坚决遏制生产安全事故的发生，根据上级部门的安排，我站组织全体员工认真学习了《陕西省卫生计生委关于切实做好春节前后皆两会期间安全生产管理工作的通知》（陕卫发明电〔20xx〕1号）文件精神。并结合我站工作实际，对各项工作进行认真检查，及时改善存在的安全隐患。现将具体情况汇报如下：
为积极完成此项工作，成立站内安全生产管理小组，并明确各自职责。
组长：xxx负责中西医医疗安全工作。
成员：xxx负责护理方面及科室后勤安全工作。
xxx负责防疫及传染病管理工作中的安全事宜。
1、组织全体员工认真学习《陕西省卫生计生委关于切实做好春节前后皆两会期间安全生产管理工作的通知》（陕卫发明电〔20xx〕1号）文件，使员工们从思想上高度重视安全工作的重要性、必要性，做到居安思危，争取在事故发生前多做一些，而不是事故发生后再来补救。
2、请医院的消防安全员对科室人员进行消防知识培训，与医院签订了消防安全责任书，并定期更换灭火器消防标识清晰，水阀能打开，水压正常，管、带通畅。
3、对站内的用电线路及水管管道进行检查维修。
4、为保证用药安全，对中西药房进行全面检查，近效期的药品及时返回医院更换；保证抢救药品的种类和数量。
5、认真安排好节假日值班人员，并强调所有人员保持通信通畅，确保出现疫情或上级临时安排任务时能及时联系到人。
