酒店保安年终工作总结汇报(优秀6篇)

时间:2019-08-08 09:15:46
染雾
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酒店保安年终工作总结汇报 篇一

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX酒店的保安部门负责人,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我们保安部门一年来的工作情况和成绩。

过去的一年,我们保安部门在公司领导的正确指导下,团结协作、积极进取,在各个方面取得了显著的成绩。下面我将从四个方面进行总结汇报。

首先,我们加强了安全管理工作。我们针对酒店的特点,建立了完善的安全管理制度和流程,并进行了不定期的安全演练和培训。通过这些工作,我们有效地提升了员工的安全意识和应对突发事件的能力,保障了酒店的安全稳定运营。

其次,我们加强了巡逻监控工作。我们合理安排保安人员的巡逻路线和时间,提高了巡逻的效率和覆盖面。同时,我们引进了高清监控设备,加强了对酒店内外的监控和防范,有效预防和减少了各类安全事件的发生。

第三,我们加强了与相关部门的协作。我们与酒店各个部门建立了良好的合作关系,加强了信息交流和沟通。在日常工作中,我们积极参与各类活动的安保工作,确保了酒店的安全和秩序。

最后,我们注重了员工的培训和队伍建设。我们定期组织保安人员参加各类培训和考试,提升他们的业务水平和专业素养。同时,我们加强了保安队伍的管理和激励,形成了一支团结、积极、敬业的保安队伍。

通过以上工作的努力,我们保安部门在过去一年里取得了较为显著的成绩。酒店的安全形象得到了提升,员工和客人的安全感得到了增强。但是,我们也要清醒地认识到,还存在一些问题和不足之处,比如巡逻路线的优化、设备的升级等等,我们将在新的一年里进一步加强工作,不断提升自己的能力和水平。

最后,我要感谢所有保安人员的辛勤付出和团队精神,感谢相关部门的支持和配合。我们将继续团结一心,不断努力,为酒店的安全稳定运营做出更大的贡献!

谢谢大家!

酒店保安年终工作总结汇报 篇二

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX酒店保安部门的一名保安员,今天非常高兴能够在这里向大家汇报我们保安部门一年来的工作情况和成绩。

过去的一年,我们保安部门在公司领导的正确指导下,与各个部门紧密合作,共同努力,取得了一定的成绩。下面我将从三个方面进行总结汇报。

首先,我们加强了日常巡逻和安保工作。我们按照规定的巡逻路线和时间,认真巡视各个区域,确保酒店的安全和秩序。同时,我们在工作中严格按照相关制度和规定执行任务,保证了工作的规范性和效率。

其次,我们注重了与客人的沟通和服务。我们时刻保持礼貌、热情的态度,及时解答客人的疑问和需求。我们帮助客人寻找房间、提供行李搬运等服务,使客人感受到酒店的贴心和关怀。

第三,我们积极参与了各类活动的保安工作。无论是会议、宴会还是酒店内部的培训,我们都认真履行保安职责,保障了活动的安全和秩序。我们与其他部门的员工形成了良好的合作关系,共同为酒店的顺利运营贡献力量。

通过以上工作的努力,我们保安部门在过去一年里取得了一定的成绩,得到了上级领导和客人的认可和赞扬。但是,我们也要清醒地认识到,还存在一些问题和不足之处,比如工作中的沟通不畅、技能水平的提升等等,我们将在新的一年里进一步加强学习和提高自己的能力。

最后,我要感谢领导的关心和支持,感谢同事们的辛勤付出和团队合作。让我们共同努力,为酒店的安全和秩序继续加油!

谢谢大家!

酒店保安年终工作总结汇报 篇三

??1、牢抓防火、防盗,确保酒店安全。

??2、提高队员素质,做好培训工作。

??3、灵活处理各种纠纷,维护保障酒店良好秩序。

??4、组织酒店员工分批,进行消防,安全知识培训,使所有员工遇突发事件不慌不乱,知道如何去报警,扑救,安全工作。

??5、认清部门工作中的几点不足,针对性地做好以下几项:

??(1)队员形像素质需要进一步提高;

??(3)提高部门工作效率和质量,争取得到领导的肯定;

??(4)消防工作还需要加大力度。

??在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短。

酒店保安年终工作总结汇报 篇四

??1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

??2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

??3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

??4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

?

?5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

??6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

??7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

??8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

酒店保安年终工作总结汇报 篇五

??xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

??虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

??回顾了xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

??新的一年,保安部紧紧围绕"形象要有新变化"的思路,突出"变化"二字,树立保安部新形象。

??全年工作的整体思路:

??1、与各部门签订xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

??2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

??3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

??4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

??5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

??6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

??7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

??8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

酒店保安年终工作总结汇报 篇六

??1、 及时调整了酒店安委办架构,签订安全生产责任书91份,签订员工安全责任书570多份,使人人肩上有担子人人心里装安全,进一步提高了各级管理人员、员工的安全意识。

??2、 做好了酒店安全生产方面的工作,每月根据酒店总经理的要求组织分公司的安全大检查,并将检查隐患进行分类下发工作联系单,跟进整改,全年检查跟进安全隐患165处;完成集团、公司安委办下发给酒店分公司的各项安全生产活动工作。

??3、 大力加强消防安全教育培训工作,努力提高全员安全意识和技能;与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。结合6月份安全生产月、11.9消防安全宣教月活动,重点对消防基础知识、四个能力建设进行了拉网式培训、组织全员消防安全培训20余场;培训人数达到1200人;灭火器实操演练20余场;组织消防应急疏散演习8次。

??4、 坚持每日对酒店重要安全防火部位进行安全巡查,通过巡查

??与相关重要部位员工的双方签字确认,有力的提高了重点防火部位工作人员的安全责任心,有效避免了各类安全隐患的产生。

??5、 加强了各岗位的细节化管理,通过细节化的管理有力加强了员工自律性、对客服务标准,相比20xx年度服务质量有了明显的提高。

??6、 重点加强了对消防监控室的安全管理力度,消防监控室作为酒店消防安全的核心部位,保安部始终将监控室管理作为重中之重,要求人人熟知酒店的结构布局、人人懂得如何处理消防安全事件、人人能懂得重点时段重点监控的部位;监控室全年共处理各类火警300多个。

??7、 全年协助其他部门处理各类突发事件50余次。

??8、 完成了重要节假日、旅游黄金周、第二届亲水节、温泉节;各类重要领导、团体会议等重要营销活动的安全保卫工作。

??9、 完成了酒店管理层交待的其他各项工作任务。

酒店保安年终工作总结汇报(优秀6篇)

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