最新质量部门的工作总结 篇一
随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量要求的提高,质量部门在企业中扮演着至关重要的角色。在过去一段时间里,我们质量部门团队经过不懈努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。在这篇文章中,我将总结我们最新的工作成果和经验教训。
首先,我们质量部门在过去几个月中致力于提升产品质量管控体系。我们进行了一系列内部培训和外部交流,加强了对质量管理体系的理解和应用。通过引入先进的质量管理工具和方法,我们成功地减少了产品的次品率,并提升了产品的整体质量水平。与此同时,我们也增加了对供应商的质量管理要求,确保了原材料和零部件的质量符合标准。这些努力为我们赢得了客户的信任和好评。
其次,我们质量部门在过去一段时间内着重关注了产品质量问题的快速响应和解决。通过建立高效的质量反馈机制,我们能够及时收集到客户的质量投诉,并对其进行深入分析和处理。我们成立了一个专门的质量改进小组,由跨部门的专家组成,共同研究和解决复杂的质量问题。通过快速响应和有效解决,我们成功地减少了客户的投诉率,并提升了客户满意度。
此外,我们质量部门还加强了质量数据的分析和利用。我们建立了一个全面的质量数据管理系统,通过对产品质量数据的收集和分析,我们能够发现潜在的质量问题和改进机会。我们将质量数据与其他关键业务数据进行关联,为决策提供了有力的依据。通过这些数据的分析和利用,我们能够更加精确地控制产品质量,并持续改进我们的质量管理体系。
然而,我们也面临了一些挑战和教训。一方面,随着产品种类和规模的不断扩大,我们质量部门需要更多的人力和资源支持。我们将继续争取更多的投入,以确保质量部门能够更好地发挥作用。另一方面,我们也意识到质量管理不能仅仅依靠质量部门的努力。质量是全员参与的事业,需要全公司的共同努力和支持。因此,我们将加强与其他部门的合作和沟通,形成全员参与的质量文化。
总之,我们最新质量部门的工作总结表明,我们取得了一系列令人瞩目的成绩。通过提升质量管理体系、快速响应和解决质量问题以及加强质量数据的分析和利用,我们成功地提升了产品质量水平,赢得了客户的信任和好评。然而,我们也面临着一些挑战和教训,需要继续努力和改进。我们相信,在全员参与的质量文化下,我们质量部门将继续取得更大的成就。
最新质量部门的工作总结 篇二
随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量要求的提高,质量部门在企业中扮演着至关重要的角色。在过去一段时间里,我们质量部门团队经过不懈努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。在这篇文章中,我将总结我们最新的工作成果和经验教训。
首先,我们质量部门在过去几个月中致力于提升产品质量管控体系。我们进行了一系列内部培训和外部交流,加强了对质量管理体系的理解和应用。通过引入先进的质量管理工具和方法,我们成功地减少了产品的次品率,并提升了产品的整体质量水平。与此同时,我们也增加了对供应商的质量管理要求,确保了原材料和零部件的质量符合标准。这些努力为我们赢得了客户的信任和好评。
其次,我们质量部门在过去一段时间内着重关注了产品质量问题的快速响应和解决。通过建立高效的质量反馈机制,我们能够及时收集到客户的质量投诉,并对其进行深入分析和处理。我们成立了一个专门的质量改进小组,由跨部门的专家组成,共同研究和解决复杂的质量问题。通过快速响应和有效解决,我们成功地减少了客户的投诉率,并提升了客户满意度。
此外,我们质量部门还加强了质量数据的分析和利用。我们建立了一个全面的质量数据管理系统,通过对产品质量数据的收集和分析,我们能够发现潜在的质量问题和改进机会。我们将质量数据与其他关键业务数据进行关联,为决策提供了有力的依据。通过这些数据的分析和利用,我们能够更加精确地控制产品质量,并持续改进我们的质量管理体系。
然而,我们也面临了一些挑战和教训。一方面,随着产品种类和规模的不断扩大,我们质量部门需要更多的人力和资源支持。我们将继续争取更多的投入,以确保质量部门能够更好地发挥作用。另一方面,我们也意识到质量管理不能仅仅依靠质量部门的努力。质量是全员参与的事业,需要全公司的共同努力和支持。因此,我们将加强与其他部门的合作和沟通,形成全员参与的质量文化。
总之,我们最新质量部门的工作总结表明,我们取得了一系列令人瞩目的成绩。通过提升质量管理体系、快速响应和解决质量问题以及加强质量数据的分析和利用,我们成功地提升了产品质量水平,赢得了客户的信任和好评。然而,我们也面临着一些挑战和教训,需要继续努力和改进。我们相信,在全员参与的质量文化下,我们质量部门将继续取得更大的成就。
最新质量部门的工作总结 篇三
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一、深入开展质量管理体系建设工作
1、质量管理体系文件完善
今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动
20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审,20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。
组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。
经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。
在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。
二、开展质量管理活动——“质量月”活动
为了提高产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,20xx年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。
车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。
三、强化车间、班组管理和现场管理。
结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。
四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。
3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。
在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。
最新质量部门的工作总结 篇四
同志们:
也反映了一个地方人的素质,质量代表着一个地方的形象。更体现了一个地区、一个行业、一个企业的竞争力。自年我区在全市率先实施“质量兴区”战略以来,全区各级各部门和企业牢固树立“以质量求生存、抓质量促发展”思想,进一步加强领导、健全组织,突出质量法制宣传和企业质量管理两个重点,产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等方面狠下功夫,大大提高了区的质量整体水平。市政府先后两次在区召开现场会议,有力地推动了区质量工作的开展。一是区域整治取得新成效。今年月日,全国区域整治经验交流现场会在召开,二是实施名牌战略取得新成效。三是打击假冒伪劣取得新成效。对容易发生区域性质量问题的肥料、肉类加工、食品等重点领域,建立应对机制,并列为行政执法工作的重中之重,坚持日常监督和集中查处相结合,执法和教育相结合,监管和帮扶相结合的方针,加大执法检查力度,有力地打击了制假售假行为,维护了区市场经济秩序。四是产品质量电子监管网建设取得新成效。对全区企业进行宣传和培训的基础上,落实措施,强力推进,共签约家企业,已实施产品赋码企业家,为下一步更好地开展电子监管网应用工作夯实了基矗
在肯定成绩的同时,我们也必须清醒地看到,存在的问题和差距:企业的质量意识,特别是品牌意识不强,有的满足于无牌、贴牌生产,有的不注意保护自己的品牌;在农资、食品等重点领域,制假售假问题尚未得到根本解决;优势产品、企业的知名度、信誉度也有待进一步提高等。为此,各级各部门一定要充分认识加强质量工作的重大意义,研究措施,狠抓落实,努力推动全区质量工作实现新突破。
各级各部门要按照上级的统一的部署,推进质量工作深入开展。具体来讲,就是抓好“两延伸、四到位”。
“两延伸”:就是进一步拓宽质量工作的新领域,一方面向服务业延伸,以提高服务质量、打造服务品牌为目标,加速现代服务业的发展,努力提高服务业在国民经济中的比重;另一方面向农业延伸,将质量工作与建设社会主义新农村紧密结合起来,把为“三农”服务,质量兴农作为重点,积极推动农业标准化示范区和无公害农产品工作,引导农产品向规模化、产业化发展。
“四到位”:一是宣传发动要到位。各新闻单位和职能部门要进一步加大对质量工作的宣传力度,提高全民的质量意识,使“质量兴区”的观念深入人心,家喻户晓。要进一步加大对名牌产品和企业的宣传力度,积极扩大对外宣传和推介我区的名优产品、优秀企业,扩大对外知名度。二是政府引导要到位。区“质量兴区”工作领导小组各成员单位要发挥职能作用,积极开展质量达标评比活动,大力引导企业实施质量认证,推进自愿性产品认证、农产品和食品认证。要积极开拓认证新领域,建立科学的认证监管制度,完善认证产品的退出和淘汰机制。要认真做好标准化工作,帮助和指导企业制定和完善企业标准,促其严格按标准组织生产,认真纠正少数企业无标生产及不按标准生产的问题,特别是要下大力气抓好食品企业标准化工作,尽快建立统一完善的食品卫生标准体系。同时,要鼓励企业加大科技研发投入力度,组织和培养科研队伍,花大力气,下大功夫,吸收消化国内外最新科技成果,着力强化自主研发能力,不断开发出适销对路的高新产品,实现产品的升级换代,为我区经济产业结构的优化升级多作贡献。三是执法监管要到位。质监、工商等部门要严格按照《产品质量法》、《专利法》、《商标法》、《广告法》等法律要求,规范市场竞争,强化质量监督,对假冒伪劣产品的生产、经营单位要公开曝光、依法严惩。要积极探索打假的长效机制,突出关键环节,对重点产品、重点区域、重点企业实施重点监管,尤其要重点加大从源头打击假冒伪劣的工作力度,不给制假售假者以可乘之机,切实维护好群众利益。同时,要巩固气瓶、工业压力管道及危险化学品罐车等专项普查整治成果,加强对工业压力管道和起重机械的安全整治,强化对“土锅炉”、中小学校锅炉、游乐设施的重点监管,严防各类事故的发生。四是打造名牌要到位。在化工、复合肥、机械、五金工具、钢材加工、蔬菜、柳编等产业中再培育、扶持、发展一批具有较大影响的名牌产品和著名商标,形成具有较强优势的品牌集群,确保完成年初确定的创牌任务。
质量工作是一项复杂的系统工程,各乡镇、各部门务必通力协作、密切配合,形成抓质量工作的强大合力。
一要明确责任。各级各部门要把质量工作作为推动经济持速健康发展的关键措施来抓,切实加强对质量工作的领导,主要领导负总责,分管领导具体抓,建立相应工作机制,及时协调解决质量工作中的重大问题。要制订完善的激励机制,形成明确的考核、奖惩制度,并严格实施。各有关职能部门应认真履行职能,切实担负起部门工作的责任。
二要强化督查。各乡镇、各部门要针对质量工作中的突出矛盾和问题,开展调查研究,深入企业,做好现场督导和跟踪服务。通过督查指导,把创名牌、贯彻is标准、打假治劣等工作目标,进一步细化到企业,明细到产品,把各项具体措施落到实处。
三要通力协作。质监部门要做好标准化、计量、质量、名牌等方面的组织、协调、指导和监督工作。发改等经济综合部门要切实履行部门职能,支持企业做好生产过程的质量管理工作。行政执法部门应充分发挥职能作用,依法行政,加强市场监督,努力做好扶优治劣工作。司法部门要对违反质量法规的行为,特别是制假售假、暴力抗拒行政执法的恶劣行为予以严厉打击。
同志们,做好质量工作,既是推进我区新型工业化进程的一项重要工作,也是促进全区经济产业结构调整,实现我区经济社会又好又快发展的长远大计,任务艰巨,意义重大。希望大家坚定信心,埋头实干,开拓创新,推动我区质量工作再上新台阶。
最新质量部门的工作总结 篇五
进入20xx年公司更加认识到质量工作的重要性,先后出台了一系列规章制度如部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量控制纪录等,这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用。1-6月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度,通过阶段性的总结使质量工作更加扎实巩固。上半年公司还通过质量通报的形式处罚和教育员工累计下发9份质量通报、处罚了29人次,有效地制止了质量波动。根据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和重要技术更改进行控制,避免了重大质量损失的`发生。另外,公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患,公司于本月实施了一项重要的预防措施,对20xx年生产的18台sq5sb2t产品进行了技术加固,该措施动用4名技术熟练工人历时近一个月覆盖三省七个地区、这一决定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度,希望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识!
1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出维修共6台次、返修率6.45%,产品合格率93.55%、在交货时存在问题9台次,交货合格率90.32%、合计计算产品出厂合格率83.87%,反映出我们制造质量和出厂成品控制不足。
上半年维修材料费用39779.58+120xx年质量工作重点要放在对设计开发过程、采购过程、制造过程的管理控制。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对上述过程进行全面梳理、规整、控制外,各主管部门更要积极主动进行管理。各部门管理人员要充分认识到自身的管理职责在部门管理中的决定性作用,通过完善制度、通过信息跟踪、通过培训教育甚至必要的处罚手段等积极在本部门举一反三开展纠正和预防措施活动使各过程能够流畅有序、安全高效的运行以逐步建立起自我改进、持续改进的机制。
上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素质提出了更高要求,由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工作质量显得相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告管理错误导致销售合同损失累计4.8万元。尽管这些损失有客观因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是主要原因之一。下半年,我们将从制度建设入手建立和理顺采购、设计、公告管理等工作流程,坚决执行既定工作制度、通过提高工作执行力度来确保工作质量的提升。上半年由于工作任务较重,我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训,下半年将重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工作失误。
总而言之,较之于20xx年公司在发展规模、产品产量和质量方面都取得了进步,但下半年还将面临公司发展中更严峻的考验。尽管在过去工作中存在许多不足、我们有理由相信我们已经有能力去解决这些问题、会取得进一步的发展。
最新质量部门的工作总结 篇六
回顾过去,展望未来,我充满信心,做为xx公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标,自肩负安全管理工作数十年以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作,严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针,强化安全管理,在公司正确领导信任和支持下,以积极地态度投入工作,今年的工作我感到非常充实,现将本年度的工作总结如下:
要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员,持证上岗,切实做好本单位施工现场的安全管理工作,落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容,制定安全、消防等施工方案和措施,严格规章制度和操作规程,杜绝违章指挥和违章作业,有效的预防和控制各类事故发生。
积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作,施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业,特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗,禁止非专业人员从事各专业作业。严格要求施工现场及生活区的用电管理,认真执行施工用电管理规范要求,配备现场专职临电人员加大现场临时用电设施线路检查维修力度。杜绝用电事故,确保了施工用电安全。负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记,使用手续,并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查,严格操作规范,确保机械设备正常安全运转。
建立施工现场完善的消防管理体系,编制消防应急预案,并定期组织演习,加强对施工人员的防火教育,增强防火意识,做到现场、生活区消防设施器材齐全,灵敏有效,排除现场火灾隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作,加强安防力量,并防范措施到位。积极参加各施工项目的监理例会,经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议,对现场存在的隐患和问题进行排查,并要求限期整改,对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。
加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务用工手续,项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续,施工人员入场登记造册,身份证留存备案,以班组形式做好每月考勤和薪资表,加大对施工人员的动态管理,及时化解劳务纠纷。
一年以来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,思想解放程度不够,组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂,需要更好的学习;工作中不够大胆,要在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验,克服不足,努力把工作干的更好。
发扬孜孜不卷的进取精神,加强学习,在学习的同时讲究学习的方法,端正学习态度,提高学习效益,努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风,树立实际形象,力求把工作做的更好。发扬吃苦耐劳的精神,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增强才干。服从公司领导安排,听从指挥,当好助手,积极完成公司下达的各项任务。总之要干好本质工作,团结奋进紧跟时代步伐,维护公司利益。为xx公司持续稳定向前发展保驾护航。
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。现将这一年工作简要总结如下:
我身着强烈的主人翁意识,随时关注xx建筑工程有限公司发展,切身想到xx建筑工程有限公司、项目部及试验室的利益,坚定xx建筑工程有限公司会不断的发展、壮大,对xx建筑工程有限公司的未来充满了热情与期望。坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起,并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工。