染雾网上外贸业务实习报告样本 篇一
一、实习背景
作为一名国际贸易专业的学生，我有幸在大学期间参加了一次网上外贸业务实习。这次实习是在一家知名的外贸公司进行的，我被分配到了国际市场部门，主要负责处理客户订单、跟踪物流情况以及维护客户关系等工作。
二、实习内容
1. 客户订单处理：在实习期间，我负责处理客户的订单。这包括确认订单的数量和规格、核对客户的收货地址以及确定交货时间等。在处理订单时，我需要与仓库和物流部门进行沟通，确保订单能够按时交付给客户。
2. 物流跟踪：作为一名外贸实习生，我也需要关注物流情况。我会定期与物流公司联系，获取货物的运输状态，并及时向客户提供物流信息。如果出现物流问题，我会积极与物流公司沟通，寻找解决方案，确保货物能够顺利送达。
3. 客户关系维护：在实习期间，我也有机会与客户进行沟通，了解他们的需求以及对产品的反馈。我会定期与客户联系，了解他们的满意度，并及时解决客户提出的问题。通过与客户的良好沟通和互动，我积累了一定的客户管理经验。
三、实习收获
通过这次实习，我对网上外贸业务有了更深入的了解。我了解了国际贸易的流程和操作，学会了如何处理客户订单和跟踪物流情况。同时，我也学会了与客户进行有效的沟通和协商，提高了自己的沟通能力和客户服务意识。
四、实习心得
这次实习对我来说是一次宝贵的经验。通过实际操作，我更加深入地了解了国际贸易的流程和操作，提高了自己的实际操作能力。在实习期间，我也遇到了一些问题和挑战，但通过与同事的合作和指导，我成功地解决了这些问题，并取得了一定的成绩。
总的来说，这次实习让我在理论学习之外，有机会亲身参与到实际的工作中。通过这次实习，我不仅对网上外贸业务有了更深入的了解，也提高了自己的实际操作能力和沟通能力。我相信这次实习对我以后的职业发展将有着重要的意义。
网上外贸业务实习报告样本 篇二
一、实习背景
作为一名国际贸易专业的学生，我在大学期间有幸参加了一次网上外贸业务实习。这次实习是在一家中小型外贸公司进行的，我被分配到了网络销售部门，主要负责开拓海外市场、寻找潜在客户以及促成交易等工作。
二、实习内容
1. 海外市场开拓：在实习期间，我负责开拓一些新兴市场，寻找潜在客户。我会通过互联网平台和社交媒体等渠道，寻找具有合作潜力的客户。同时，我也会关注国际贸易展会和商务活动，亲自参与，寻找商机。
2. 客户洽谈：作为一名外贸实习生，我也有机会与海外客户进行洽谈。我会通过电子邮件和网络电话等方式与客户沟通，了解他们的需求，并向他们介绍我们公司的产品和服务。同时，我也会积极回答客户的问题，解决他们的疑虑。
3. 促成交易：在实习期间，我也有机会促成一些交易。我会与潜在客户进行价格谈判，并达成合作协议。在与客户进行谈判时，我会根据市场情况和公司利益进行分析，确保达成双方满意的交易。
三、实习收获
通过这次实习，我对网上外贸业务有了更深入的了解。我学会了如何开拓海外市场，寻找潜在客户，并与他们进行有效的沟通和洽谈。同时，我也学会了分析市场情况和谈判技巧，提高了自己的商务能力。
四、实习心得
这次实习对我来说是一次宝贵的经验。通过实际操作，我更加深入地了解了网上外贸业务的流程和操作，提高了自己的实际操作能力和商务能力。在实习期间，我也遇到了一些挑战和困难，但通过与同事的合作和指导，我成功地解决了这些问题，并取得了一定的成绩。
总的来说，这次实习让我在理论学习之外，有机会亲身参与到实际的工作中。通过这次实习，我不仅对网上外贸业务有了更深入的了解，也提高了自己的实际操作能力和商务能力。我相信这次实习对我以后的职业发展将有着重要的意义。
网上外贸业务实习报告样本 篇三
公司的出口外贸过程大体上是这样的：谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。
当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必须在网上努力寻找客户，有了客户才有开始。一般在此过程中，业务员必须接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上聊天就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。
生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且安排生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理
公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。
客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。
以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有许多不懂和不准确。但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点：
1. 加强英语的学习
对于外贸从业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等，如果专业英语基础不好，就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司，老总告诉我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。
2. 要学会制作单证
实习过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，非常重要。因此，大三学习实务课时要特别注意掌握。
3. 注意专业课与其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机，所以如果做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必须拓宽知识面，多了解一些贸易外延知识。
4. 要多实践
虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的大概流程，但是没有亲自去实践也只能停留在理论上，而外贸业务正是需要我们自己去做。这次实习因为本身理论知识不够，所以不能亲自动手做，但是在以后学习中要加强实践，特别是大三结课时要进一步进行实习，真正动手，提高业务能力。
以上就是我的实习报告，谢谢！
