收银实习报告范文(优秀3篇)

时间:2018-03-03 08:48:41
染雾
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收银实习报告范文 篇一

标题:收银实习报告——融入团队,提升技能

第一篇内容:

我在某连锁超市进行了一个月的收银实习,通过这段实习经历,我深刻体会到了团队合作的重要性,并且在实践中提升了自己的收银技能。

在实习的第一天,我被分配到了收银台,刚开始的时候感觉有些紧张,因为我没有实际的收银经验。但是,我的同事们非常友善和耐心地教我如何操作收银机、处理商品退换以及与顾客进行有效的沟通。通过他们的指导,我很快就适应了收银工作,并且在处理顾客退换商品时也能够熟练地操作收银机。

在实习期间,我也积极参与了团队合作。每天早晨,我们都会进行团队会议,了解当天的促销活动和工作安排。在高峰期,我们会互相协助,帮助其他收银员处理顾客的结账。通过与团队成员的合作,我更好地理解了团队协作的重要性,并且学会了如何与他人合作以提高工作效率。

此外,在实习期间,我还主动向经理请教,学习了一些高效的收银技巧。经理很耐心地教我如何迅速扫描商品、精确找零以及处理不同支付方式的订单。我也注意观察其他同事的操作,学习他们的技巧和经验。通过不断的实践和学习,我的收银技能得到了明显的提升。

通过这个实习经历,我不仅学到了实际的收银技能,还学会了团队合作的重要性。我意识到,只有与团队紧密合作,才能更好地完成工作任务。我也意识到,不断学习和提升自己的技能是非常重要的,只有不断进步,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。

收银实习报告范文 篇二

标题:收银实习报告——学会处理复杂情况,提高应变能力

第二篇内容:

在我进行的收银实习中,我遇到了各种各样的复杂情况,这些情况让我学会了如何处理困难和提高应变能力。

在实习期间,我遇到过一些顾客对商品价格的质疑。有时候,顾客会认为商品标价有误,要求我核实价格并给予折扣。面对这种情况,我首先会保持冷静,并通过核实商品价格的方式解决争议。我会仔细查看商品标签,并与同事核对,确保价格的准确性。如果确实出现了标价错误,我会及时向经理报告并按照公司的规定进行处理。通过这样的经历,我学会了如何处理类似情况,提高了解决问题的能力。

此外,我还遇到过一些顾客因为等待时间过长而不满的情况。在高峰期,收银台前排起了长队,有些顾客就会不耐烦并发脾气。面对这种情况,我学会了保持冷静并且耐心地与顾客沟通。我会向他们解释当前的情况,并表示我们正在尽快处理订单。同时,我也会主动与同事协作,提高收银效率,尽量缩短顾客等待的时间。通过这样的经历,我学会了如何应对顾客的不满情绪,并提高了处理紧急情况的能力。

在实习期间,我也遇到了一些技术问题,比如收银机出现故障或者支付方式不被顾客接受等。面对这些问题,我会首先尝试自己解决,如果无法处理,我会及时向经理或同事寻求帮助。通过这样的经历,我学会了如何在紧张的情况下保持冷静,并主动寻求帮助以解决问题。

通过这个收银实习,我不仅学会了处理复杂情况和提高应变能力,还意识到了团队合作的重要性。在面对各种挑战时,与团队成员的协作和支持是非常关键的。我也深刻体会到,只有不断学习和提升自己的能力,才能更好地应对职场中的各种复杂情况。

收银实习报告范文 篇三

经过一个多月的实习,我对公司的前后台相关业务有了基本的认识。从最开始的前台收

银机硬件连接到收银机的一些基本设置,再到后台业务系统的功能使用,都有了更进一步的了解。一开始,由于我对公司业务流程不是很了解,再加上不善于总结,导致对一些基本的知识点不能及时掌握。后来通过在鼎城的一次亲手实践,我很快的学会了pos机的安装和设置。再加上师傅的悉心指导,我对后台的业务系统也有了更深层次的了解,并掌握了一些基本的操作流程。

在此期间,通过对固定资产管理的学习,了解了设备的调拨、审核、维修以及变更的相关流程;通过对商祺业务系统的学习,掌握了系统中的相关设置及操作(权限添加、更改、制作权限卡、买赠设置等);通过在理货区实习,熟悉了业务系统的各类单据及操作,并了解了盘点的全过程;通过日常对oa的使用,熟悉了oa系统各功能模块以及一些相关操作(如pp业务系统权限的申请、设备维修费用的申请等)。

本月进行了两次考核:一次是文件考试;另一次是在民治的实操考试。通过两次的考核,使我从中找到了自己在平时工作中的缺陷和不足,我会及时的去熟悉和掌握这些疑点。

从一开始实习到现在,我感受最深的就是:在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。要始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大问题转化成小问题,直至最终解决。

“思想决定行动,行动决定习惯”。我会把工作作为一种习惯,认真的去履行和完善。

收银实习报告范文(优秀3篇)

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