物流管理专业大学生超市防损员实习报告【精选3篇】

时间:2011-02-02 01:47:47
染雾
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物流管理专业大学生超市防损员实习报告 篇一

在我大学期间,我选择了物流管理专业,并且在实习期间选择了在超市担任防损员的工作。这是一个非常有挑战性的职位,需要综合运用物流管理知识和安全防范技巧来保护超市的利益。在这篇实习报告中,我将分享我在实习期间的经验和收获。

我实习的超市是一家大型连锁超市,每天有大量的顾客光顾。作为防损员,我的主要职责是监控超市内的安全情况,预防和处理各种盗窃行为。在实习的第一天,我接受了一系列的培训,学习了如何使用监控设备、如何观察可疑行为以及如何与顾客和其他员工进行有效的沟通。

在实习期间,我遇到了各种各样的情况。有一次,我注意到一个顾客在商品区表现出非常可疑的行为,他不断东张西望,并且频繁更换商品的位置。我立即采取行动,通过监控设备追踪他的行踪,并通知其他同事和主管。最终,我们发现他试图偷窃一些高价值的商品,但是由于我们的及时干预,他没有得逞。这个经历让我深刻意识到作为防损员的重要性,我们的工作可以有效地保护超市的利益。

除了处理盗窃行为,我还负责检查超市内的安全设施和防火设备,并及时上报和维修任何问题。我学习了如何正确使用灭火器和应急救援设备,以及如何组织员工进行紧急疏散。这些知识不仅对我的实习工作有帮助,也对我个人的安全意识有了很大的提升。

在实习的最后几周,我还参与了超市的库存管理工作。我学习了如何使用物流管理系统进行库存盘点和订单处理,并学会了如何优化库存流程以提高效率。这让我对物流管理领域有了更深入的了解,并加深了我对物流管理专业的兴趣。

通过这次实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还提升了自己的沟通能力、观察力和应变能力。我深深地感受到了物流管理专业在实践中的重要性和挑战性。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并为我成为一名优秀的物流管理专业人才打下坚实的基础。

物流管理专业大学生超市防损员实习报告 篇二

在我的大学物流管理专业中,我有幸得到了一个在超市担任防损员的实习机会。这个岗位让我亲身体验了超市的安全管理工作,锻炼了我的实践能力和解决问题的能力。在这篇实习报告中,我将分享我在实习期间所学到的知识和经验。

作为一名防损员,我的主要任务是确保超市内的安全,并预防和处理盗窃行为。在实习期间,我学习了如何使用监控设备监视超市的各个区域,并学会了观察和识别可疑行为。通过监控设备,我能够及时发现和跟踪可疑人员,从而防止他们偷窃商品。我还学习了如何与其他员工和顾客进行有效的沟通,以便及时处理潜在的安全问题。

在实习期间,我遇到了一些挑战和困难。有一次,我注意到一个顾客在商品区行为异常,并怀疑他有可能盗窃商品。我立即采取行动,通过监控设备追踪他的行踪,并通知了其他同事和主管。最终,我们发现他确实在试图偷窃商品,并成功地阻止了他的行为。这个经历让我深刻认识到作为防损员的重要性,我们的工作可以有效地保护超市的利益。

除了处理盗窃行为,我还负责检查超市内的安全设施和防火设备,并及时上报和维修任何问题。我学习了如何正确使用灭火器和应急救援设备,以及如何组织员工进行紧急疏散。这些知识不仅对我的实习工作有帮助,也对我个人的安全意识有了很大的提升。

在实习的最后几周,我还参与了超市的库存管理工作。我学习了如何使用物流管理系统进行库存盘点和订单处理,并学会了如何优化库存流程以提高效率。这让我对物流管理领域有了更深入的了解,并加深了我对物流管理专业的兴趣。

通过这次实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还提升了自己的沟通能力、观察力和应变能力。我深深地感受到了物流管理专业在实践中的重要性和挑战性。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并为我成为一名优秀的物流管理专业人才打下坚实的基础。

物流管理专业大学生超市防损员实习报告 篇三

实习时间:XX年1月21日至XX年3月31日

实习地点:xxxxxxxx超市

实习目的:

1、锻炼自己的工作能力,丰富自己的工作经历;

2、检验自己适应社会的能力和自我管理能力;

3、坚定自己的职业素养和态度。

公司简介:

xxxx超市9月27日盛装开业,位于县开发区办公楼旁。环境一流,典雅装修。超市产品多样,种类齐全;上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉,质量第一,讲究诚信,xx超市给你家一般的感觉!

xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。xxxx超市是一家大型连锁超市机构,企业自XX年创办以来,先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx

超市等8家连锁超市,先后被xx市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永远秉承“赛马不相马”、“你有多大能,就给你多大舞台”的用人机制,为员工提供施展的平台。

实习内容:

1 卖场部分

卖场是整个超市的核心,其经营模式与文化理念在这里体现无遗。

1.1 卖场巡察

超市卖场面积有近一千平方米,商品种类繁多,营业员数量不够,因此,防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段,卖场顾客众多,商品的安全以及部分货架上商品排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是必不可少的。

我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理,这对我来说也是一个小挑战。调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放;方便面和膨化食品,是销售速度极快的,需及时上货;百货,种类、货品繁多,不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发现的,不过,只要脚踏实地的用心去做,是用不了多少功夫的。

1.2 打堆头

堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列,有时是一个品牌产品单独陈列,有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上,或箱式产品直接堆码在地上。

打堆头需要注意两个方面的细节,一是堆头的高度,一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话,堆头的高度以在我大腿根部为宜(大概在1.2-1.3米),方便顾客选购。堆头打底物的选择非常重要,它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐,不管是什么打底物,最主要都是要够结实、够牢靠。

在超市,堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的,以保证提供给顾客最新的信息,并给顾客焕然一新的感觉。

1.3 营业和收银

因为超市的营业员较少的缘故,加之又正值春节时间段;所以,在卖场人满为患的时候,我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客提供面对面的服务:推荐商品,讲解商品,推销商品。我发现,在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外,好需要对商品有一个大概的了解,这又为仓库的工作积累了知识。

说到收银,也还蛮巧的,这主要是因为我的好奇和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事,但又必须要随时都保持着一份紧张(这可是与钱打交道啊,能大意吗?)。我对收银这事纯粹是觉得好玩,在收银员忙不过来的时候,或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙。这工作考验细心,但这东西我恰好又有。

2 仓库部分

仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说,仓库相当于是灵魂。有了仓库,超市才可以正常运转;有了仓库,超市的供需体系才会平衡。

2.1 理货/仓管

理货,说得难听一点就是搬货。但是,这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用,这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有专门的仓管,仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高寻找商品的效率,我们需要把关联商品放在相邻位置上,这就需要对商品有一定的了解,之前的营业员工作就帮到大忙了。

2.2 收/退货

随着工作能力的提升,经验的积累,主管会开始也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心,货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。

退货主要退的是那些有质量问题,或者是接近保质期的商品。把每个供应商的商品归类放到一起,在同一供应商中,相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格,等到有一定数量的库存再一次性退货。填写退货单时,条码一定要抄写做到100%的正确率。

实习心得:

通过这次在xx超市的实习,我对零售业有了一个初步的大概的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学知识的理解,让理论在实践中得到了运用。

我之前一直都很担心,不晓得怎样去与同事进行沟通,并成为朋友。现在发现,其实这与同学之间的关系处理也是差不多的,毕竟船到了桥头自然会直的,不用刻意去安排演练。

作为一名物流管理专业的学生,通过这次实习,也让我更加坚信物流在国内的发展。因为从各个方面来看,现在的各行各业都离不开物流,并且物流也是越来越被重视。

学习是无止境的。我们永远都要带着一颗求知的心,在社会闯荡;一直用踏实的脚步,走自己的人生。

实习学生:xx

XX年5月15日

物流管理专业大学生超市防损员实习报告【精选3篇】

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