暑期移动社会实践报告 篇一
标题:探索移动社会实践中的新机遇与挑战
摘要:本篇报告主要介绍了在暑期进行的移动社会实践活动,包括实践的目的、过程和成果。通过参与实践,我们发现了移动社会带来的新机遇和挑战,并提出了相应的应对策略。
关键词:移动社会、实践、机遇、挑战、策略
一、引言
随着移动互联网的迅猛发展,移动社会已经成为当今社会的主流趋势。为了更好地了解移动社会的发展现状和面临的问题,我们组织了暑期移动社会实践活动。本篇报告将介绍我们的实践目的、过程和成果,并分析了移动社会实践中的新机遇与挑战。
二、实践目的
我们的实践目的是探索移动社会中的新机遇与挑战,并思考如何应对这些挑战。通过实践,我们希望了解移动社会的发展趋势、技术应用和社会影响,为未来的发展提供参考和建议。
三、实践过程
在实践过程中,我们采取了多种方法进行了调研和观察。首先,我们参观了一家移动社交网络公司,了解他们的产品和服务,并与他们的员工进行了交流。其次,我们进行了一系列的问卷调查和访谈,了解人们对移动社会的认知和使用情况。最后,我们还进行了一些实地观察,观察人们在移动社会中的行为和交流方式。
四、实践成果
通过实践,我们发现了移动社会带来的新机遇和挑战。首先,移动社会为人们提供了更加便捷和高效的交流方式,促进了信息的传播和共享。其次,移动社会为企业提供了更多的商机,使他们能够更好地与用户进行互动和沟通。然而,移动社会也带来了一些挑战,比如信息安全和隐私保护问题。为了应对这些挑战,我们提出了以下策略:加强信息安全意识教育、完善隐私保护法律法规、加强监管和执法力度等。
五、结论与展望
通过本次实践,我们深入了解了移动社会的发展现状和面临的问题。我们认为,移动社会是一个充满机遇和挑战的领域,只有充分认识和把握这些机遇与挑战,才能更好地推动移动社会的发展。我们希望通过我们的努力,能够为移动社会的未来发展做出一定的贡献。
暑期移动社会实践报告 篇二
标题:移动社会实践中的社会影响与个人成长
摘要:本篇报告主要介绍了在暑期进行的移动社会实践活动,包括实践的目的、过程和成果。通过参与实践,我们深刻体会到了移动社会对社会和个人的影响,并在实践中取得了个人的成长和进步。
关键词:移动社会、实践、社会影响、个人成长
一、引言
移动社会的快速发展对社会和个人产生了深远的影响。为了更好地了解这种影响,我们组织了暑期移动社会实践活动。本篇报告将介绍我们的实践目的、过程和成果,并着重分析了移动社会对社会和个人的影响。
二、实践目的
我们的实践目的是了解移动社会对社会和个人的影响,并通过实践获得个人的成长和进步。通过参与实践,我们希望能够深入了解移动社会的发展趋势、技术应用和社会影响,为未来的发展提供参考和建议。
三、实践过程
在实践过程中,我们参与了一系列的活动和项目。首先,我们参观了一家移动支付公司,了解他们的产品和服务,并与他们的员工进行了交流。其次,我们参与了一个移动社交平台的推广活动,通过与用户互动和沟通,了解他们对移动社会的认知和使用情况。最后,我们还进行了一些社区服务活动,通过移动社会的技术手段,为社区居民提供便利和帮助。
四、实践成果
通过实践,我们深刻体会到了移动社会对社会和个人的影响。在社会方面,移动社会促进了信息的传播和共享,提高了社会效率和便利性。在个人方面,移动社会提供了更多的机会和平台,使个人能够更好地展示自己的才华和能力。通过实践,我们不仅在专业知识和技能上有了提升,还培养了团队合作和沟通能力。
五、结论与展望
通过本次实践,我们深入了解了移动社会对社会和个人的影响。我们认为,移动社会是一个充满活力和机遇的领域,只有充分认识和把握这些机遇,才能更好地推动移动社会的发展。我们希望通过我们的努力,能够为移动社会的未来发展做出一定的贡献,并在个人成长和进步中实现自己的价值。
暑期移动社会实践报告 篇三
标题:移动社会实践中的思考与收获
在暑期移动社会实践中,我参与了一系列与移动社会相关的活动和项目,深入了解了移动社会的发展现状和未来趋势。通过实践,我不仅加深了对移动社会的认识,也从中获得了一些宝贵的经验和启示。本文将从个人成长、团队合作和社会责任三个方面,分享我的思考和收获。
首先,通过参与移动社会实践,我个人成长得到了很大的提升。在实践中,我学到了很多专业知识和技能,比如移动支付的安全性评估、智能出行平台的风险控制等。同时,我也锻炼了自己的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。这些经验和能力的提升将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
其次,团队合作是移动社会实践中不可或缺的一部分。在实践中,我与团队成员共同面对挑战,共同解决问题。通过团队合作,我们互相学习、互相支持,取得了很好的成果。团队合作不仅提高了工作效率,也培养了我们的合作意识和团队精神,这对我们未来的职业发展十分重要。
最后,移动社会实践也让我更加关注社会责任。在实践中,我深刻体会到移动社会的发展不仅带来了便利和机遇,也带来了一些问题和挑战。比如,移动支付的安全问题、智能出行的管理问题等。我认为作为从业者,我们有责任在推动移动社会发展的同时,也要关注社会公益,积极参与社会治理和问题解决,为社会的可持续发展贡献力量。
通过这次暑期移动社会实践,我不仅了解了移动社会的发展现状和未来趋势,也提升了自己的能力和意识。我将继续关注移动社会的发展,不断学习和成长,为移动社会的进一步发展做出自己的贡献。
暑期移动社会实践报告 篇四
这次暑假在中国移动通信集团xxxx分公司(南京移动)进行了20天的社会实践,实习实践是从20xx年7月11日到7月31日。这次在南京移动学习到了很多在学校学不到的知识。概括的说,本次实习主要学习了关于传输理论和接入理论以及他们的相关设备,真正的将理论和实践相结合,深化了专业课程中所学的知识以及设备的操作方法。实习具体部门实在网络部的传输班,班长是宋西亮老师,我们主要由王小燕老师来分配实习任务。在完成这二十天的实习之后,我遇到的主要困难和深刻体会具体如下:
1、 关于真诚
南京移动的网络部传输班的员工们之间的关系都十分和谐,在那里,我们感受到了真诚的力量,传输班给我的整体印象就是十分团结,以前的暑假我也去过不同的公司进行社会实践,但从真诚的方面来说绝对比不上南京移动的传输班,我想南京移动之所以把他们的部门分成不同的班也有这个意图在里面:他们整个工作氛围没有很浓重的社会气息,没有办公室的战争,没有勾心斗角,他们像同一个班级里的同学一样,上司和下属会打成一片,没有有的公司那种十分压抑的上级给下级的压力,大家都以兄弟姐妹相称,里面的员工有的会自学一些新技术,有的会向别的同时请教一些技术上的难题,有一种很浓厚的学习氛围,大家都很上进,同事们之间都真诚相待。
第一天到传输班的时候,我的内心还是十分紧张的,不知道那里的老师怎么样,我们要做一些什么工作,会不会很困难,因为以前的社会实践做的都是一些打杂的工作,这是第一次做和技术相关的工作,因此还是很有压力。到了办公室后,在宋西亮老师的带领下,他给我们介绍了办公室里的员工,我们也做了自我介绍,宋西亮老师还安排王小燕老师做我们的指导老师,我们真诚的对同事们一一打招呼,王小燕老师对我们也十分热情,在这样的氛围里,我充分感受到了真诚的力量,虽然之前大家都是陌生人,但是大家真心待人,拉近了彼此之间的距离。我每天都会很早到办公室,见到同事和老师都会向他们问好,这是我心里最诚挚的问候,大家工作都是挺辛苦的,这表达了我对老师们的尊重和关心,同样的,老师也会用他们的真诚表达对我的信任。
这是拉近人与之间关系的一把钥匙,也是我在二十天的实习中学到的处理人际关系的最高贵经验之一。
2、 关于沟通
人与人之间的交往少不了沟通,实习的生活也就短短二十天,要想充分利用这二十天的时间,学会一点东西,就必须和老师多多的交流和沟通,毕竟那里的老师们并不是很了解我们,不知道我们会些什么,学过些什么,能做些什么,他们不知道我们的能力有多强,自然也不能把工作贸贸然地就丢给我们做,因而这就更加体现了加强交流和沟通的重要性,同时沟通也可以解决各种矛盾,这是我们在日常生活和工作中都可以深刻体会到的,来到南京移动的第一天,由于老师不了解我们的实际情况,没有从实际出发,而是直接给我们关于PTN的书籍进行学习,但这对于我们来说难度还是很大的,后来我们找老师进行沟通了解,老师对我们的知识体系和能力有了整体的了解,开始有针对性的教我们一些对工作中有帮助的传输体系理论以及各种网管操作。这些理论都是我们在学校学的专业基础知识上的一个升华或者是技术的革新以及专业知识的细化和深化,对于我们未来的学习、工作以及形成自己独特的专业观点都是有很大帮助的。
沟通时人际关系处理的有一把金钥匙,也是提升个人能力和竞争力的一大助力,通过沟通,可以学到比别人更多的知识,比如这次实习,学会了两种软件的应用,一种是网管系统,一种是线管系统,这两种软件在平时学校的学习中几乎是没有机会接触的,因此可见,不懂就问,加强沟通,不仅便于上层的管理,也有利于完善自己的各方面实力。
同样在各项工作中,我们需要的不是单打独斗的英雄主义而是大伙的配合工作,因此,沟通在团队活动中就变得不可或缺,如果大家相互都不沟通,那必然导致任务的失败,比如说当传输班在排除故障时,需要先从网络管理系统中查看报警信息,确定报警在哪些节点之间,是什么原因产生的报警,然后再在移动传输管线资源管理系统中查找具体的光纤的走线和路由吗,才可以派遣维护人员到现场施工,对光纤进行熔接,这些工作都是不同的人来完成的,这就需要大家的配合和沟通。只有哥哥环节都协调好了,才能事半功倍的完成工作。交流沟通是一种艺术,也是社会发展的趋势和驱动力。
3、 关于细节和责任
责任心在社会生活的各个方面都有体现,并且是十分重要的,在工作中尤其能够体现,如果一个人对自己的工作都无法负责,那么他一定无法很细致的看待问题,在细节上他就是失败的,也无法高质量的完成任务。我们传输班的工作十分注重细节,例如当某些企业或者个人需要开通新的传输专线业务,我们就要负责地考虑全局的光纤布线安排,选择合适的跳线方法和路由,不可以不负责的随意跳线,这样不仅浪费了网络资源,同时也对维护人员的维护造成了极大的不便。
认真负责,把握细节是一个人必备的品质,细节决定成败,细节的把握是建立在责任的基础之上的,对于传输班而言,缺乏责任心是致命的,我们的每一个操作都关系到用户的切身利益,如有不妥可能会对公司造成极大的损失和不可弥补的漏洞。
4、 关于激情
在学校中,我们每天都可以学习到不同的新知识,老师会安排我们,告诉我们需要做些什么,怎么做这些事情,因此也不会显得十分枯燥,而当我们走上工作岗位,每天对着同样的电脑,做着同样的工作,没人告诉我们应该做什么,怎么做他,时间一久,可能就会失去激情,觉得工作会很乏味。但是,在工作中保有激情又是十分必要的,比如我们传输班,每天盯着网管系统,看着南京地图,难免会觉得无趣,我觉得保持激情的方法就是在工作之余,多为自己充充电,做一些自己感兴趣的东西,学习点心的技术,积攒自己的工作经验和能力,这样可以提高自己工作效率,然后又会有更多的时间来做自己工作之外的事情,形成一个良性循环,这样生活和工作中就会充满激情,我们要热爱自己的工作,才能将激情持续下去。
本次社会实践充分将课堂所学的理论和设备的实际操作的实践相结合,在时间中检验了真理,以实事求是的观点对待本次实习,尽自己最大的努力做好分内的事情,二十天的实习生活,不论是从理论上,还是实践上,我都有了很大的提升,我十分珍惜和感谢这次社会实践的机会。这次社会实践学到了很多,感谢学校和南京移动能够给予我这次学习的机会,同时十分感谢各位老师给予的指导。
暑期移动社会实践报告 篇五
20XX年7月11日至8月3日期间,我参加了襄樊学院团委联合中国移动襄阳市分公司开展暑期大学生勤工俭学活动。在此很感谢襄樊学院团委与中国移动襄阳市分公司提供这次机会给我,也特别感谢营业厅的各位领导、同事对我的关怀和帮助。在这一个月里,我按照各级领导的安排和要求、在前辈同事们的悉心指导和帮助下,对公司的各方面情况都有了一定的了解和认识,结合自身的情况有一些心得和感受。
实习之前我参加了在襄樊职业技术学院医学院校区开展的中国移动襄阳分公司业务员上岗培训。实习期间我主要熟悉了一下工作,一是营业厅业务办理,如缴费业务,向客户介绍新业务,为客户办理新业务等。二是在办公室学习基本的日常工作规范,三是对客户进行电话推销业务,四是和各位主管、客户经理、同事、营业员接触和熟悉,建立和谐的关系,五是按客户经理要求,去相关街道居民点上门推销业务,收集用户资料,六是向客户经理汇报工作情况,交流讨论工作心得、工作方法,七是参加中国移动樊城区营业厅大学生勤工俭学活动颁奖典礼。在此期间,很感谢谢主管、刘经理等领导对我的亲切关怀。作为一名有思想有抱负的大学生,我认为一个月的实习并不能把我们的能力提升一大步,心智锻炼的更加坚强,而是通过短暂的实习了解大型企业的企业文化、运转结构,成为一种宝贵的人生经历。
中国移动公司是个优秀的企业,在这里我看到:
一、中国移动拥有拥有科学的领导结构:
公司强化领导班子的领导效能,加强对各部门干部的引导和管理,创建创优型团队,领导各级干部进行有效管理。实行对各片区、各主管、各客户经理等负责人进行有效理论引导和责权叠加,使各基层管理者积极行动起来,对所属的员工进行有效的凝聚,逐步建立高水平、高层次的管理队伍。在逐步建立管理体系的过程中借鉴了党支部的组织管理模式,在立足公司阶段性目标的同时以升华企业文化和精神为依托,对全体员工进行思想引领,在意识形态中增强组织的凝聚力,进而促进公司管理体系的逐步完善。尝试以公司领导及相关部门值周、时间阶段性负责模式,以减轻主要领导的事务性决策压力并增强公司各级负责人的主人翁意识和管理能力。
二、对移动公司企业理念——“正德厚生,臻于至善”的认识。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一条心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越“成为卓越品质的创造者”,是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不仅要追求数量的超越,更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是对社会负责、追求卓越的最佳体现方式,中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命,他们的企业理念“正德厚生,臻于至善”,这是分别出自《尚书》和《大学》中的两句话,意义深远:尽人之性,以正人德;尽物之性,以正物德,尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,修明自身,用自己学问的道和德的成就,投向人间,亲身走入人群社会,亲近人民而为之服务,最终达到完美的境界。中国移动的员工并没有把这八个字当成简单的口号,虽然我在移动工作的日子不久,但却切身感受到了移动中上到经理主管,下到一线员工甚至代理商,都在切实尽力地履行这‘八字箴言’把顾客当成自己的亲人,竭力为顾客着想服务,而不只从盈利经商的立场,这样才使得中国移动的客户群突破了三亿!顾客的满意就是最好的证明,而中国移动却没有因为取得成绩而放松对自己的要求,而是更加积极进取的改进自己,要求自己,不懈的追求----这正是不论一个企业还是个人成功的关键!
三、中国移动服务意识实实在在:
“三声服务” ,这时才感受到了中国移动对服务的追求,我们营业厅经理更是时刻注意工作人员的服务态度,而作为第一个接触顾客的迎宾来说,我的责任还真不小,精神也要时刻保持饱满,将顾客引领到办理业务的业务台,还要对咨询的顾客进行热情正确的回复。办理业务也要‘挑战三分钟’,而且也要时刻加强自己业务知识的学习,从来不能松懈。每个星期一晚上都要开例会,由各个营业厅的经理点评上一周每个营业员的表现,有问题就当众批评,然后统一进行各项业务的学习,还要定期进行抽查考试!真是见识到了移动对工作质量的严格要求,一个普普通通的营业员都要不断的学习和改进,要不然就要被淘汰,每个月还要完成固定的任务,承受的压力也很大!
四、中国移动公司工作制度规范有序充满人性化:
公司巩固工作规范,使每项工作制度化、规范化、日常化。办公室、营业厅制度、礼仪,会议制度、形式,销售套路、用语规范、公关技巧,客户联络、客户回访规范,差旅规范,账务规范等,并将办公室各成员的成型业务信息进行汇总便于共享,促进整体的工作。“来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务"的服务方针
五、中国移动建立了合理的人力资源体系:
注重人才,实施中长期的人才引进、培养计划。一方面,对员工的长期定向培养是企业长远发展的关键所在,公司可以在现有的员工管理制度以及人事管理制度的基础上,结合公司的中长期规划,广泛听取广大员工的意见对人事管理制度进行进一步科学性的完善,从体制上激发员工的工作热情和集体归属感。在企业内部形成勤于学习、善于思考、崇尚科学、巩固技能的良性工作氛围,使每一位员工在学习中成长,在比较中创造。同时,引进高素质、可塑性强的人才进入企业,在提升公司整体科研水平、外联水平的基础上,使企业时刻充满活力并引入新鲜文化。其次,在人力资源管理上要做到任人唯才,人尽其才,把每一个员工放到最适合、最有发展空间的岗位上,使员工的工作既富有挑战又易于接受,无形之中最大程度的提高员工的工作水平。把不符合需要,不适应发展,可提高性少的员工放在非必要岗位上。另外,在人才的引进和培养上要花大力气,采取非寻常手段,确保人才成为企业高速发展的保证。
六、中国移动应该很抓重点,大手笔,大铺垫。
一要在体制和制度上深入贯彻,不朝令夕改,不另辟蹊径,不因由徇私,坚守制度的广泛实施和落实,减少管理者因程序性工作而造成不必要的麻烦,影响对整体的决策。二要坚持做上层、中层、基层管理者的思想工作,充分凝聚各级管理者的管理实力,在思想工作到位的情况确保每一位员工认真、负责、耐心、热情的对待每一次任务。三要大力争取形成企业的核心竞争力,确立阶段性工作目标和工作重点,并将之灌输到日常的工作中,方向性的指导各级工作。四要果敢的创新、坚决的革旧、科学的分配,树立企业成长忧患意识,在主要问题上大手笔、大投资的计划性抉择,针对性处理。按照大企业的标准来办企业,按照大集团的水平来做管理。
企业的灵魂是领导,企业的动力是管理,从领导上管理,可以把企业不断做强做大,可以把企业员工逐渐培养成业内的精英,可以把企业的利润增值到理想化的状态,可持续性发展,可持续创造。新形势,新要求,新起点,新目标是可持续发展的源头;新氛围,新风貌,新业绩,新效益是可持续发展的终极目标。我对企业的美好明天更加坚定了自己的信念,我迫切的思考着企业的成就之路,探寻着最能体现自身价值的合理方式。
暑期移动社会实践报告 篇六
社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历。它使我们在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本学不到的知识 ,也打开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会和工作岗位打下坚实的基础。通过社会实践,也可以使我们了解自己的优点和缺点,在今后学习中努力完善自己,来适应工作岗位实现人生价值。
中国移动通信集团公司是一家基于GSM、TD-LTE、TD-SCDMA网络的移动通信运营商,简称中国移动。中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)于20xx年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。中国移动的客户品牌有许多,其中最为成功的是三大品牌——全球通、动感地带和神州行。运营口号是“沟通从心开始;移动信息专家”。 通过这次实践,使我更深刻的体会到中国移动的一句话:正德厚生,臻于至善。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。
今年暑假我提前返校到移动攀大营业厅参加移动校园迎新社会实践,我的工作是带领直销组在攀枝花市建筑工程学校、攀枝花经贸旅游学校,四川机电职业技术学院,攀枝花学院等4所学校进行校园迎新活动。具体工作是组织本组组员进行号卡销售、终端办理、话费存送等。
其中号卡销售对通信公司来说是最重要的,它直接为公司增加用户,带来利润。所以在号卡资费,套餐上尽可能优惠,吸引更多客户。
8月22日公司对我们进行业务培训和活动流程安排。今年移动校园迎新的宣传口号“无需克制,和4G一起Fun肆”。公司针对学生的需求和公司普及4G的战略,特推出旧魔方升级版超级魔方B28套餐,月租28元,流量从130M增加到360M,校园V网1000分钟升级到2000分钟,省内无漫游,长市话0.18元每分钟,短信75条。每张号卡100元,得630元话费。首次到71,月底到13,第2-4月每月返23,第5-24月每月返18,第25-37月每月送10元。另外新生办理号卡可以加49或99够买手机领取券一张,新生凭身份证和录取通知书在营业点办理合约4G手机一台。
对于在校学生这一人群,越来越多的使用手机上网,社交,学习,娱乐,所以公司用多流量吸引客户。同学之间打电话比较多,加上老师学生之间联系,所以移动公司建立了校园V网免费打2000分钟。既鼓励了同学之间多打电话交流,又为他们节约了话费。对于刚入学的新生,大多家长交了学费没有多余钱给孩子买手机,公司根据学生每
月消费情况送给他们手机,但是学生要承诺号卡要使用两年,而且每月保底28、48或58元。我觉得移动公司在自身盈利的情况下也为学生客户节约了钱。而且现场还有很多礼品,如饭盒,书桌,台灯等实用物品。这让我明白要想企业壮大就必须最大满足客户的需求,一切从客户出发。
8月23日,攀枝花西区建校新生最先报到。移动西区公司人员在校门口摆点领取手机和办理业务。我们作为直销队在校园内报名点和寝室宣传,办理号卡和手机领取券。由于一个组有10人左右,他们经验,能
力,性格都不同。所以刚开始很难照顾好每一个组员,一天下来有些成绩很好,也有个别没有销量。我开始总结自己,由于大多数组员没有过销售经验,所以既要教他们销售技巧,我还必须亲自带他们突破自己,不能被挫折打败,坚持才会取得胜利。我的任务就是随时了解每个组员的情况和环境的变化,好及时作出应对。几天下来,我们组成绩名列前茅。我也感到了一个团队的力量要团结在一起才会最强大。
在销售号卡过程中,也遇到各种困难。大多数本地学生都已经办好卡有了手机,所以要劝他们换学校的校园卡是有难度的。外地学生有部分会选择全球通,不希望换号,方便一些。还有少部分家长不愿意孩子使用手机,怕耽误学习。所以要根据不同的情况采取不同的应对措施,把我们的优惠和价值体现出来。有时一个人的智慧和力量是有限的,需要团队之间互相帮助,这样成员才会感到团队的力量。
中国三家通信运营商中,各自有自己的优势与劣势。移动网络覆盖面广,4G建设领先,产品针对人群清晰,但3G网络速度差。联通网络流畅,价格便宜但覆盖面城市好,城乡差。电信宽带覆盖广,用户多但终端有局限。为什么这么多用户选择移
动,我想这跟移动的营销手段有关。但不可忽视的是移动对客户至上的服务,在中国移动有一句话要一直记住,就是正德厚生,臻于至善,这是时时刻刻都要牢记在心的。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。同时廉政也是一个企业的灵魂,唯有上层领导风气廉洁,下层员工的福利才会得到保障,才会踏实认真做事。
由于我们的工作主要和新生及他们的父母打交道,所以我们要站在他们的角度替他们排忧解难,帮助他们完成报名住宿。推荐他们使用移
动校园,办理4G手机也是在帮助他们解决话费高,手机贵的问题。4G网络速度快,在今后的百姓生活和国家发展建设起到很大作用。中国移动率先建设4G网络,并不断调整资费以满足客户的需求。对于学生来说他们对流量消费大,打电话多在同校之间,每年7、8、2月放假回家。移动一一解决了大家的需求,比如套餐流量升级,校园V网升级,省内无漫游和假期漫游包。正是因为移动为同学们无微不至的关心和考虑,所以大家才会买账。
在实践期间我也发现一些问题。首先是三家电信运营商之间互相竞争大,虽然有利于中国信息时代的进步,但同时也浪费了国家资源。比如各家运营商的用户之间打电话不能享受优惠,服务站之间独立不共用。国家也针对这一现状作出应对,据悉共建铁塔公司就是第一步。当然这涉及各家的利益,移动客户多当然要出更多的资金。因此,本年校园活动礼品少,手机补贴少,各方面节俭运营成本。第二,在市场占有率上移动占用大部分,电信靠合约终端吸引用户,联通则降低月租和流量费和免费用无线网络。我认为要想获得更多的用户,就要建设更好的网络,出台更优惠的套餐,健全服务体系。
在这次实践中我也暴露出很多缺点。首先是作为一个带头人没用统筹全局的考虑,在繁杂的事面前容易乱阵脚。然后是时间观不够强,晚上交账不准时。不够细心,对组员领卡和券没有记录,导致后面算账出了一点小小错误。
真诚待人,虚心请教,我深感真诚的重要性。这使我明白了做任何事都需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。在移动不但要学会如何做事,,而且要学会如何做人。正确处理团队之间的关系是非常
重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。社会实践活动带给我的是欣喜,喜悦、体会到团队合作的力量。一方面,我锻炼了我自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正的走出课堂,如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦中,有时忙的时候也会觉得很累,但更多的是感觉自己在成长。
通过这次短暂的实践,我有以下几点体会:
第一、真诚。以一颗真诚的心打动他人,在帮助他人的同时收获自己。不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
第二、积极乐观。在压力很大的情况下,人容易崩溃和放弃。所以要以积极乐观的心态面对,相信只要自己多总结,多尝试总会成功的。
第三、坚持。遇到困难的事要学会坚持,也许成功就在下一刻。 第四、灵活。环境随时都在变化,我们不能太局限于过去的经验,要对环境作出应对,大胆创新,快人一步。
社会是一所大学校,我们大学生应该从社会中学习并服务社会;在实现自己人生价值的同时为国家的发展做出贡献。移动实践,对我是一种磨练。我懂得“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。既然选择,就要学会坚持。社会实践活动已经结束,我也该开始新的大学生活。在不多的大学生活里,我还要多学习了理论知识,多参加实践。我会珍惜每一次社会实践的机会,努力锻炼自己,使自己成为一个适应能力强,综合素质高的社会主义建设者。