染雾兽药店自查报告 篇一
兽药店自查报告
尊敬的领导：
我是某兽药店的负责人，经过与员工的商议和讨论，我特此向您提交我们兽药店的自查报告，以确保我们的经营合规和质量管理。
首先，我们进行了对过去一年的经营情况的回顾和总结。在这一年中，我们兽药店始终以客户需求为导向，提供高质量、安全可靠的兽药产品和服务。我们积极配合相关部门的监督检查，对兽药产品的来源和质量进行了严格把控，确保所销售的兽药符合国家相关法规和标准。我们与合作的兽药生产企业建立了长期的合作关系，严格要求他们提供合格的产品，并定期进行抽检和检验，以确保产品的质量和合规性。
其次，我们加强了员工的培训和教育，以提高员工的专业素质和服务意识。我们注重员工对兽药知识的学习和了解，定期组织培训，使员工了解兽药的分类、用途、副作用和使用注意事项等重要知识，以提供准确的咨询和指导。我们还对员工进行了道德和法律法规的教育，要求员工遵守职业道德和法律法规，不得提供虚假信息和销售假冒伪劣产品。
另外，我们充分利用现代科技手段，提高了兽药销售和管理的效率。我们建立了电子化的销售和库存管理系统，实现了兽药销售和库存的实时监控和管理，确保兽药的来源可追溯和质量可控。我们还建立了客户反馈和投诉处理机制，及时收集和处理客户的反馈和投诉，以改进我们的服务和管理。
最后，我们承诺继续加强兽药店的自查和管理工作，不断提升兽药产品和服务的质量和安全性。我们将继续加强与相关部门的合作和沟通，积极参与兽药行业协会和组织的活动，不断学习和了解兽药行业的最新动态和要求，以适应市场的发展和变化。
感谢您对我们兽药店的关注和支持，我们将不辜负您的期望，努力做好兽药店的自查和管理工作。
谢谢！
兽药店负责人
兽药店自查报告 篇二
兽药店自查报告
尊敬的领导：
我是某兽药店的负责人，经过与员工的共同努力和不断改进，我特此向您提交我们兽药店的自查报告，以展示我们的成果和提出改进的建议。
在过去的一段时间里，我们兽药店积极投入自查工作，深入分析和评估我们的经营情况和管理水平。我们重点关注了以下几个方面的工作：
首先，我们加强了兽药产品的质量控制。我们与供应商建立了长期的合作关系，定期进行兽药产品的抽检和检验，确保产品的质量和合规性。我们还建立了兽药产品的来源可追溯和质量可控的管理机制，确保兽药产品的安全性和有效性。
其次，我们注重员工的培训和提升。我们定期组织员工参加兽药知识和法律法规的培训，提高员工的专业素质和服务意识。我们鼓励员工积极学习和掌握兽药产品的知识和使用技巧，以提供准确的咨询和指导。
另外，我们加强了与客户的沟通和互动。我们建立了客户咨询和投诉处理的机制，及时收集和处理客户的反馈和投诉，以改进我们的服务和管理。我们积极回应客户的需求和意见，提供满意的兽药产品和服务。
最后，我们也意识到还有一些需要改进的地方。我们计划进一步优化兽药销售和库存管理的流程和系统，提高效率和准确性。我们还计划加强与兽药行业协会和组织的合作，学习和借鉴行业的先进经验和管理模式。
感谢您对我们兽药店的关注和支持，我们将继续努力，提高兽药产品和服务的质量和安全性。我们将加强自查工作，不断改进和创新，为客户提供更好的兽药产品和服务。
谢谢！
兽药店负责人
兽药店自查报告 篇三
我店主要经营非强制免疫用兽用生物制品、兽用化学药品、中药制剂、生化药品、外用杀虫药、消毒药。现有职工3人，与经营规模相适应，法定代表人宋立英，质量负责人××畜牧兽医大专毕业，熟知兽药法律法规及国家兽药管理的相关政策。企业负责人每年参加县局组织的兽药经营企业培训班，店内人员定期组织培训学习。
药店营业场所自己所有权，经营面积21平方米，兽药库房面积为39平方米，完全适应现有的经营规模。兽药经营区完全独立，宽敞明亮、整洁门。仓库划分为合格兽药区、不合格兽药区、待验兽药区、退货兽药区，并有明显标志，不同兽药品种分区储存，温度、湿度等环境能够满足兽药储存要求。现有货架和柜台4套，完全满足兽药经营需要，有避光、通风、照明的设施、设备，有温、湿度计1个，随时监测库房的温湿度;有兽药防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠的设施。根据兽药品种、类别、用途分别按片剂类、粉针类、水针类和器械类并有明显标志。
严把兽药采购关，采购前对供货单位的资质、质量保证能力、质量信誉和产品批准证明文件进行审核，要求对方提供“兽药生产许可证、兽药GMP证书及此批产品兽药产品批准文号的复印件”并与供货单位签订采购合同。对每批兽药的包装、标签、说明书、质量合格证等内容进行检查，符合要求的方可购进，保存购药凭证，做好采购记录，记录保存到该药过期后一年，入库前严格检查，对不符合要求坚决不入库并按合同要求返回。
经营人员统一着白大衣，并佩戴标有姓名、职称、职务等内容的胸卡。有兽药质量监督公示板，对不合格兽药决不销售，在销售过程中严格按国家批准的标签、说明进行宣传，不作误导购买者，指导购买者科学、安全、合理使用兽药。发现假、劣兽药和质量可疑兽药以及严重兽药不良反应时，及时向县动监局报告，并根据规定做好相关工作。
我店建立了一系列质量管理制度文件和记录档案：
一、管理文件：1
、企业质量管理目标;2、企业组织机构、岗位和人员职责;3、对供货单位和所购兽药的.质量评估制度;4、兽药采购、验收、入库、陈列、储存、运输、销售、出库等环节的管理制度;
5、环境卫生的管理制度;6、兽药不良反应报告制度;7、不合格兽
药和退货兽药的管理制度;8、质量事故、质量查询和质量投诉的管理制度;9、企业记录、档案和凭证的管理制度;10、质量管理培训、考核制度。
二、管理记录：1、人员培训、考核记录;2、控制温度、湿度的设施、设备的维护、保养、清洁、运行状态记录;3、兽药质量评估记录;4、兽药采购、验收、入库、储存、销售、出库等记录;5、兽药清查记录;6、兽药质量投诉、质量纠纷、质量事故、不良反应等记录;7、不合格兽药和退货兽药的处理记录;8、兽医行政管理部门的监督检查情况记录。
我们将严格遵守上述管理制度，如实填写记录，设专人专柜管理档案文件。
兽药店自查报告 篇四
现按照《**省兽药经营质量管理规范的检查验收评定标准》进行了严格的内审自查，自查情况如下：
一、企业基本情况
1、企业性质：******畜禽药业服务中心成立于****年**月，是一家专业从事兽药制剂的批发、零售的企业。
2、地理位置：******畜禽药业服务中心位于**************
3、经营范围及品种：兽药制剂及15种产品。所有产品都是通过农业部兽药GMP认证的兽药生产企业生产的，每个产品都严格按照国家法定质量标准组织生产的，市场销售产品保证不含国家法令禁用的药物，使用安全有效。市场销售产品均经省药监察所检验合格并取得产品批准文号，包装说明规范，产品质量合格
4、中心的建设和管理完全按照GSP要求进行。
5、质量管理机构：中心质量管理机构健全，以总经理为首，由质量管理负责人、采购员、各岗位人
员组成的质量领导小组，负责中心的全面质量管理及质量体系审核工作，能较好的履行质量管理职能。各岗位能较好认真执行方针、目标、落实各项质量管理制度和操作程序。
6、人员配备：中心现有职工**人，其中有**农业大学毕业的本科生**名，大部分员工从事本专业**年以上。
二、GSP质量体系自查总结
1、******畜禽药业服务中心自开业以来，严格按照上级有关文件精神和《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》设置管理岗位，现已制定各项质量管理制度、岗位质量责任制、质量管理程序、质量表格记录，建立兽药进货、验收、养护、销售全过程的质量保证体系以使兽药经营过程中每个环节均在质量管理机构的监督下进行。
2、企业人员及培训情况
******畜禽药业服务中心全体员工按照企业年度培训计划，都经过《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等法律、法规及质量管理制度等专业技术培训、考试，并建立了员工培训档案，培训合格后上岗。直接接触兽药的岗位人员都经过体检，并建立了员工健康档案。
3、设施与设备
营业厅装有温湿度计，每天记录温湿度，对经营环境进行控制。每个仓库都配备了排风扇用于仓库的通风，门口有灭蝇灯和挡鼠板，每个仓库均配备了灭火器。其中阴凉库内设有空调，温湿度计，每天记录温湿度。 每个仓库都有足够的垫板，全部兽药离地存放。兽药品种根据剂型、用途实行分区、分库存放，色标管理，每个品种都有货位卡，其状态、数量一目了然。所有这些能够满足现有品种的所有需要。
4、兽药进货管理
******畜禽药业服务中心为保证兽药质量，制定了《兽药采购管理制度》、《首营企业管理制度》等，遵循“以质量为前提，按需进货，择优选购”的 原则。确保在进货时必先审核供货单位的法定资格和质量信誉，审核购进兽药的合法性和质量可靠性。所购进兽药均有合法票据，
按规定建立完整购进记录并进行归档保存，所有的记录按规定要求保存。
5、兽药质量验收管理
******畜禽药业服务中心兽药入库验收由质管部专职质量验收员负责验收，兽药验收记录按规定记载供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项目内容。按规定建立完整验收记录并进行归档保存。
6、陈列与养护
兽药按照GSP的分类要求处方药与非处方药分开的基本原则。分别摆放相应的货架，放置端正、准确。管理员对仓库储存的兽药按《兽药养护管理制度》进行循环养护检查，每月检查一次，检查的主要内容包括包装情况、外观形状、有效期等，对易变质、陈列时间较长，近效期等兽药加强养护管理。对近效期3个月的兽药及时填写《近效期兽药催销表》，先行销售，超过有效期的兽药及时撤柜。
7、销售与售后服务
******畜禽药业服务中心业务员在销售中按照有关兽药销售质量管理制度及相关操作程序执行，实行统一规范管理，能正确介绍兽药的性能、用途、禁忌及注意事项等，做到不虚假夸大误导用户，给消费者提供正确合理的用药指导和咨询服务，对顾客所购兽药的名称、规格、数量核对无误后销售。
******畜禽药业服务中心设有监督电话和顾客意见薄，广泛收集质量信息、顾客意见及质量投诉，对顾客反映的兽药质量问题和服务质量投
诉认真对待详细记录，跟踪了解，件件有交代、桩桩有答复。
8、不合格兽药的管理
******畜禽药业服务中心至今没有不合格兽药，但从制度上建立了对不合格兽药的报告、确认、报损、销毁的规定，有记录表格，对不合格兽药实行有效控制，严防不合格品流入市场。
9、文件体系与质量管理情况
确保兽药的经营质量，中心根据国家兽药相关法律、法规和GSP要求结合企业管理的实际需要，制定了切实可行的一系列质量管理制度。实施以来，中心的经营管理活动更加科学化、规范化，各岗位职责及工作要求明确、操作方法具体中心整体质量管理水平不断提高和改进。 以上是******畜禽药业服务中心实施GSP情况，因为是第一次，可借鉴的经验很少，而我们水平有限，难免存在不足和不合理的地方，望各位专家能提出宝贵意见，以利于我们今后工作的改进，更好的贯彻、实施《兽药经营质量管理规范》，更好地为兽药流通行业奉献全力。谢谢!
