业务员年终述职报告(优质3篇)

时间:2015-06-04 02:49:20
染雾
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业务员年终述职报告 篇一

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX公司的业务员XXX。在这一年的时间里,我有幸能够为公司的发展贡献自己的力量。今天,我将就我在过去一年中的工作情况进行述职报告。

首先,我要感谢公司给予我这个机会,以及各位领导和同事对我的支持和帮助。在过去的一年里,我始终秉持着诚实守信、认真负责的工作态度,努力完成公司下达的各项销售任务。通过积极开拓市场,我成功地与多家客户建立了长期合作关系,并为公司带来了可观的业绩。

其次,我在销售过程中注重与客户的沟通和理解,努力满足客户的需求。通过与客户深入交流,我能够更好地了解他们的需求和关注点,并针对性地提供解决方案。在这一过程中,我不仅提高了自己的销售技巧,也增进了与客户的关系,为公司赢得了更多的订单。

此外,我还积极参与团队合作,与同事们共同完成各项销售任务。在与团队的合作中,我学会了倾听和分享,不断吸取他人的经验和建议,并将其应用到自己的工作中。通过团队合作,我不仅提高了自己的工作效率,也为公司创造了更大的价值。

在过去的一年里,我也积极参加各类培训和学习,不断提升自己的专业知识和销售技巧。通过学习,我不仅能够更好地了解市场动态和客户需求,也能够更好地应对各种销售挑战。通过不断学习和提升,我相信我能够在未来的工作中取得更好的成绩。

最后,我要感谢公司为我们提供的良好工作环境和福利待遇。在这一年里,公司给予了我充分的发展空间和机会,让我能够充分发挥自己的能力和潜力。我也会珍惜这份工作,继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

业务员年终述职报告 篇二

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX公司的业务员XXX。经过一年的努力工作,我很荣幸能够在此向大家述职,向大家汇报我过去一年的工作情况。

首先,我要感谢公司给予我这个机会,以及各位领导和同事对我的支持和关心。在过去一年中,我积极响应公司的号召,努力完成各项销售任务。通过与客户的深入沟通和理解,我成功地签约了多个大客户,并为公司带来了可观的业绩。

其次,我在销售过程中注重与客户的长期合作关系。通过与客户的密切合作,我能够更好地了解他们的需求,并提供个性化的解决方案。通过这种方式,我不仅提高了客户的满意度,也为公司赢得了长期的合作伙伴。

同时,我也积极参与团队合作,与同事们共同完成各项销售任务。通过团队合作,我学会了倾听与分享,不断吸取他人的经验和教训,并将其应用到自己的工作中。通过团队的力量,我不仅提高了自己的工作效率,也为公司创造了更大的价值。

除此之外,我还积极参加各类培训和学习,不断提升自己的专业知识和销售技巧。通过学习,我不仅能够更好地了解市场动态和客户需求,也能够更好地应对各种销售挑战。通过不断学习和提升,我相信我能够在未来的工作中取得更好的成绩。

最后,我要感谢公司为我们提供的良好工作环境和福利待遇。在这一年里,公司给予了我充分的发展空间和机会,让我能够充分发挥自己的能力和潜力。我也会珍惜这份工作,继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

业务员年终述职报告 篇三

我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

  首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润***万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

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  四、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互

相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈ィ?渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃??br> 培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

  其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

  以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

业务员年终述职报告(优质3篇)

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