染雾述职报告写作示例 篇一
标题：2019年度工作总结述职报告
尊敬的领导和各位同事：
大家好！我是XXX，担任公司市场部经理一职，今天非常荣幸能够向大家汇报过去一年的工作情况和成果。
一、工作总结
本年度，市场部在公司的领导下，积极响应公司的发展战略，以提升品牌知名度、拓展市场份额为主要目标，取得了以下几方面的成果：
1. 品牌推广：通过精心策划和组织实施一系列品牌推广活动，成功提升了公司的品牌知名度。其中包括参加行业展览、举办产品发布会和参与公益活动等。通过这些活动，我们成功吸引了更多的潜在客户，并与一些重要的合作伙伴建立了良好的合作关系。
2. 销售增长：市场部在过去一年中，通过市场调研和分析，不断优化销售策略和渠道拓展，取得了可喜的销售增长。我们的销售额较去年同期增长了20%，达到了公司设定的目标。
3. 客户关系管理：为了提升客户满意度和忠诚度，市场部积极加强与客户的沟通和合作。我们建立了客户反馈机制，及时解决客户问题和需求，并提供优质的售后服务。这些努力不仅使我们保持了现有客户的稳定，还吸引了更多新客户的加入。
二、存在的问题及改进措施
在过去一年中，市场部也遇到了一些挑战和问题。主要包括市场竞争激烈、产品创新不足等。为了解决这些问题，我们制定了以下改进措施：
1. 增加研发投入：为了提升产品的创新力和竞争力，我们计划增加研发投入，加强技术研究和创新能力，推出更具竞争力的产品。
2. 深化市场调研：为了更好地了解市场需求和竞争状况，我们将加大市场调研力度，不断优化销售策略和产品定位。
3. 建立健全的客户管理体系：为了提升客户满意度和忠诚度，我们计划建立一个完善的客户管理体系，包括客户分类管理、定期回访等，以更好地了解客户需求并提供个性化的服务。
三、展望未来
展望未来，我们将继续积极响应公司的发展战略，以提升品牌知名度和市场份额为目标，不断创新和改进。我们将加大市场宣传力度，扩大市场份额；加强产品研发和创新，提供更具竞争力的产品；加强客户关系管理，提升客户满意度和忠诚度。
最后，我要感谢公司领导和各位同事对市场部工作的支持和协助，也感谢各位同事的辛勤付出和团队合作精神。我相信，在大家的共同努力下，市场部一定能够取得更好的业绩！
谢谢大家！
述职报告写作示例 篇二
标题：销售部2019年工作总结述职报告
尊敬的领导和各位同事：
大家好！我是XXX，担任公司销售部经理一职，今天非常高兴能够向大家汇报过去一年的工作情况和成果。
一、工作总结
在过去的一年里，销售部紧密围绕公司销售目标，克服了各种困难和挑战，取得了以下几方面的成绩：
1. 销售额增长：通过市场调研和客户分析，销售部制定了相应的销售策略和计划，成功实现了销售额的增长。去年的销售额较前一年增长了15%，达到了公司设定的目标。
2. 客户拓展：销售部在过去一年中积极拓展新客户，加强了与现有客户的合作关系。通过与客户的深入沟通和了解，我们成功满足了客户的需求，提高了客户满意度，并促进了持续的业务增长。
3. 团队建设：销售部注重团队建设和员工培训，通过定期组织销售技巧培训和团队活动，提高了团队的凝聚力和执行力。在大家的共同努力下，销售部形成了一个高效、团结的团队，为公司的销售业绩做出了贡献。
二、存在的问题及改进措施
在过去一年中，销售部也面临了一些问题和挑战。主要包括销售流程不够规范、销售人员的销售技巧和专业知识有待提高等。为了解决这些问题，我们制定了以下改进措施：
1. 完善销售流程：销售部将加强与其他部门的沟通和协作，建立更加规范和高效的销售流程，提高销售效率和客户满意度。
2. 培训提升销售人员：销售部将加大对销售人员的培训力度，提高他们的销售技巧和专业知识水平。我们将组织定期的销售培训和分享会，提供更多的学习机会和资源。
3. 加强客户关系管理：销售部将加强与客户的沟通和合作，建立健全的客户管理体系。我们将定期回访客户，了解客户需求，并提供更优质的售后服务。
三、展望未来
展望未来，销售部将继续积极响应公司的发展战略，以提升销售额和客户满意度为目标，不断改进和创新。我们将加强与其他部门的合作，优化销售流程；加大对销售人员的培训和激励，提高销售团队的绩效；加强客户关系管理，提供更优质的销售和售后服务。
最后，我要感谢公司领导和各位同事对销售部工作的支持和协助，也感谢销售团队的辛勤付出和团队合作精神。我相信，在大家的共同努力下，销售部一定能够取得更好的业绩！
谢谢大家！
述职报告写作示例 篇三
述职报告写作示例
一般而言，述职报告要求述职者就德、能、勤、绩等方面的情况进行陈述和自评，以使领导和群众了解、肯定乃至赞赏述职人在履职期限内的工作表现。其中，“绩”的陈述和展现是重中之重，德、能、勤等都要依托“绩”来引申和归纳。所以，在述职报告中，如何写好“绩”就成为撰写者要着力把握的一个核心问题。
一、以面带点，点面结合
点与面是艺术表现上经常碰到的一对矛盾。“面”经常表现为大范围的、概括的、一般的道理和事实；“点”则是具体事实或典型事例。面是由点组成的，没有点的面是空泛的、模糊的；而点又是在面的背景上突出、显示其意义的，没有面，点就没有存在的意义，同时也失去了落脚点。根据表达的需要，有时需要以点带面，有时则以面带点。
述职者在述职过程中，难免会涉及到集体成绩。集体成绩是指以整个机关或单位的名义而取得的成绩，比如某某公司被评为“消费者信得过企业”、某某大学某某系被评为“科研工作先进单位”等等。对于这样“面”上的成绩，肯定有述职者的一“点”功劳在内，自然可以写进述职报告中。但在述职过程中如何写好这“面”上的成绩，确实需要把握好分寸——写过了可能会给人一种揽功之嫌；写得不够或不写难免又会削弱或淹没述职者应有的成绩，容易给人造成述职者能力平平、难当重任的不良印象。显然这两种结果都是述职者不愿意看到的，这就需要处理好“面”上的集体成绩和“点”上的个体贡献之间关系，把握好写作的策略和技巧。那么，在实际的写作中如何处理好集体功和个人绩之间的关系呢？述职者宜采用以面带点、点面结合的写作策略，既彰显集体功，又带出个人绩，做到点与面的有机结合。
如一位收费站站长在其述职报告中写道：
×州收费站全年收费任务是1600万元，针对这一艰巨的收费任务，年初我们在班子会上集体研究，制定了一套切实可行的策略……超额完成了收费任务。
该述职报告中提到1600万元收费任务的超额完成，这显然是整个收费站共同努力和上级正确领导的结果，对于这样一个“面”上的绩需有一个正确的表述。作者在文中使用了“年初我们在班子会上集体研究，制定了一套切实可行的策略”一句，指出成绩的取得来自于集体，没有直接写我如何如何，这种写法是值得肯定的。表面上没有突出自己的个体地位和作用，实际上却是暗含自己功不可没之意，可谓言在此而意在彼。并且会给人一种谦逊之感，而谦逊显然是受人推崇的传统美德之一，自然会赢得报告对象的好感。述集体功、显个体绩，以面带点，这种做法行之有效。
总之，以面带点，首先要明确“面”上的绩须蕴含着“点”上的绩，这是前提；其次，需要精心锤炼词句，正确表达个体在集体成绩中之位置，不贪他人之功，也不过分自谦。只有做到上述两点，方能于细微处见精神，收到良好的述职效果。
二、以实托虚，虚实相生
构思文章时都会遇到虚与实的关系问题。所谓虚与实，一般是指在表现对象时着墨与不着墨、有形与无形、具体与不具体等的对立统一规律。虚，指空灵的、意念情绪化的、模糊抽象的或引人生发联想的、补充的笔墨；实，指实质的、具体的、清晰的写法。虚并不是虚无缥缈，而总是由实变化而来的。就应用文章的写作而言，虚与实又可指思想与材料之间的关系。实是指文章的事实性材料，虚则指文章中的思想观点。述职报告的写作尤其是其中关于“绩”的写作，也存在着这样的问题。
述职报告中的有些绩，往往需要通过小标题的形式予以概括和表现，这样就会形成通常称做段旨句的“虚”题。对于这样的概括性的“虚”题，更需要有切实有力的“实”作为支撑和依托，要有实实在在的已经进行了的工作和活动。事实必须确凿无误，原原本本地反映事情的本来面目。否则“虚”就可能会苍白无力，难以服人。如：
4．创新工作方法，刺激就业。200×年再就业工作中，我们有针对性地提出了“十、百、千”工程，当年在全市树立了××个自主创业的典型，××个下岗职工示范店，共吸纳了××万名下岗工人再就业。200×年年底我们组织的冬季“送技能、送岗位、送培训”大型送温暖活动，参加各类求职人员×万余人，当场签订就业协议有××人。……
述职者着意表现的“绩”（创新工作方法，刺激就业）在这样确确实实的事实陈述中显得切实有力、令人信服，可谓“用事实说话”。这样的表述，自然会得到领导的认可、群众的满意、评委的肯定。
当然，用事实说话，切忌弄虚作假和语焉不详，决不能“添油加醋”或借题发挥，玩弄文字游戏，大作表面文章；更不允许无中生有，胡编乱造。那样做的结果，必然是弄巧成拙，到头来“竹篮打水一场空”。
三、抑扬结合，彰显辩证
所谓抑扬，是指行文中根据生活的真实和艺术的辩证法，使情节安排 、事物发展等呈现出符合生活客观和作者主观的起伏变化。值得注意的是，运用抑扬法须把握好主次之分，写作时要把重心放在或抑或扬的行文意图上，不可平均用力。
一份好的述职报告不能光是成绩的罗列，“报喜不报忧”。满篇皆成绩，亦有可能给人以言过其实或王婆卖瓜之感。一般的做法是，可以先扬后抑。即在“晒”自己的成绩的同时，也摆明自身存在的问题或不足，值得改进的方面还有哪些等等。只有在述职报告中客观地列出个人存在的一些问题，才能让有关部
从写作策略的角度来看，后面的“抑”不仅仅是一个自我批评的态度问题，也是一个提升述职者个人形象的好机会。处理得好，能够彰显述职者的智慧、勇气和心胸，有效强化前面的“扬”，给领导或评委一个更加全面、深刻、良好的印象。“金无足赤、人无完人”，明乎此，我们大可不必陈述成绩时挺胸抬头、趾高气扬，一说到不足或缺陷，就扭扭捏捏、闪烁其辞。其实，谈成绩不避缺点，只要处理得好，就一定能够化不利为有利、变被动为主动，赢得评审官和人民群众的好感，为你的述职报告增光添彩。如：
在200×年，我在工作中虽然取得了一些成绩，但也还存在一些亟待解决的问题。主要有：对本市景区景点的开发建设缺乏详细指导，盲目性、随意性比较大；对与旅游相关行业间的协作协调不力，使行业向产业的跨越受到制约；局机关政治理论学习抓得不够紧，政治思想工作做得不够细。这些都是我要在今后的工作中逐步加以解决的。
应该说，述职者在文中的自我解剖是比较中肯的。而且，这样的自我检讨“瑕不掩瑜”，不仅不会影响到前面的“绩”的价值，反而能够更好凸显述职者的坦诚和“绩”的可信。
四、分条切割，纲举目张
分条切割是文章的一种结构布局方法。是指构思文章时以符合客观事物的逻辑顺序为基本要求，根据表意（纲）的需要，把结构分成一些相互联系的条条块块（目），并用小标题引领，将述职者的履职情况分别进行阐述。对于应用写作而言，这种方法能够更好地陈述事况、阐明思想或主旨。
述职者多为主管一方面和多方面的领导干部，要述的事情和业绩可能很多。那么，在述绩的过程中就要确立一个分条切割、分层叙述、分块介绍的表达理念，切不可眉毛胡子一把抓，萝卜白菜一锅烩。那样，既有可能淹没了颇有份量的好成绩，也有可能给人造成述职者逻辑混乱的不良印象，从而影响述职报告的质量，造成本可避免的损失。
如一位大学分院的党总支副书记的述职报告正文（有删减）：
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
我于200×年元月任现职。对照党总支副书记的工作职责，结合本人德、能、勤、绩、廉五个方面，在此述职，敬请评议。
一、关于理论学习和思想政治工作（略）
二、关于党的建设和日常工作（略）
三、关于教学工作和师资队伍建设（略）
四、关于自身学习、修养及其他（略）
五、关于存在的问题和今后的打算。（略）
请同志们监督。
述职完毕，谢谢大家。
全文被分割成有机联系的五块，每一块都有各自相对独立的内容，组合在一起，较好地说明述职者的成绩以及其他德、能、勤、廉等情况。这种分条切割、纲举目张的写法，事实上已经得到普遍的认可和采用。特别强调一点，在写作实践中，要着重把握的是如何划分好块，使领导和评委能够一听了然。这就需要述职者根据上级要求和本单位的实际情况，结合个人职责，精心构思，科学布局，使分割的条或块既能较全面地反映述职者的绩，又不致出现条块重叠、内容交*等逻辑问题。
当然，上述策略必须建立在述职者取得了相应实绩的基础之上，无此则述职报告就成了无源之水、无本之木，再高明的策略也会无用武之地。故此，踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，才是写好述职报告的上策。
