金融市场部客户经理述职报告 篇一
尊敬的领导:
我是金融市场部的客户经理,我在此向您汇报过去一年的工作情况。在过去的一年里,我积极参与了市场部的工作,并取得了一定的成绩。
首先,我在客户关系管理方面取得了显著的成绩。我与客户保持了良好的沟通和合作关系,及时解决了客户的问题和需求。通过与客户的有效沟通,我成功地增加了客户的满意度,并帮助公司保持了一定的客户群。同时,我也积极参与了客户拓展工作,通过市场调研和分析,我发现了一些潜在的客户,并与他们建立了联系。在经过一段时间的沟通和洽谈后,我成功地将一些潜在客户转化为了合作客户,为公司带来了一定的业务。
其次,我在销售业绩方面也取得了一定的成绩。通过与客户的深入了解和需求分析,我成功地为客户提供了个性化的金融解决方案,并帮助他们实现了财务目标。同时,我也与公司的其他部门密切合作,为客户提供全方位的金融服务。通过这些努力,我成功地完成了公司下达的销售目标,并为公司带来了可观的业绩。
另外,我在团队协作方面也取得了一定的成绩。在过去的一年里,我积极参与了团队的工作,与同事们共同合作,解决了一些困难和问题。我通过与同事们的互动和交流,提高了团队的凝聚力和合作效率。同时,我也在团队中发挥了一定的带头作用,帮助其他成员解决问题,并引导他们提高工作效率。
总结一年的工作,我认为我在客户关系管理、销售业绩和团队协作方面取得了一定的成绩。但是,我也意识到自己还存在一些不足之处,比如在市场分析和业务拓展方面还有待提高。因此,我会继续努力学习和提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和信任!
金融市场部客户经理 篇二
尊敬的领导:
我是金融市场部的客户经理,我在此向您汇报过去一年的工作情况。在过去的一年里,我积极参与了市场部的工作,并取得了一定的成绩。
首先,我在客户管理方面取得了显著的成绩。我与客户保持了密切的联系,及时了解他们的需求和问题,并及时给予解决方案。通过与客户的沟通,我成功地增强了客户的满意度,并帮助公司保持了一定的客户群。同时,我也积极参与了客户拓展工作,通过市场调研和分析,我发现了一些潜在的客户,并与他们建立了联系。在经过一段时间的洽谈和合作后,我成功地将一些潜在客户转化为了合作客户,为公司带来了新的业务。
其次,我在销售业绩方面也取得了一定的成绩。通过与客户的深入了解和需求分析,我成功地为客户提供了个性化的金融解决方案,并帮助他们实现了财务目标。同时,我也与公司的其他部门紧密合作,为客户提供全方位的金融服务。通过这些努力,我成功地完成了公司下达的销售目标,并为公司带来了可观的业绩。
另外,我在团队协作方面也取得了一定的成绩。在过去的一年里,我积极参与了团队的工作,与同事们共同合作,解决了一些困难和问题。我通过与同事们的互动和交流,提高了团队的凝聚力和合作效率。同时,我也在团队中发挥了一定的带头作用,帮助其他成员解决问题,并引导他们提高工作效率。
总结一年的工作,我认为我在客户管理、销售业绩和团队协作方面取得了一定的成绩。但是,我也意识到自己还存在一些不足之处,比如在市场分析和业务拓展方面还有待提高。因此,我会继续努力学习和提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和信任!
金融市场部客户经理述职报告 篇三
金融市场部客户经理述职报告
一、关键绩效指标完成情况
15年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计13.33亿。票据直贴业务6845万元、资产管理业务10亿。
二、日常主要工作的完成情况
2、票据业务:2015年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计6845万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外,对未开
展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。 申请了3户客户的授信工作,主要有:中原信托、华鑫信托、江信基金;
6、合规专员兼职:15年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
三、员工培训和成长
培训情况:
1、授信业务培训学习:15年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位;
2、部门培训学习:2015年11月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验,以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长:
2、风险意识进一步提高: 在过去一年的工作当中,市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中,也切身体会整个过程中的市场业务偏好,以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。
3、提高对细节问题的注意力:在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。