染雾有关电信述职报告范文 篇一
尊敬的领导：
您好！我是电信部门的员工小明，在过去的一年里，我在电信部门全力以赴地工作，积极推动了电信服务的提升和发展。在这里，我向您汇报一下我在过去一年的工作情况和成果。
一、工作内容及完成情况
过去一年，我主要负责电信服务质量的监督和提升工作。针对用户反馈的问题，我及时跟进并解决，确保用户能够获得稳定、高效的通信服务。同时，我也与供应商进行沟通和合作，确保设备的正常运行和维护，以提供更好的服务。
在过去一年中，我成功解决了多起用户投诉问题，并及时向用户反馈解决方案，得到了用户的肯定和好评。我还积极参与了电信网络的升级和改造工作，确保网络的稳定性和安全性。此外，我还参与了电信服务的调研和分析工作，通过对用户需求的了解，提出了一些建议，为部门决策提供了参考。
二、工作中的亮点和创新
在过去一年的工作中，我注重创新和改进工作方式，努力提高工作效率和质量。我与同事们进行了经验分享和交流，学习和借鉴他们的经验，不断提升自己的专业能力。我还关注行业的最新动态和技术发展，不断学习和掌握新的知识和技能，以适应快速变化的电信市场。
同时，我也积极参与部门的团队建设和文化建设工作，组织了一些团队活动和培训，增强了团队的凝聚力和合作精神。我还提出了一些改善工作环境和提高员工工作积极性的建议，得到了领导和同事们的支持和认可。
三、存在的问题和改进措施
在工作中，我也存在一些不足之处。首先，我在处理紧急情况时有时会过于紧张，导致决策不够果断。其次，我有时会过于注重细节，导致工作进度不够快。最后，我在团队沟通和协作方面还需要进一步提升。
为了改进这些问题，我将更加注重自身的能力提升和学习，提高自己的决策能力和处理紧急情况的能力。同时，我也将更加注重工作的整体进度和效率，合理安排工作时间，不断提高工作效率。此外，我还将积极参与团队活动和交流，提高团队合作的能力。
四、展望未来
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和综合素质，为电信部门的发展作出更大的贡献。我将积极关注行业的发展动态，学习和掌握新的技术和知识，以提供更好的电信服务。同时，我也将积极参与团队建设和文化建设，为团队的发展和凝聚力做出贡献。
感谢领导对我的支持和关心，我会继续努力工作，不辜负领导和同事们的期望。谢谢！
此致
敬礼
电信部门员工 小明
有关电信述职报告范文 篇二
尊敬的领导：
您好！我是电信部门的员工小红，我在过去一年里全力以赴地工作，致力于提升电信服务的质量和用户满意度。在此，我向您汇报一下我在过去一年的工作情况和成果。
一、工作内容及完成情况
过去一年，我主要负责电信服务的用户支持和服务质量监督工作。我及时响应用户的问题和需求，提供专业的咨询和解决方案，确保用户能够获得及时、准确的服务。同时，我也与其他部门进行合作，共同推动电信服务的提升和改进。
在过去一年中，我积极参与了多项电信服务的改进工作。我与团队成员一起分析用户反馈的问题，并提出了一系列的解决方案。通过团队的努力，我们成功解决了多起用户投诉问题，并获得了用户的认可和好评。
二、工作中的亮点和创新
在过去一年的工作中，我注重创新和提升工作效率。我利用信息化工具和系统，改进了用户支持和服务质量监督的工作流程，提高了工作效率和准确性。我还提出了一些改善用户体验和提升用户满意度的建议，得到了领导和同事们的支持和认可。
为了提高自身的专业能力，我还参加了一些相关培训和学习，学习和掌握了一些新的技术和知识。我还与同事们进行了经验分享和交流，学习和借鉴他们的经验，不断提升自己的工作能力。
三、存在的问题和改进措施
在工作中，我也存在一些不足之处。首先，我在处理复杂问题时有时会稍显迟疑，导致处理时间较长。其次，我在团队协作方面还需要进一步提高，与其他部门的沟通合作还不够顺畅。最后，我在工作中有时会过于注重细节，导致整体工作进度不够快。
为了改进这些问题，我将更加注重问题解决的效率和准确性，提高自己的决策能力和应变能力。同时，我也将加强与其他部门的沟通和合作，学习和借鉴他们的经验，提高团队协作的能力。此外，我还将更加注重工作的整体进度和效率，合理安排工作时间，提高工作效率。
四、展望未来
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业能力和工作素质，为电信部门的发展做出更大的贡献。我将积极关注用户的需求和反馈，提出改进和创新的建议，为提供更好的电信服务努力。同时，我也将积极参与团队建设和文化建设，为团队的发展和凝聚力做出贡献。
感谢领导对我的支持和关心，我会继续努力工作，不辜负领导和同事们的期望。谢谢！
此致
敬礼
电信部门员工 小红
有关电信述职报告范文 篇三
各位领导、同事们：
现在，我把自己三年来工作情况作一汇报，请予审议。
一、职责履行情况
从20XX年8月至今，我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室，第二阶段在考核办公室，第三阶段在程控机房工作。
初到公司时，办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生，我 被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署，办公网的建设总共分为三步，一是办公 网的组网，二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作，三是办公网的维 护及客户端的长期维护工作。我主要负 责后两步的工作。在工作期间，我本着更快更好的溶入公司，服务公司的宗旨，积极学习，努力工作，力争认真把自己分内的工作做的更好，同时积极的完成上级交办的其他任务。
20**年3月，在我对 对办公室各方面工作熟悉，已经能很好的胜任本职工作后，随着考核办公室的成立，考核工作的急需进行，我被调入到考核办公室，在主任的领导下独立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一这是一项牵涉面广，操作复杂的工作，我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时，我又深入了解 工作涉及的各个环节，积极提出合理的考核方法，使考核日趋完善。
在从事管理工作的 同时，我深刻意识到在科技发达的今天，作为一名通讯行业的一分子，对技术不了解，就意味着行业的文盲，在做管理的时候就没有科学依据，就无法把工作做的更好，于是，在 去年开发区局开局建设的同时，我积极响应组织学习技术的号召，自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的， 机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握，我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作，同时有华为CC08 128模交换机的日常维护工作。在工作中，作为一名专业的技术人员，我本着刻苦敬业、 认真负责的精神做好自己的本职工作，努力学习提高自己的技术水平，积极检查设备的运 行情况，确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳 定可靠，但同时还存在着OMT不直观的缺点，由于是英文平台,操作不够灵活，给维护工作 带来了一定的难度。针对这种特点，在日常的维护工作中，我重点在专业英语方面下工夫 ，在对机型的整体运行，单板结构功能有了很好掌握后，我又对维护端操作平台作了系统 的学习并逐步实践，很大的提高了我的技术水平，让故障能在很短的时间内判断定位并协 调排除。作为网关局，重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员，责任重大,没有过硬的技术，很好的素质，是无法胜任工作，把工作做的更好的。网关局最重要的是 网间计费和互联互通，EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管 控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障，我专门对以上方面作了系统 的学习并实践，迄今为止，已经熟练的完成了联通CDMA1 33及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费，互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重，我想我的技术水平也会日臻提高，工作会作的更好。
二、培训学习情况
当今科技创新日新月异，我深刻意识到今天知识更新太快 了，作为一个技术人员，不进步就等于落后 ，不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作，必须不断地学习，努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果。
20XX年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训，同时又参加了为期5 天的路由器技术培训，掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知 识，使我在后来的办公自动化工作中得心应手，工作得到顺利开展。同年12月份，随着电 信条例得颁布实施，我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班 ，为公司的电信条例的普及做准备，对电信条例作了系统的学习，增强了我的电信法规知识，对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培 训，使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践，在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识，使我能很好的胜任后来的工作，并逐渐把工作干的更好。
在业余时间，我采用科技手段才能更快更多获取信息，加快知识的更新。我主要采取两种方法，一用电脑充电，二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题，我认为主要有两 点“第一 、自己作为技术支撑人员，专业知识不够全面，有待更好的学习，好为企业服务。第二、我现在还很年轻，到我们企业的时间还很短，有好多方面还很欠缺，希望大家多批评指正。
今后怎么办，我想，绝不能辜负大家对自己
１、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
２、努力学习，提高素质，提高技术水平，提高工作能力，力求创新，为企业发展作出贡献。
谢谢大家！
述职人：XXXX
