染雾精选信用社个人述职报告范文 篇一
标题：信用社业务拓展与推广工作述职报告
尊敬的领导：
我是XX信用社业务拓展与推广部门的一员，本次向您汇报我在过去一年的工作情况和成绩，希望得到您的指导和支持。
一、工作内容
1. 市场调研与分析：通过对市场的调研和分析，我了解到信用社的业务发展面临诸多挑战和机遇。我积极参与市场调研，收集了大量的市场信息和竞争对手的数据，为业务拓展和推广提供了有力的依据。
2. 产品创新与推广：根据市场需求和竞争对手的情况，我参与了信用社新产品的研发和推广工作。通过与团队合作，我成功推出了一款针对小微企业的信用贷款产品，取得了良好的市场反响。
3. 客户关系管理：我积极与新老客户保持联系，了解他们的需求和反馈。我主动参与客户活动和沟通，提高了客户满意度，并成功引导一些客户转介绍新的潜在客户，为信用社的业务拓展做出了贡献。
二、工作成绩
1. 业务拓展：我在过去一年中成功开发了10个新的客户，为信用社带来了200万元的业务量。同时，我积极参与了信用社的业务推广活动，为信用社提高了知名度和影响力。
2. 团队合作：作为团队的一员，我积极与同事合作，共同完成了信用社的业务拓展目标。我们相互支持，共同解决问题，提高了工作效率和团队凝聚力。
3. 个人能力提升：在过去一年中，我参加了多次业务培训和学习，提高了自己的专业素养和技能。我通过学习市场营销和金融知识，提高了业务拓展的能力和水平。
三、存在的问题和改进措施
1. 市场竞争激烈：随着市场竞争的加剧，信用社的业务面临更大的压力。为此，我计划进一步提升自己的市场分析和竞争策略的能力，以更好地应对市场变化。
2. 客户满意度提升：尽管我在客户关系管理方面取得了一定成绩，但仍有部分客户对我们的服务存在不满。为此，我会进一步加强与客户的沟通和反馈机制，提高客户满意度。
3. 团队合作：虽然团队合作良好，但仍存在一些沟通和协作问题。我计划加强与团队成员的交流和协作，提高团队的整体效能。
感谢领导对我的支持和信任，我将继续努力，为信用社的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼
XX信用社业务拓展与推广人员
精选信用社个人述职报告范文 篇二
标题：信用社风险控制工作述职报告
尊敬的领导：
我是XX信用社风险控制部门的一员，本次向您汇报我在过去一年的工作情况和成绩，希望得到您的指导和支持。
一、工作内容
1. 风险评估与监控：我负责对信用社的风险进行评估和监控，及时发现和处理潜在的风险隐患。我通过建立风险评估模型和监测指标体系，提高了风险控制的准确性和及时性。
2. 内控制度建设：我参与了信用社内部控制制度的建设和完善工作。通过制定和执行内部控制制度，我加强了对信用社各项业务和操作的监督和管理，有效降低了风险发生的概率。
3. 业务投诉处理：我积极参与对客户投诉的处理工作，及时解决客户的问题和纠纷。通过与客户的沟通和协商，我提高了客户满意度，并减少了潜在的法律风险。
二、工作成绩
1. 风险控制：在过去一年中，我及时发现和处理了5起潜在的风险隐患，避免了信用社的经济损失。同时，我积极参与了信用社的风险管理工作，提高了风险控制的水平和效果。
2. 内控制度建设：通过我和团队的努力，信用社的内部控制制度得到了完善和执行。我们建立了内部控制框架和流程，提高了信用社的运营效率和风险管理能力。
3. 业务投诉处理：我成功解决了10起客户投诉，并及时采取措施，避免了纠纷的扩大和影响。我与客户保持良好的沟通和关系，提高了信用社的声誉和客户满意度。
三、存在的问题和改进措施
1. 风险控制：尽管我在风险控制方面取得了一定成绩，但仍存在一些盲点和不足。为此，我计划进一步提升自己的风险评估和监控能力，及时发现和处理风险隐患。
2. 内控制度建设：虽然内部控制制度得到了完善和执行，但仍存在一些操作上的问题。我计划加强对员工的培训和指导，提高他们的内控意识和操作规范。
3. 业务投诉处理：尽管我成功解决了一些客户投诉，但仍有一些客户对我们的处理结果不满意。为此，我计划进一步加强与客户的沟通和协商，提高客户的满意度。
感谢领导对我的支持和信任，我将继续努力，为信用社的风险控制工作贡献自己的力量。
此致
敬礼
XX信用社风险控制人员
精选信用社个人述职报告范文 篇三
xx年，按照省联社既定的指导思想和经营目标，我与班子成员一道，以xx大精神为指针，解放思想，改革创新，与时俱进，坚持发展第一的经营理念，团结带领全体干部职工，紧紧围绕市联社中心工作，努力工作，奋发图强，圆满地完成了各项工作任务，现将一年的工作述职如下：
一、工作回顾和主要做法
（一）践行科学发展，致力改革谋大局。
党的xx大报告对科学发展观作了全面、精辟的阐述，而发展始终是xx联社的第一要务。作为一个班子成员，努力践行科学发展观，推动xx联社又好又快发展，是对个人最基本的要求，也是组织赋予的神圣使命。我从以下四个方面抓改革，谋大局，促发展：
1、致力于薪酬分配改革。
薪酬分配改革的根本目的，是通过合理、灵活、有效的分配机制，调动全员的工作积极性，发挥全员的工作主观能动性。年初，我们按照 “质效优先、持续发展”原则，实行百分考核，推行万元含量的“综合工资制”。按存款旬均余额、各项利息收入、不良贷款清收合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和万元工资含量，对员工实行按月考核、滚动结账，并把信用社高管人员收入与信用社综合经营成果直接挂钩。通过改以前绩效工资一年一结为月清月结，改以前对信用社整体绩效结帐为与员工个人劳动成果挂钩，让员工个人的劳动成果与绩效更直观、更灵活，激励更及时、更有效，变“要我干”为“我要干”，从根本上杜绝了“干好干坏一个样”、“干与不干一个样”的吃 “大锅饭”现象，形成了人人有任务、个个有动力，天天有进度、月月有结账的正向激励氛围，发挥了薪酬的激励和导向作用。
2、致力于劳动人事改革。
多年来，xx联社一直存在人力资源结构不优的情况，主要是年龄老化，知识退化，思维僵化，行为习惯化。而且员工布局结构也不合理，近亲繁殖，关系交错。有的社人满为患，有的社一人数岗；城区人多，乡镇人少；主点人多，分社人少，部分网点甚至连最基本的岗位制约都成问题。经过反复调查论证，我与班子成员一道，在劳动人事上落实了“三抓”：一是抓人员“三定”。制定出台了按照存贷规模、网点数量定编定人定岗的优化组合方案，在鼓励人员富余社员工自愿调入缺额信用社的人性化政策的基础上，对优化组合后不服从安排的富余人员实行待岗或行政调配。人员“三定”促使富余人员迅速由城区向乡镇、由主点向分社、由二线向一线转移。二是抓亲缘回避。采取“人性化与强制执行”相结合的原则作出规定：凡有亲缘关系的两人在同一信用社，而信用社只有一个营业网点的，必须回避一人，信用社有多个网点的两人不能在同一网点工作；凡有上述关系三人以上在同一信用社工作，信用社只有一个网点的必须回避调离两人，信用社有多个网点的只能留两人，且不能在同一网点工作。全市亲缘回避达x人，占在岗员工数的x%，较好地解决了工作中存在的各种隐患和潜在风险。三是抓劳动合同制实施。统一签订了劳动合同，理顺了劳动关系，进一步明确了双方的权利和义务。
3、致力于经营体制改革。
统一法人改革就是要建立经营机制活，抗风险能力强，服务效能优，可持续发展的符合现代化金融企业制度标准的农村信用社。通过XX 年增资扩股，xx年筹建验收，xx年我们加紧做好开业的相关准备工作，我和专班的同志们认真学习，认真研究，多处请教，政府、人行、银监部门勤请示，成
4、致力于监督机制改革。
信用社改革的根本任务，就是按照现代金融企业制度的要求，建立和完善法人治理结构。监督机制的完善是公司治理结构中的重要一环。为提高和发挥监督机制的作用，进一步巩固和完善改革成果，我始终做到监督围绕中心工作，监督服务发展大局，为联社的经营发展提好建议，当好参谋。一是以流程管理为抓手。为使员工执行有依据、联社考核有标准，我与班子成员一道着力打造新的管理制度和操作流程，制定了法人治理、人事、财务、信贷、监察、安全保卫等数十项内控制度，对全市信用社现有规章制度全面进行了清理修订，对省联社下发的内控制度和各项规章制度进行了细化。对综合业务系统和福卡等相关业务制度更是汇编成方便携带的小册子分发到每一个员工，便于员工学习和按章操作。二是以明确岗位职责为推手。进一步明确了主管授权岗位、库管员岗位、综合柜员岗位等操作岗位责任制，较好地发挥了岗位制衡的作用。三是以监督检查为帮手。加强对风险防范最关键的综合业务系统和信贷业务，最薄弱的分社、储蓄所的巡回检查辅导，及时查漏补缺，促进提高，把规章制度执行情况的检查落在实处。
（二）恪守监审职能，全力规范防风险。
一年来，我认真贯彻全国银行业案件专项治理工作会议精神，全面开展了“制度落实年”活动，切实把握控制综合业务和信贷业务风险两个重点，坚持落实检查从严，追责从严，防堵从严，做到严教、严管、严查、严处，进一步加大了案件专项治理工作力度，有力地规范了各项业务经营活动，达到了防范和化解案件风险的预期工作目标，实现了全辖案件零发生。
1、全力探索防案控险机制。
“十案九违规”。如何建立覆盖范围广、资源共享程度高、便于操作、容易实施的系统科学案防机制，是我在案防工作中一直在摸索的一个核心内容。实际工作中我始终坚持“标本兼治，健全机制，综合治理，常抓不懈”的工作思路，以从严治社为出发点，以加大对违规违纪的处罚力度为手段，以健全内控为重点，以深挖陈案、严控新案为突破口，着手从以下几个方面开展了工作：一是规范了审计整改的程序。通过建立审计整改台帐，定期督办整改结果，对财务、信贷、安全等专项检查中存在的的问题进行限时、定责、专人整改。二是严查重处违反制度与违规操作行为。对违反安全保卫工作制度、违反财经、信贷纪律、违反操作程序的当事人均进行了严肃处理，并按有关规定追究了相关连带责任人责任，分别给予了相应的行政处分和经济处罚。三是加大了对员工不良行为的排查力度与频率。近两年来，通过按月组织对机关各部门及辖内x个信用社在岗员工的行为进行认真排查，共排查出人际关系紧张、思想偏激、花钱大手大脚、社会关系复杂、家庭关系紧张、不安心工作、经商办企业或与他人合伙办企业等等问题的重点人员x名，及时将他们纳入到重点人监控视线内，通过明确“一帮一”的帮教责任人、落实定期谈话制度等跟踪管理措施，有效地控制了重点人行为，转化了4人。同时，在落实帮教措施的基础上，根据重点人的转换情况，对屡教不改的重点人员采取了适当的处置措施。四是加快了内控制度的修订与完善力度。根据案防工作和“制度落实年”活动的要求，结合银监部门对我市信用社内控制度的现状评价，组织有关职能部门制订与完善了《现金调运和款箱集并管理细则》、《资金营运管理办法》等18个涉及现金管理、资金营运、清算中心管理的内控制度，废除3 个。五是形成了业务部门与监审部门齐抓共管，系统防案控险的合力。把内控落实与执行和业务经营工作同布置、同检查。
