食堂班长工作总结报告 篇一
尊敬的领导:
您好!我是某公司食堂的班长,现将我在过去一年的工作进行总结和汇报。
一、工作内容及完成情况
在过去一年中,我主要负责食堂日常运营管理工作。我按照公司要求,积极配合食堂经理,做好食堂的日常运营管理工作。我主要完成了以下任务:
1. 组织食堂员工完成每日的食品准备工作,确保供应充足,并提供高质量的饭菜;
2. 审核和管理食堂原材料的采购工作,确保原材料的安全和质量;
3. 负责食堂员工的考勤管理和工资发放;
4. 负责食堂的卫生管理工作,保持食堂的整洁和卫生;
5. 解决食堂员工和食堂顾客的问题和投诉;
6. 定期组织食堂员工进行培训,提升他们的业务水平和服务质量。
二、工作亮点
在过去一年的工作中,我积极主动,努力发挥自己的职责和作用,取得了一些亮点和成绩:
1. 加强食堂原材料的采购管理,与供应商建立了良好的合作关系,确保了原材料的安全和质量;
2. 通过改进工作流程和员工培训,提高了食堂员工的工作效率和服务质量;
3. 积极听取员工意见和建议,改善食堂的菜品和服务,得到了员工和顾客的认可;
4. 组织食堂员工参加了一些业务培训和比赛,提升了他们的专业水平和团队凝聚力;
5. 在食堂管理过程中,注重与员工的沟通和交流,建立了和谐的工作氛围。
三、存在的问题及改进方向
在工作中,我也发现了一些问题,需要进一步改进和完善:
1. 食堂员工的素质和服务意识有待提高,需要加强培训和督促;
2. 食堂的设施设备有一定的老化,需要及时维修和更新;
3. 食堂的菜品种类和口味有待丰富和改进,以满足不同人群的需求;
4. 食堂的顾客投诉处理机制需要进一步完善,以提高顾客满意度;
5. 食堂与其他部门的沟通和协调有待加强,共同推进公司的发展。
四、工作收获与感悟
在过去一年的工作中,我深感作为食堂班长的责任和重要性。通过这一年的工作,我不仅学到了很多管理知识和技巧,还培养了自己的团队合作能力和沟通能力。我也深刻认识到,作为食堂班长,我需要不断学习和提升自己的能力,以更好地服务于公司和员工。
总之,过去一年里我在食堂班长的岗位上认真履行了职责,取得了一些成绩,也面临了一些挑战和问题。我将会进一步改进和完善工作,提高自身素质和能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
食堂班长工作总结报告 篇二
尊敬的领导:
您好!我是某公司食堂的班长,现将我在过去一年的工作进行总结和汇报。
一、工作内容及完成情况
在过去一年中,我主要负责食堂的日常运营管理工作。我按照公司要求,积极配合食堂经理,做好食堂的日常运营管理工作。我主要完成了以下任务:
1. 组织食堂员工完成每日的食品准备工作,确保供应充足,并提供高质量的饭菜;
2. 审核和管理食堂原材料的采购工作,确保原材料的安全和质量;
3. 负责食堂员工的考勤管理和工资发放;
4. 负责食堂的卫生管理工作,保持食堂的整洁和卫生;
5. 解决食堂员工和食堂顾客的问题和投诉;
6. 定期组织食堂员工进行培训,提升他们的业务水平和服务质量。
二、工作亮点
在过去一年的工作中,我积极主动,努力发挥自己的职责和作用,取得了一些亮点和成绩:
1. 加强食堂原材料的采购管理,与供应商建立了良好的合作关系,确保了原材料的安全和质量;
2. 通过改进工作流程和员工培训,提高了食堂员工的工作效率和服务质量;
3. 积极听取员工意见和建议,改善食堂的菜品和服务,得到了员工和顾客的认可;
4. 组织食堂员工参加了一些业务培训和比赛,提升了他们的专业水平和团队凝聚力;
5. 在食堂管理过程中,注重与员工的沟通和交流,建立了和谐的工作氛围。
三、存在的问题及改进方向
在工作中,我也发现了一些问题,需要进一步改进和完善:
1. 食堂员工的素质和服务意识有待提高,需要加强培训和督促;
2. 食堂的设施设备有一定的老化,需要及时维修和更新;
3. 食堂的菜品种类和口味有待丰富和改进,以满足不同人群的需求;
4. 食堂的顾客投诉处理机制需要进一步完善,以提高顾客满意度;
5. 食堂与其他部门的沟通和协调有待加强,共同推进公司的发展。
四、工作收获与感悟
在过去一年的工作中,我深感作为食堂班长的责任和重要性。通过这一年的工作,我不仅学到了很多管理知识和技巧,还培养了自己的团队合作能力和沟通能力。我也深刻认识到,作为食堂班长,我需要不断学习和提升自己的能力,以更好地服务于公司和员工。
总之,过去一年里我在食堂班长的岗位上认真履行了职责,取得了一些成绩,也面临了一些挑战和问题。我将会进一步改进和完善工作,提高自身素质和能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
食堂班长工作总结报告 篇三
为规范学校食堂管理,确保师生伙食质量,积极调动广大教职工的民主管理意识,不断深化学校食堂管理体制改革,坚持三公开(即管理办法公开、管理过程公开、运营情况公开)的原则,结合我校实际情况,制定本方案。
1、学校食堂采取在学校领导下的食堂工作人员集体协议管理模式。
2、教师伙食按每天核算价格照实付款(含米饭),伙食标准不低于每天一荤两素一汤。
学期结束后对全体教职工实行一次性就餐补贴,补贴金额由学校根据食堂盈余情况研究决定。
3、学生伙食按现行价格,必须保证每天一荤两素一汤。
1、学校食堂设采购人员2名(其中1人采购,1人记帐),核算报帐员1名,其他人员参与监督管理,另设司务长1名,负责食堂日常事务的安排和管理。
具体分工每学期初经学校研究后公布。
2、采购人员严格按照卫生部门的相关规定实行定点采购,记帐人员必须将采购地点、采购品名、数量、单价、总价记录到位,并要求卖主签字,以保证质量安全。
采购人员应及时将当日帐单交核算报帐员。
3、核算报帐员每天开饭前及时公布今日菜价,并及时做好帐目、报表,上报学校伙食领导委员会。
4、食堂工作人员集体管理,必须保证师生饭菜质量,要精打细算,严防铺张浪费,积极提高服务水平。
5、学校将根据食堂盈余情况按一定比例给予食堂工作人员集体奖励。
1、学校成立伙食领导委员会(以下简称伙委会)负责实施对学校食堂的监管。
学校伙委会成员组成:校长
室成员1名,中层1名,工会委员1名,普通教职工代表1名。
期初学校经教师会议推荐后将予以公示。
2、学校伙委会每学期初负责与食堂人员签定食堂集体管理协议,进一步明确奖惩办法。
3、学校伙委会必须定期或不定期的对食堂经营管理进行抽查,并作好相关记录,及时在教师会议上进行公布。
食堂班长工作总结报告 篇四
早晨5点钟,我携着朦朦雾霭从家出发,晚上6点以后,才身披晚霞回家。自94年进厂以来,通往**的路途我已走了16载春秋。这16年来,感谢厂领导对我的关怀,感谢同事们对我的帮助,是大家的鼓励与肯定之下,才让我在工作上取得了一点成绩。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”,虽然在别人眼中,有可能我的工作是过于平凡普通,但是,正是抱着对伙房的热爱,才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。xx年已经过去了,我也将自己的工作进行了梳理,向厂领导和同志们汇报一下。
从进厂至今,我一直担任伙房班长一职,在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件,所以对这方面,厂领导非常重视,我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食,可以说,我们伙房严把各个关口,16年来,未发生一起因食物而导致的中毒事件,非常好的响应了厂里安全生产、安全管理的号召。每次用餐之后,我们总是第一时间清理垃圾、残留食物,定期的对食堂进行打扫,做到小扫除天天有,大扫除不间断。为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。
作为食堂的第一关――购菜来说,我的任务是非常艰巨的。厂里本着为员工谋福利的原则,菜价是低于市场价格的。所以说,我必须要在购菜的时候,将成本压低,才能协调厂里的工作。既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品,非常多时候,我是从市场的这头一直挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的饭菜,我自己苦点心里却是高兴的。
针对菜谱,我们伙房班也是定期召开讨论会议。通过不断的学习,我们也一直在提高自己的能力。做到了每天饭菜不重样,饮食结构合理化,荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力,让大家吃好。
我作为伙房班长,除了协调内部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比别人的境界高,而是既然是一个小的领导,那就应该在任何时候做好榜样。你不干,别人就会有所懈怠。总之,我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满意,对我们伙房的工作满意!
xx年已经到来了,我伴随着工厂的成长也在不断的进步,我会努力做好本职工作,在新的一年里,为大家创造更满意、更舒适的饭堂环境,让大家吃的好,身体棒,为**厂做好后勤保障工作!