外卖工作汇报 篇一
近年来,随着互联网技术的飞速发展,外卖行业逐渐成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。作为一名外卖员,我深有体会地感受到了这个行业的快速发展和巨大的市场需求。在这篇工作汇报中,我将向大家介绍一下我在外卖工作中的经历和成就。
作为一名外卖员,我的主要工作职责是接受外卖订单,并及时将食物送达客户手中。在工作中,我不仅需要熟悉周边的道路和地理环境,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。在每次接到订单后,我会迅速确认客户的地址,并尽快派送食物。在送餐过程中,我会保持愉快的态度,确保客户能够及时收到满意的外卖。
在外卖工作中,我遇到了许多挑战和困难。其中之一就是高峰时段的订单量激增。在这种情况下,我需要迅速应对并合理安排时间,以确保每个订单都能准时送达。为了提高工作效率,我会利用地图导航软件来规划最佳的送餐路线,避免拥堵和延误。此外,我还会与餐馆和客户保持良好的沟通,及时解决问题和处理投诉,以提高客户满意度。
在过去的一段时间里,我不断努力提升自己的工作能力和专业知识。我参加了公司组织的培训课程,学习了更多关于外卖行业的知识和技巧。这些培训不仅提高了我的送餐速度和准确度,还加强了我与客户之间的沟通能力。通过不断学习和实践,我已经成为一名经验丰富、技能娴熟的外卖员。
在工作中,我积极主动地与同事合作,共同完成任务。我们互相帮助,共享资源,提高了整个团队的工作效率和服务质量。同时,我也主动向领导提供反馈和建议,以改进工作流程和提升服务水平。
总结一下,作为一名外卖员,我对自己的工作充满热情和责任感。我努力提供高效、准确和优质的外卖服务,以满足客户的需求和期望。通过不断学习和提升自己的能力,我相信我能够在外卖行业中取得更大的成就。
外卖工作汇报 篇二
作为外卖员,我一直致力于提供高效、准确和优质的外卖服务。在这篇工作汇报中,我将分享一些我在过去一段时间里取得的成绩和经验。
首先,我注意到了客户对送餐速度的重视。在外卖行业,时间就是金钱,尤其是在高峰时段。为了提高送餐速度,我积极采取了一些措施。首先,我熟悉了周边的道路和地理环境,以便能够迅速找到客户的地址。其次,我利用地图导航软件来规划最佳的送餐路线,避免拥堵和延误。此外,我还与餐馆和客户保持良好的沟通,及时解决问题和处理投诉,确保客户能够及时收到满意的外卖。通过这些努力,我成功地提高了送餐速度,并得到了客户的认可和好评。
其次,我注重与客户之间的良好沟通。在外卖行业,良好的沟通能力对于提供满意的服务至关重要。在每次送餐过程中,我会保持愉快的态度,主动与客户交流,确保他们的需求得到满足。如果遇到客户的特殊要求,我会尽力满足,并与餐馆协调解决。通过与客户的积极沟通,我建立了良好的信任关系,提高了客户的满意度和忠诚度。
最后,我积极参与团队合作,共同完成任务。在外卖行业,团队合作是提供高效服务的关键。我与同事之间保持良好的合作关系,互相帮助,共享资源。我们共同努力,以提高整个团队的工作效率和服务质量。此外,我也主动向领导提供反馈和建议,以改进工作流程和提升服务水平。
总结一下,作为一名外卖员,我深知自己的责任和使命。通过不断学习和提升自己的能力,我努力提供高效、准确和优质的外卖服务,以满足客户的需求和期望。我相信,通过持续的努力和进步,我能够在外卖行业中取得更大的成就。
外卖工作汇报 篇三
外卖“勤跑腿” 懒了大学生
——高校外卖经济火爆现象调查
贵州民族大学:石灿
几乎每天一到饭点,贵州某知名大学的宿舍楼下,就能看见前来送外卖的摩托车排成长龙,“不知情的人还以为正在进行一场摩托车展呢!”该大学学生小李说。
如今,大学周边外卖经济分外火爆,学生中午、晚上不出寝室,便能吃上热腾腾的饭菜,喝上饮料,甚至连生活用品等都可以随叫随到。校园里,“懒人经济”大行其道。为何会出现这种火爆现象?高校外卖对大学生有何影响?对此,记者展开了调查。
足不出户享受外卖“多重”便利
每天中午11点半左右,贵州民族大学的大二学生杨晓青就会拿起手机,打开一个叫做美团外卖的手机软件,在上面订购自己喜欢吃的饭菜。30分钟左右,送餐的店主便打来电话,让他下楼拿自己的外卖,随即,香喷喷的现成饭菜即可食用。
而李同则喜欢用“饿了么”这个手机订餐软件,他说:“‘饿了么’送餐的速度也不怎么快,但是它的优惠活动特别多,这几天除了价钱减免以外,还会送饮料。” “外卖可以直接送到楼下,提前预订,下课回去就可以吃,而且炒的菜也好吃,方便又快捷。” 贵阳学院外国语学院大二的学生杨柳溪如是说道。
记者了解到,价格便宜、用餐方便、选择多样是大学生“热捧”手机订餐软件的几大原因。
“去学校食堂吃饭,人多嘈杂,经常还要排队,叫外卖可以送到宿舍,价钱也可以优惠很多。”杨晓青说,她已经摸索出了经验:“叫外卖要早一点,下课前半个小时或者20分钟就可以定了,一般30分钟左右可以送到,吃饭高峰期时送得慢。”
大三的常庆在学校的学生社团工作,遇到加班,他会同事一起或独自用手机订餐软件叫外卖,“课外时间经常加班,叫外卖非常方便”。虽然美团外卖和饿了么也进驻了贵州大学,室友们经常订外卖,但是贵州大学大三的学生夏赛楠更喜欢去食堂吃饭,她说出去吃饭能够和自己的好朋友一起,那样的感觉会很不一样。
在饿了么和美团外卖竞相争夺消费者时,通过线上支付和活动的优惠,有学生吃到免费的餐食也是时有发生的事情。
外卖经济的迅速发展让学生们充分品尝到了甜头,不仅在价格上得到了优惠,时间上也得到了“延伸”,就餐种类也有了更多选择,足不出户即可享受外卖带来的各种便利。
外卖平台在贵州高校市场展开激烈“争夺战”
过去,在贵州民族大学的“四合院”里,每天中午那里可谓人满为患,自从各家外卖平台进入后,进入“四合院”吃饭的学生明显变少,而餐馆出入的车辆却增加了。“每天的订单都很多,店里人手不够,只能请学生兼职送餐”,“四合院”里以卖骨头饭盈利的店主刘杰笑了笑说道:“订单肯定是比之前通过打电话订购的增加了,随之收入可想而知了嘛。”
鉴于高校市场的巨大潜力,多家外卖平台纷纷入驻贵州高校,展开“争夺战”。在贵阳,“美团外卖”软件平台已覆盖了23个送餐区点,其中包括贵州大学、贵州民族大学等多所高校。
而“饿了么”软件平台,在今年5月6日获得大众点评网既有投资人8000万美元的入股金额后,实力剧增。在贵阳,已覆盖了包括贵阳学院和贵州职业技术学院在内的9所不同类型学校、13个送餐区点。
同时,今年5月20日正式上线的百度外卖,曾主打中高端白领市场,如今也支持全国一二线城市,白领、学生、家庭、团体餐全覆盖,并将于11月下旬杀进贵州民族大学。
贵州本土的外卖软件平台也不甘落后。隶属于贵安新区大数据产业的电子商务网站——“寝室猫”也加入了外卖经济的行列。你来我往,外卖市场“价格战”也愈演愈烈。
校园里有学生则站出来“叮嘱”消费者:“大家要在不同的外卖平台上来回购买,保持各商家的收入平衡,这样才不会形成垄断,学生才会受到更大的利益。” 外卖铺就“宅”生活“温床” 引来系列连锁反应
在各高校,学生也成为外卖商家与学校争夺的“唐僧肉”。一方面,商家希望学生们留在宿舍,减少到学校食堂就餐的频率。另一方面,大学生长时间地宅在宿舍,与手机、电脑为伴,缺乏锻炼、缺少交流,则让学校管理人员十分担忧。
首先,足不出户直接影响着大学生的身体健康。如今大学800米、1000米体能测试已经成为难以逾越的高山,跑到半路直接晕倒的状况不在少数。
这种宅生活也影响了大学生的交际能力。贵州民族大学的学生刘进谈起一位舍友直摇头:“几乎就是宿舍与教室两点一线,早上没课干脆一觉睡到中午,直接叫外卖吃午饭。有时候玩游戏,晚上熄灯后还在奋战。对于他,大家也是提醒再三,如今跟我们越来越疏远。”
对于大学生长期宅在宿舍,缺少运动的现状,各高校都在采取措施。但不少大学生承认,便捷的外卖,一定程度上加剧了学生“宅”的程度。
即将毕业的大四学生陈晨感慨道:“很多学生在寝室吃完饭后,一个早上餐盒就可以堆满本层楼道德垃圾桶,”他呼吁大家减少订餐的频率,体谅一下打扫垃圾的叔叔阿姨。
“学生确实应当多去运动,走出宿舍,不要让‘宅’的风气侵蚀了自己,自觉保持良好的生活习惯有助于自己今后的发展。”校团委宣传部副部长胡斌说。高校各部门联动 让学生“走下网络、走出寝室、走向操场”
“在学校送外卖的车辆有时候很危险,万一撞到人了怎么办?”大一学生杨帆对经常行驶在校园间的摩托车表示了忧虑。学校后勤处副处长王兴东表示,外卖进入校园后,不仅是影响学生交通安全这么简单,还带来食品安全等隐忧。“但如果对送外卖的商家和人员进行‘封杀’,不仅会引来校外商家的不满,校内的学生也会反对。” 王兴东说,几年前,外卖就已在贵州各大高校包括贵州民族大学“登陆”,但直到今年才如此繁荣,因此学校也没有专门为外卖进入校园制定过相应的规章制度。针对当前现状,贵州民族大学后勤处将参与到校团委组织的“三走活动”中,引导学生们尽量选择到学校食堂就餐,“走下网络、走出寝室、走向操场。”
王兴东还表示,后勤处将会根据学校安排制定相应政策,例如与保卫处一起对校外的车辆进行进一步的管理。据介绍,今年9月,学校保卫处和学管中心已经下发了一份关于管理校内外车辆的通知。
据了解,外卖加剧大学生“宅生活”也成为国内不少省份高校的普遍现象。据中国之声《新闻纵横》报道,华侨大学厦门工学院近日下发了一则禁止学生叫外卖通知,这则通知在校内外引起轩然大波。面对质疑,华侨大学厦门工学院党委副书记、副院长陈克明说,学校的初衷,就是要把学生拉出宿舍,以形成良好的生活习惯。
外卖工作汇报 篇四
员工餐配送协议供货合同
甲方:(以下简称“甲方”
乙方:(以下简称“乙方”)
甲乙双方经协商决定:就员工餐配送协议供货项目按照以下条款和条件签定合同(以下简称“合同”):
一、合同文件构成:
合同执行期参考食谱以及甲方、乙方商定的其它必要文件。
二、合同期限:
_______年______月______日至______年______月______日
三、合同标的:
1、餐标:
每餐须不少于一荤、一素菜,菜品三天内应无重复。
所有米饭不限量供应,且有午餐有汤配送。
2、原材料:
乙方配送的食品所购买的原材料如:粮油、调味品、副食品、冷冻制品、豆制品、蔬菜、干货、洗涤与卫生用品等物资必须到正规商店采购,一旦购入并使用通过非正规渠道采购的原材料或在日常供应中发生食物中毒事件,乙方必须承担相应的经济和法律责任,甲方有权根据事件决定是否解除配送协议。
3、餐具:
餐具材质
乙方提供的餐具应无毒、卫生、环保。餐具清洗消毒杀菌应充分彻底,洗涤剂残留量不得超标。一旦发生因餐具材质不卫生或餐具清洁不彻底导致食品卫生事故或给员工身体健康造成不良影响,乙方必须承担相应的经济和法律责任,甲方有权根据事件决定是否解除配送协议。
四、合同金额:
按每人每餐元的标准进行结算。
五、付款条件:
货款结算方式为月结,乙方需于次月日前向甲方提供发票或单据,并附结算清单,甲方需于次月日前向乙方支付上月货款。
六、交货时间和地点:
员工餐的提供时间由甲方安排统一规定,同时,乙方必须按规定的作息制度做好供餐工作,遇特殊情况应予以配合供餐。
乙方应在每日上午时前将快餐送到甲方指定地点。
nn甲方于每月末做好下月员工人数用餐登记、预收餐费工作并向乙方通报下月用餐人数。乙方须于每周五将下周菜单提交甲方,征求甲方意见,根据甲方的意见加以调整。
七、质量保证:
1、乙方应严格遵守《食品卫生法》和《动物检疫法》等相关规定,严格保证食品质量符合国家相关产品质量标准,符合国家各级强制性规范的要求。在供应过程中如出现因食用其提供的食品导致食物中毒的事故发生,乙方应对此承担一切法律责任。
2、一经发现供应以下食品,甲方将立即取消乙方的供货资格,乙方还应承担由此造成的经济责任和法律责任。
⑴.腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,对人体健康有害的;
⑵.含有毒、有害物质或者被有害物质污染,对人体健康有害的;
⑶.含有致病性寄生虫、微生物或者微生物含量超过国家限定标准的;
⑷.未经动物检疫部门检疫、检验或者检疫、检验不合格的肉类及其制品;
⑸.病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品;
⑹.掺假、掺杂、伪造,影响营养、卫生的;
⑺.用非食品原料加工的,加入非食品用化学物质或者将非食品当作食品的;
⑻.超过保质期限的。
八、服务:
1、乙方内部管理必须严格执行《食品卫生法》的各项条款,并接受各级卫生监督部门的督查,所有从业人员必须持有健康证方可上岗服务。
2、乙方必须与签约方作出书面承诺,保证其生产经营过程符合有关食品卫生法律、法规、规章、标准及规范性文件。
3、交货方式为每日定时供货,乙方必须在规定的时间内送达,延迟送货的导致员工就餐时间延误的,乙方需采取有效的补救措施并赔偿需求甲方相关损失。
4、乙方须应确保员工准时吃到热饭热菜热汤。配送的食品应当烧熟煮透。
5、菜品应当装入采用符合卫生要求的不锈钢等其他符合工艺要求材质制成的餐具中。非一次性餐具在使用前应彻底清洗,并采用湿热消毒。
九、违约责任:
1、因乙方配送不及时导致员工伙食供应延时且经供方采取补救措施未造成甲方不良影响的,一次扣除当月餐费的30%作为乙方向甲方支付的违约金,三次取消供货合同。
3、如供应方提供的员工餐出现质量上不符合甲方的要求(如饭、菜中有虫子、菜太咸、菜量太少等)、数量出现差错等违反上述约定的情况,乙方需配合进行改善,如经甲方三次提出仍无改进的,甲方有权因此单方解除本合同。
4、凡经相关部门认定,如因乙方所提供的快餐卫生质量(含餐具卫生质量)原因造成岀现食
物中毒等卫生事故的,乙方除必须承担全部的法律责任外,还要全额承担因食物中毒发生造成后果的一切费用。立即停止供货方供货,并暂扣当月所有供应原料的货款作为供方的赔偿预付款。
十、争议的解决:
1、因货物的质量问题发生争议的,应当邀请国家认可的质量检测机构对货物质量进行鉴定。货物符合标准的,鉴定费由甲方承担;货物不符合质量标准的,鉴定费由乙方承担;
2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议,甲、乙双方应首先通过友好协商解决,如果协商不能解决争议,则采取以下方式解决争议:(1)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;
(2)向甲方所在地的仲裁委员会按其仲裁规则申请仲裁。
十一、合同生效及其他:
本合同经甲方、乙方授权代表签字盖章生效。如有变动,必须经双方协商一致后,方可更改。本合同一式两份,甲乙双方各执壹份。
甲方盖章:乙方盖章:
代表签字:代表签字:
年月日年月日
外卖工作汇报 篇五
南华人外卖·饭店电话订餐合作合同
甲方:
乙方:南华人外卖网
南华人外卖以颇具颠覆意义的创新,超前的理念以及其独特的经营方式 ,将互联网络、电子商务和传统的餐饮零食及消费连为一体的外卖美食性服务平台。充分利用自有资源及渠道帮助餐饮商户进行宣传推广。以为广大餐饮铺面创造效益、降低成本、拓展服务深度、加大宣传力度、提高管理为目的;引导人们全新生活方式、倡导科学消费观念和促进相互沟通为愿景。利用在电话通信领域的丰富经验和专业技术,帮助大学生获得可信的生活资讯,不断追求给大学生的生活带来更多快乐、便捷和价值,为其创造一种愉悦的电话订购生活体验。
一、合作内容
1、乙方为甲方在南华人外卖导航网上完善餐厅的各种资讯信息。甲方可以在让其话务员针对于外卖的各种价格以及配料内容等详细信息给予电话客户进行详细的介绍和推荐以及订餐服务。
二、双方责任与义务
1、甲方提供专人为电话下单顾客提供预订确认,并保证顾客就餐过程的顺畅愉快。
2、甲方保证提供的所有信息(折扣、菜品信息与价格等)与实际一致,并按公示的优惠信息予以执行;如有变动应及时更改,如甲方操作有困难,乙方有义务帮助甲方;如因信息不符发生的纠纷,由甲方承担全 部责任。
3、甲方提供的宣传材料如存在侵权行为,由甲方承担全部责任。
4、对通过电话订餐的用户,有排队优先的权力。
5、乙方保证网上点菜系统的正常运行,并配合甲方做好服务工作。
如甲方不遵守相关责任与义务,乙方有权立即终止协议。
三、其他条款
1、如有食品安全事故发生,乙方有权中止合作。
2、如连续30天内有3次以上顾客投诉事件,乙方核实并甲方没有妥善
处理,乙方有权中止合作。
3、在协议有效期内,双方不得随意更改或解除合同;合同中如有未尽
事宜,必须由甲乙双方共同协商,作出补充规定。本合同正本一式二份,甲
乙双方各执一份,自签字盖章起壹年内有效。具有同等法律效力。
4、备注(手写,双方内容一致即有效):
甲方代表人:乙方代表人:联系电话:服务电话:
地址:地址:
盖章:盖章:
签约日期:签约日期:
外卖工作汇报 篇六
外卖菜单(免费香米饭一份)蒜苗回锅8元青椒回锅8元莲白回锅8元鸡蛋回锅8元洋葱回锅8元蒜苔回锅8元香辣回锅8元豆腐干回锅8元豆腐干炒肉8元土豆回锅8元青椒牛肉丝8元榨菜肉丝8元青椒肉丝8元鱼香肉丝8元土豆肉丝8元甜椒肉丝8元芹菜肉丝8元泡椒肉丝8元蒜苗盐煎8元莲白盐煎8元青椒盐煎8元土豆盐煎8元青笋肉丝8元蒜苔肉丝8元双椒肉丝9元泡菜回锅8元酱爆回锅8元烂肉豇豆8元芹菜牛肉丝8元酸菜鱼10元孜然牛肉丝9元山椒牛肉丝9元泡椒牛肉9元山椒肉丝9元火爆腰花10元肝腰合炒8元青笋木耳肉片8元黄瓜肉片8元茄子炒肉8元青菜炒肉8元宫爆鸡丁9元宫爆肉丁9元香菇肉片8元平菇肉片8元苦瓜肉片8元木耳肉片8元酸菜猪肝8元家常猪肝8元酱肉丝10元糖醋里脊11元鱼香茄饼15元香辣排骨11元辣子鸡丁9元鱼香肝腰8元干煸鸡9元干煸牛肉11元干煸排骨9元辣子鸡11元水煮鸡11元椒盐里脊11元水煮肉片11元水煮牛肉11元水煮鱼11元水煮腰片11元炝莲白5元炝小白菜5元青椒炒蛋6元番茄炒蛋6元苦瓜炒蛋6元黄瓜炒蛋6元红烧豆腐6元红烧血旺6元干煸四季豆6元干煸苦瓜6元干煸土豆丝6元干煸茄子6元醋溜白菜5元糖醋莲白5元炝生菜5元鱼香茄子6元醋溜土豆丝5元炝炒土豆丝5元青椒土豆丝5元酸辣土豆丝5元土豆烧牛肉9元土豆烧鸡9元青笋烧鸡9元红烧肉9元鱼香茄子烧肉9元烂肉豆腐8元二、盖(浇)饭7元/超大份2盒装土豆牛肉盖饭青椒肉丝盖饭回锅肉盖饭香肠盖饭猪肝盖饭山椒肉丝盖饭青椒牛肉盖饭甜椒肉丝盖饭平菇肉丝盖饭番茄蛋盖饭红烧肉盖饭黄瓜肉片盖饭腊肉盖饭香菇鸡肉盖饭排骨盖饭火腿肠盖饭芹菜牛肉盖饭香菇肉片盖饭烂肉豆腐盖饭鱼香肉丝盖饭盐煎肉盖饭宫爆鸡丁盖饭莲白回锅盖饭青椒回锅盖饭香辣回锅盖饭豆腐干回锅盖饭豆腐干炒肉盖饭烂肉豇豆盖饭洋葱回锅盖饭双椒肉丝盖饭三、
炒饭6元/超大份回锅肉炒饭鱼香肉丝炒饭榨菜肉丝炒饭扬州炒饭盐煎炒饭青椒牛肉炒饭山椒牛肉炒饭甜椒肉丝炒饭酸菜肉丝炒饭番茄蛋炒饭平菇肉丝炒饭火腿肠炒饭芹菜肉丝炒饭孜然牛肉炒饭芽菜炒饭青椒肉丝炒饭咖喱牛肉炒饭莲白盐煎炒饭土豆肉丝炒饭烂肉豇豆炒饭香菇肉丝炒饭宫保鸡丁炒饭香辣牛肉炒饭土豆牛肉丝炒饭五、凉菜凉拌肉9元片10元凉拌黄瓜6元丁10元六、套餐(免费香米饭一份)糖醋排骨11元
孜然排骨11元
红油鸡块10元
凉拌耳凉拌四季豆6元凉拌茄子6元凉拌三丝6元红油兔(加鸡腿4元/支)(免费香米饭一份)三荤套餐7元干锅鸡套饭9元八、香辣干锅干锅排骨
凉拌肉套饭9元干锅排骨套饭9元11元/份(小)干锅鱼
凉拌鸡套饭9元板鸭套饭9元
16元/份(大)(免费香米饭一份)
干锅兔
干锅混合干锅里脊干锅鸡干锅牛肉九、火锅煲菜系列:10元/份(素菜6元/份)(免费香米饭一份)火锅鸡火锅排骨火锅牛肉外卖菜单--文档资料共享论文下载,说明书下载,word文档下载,ppt文档,pdf文档,文库,坚持"用户需要的,就是我们关注的!"关注高价值的实用信息,争取提供更多实用下载资源。"搜索更多“外卖菜单”下载《外卖菜单》