医院绩效办述职报告1500字 篇一
标题:医院绩效办述职报告——提升医疗服务质量的关键因素
尊敬的领导:
我是医院绩效办的负责人,特此向您汇报本部门在过去一年中所取得的工作成果和存在的问题,并提出改进措施。
一、工作成果
1.绩效指标的优化:我们对医院绩效指标进行了全面的评估和优化,确保指标的科学性和合理性。通过对不同科室和医生的工作量、治愈率、手术成功率等指标进行分析,我们成功地建立了一套全面准确的绩效评估指标体系。
2.数据分析与管理:我们建立了绩效数据的收集、整理和分析机制,通过对数据的深入分析,及时发现问题和短板,并提出相应的改进措施。同时,我们还加强了对数据的保密和安全管理,确保数据的真实性和完整性。
3.绩效奖励与激励机制:我们积极推行了绩效奖励与激励机制,通过对绩效优秀者的奖励和表彰,激发医务人员的工作积极性和创造性。这不仅提高了医务人员的工作投入和责任心,也推动了医院整体绩效的提升。
二、存在的问题
1.数据采集和整理的不规范:由于医院内部信息系统的不完善,导致绩效数据的采集和整理工作存在一定的困难。我们将进一步加强与信息科技部门的合作,推动信息系统的升级和改进。
2.绩效评估的标准不够全面:目前的绩效评估指标体系仍然存在一定的局限性,没有涵盖到一些重要的医疗质量指标。我们将与医务部门密切合作,进一步完善绩效评估标准,确保绩效评估的全面性和科学性。
三、改进措施
1.完善信息系统:我们将加强与信息科技部门的沟通,推动信息系统的升级和改进,以提高数据采集和整理的效率和准确性。
2.建立全面的绩效评估指标体系:我们将与医务部门共同研究并建立一套全面准确的绩效评估指标体系,确保绩效评估的科学性和全面性。
3.加强医务人员培训:我们将组织培训班,提高医务人员对绩效评估的认识和理解,增强他们的数据分析和绩效管理能力。
总之,医院绩效办在过去一年中取得了一系列的工作成果,但也存在一些问题和挑战。我们将继续努力,改进工作方法和手段,不断提升医院的绩效管理水平,为提供更好的医疗服务质量而努力。
谢谢领导的关注与支持!
医院绩效办述职报告1500字 篇二
标题:医院绩效办述职报告——优化资源配置,提高绩效管理效果
尊敬的领导:
我是医院绩效办的负责人,特此向您汇报本部门在过去一年中的工作情况和所取得的成绩,并提出改进意见。
一、工作情况
1.资源配置的优化:我们积极推行了资源优化配置的工作,通过对医院各项资源的调整和合理分配,有效提高了医院的运行效率和绩效管理效果。同时,我们也加强了对资源的监控和管理,确保资源的合理使用。
2.绩效数据的分析和应用:我们建立了绩效数据的收集、整理和分析机制,并将数据应用于绩效评估和绩效管理的实际工作中。通过对数据的深入分析,我们发现了一些问题和短板,并提出了相应的改进措施。
3.绩效激励与考核机制:我们积极推行了绩效激励与考核机制,通过对绩效优秀者的奖励和表彰,激发医务人员的工作积极性和创造性。同时,我们也加强了对绩效差异者的跟踪和辅导,帮助他们提高工作水平。
二、存在的问题
1.资源调配的协调性不足:由于医院内部各个部门之间的协作和沟通不够畅通,导致资源调配的协调性不足。我们将进一步加强不同部门之间的合作和沟通,提高资源调配的效率和准确性。
2.绩效数据的及时性和准确性:由于医院内部信息系统的不完善,绩效数据的采集和整理工作存在一定的困难。我们将与信息科技部门合作,推动信息系统的升级和改进,以提高数据的及时性和准确性。
三、改进措施
1.加强部门间的协作与沟通:我们将组织部门负责人会议,定期交流工作情况和资源需求,加强资源调配的协调性和准确性。
2.完善信息系统:我们将与信息科技部门合作,推动信息系统的升级和改进,以提高绩效数据的采集和整理效率和准确性。
3.加强医务人员培训:我们将组织绩效管理培训班,提高医务人员对绩效管理的认识和理解,增强他们的数据分析和绩效管理能力。
总之,医院绩效办在过去一年中取得了一些工作成果,但也存在一些问题和挑战。我们将进一步改进工作方法和手段,加强资源的配置和管理,提高绩效管理的效果和水平,为医院的发展做出更大的贡献。
感谢领导的关注与支持!
医院绩效办述职报告1500字 篇三
绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等。
(一)德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
(二)服务质量
(1)基本医疗与规范用药:包括医疗安全性,出入院诊断符合率,影像及检验报告阳性率,护理工作相关制度规范操作,法定传染病报告率,医用垃圾处理合格率。门诊登记合格率,抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率,门诊处方书写合格率,药品收入占业务收入的百分比,门诊处方平均费用,住院平均费用;
(2)护理质量;
(3)公共医疗服务;
(4)辅助科室;
(5)财务管理,包括财政投入、项目投入、自身投入等。实行收支两条线管理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度;
(6)药房质量。
(三)服务数量根据各岗位,结合爱眼医院实际,工作完成一定任务。
(四)群众满意度是指听取群众的意见,对每个员工实行满意度测评。
(五)否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的无绩效工资。
(六)考勤
(1)严格实行24小时值班制度;
(2)每天自觉按时上下班、值班和交接班;
(3)按时参加集体会议和学习;
(4)丧假、婚假、产假、病假、事假、旷工。
医院绩效办述职报告1500字 篇四
为全面贯彻落实“十一五”规划纲要,提高基层医疗卫生单位医药收入,提高广大患者的医疗保险服务质量,切实为群众提供优质服务,根据《2022-xx年度绩效考核实施办法》的要求,我院认真贯彻落实,以为指导,围绕年初制定的目标积极开展各项工作,现将xx年工作总结如下:
xx年是我院实行“一站式”管理模式的开局年,我院以提高人才队伍整体素质为核心,以科技兴院为己任,紧紧围绕“创新服务理念,提升服务水平,提高医疗质量,推动医疗管理制度化”和“以病人为中心”的服务宗旨,不断加强医药卫生人才队伍建设,提高医疗质量,为提高医院竞争力,全面提升我院综合竞争实力,提高医疗服务水平提供了强有力的保证。现将xx年我院绩效工资工作开展情况总结如下:
一、完善组织机构,加强领导
医院成立了以院长为组长的绩效管理领导小组,并建立了“绩效考核”网络,明确责任目标,并将考核细化到科室、个人。
二、强化制度建设,确保考核实效
为使绩效管理工作规范化,医院制定了《绩效考核实施细则》,明确了医院管理和医疗质量的考核目标,使医院工作有章可循,有法可依,确保考核实效。
三、开展“三好一满意”创建活动,提高医疗服务质量
1、认真组织学习各类先进事迹,进一步提升医务人员的思想品质。医务人员认真学习,深刻领会医疗服务理念及服务技巧,在工作中严格执行各项规章制度,认真做好各项技术指标,使患者在优质的医疗服务中获益匪浅。通过学习,医务人员的整体医疗水平得到进一步提高,有效优质的满足患者的需求。
2、加强医德医风教育,提高医务人员综合素质,认真落实“以病人为中心,提优医疗服务”的各项工作要求,努力为广大患者提供优质服务。
四、做好医务人员的思想培养
医务人员的思想素质和业务技能水平是医院工作的核心,加强对医务人员思想教育,提高医务人员的整体素质是确保医疗服务质量的一个重要环节。
五、认真组织学习各类先进人物的先进事迹,并开展讨论学习活动,增强全局意识,增强医务人员的责任感和使命感。
六、加快医院发展,加大医院管理制度的落实力度
医院制定了《医疗机构管理制度》、《医疗工作制度》、《病房管理制度》、《医疗安全核心制度》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构执业许可证管理办法》、《医疗机构内部管理制度》、《病房管理制度》。加大医疗工作的监管力度;加大对医疗质量、核心制度、处方、医疗文书的书写和执业许可证的查询。
七、加强业务培训
组织全院医务人员学习《病历书写规范》、《医疗机构管理制度及奖惩规定》、《医疗质量管理制度》、《医务人员岗位职责》等,使医务人员提高思想觉悟,树立正确的人生观、价值观,增强医务人员的责任感、使命感。
八、加强医务人员的医德医风教育,提高医务人员的整体素质,
我们通过学习、宣传、培训、考核,使医务人员牢固树立正确的人生观、价值观、权力观和利益观,从思想上认识到自己肩负的历史责任;从行动上认识到自己肩负的历史使命。
医院绩效办述职报告1500字 篇五
绩效考核工作,为进一步提高绩效考核工作的科学化、合理化、制度化水平,促进绩效考核的规范化,我院按照《xx年公立医院绩效考核实施办法》,结合我院实际,认真组织、精心部署、扎实推动、认真实施,切实做到考核实施有章可循、有据可依,实现了绩效考核工作科学化、合理化运行。
一)、实施考核办法
一是实行公平、公开、公正原则。院务会对绩效考核实施办法进行了公开,并制定了《xx年绩效考核实施办法》,明确了各项工作的目标和任务,做到公平、公正原则。在实施考核办法时,将各项指标进行层层分解,责任到人,明确了各项工作的责任人和责任人的工作要求,使考核实施更加公开、公正,使考核实施更加规范。
二)、实行绩效考核办法
我院按照省卫生厅和市医院绩效考核办法的要求,将各项指标纳入绩效考核的范围。我院实行绩效考核办法,对考核工作进行全面的安排。在考核办法中,将绩效考核与绩效年报挂钩,每年按计划完成绩效工资、绩效工资等的考核评审工作。通过考核,我院在医院各科室中实施绩效考核,各项指标进行公开,增强了绩效考核工作的透明度,提高了考核的透明度,促进了绩效考核的规范化。
二)、绩效评估
我院xx年医疗业务及工作效益分为药品、药剂、财务、设备、人才三个方面,各科室在工作中认真执行各项规章制度,做到按规定操作。为提高工作效率、确保工作质量提供了有力保证。
三)、卫生院绩效考评
为了进一步加强医院职工业务技术水平、提高工作质量,促进我院的医疗安全和业务收入稳定、持续的发展,我院今年对卫生院的考评工作进行了严格的自检自查,并对考核结果作出了严肃的处理。
一)、我院xx年度绩效考核的结果
通过自己的认真学习和严格管理,在考核中,不仅使我院医护人员的工作水平、医院服务质量、医疗安全和服务态度都上了一个新台阶。
二)、医院各科室绩效考核结果
为了加强医院各科室医疗质量的控制力度,提高工作效率,我院于xx年xx月xx日至xx月xx日对医务人员工作进行了绩效考评,我院各科室在考评结果中都是优异的,这样的考评激励了医务人员不断提高工作效率。
三)、在各科室考核结果的反馈和考核中,我们对医务人员的绩效工资进行了认真的评价,并对各科室的工作质量和工作安全进行了全面考察和考评。在各科室的考核结果中,科室都能够认真负责地进行了反馈和考评工作。各科室对各科室考核过程中出现的问题都能够认真地做好记录,能够及时地向院领导反映,能够将考评结果及时反馈给上级医务科。
四)、在各科室考核结果的反馈和考评中,我们对各科室的各项工作质量进行了认真的自检自查,能够将各科室反馈结果及时反馈给上级医务科和我们。
五)、医务科对各科室绩效工资的反馈和考核对象进行了细致的自查、自纠,能够及时地反馈给医务科和我们科室,我院能够及时地完善各项考评制度,提高医务人员的职业技能,促进我院的医疗安全和业务收入稳定发展。
一)、医务人员职业道德
我院医疗质量的高低直接影响到患者的就医满意度。我院从今年xx月xx日至xx月xx日,我院共有21名医务人员职业道德不合格,我院没有一起职业错误事件发生。通过这次反馈和考核,全面地了解了医院职工的职业道德素质和遵守职业道德的行为规范。
二)、医务人员的工
医院绩效办述职报告1500字 篇六
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医院绩效考核工作总结
根据**市和食品药品监督管事局文件精神、贵港市食药(20xx)13号文件等有关文件精神,为充分调动我院员工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,提高服务水平和工作效率。结合我院实际,我院对在职员工进行了年度绩效考核,现将绩效考核工作总结如下:
成立以院长为组长,医院理事会为成员的考核领导小组,公开、公平、公正地对每位员工进行考核。
坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共爱眼医服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院员工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。 三、考核内容
绩效考核内容主要包括德、勤、服务质量、群众满意度、否决性指标等。
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(一)德、勤考核是指对员工的医德医风、行业作风、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。 (二)服务质量(1)基本医疗与规范用药:包括医疗安全性,出入院诊断符合率,影像及检验报告阳性率,护理工作相关制度规范操作,法定传染病报告率,医用垃圾处理合格率。门诊登记合格率,抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率,门诊处方书写合格率,药品收入占业务收入的百分比,门诊处方平均费用,住院平均费用;(2)护理质量;(3)公共医疗服务;(5)辅助科室;(6)财务管理,包括财政投入、项目投入、自身投入等。实行收支两条线管理,经费支出实行预算制,严格执行国家财政政策、财经纪律和会计核算制度。(7)药房质量。
(三)、服务数量根据各岗位,结合爱眼医院实际,工作完成一定任务。
(四)群众满意度是指听取群众的意见,对每个员工实行满意度测评。
(五)否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决,当月有否决票的无绩效工资。 (六)、考勤
(1)严格实行24小时值班制度;⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班;⑶按时参加集体会议和学习;(4)丧假、婚
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假、产假、病假、事假、旷工。 (六)、考核标准
(1)员工根据考核细则的要求,采取百分制考核标准:德、勤、指标占45%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占20%。在考核中,各项分值扣完为止,不执行负分制。 (2)院长由市爱眼医和食品药品监督管理局考核;
院考核领导小组按照绩效考核方案结合日常工作公平、公正地为每位员工打分,然后将考核结果在院内公示三天,若无异议再上报市局备案。
(七)考核时间:20xx年12月18日。
(八)、考核结果全院在职员工35人,院长由市董事会进行考核,应考核34人,实际考核34人95分以上20人,90-94分以上14人,经公示三天无异议。
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