物业文员个人工作述职报告 篇一
尊敬的领导:
您好!我是贵公司物业部门的一名文员,现在向您呈上我的个人工作述职报告。
在过去的一年里,我积极参与并完成了各项物业管理工作,努力为公司的发展贡献自己的力量。首先,我完成了每日物业工作的记录和归档,确保了信息的及时性和准确性。我与维修人员、保洁人员等各个部门保持密切联系,协调解决了一些日常工作中的问题,保证了物业管理的顺利进行。
其次,我负责了公司物业费用的统计和管理工作。我准确记录了每个业主的物业费缴纳情况,并及时向财务部门汇报。在物业费用的管理方面,我积极与供应商进行沟通和谈判,为公司争取到了更优惠的价格和服务。同时,我也积极参与了物业费用的审核工作,确保了费用的合理性和合规性。
另外,我也有幸参与了公司的一些大型活动的策划和组织工作。例如,去年公司举办的春节联欢晚会,我负责了场地的安排和协调工作,确保了活动的顺利进行。在活动期间,我积极协助各个部门的工作人员,保证了活动的圆满成功。
在工作中,我注重学习和提升自己的专业素养。我认真阅读相关物业管理的书籍和资料,了解行业的最新动态和政策法规。我也积极参加各种培训和学习机会,提升自己的业务能力和沟通能力。通过这些努力,我在工作中能够更加独立和自信地处理问题,并能够与他人更好地合作。
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养,不断学习和掌握新的知识和技能。我将更加注重团队合作,与同事们保持密切的沟通和协调,共同推动物业管理工作的发展。同时,我也会积极主动地提出改进和优化物业管理工作的建议,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
感谢领导对我的信任和支持,我将以更加饱满的热情和责任心,为公司的物业管理工作做出更大的贡献!
谢谢!
物业文员个人工作述职报告 篇二
尊敬的领导:
您好!我是贵公司物业部门的一名文员,现在向您呈上我的个人工作述职报告。
在过去的一年里,我积极参与并完成了各项物业管理工作,努力为公司的发展贡献自己的力量。首先,我负责了公司物业档案的管理工作。我按照公司的要求,对各个物业档案进行了整理、整编和归档工作,确保了档案的完整性和可查性。同时,我也对档案进行了定期的检查和维护,确保了档案的安全和保密。
其次,我负责了公司的报修工作。我及时记录了业主的报修需求,并与维修人员进行了沟通和协调,确保了报修工作的及时处理。在处理过程中,我与维修人员保持了良好的沟通和协作,协助解决了一些复杂的问题,提高了维修工作的效率和质量。
另外,我也参与了公司的一些大型活动的策划和组织工作。例如,去年公司举办的业主大会,我负责了活动的前期准备工作,包括会场的布置和会议材料的准备等。在活动期间,我积极协助各个部门的工作人员,保证了活动的顺利进行。通过这些活动,我不仅提高了自己的组织能力和协调能力,也加深了与业主之间的沟通和联系。
在工作中,我注重学习和提升自己的专业素养。我积极参加各种培训和学习机会,提升自己的业务能力和沟通能力。我也主动向同事们请教和学习,不断改进和完善自己的工作方法。通过这些努力,我在工作中能够更加独立和自信地处理问题,并能够与他人更好地合作。
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养,不断学习和掌握新的知识和技能。我将更加注重团队合作,与同事们保持密切的沟通和协调,共同推动物业管理工作的发展。同时,我也会积极主动地提出改进和优化物业管理工作的建议,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
感谢领导对我的信任和支持,我将以更加饱满的热情和责任心,为公司的物业管理工作做出更大的贡献!
谢谢!
物业文员个人工作述职报告 篇三
你们好!我是x油漆业北部市场销售文员,今天我非常荣幸地在这里参加公司营销经理的演讲,心情十分激动。
首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行演讲!感谢公司领导和同事对我的信任!
同时借此感谢郝经理和我一起工作的各位经理同事在工作中对我的关心和支持!
我十分珍惜这次的演讲机会,无论演讲结果如何,我认为能够参与演讲的整个过程其本身就意义重大,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次演讲将是我今后人生中的又一个大的转折点。我x年7月到公司参加工作,当车间工人,初到公司,看到先的制漆设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是奔腾美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了奔腾就是选择了人生发展的机遇。
自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老员工和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉工作环境,在公司同事和领导的帮助下交给的每一项工作都顺利的完成。
今年3月份通过竞聘,担任北部市场服务开发员,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向业务经理过渡的过程。作为分管油漆市场后续保障工作的服务开发员,由于自己的工作是服务开发,作为一名服务开发员,就是公司经营发展的一员后勤兵,一年多来的实践工作使我养成了视奔腾公司为自己的家的工作作风,任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的兄弟们、同事团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
服务开发人员是市场竞争中的“子弹”,没有服务人员,便没有了竞争的武器,所以我的工作责任重大作为销售部业务开发员,首先要明确职责,以下是我对销售部业务开发员这个职务的理解:
职责阐述:
1,听从市场各业务经理的工作分配。及时把市场的动态、经销商的情况反映,做好承上启下的作用
2,协助奔腾公司的一级经销商开发空白市场,维护市场上出现的质量问题。
3,把公司的销售政策传达给经销商,并把公司所发放的促销品、宣传品及时的送到每个客户手里并带去公司的慰问
现在将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
以经济效益为中心,较好完成各项指标任务。脚踏实地,确保目标任务的完成。
随着营销工作的不断深入,服务员向营销经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在郝经理的正确领导下,带领我们转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销处的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。将任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了营销经理工作积极性;并利用月底会总结安排、要求营销经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过每一个销售机会”为口号通过细化销售工作中的每个环节,突出产品差异化细微的发放布标、宣传画展示奔腾产品的特点“颜色正气味小”既保证了营销员职业能力的转变,又没有影响销量,并顺利完成全年销量。这些使我在市场部受益非浅。
就明年的计划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系;
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多市场竟争对手的信息;
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向营销经理多多学习;
4、加强学习,提高素质。我深知,“网建学上海”,学的不仅是“形”,更重要的是“神”,要达到这一高度,真正成为一名“营销业务经理”、要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。为此,我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向“营销业务经理”转型。
以上述职,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、在奔腾公司跨越式发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。
物业文员个人工作述职报告 篇四
办公室作为企业的综合职能部门,在[__________]的领导下,在[__________]的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:
一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
今年以来,我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料(material)。在系统全面收集材料的基础上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。从今年7月份起,根据各县工作进展情况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间,分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题,选择成绩突出的典型县(市)公司进行了专题调研,写出调研报告,及时为领导提供决策参考。
物业文员个人工作述职报告 篇五
尊敬的各位领导、各位同事:
下午好。7月,我通过公司中层干部选拔竞聘到办公室工作,任职办公室副主任,主要负责“办文”。近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我立足本职工作,较快地适应了新的岗位,在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,总结起来收获颇多,现作简要汇报:
一、以学促进,提高自身素质
坚持“用学习促提升”的理念,坚持在学习中感悟,在感悟中练笔,在练笔中提高。一是加强思想政治学习。专题学习了党的十八大、市委四届历次全会和区“三会”精神,认真提炼精髓,融入我司的文字材料中。二是加强专业知识学习。《改革内参》、《秘书工作》、《党风廉政建设》等各类专业杂志已经成为我的案头书,记录学习笔记5000余字,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。三是加强业务知识学习。全面深入学习办公室文化,认真学习收发文系统,以期熟练做到办文“零”失误。
二、以文为本,强化工作职能。
按照办公室分工,由我牵头负责公文处理,包括收文分办、发文审核、信息报送、工作汇报材料的撰写、企业文化和对外宣传资料的提炼、党务材料和会议材料的汇编等具体工作。公文处理是办公室工作的基础,代表着公司对外形象,体现着一个单位的素质和水平,我从以下三个方面当好办文的笔杆子和文件的把关人。
一是严格把关,促进公文正常运转。
我牵头规范处理各类公文__件,提高了办文质量,加快了办文速度。其中,收文分办__件,发文审核__件,起草撰写专题汇报材料__件、会议材料__件等。我牵头规范送文和文件督办程序,保证了文件的及时收发、传阅、送阅以及文书立卷工作。
二是抓住热点,做好信息宣传。
在公司领导的关心和支持下,实现了信息发表“零”突破。我从加强各部室内勤负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,抓住今年工作热点,重点开发特色信息、精品信息。我牵头撰写了《____》、《____》、《____》等对外宣传类信息14篇,被《____》和《____》采用6篇,被《____》采用1篇。同时报送____日报特约稿2篇,起草并编制《____动态》4期和《____信息》6期。
三是耐心细致,搞好配合工作。
一配合“办事”。主动协助处理办公室琐碎繁杂事务,并协助部长与有关部门建立良好关系,互相协作,有利于领导指示、会议决议的执行和事务督办顺利。二配合“办会”。凡是上级领导来我司检查指导工作,党政网上接到会议通知后,我都配合后勤的同事认真准备接待,从安排好会议通知及会议材料方面着手落实,并做好会议记录。
三、以缺为矛,奋战20
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首年,在办公室主任的正确带领下,在各位同事的大力支持下,干了一些事情,但仍然清醒地认识到我在工作中仍存在许多不足。具体体现在三个方面:文稿质量不高、领导意图领会不够,服务水平不够。2017年,我将努力在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。一是加强学习培训,丰富专业知识,注重拓宽学习渠道,着力提高政治敏锐度和专业知识积累,并在文稿内容和遣词造句词上狠下功夫,力求眼界广一点,视野宽一点,思想深一点,笔锋尖一点,认真提炼反复修改,精益求精,使文稿达到内容新,结构巧,篇幅短,语言活的境界。二是认真领会领导意图,掌握领导“关注点”,围绕领导思路开展创造性思维,大胆拓展、深化、完善领导思路的意见。三是按轻重缓急分清工作处理次序,做到忙而不乱,忙而有序,抓住主要矛盾,进行合理分工,限期完成。四是正确认识和充分发挥副职的辅助作用,服从领导安排,认真做好领导的日常事务工作。坚持身体力行,多干实实在在的事情,以实际行动为全体同事提供更便利的服务。
不妥之处,请批评指正。
物业文员个人工作述职报告 篇六
时间飞逝,转眼间一年又过去了。我从zz医科大学毕业,同年12月分配进x县人民医院,借入县卫生局,任办公室文书一职至今。一年来,在局领导和办公室主任的领导和关心下,在同事及各位同仁的支持帮助下,紧紧围绕办公室的中心任务,服务领导工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务,现将来的个人主要工作情况总结如下:
1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是上传下达和沟通领导与群众的枢纽和桥梁。因此,办公室的工作既宏观又具体,既要沟通上下,又要协调左右,既需要具有前沿知识又需要具有实际工作能力,再加上办公室人手少,工作量大,这就决定了办公室工作繁杂的特点。一年来,我以踏实的工作态度,不仅适应了办公室繁杂的工作特点,还满意的完成了各项工作,赢得了同事的好评。
2、加强学习,提高自身思想水平。
结合工作实际,自己更加认识到学习的重要性。工作一年来,我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识,另一方面时时温习医学基础知识、公文写作及计算机知识等,不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。
3、以学习整改活动为契机,树立良好的工作作风。
一是积极参加“执政为民服务发展”学习整改活动,多次参加义务劳动,同时,撰写心得体会,不断加强自身工作作风建设。二是学习领悟党的十七大精神,认真收看党的十七大开幕式,多次参加职工大会专题学习,并认真聆听了县上十七大精神宣讲团到卫生局的专场宣讲报告。
4、加强文秘工作,严格文件印发、送达、收发程序。
一是严格公文签发和制发程序,在具体工作中,由各有关科室负责拟稿经局领导签字后,再由办公室负责公文审核,登记,全年共制发公文(简报)450多件,做到分类明确,存档细致,无编发错误。二是加强公文收发传阅管理工作,根据自己工作需要,设有公文阅件卷和急办件卷,并按照局领导分工情况分别配置有领导阅文卷,从而大大提高了阅文速度和工作效率。在具体工作中,我认真阅读每一份文件,写好每一份拟办意见,传递好每一份文件,督促相关科室按时完成有关工作,作到条理清晰,心中有数。三是在工作中加强与同事间的配合,协助做好文稿修改、年度总结、工作汇报及领导讲话等的拟草工作。
5、做好群众来信来访工作。
信访工作不仅是办公室的重点工作,更是全局的重点工作,如果不重视此项工作,马马虎虎去应付,不仅会损害部门形象,更会影响社会和谐和稳定。因此,全局上下都高度重视信访工作。我严格按照《信访条例》要求,做好信访日常管理工作,按规定对群众来访做好接待工作,对群众来信进行专项登记、传阅及归档。同时,对x年年度信访维稳工作进行了专项总结。
6、做好了迎接市卫生局和县上考评工作。
一是根据时间安排,及时向县属各单位部署迎检准备工作,积极协调各科室,做好各类资料归档立卷工作。二是按照县上考评要求,对信访稳定、帮乡扶贫、计划生育及劳务经济等10多项工作进行了专项总结,同时,我还参加了对创建国家卫生县城工作及全年卫生工作总结工作。三是按照年初市卫生局下达的x年年度基层单位目标责任书,由我拟草了自查报告,制作了专题幻灯片,考评后,我还围绕此次考评工作撰写《加强医疗卫生建设确保全民身心健康》发表在《夔门报》第91期上。
7、做好了乡镇卫生院院长培训授课工作及全县农村卫生人员培训项目技术培训工作。
一是按照安排,我很荣幸地为全县乡镇卫生院院长们作了《医院文化和医院团队建设》一讲的培训授课工作,使我获得了众多院长们的好评。二是根据县卫生局x年年农村卫生人员培训项目实施方案,辞职报告范文应领导要求,我于12月21日在公平镇中心卫生院为全县乡镇卫生院进行了农村卫生人员培训项目技术培训。