最新业务助理个人述职报告 篇一
尊敬的领导:
您好!我是贵公司最新加入的业务助理,我在这里向您汇报我在过去一段时间里的工作情况和成绩。
自加入贵公司以来,我深入学习了公司的业务知识和流程,并积极参与了各项工作。我主要负责业务数据分析和销售支持工作。以下是我在这两个方面所取得的成绩:
首先,我在业务数据分析方面取得了一定的成果。通过对公司销售数据的分析,我发现了一些潜在的市场机会和问题。例如,我发现某一产品在某个地区的销售额下滑,通过进一步调查和分析,我发现是因为竞争对手推出了一款类似的产品,导致我们的市场份额下降。我立即向上级报告了这一情况,并提出了一系列的解决方案,包括提高产品的竞争力和调整市场推广策略。这些举措得到了领导的认可,并在一定程度上提高了该产品的销售额。
其次,我在销售支持方面也取得了一些成绩。作为业务助理,我积极参与了销售团队的工作,协助销售人员与客户进行沟通和协商,并提供相关的销售支持和后续服务。我与客户保持了良好的沟通,及时了解客户的需求和反馈,并向销售团队提供了有效的支持和建议。在一次重要的客户谈判中,我积极参与了方案的制定和商务谈判的过程,最终成功签订了一份重要的合同。这不仅帮助公司稳定了客户关系,还为公司带来了可观的收入。
除了以上的工作成果,我还积极参与了公司的培训和学习活动,不断提升自己的业务能力和综合素质。我不断学习新知识,提高自己的专业技能,并将其应用于实际工作中。同时,我也关注行业的最新动态和市场趋势,为公司的决策和战略提供了一定的参考。
在未来的工作中,我将继续努力,发挥自己的优势,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将不断学习和提升自己,不断适应和应对市场的变化和挑战。
谢谢领导的支持和信任!
此致
敬礼
最新业务助理个人述职报告 篇二
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的最新业务助理,我在此向您汇报我在过去一段时间里的工作情况和成果。
作为业务助理,我主要负责协助销售团队完成各项工作,并提供销售支持和后续服务。以下是我在这方面取得的成绩和经验:
首先,我在销售活动的组织和协调方面取得了一定的成果。我积极参与了公司的销售活动,包括产品推广、客户拜访和展览会等。在这些活动中,我负责协调各项准备工作,包括活动策划、物资采购和人员安排等。通过与团队的密切合作和良好的沟通,我成功地组织了多次活动,并取得了较好的效果。这不仅提高了公司的品牌知名度,还为销售团队带来了更多的销售机会。
其次,我在客户关系管理方面也有了一定的进展。作为业务助理,我与客户保持了良好的沟通和关系,并及时了解客户的需求和反馈。我不仅及时回复客户的咨询和问题,还主动提供了一些有价值的建议和解决方案。通过这些积极的沟通和服务,我成功地维护了一批重要客户,并促成了一些重要的销售订单。这为公司的业绩和发展做出了一定的贡献。
除了以上的工作成果,我还积极参与了公司内部的培训和学习活动,提高了自己的业务能力和综合素质。我不断学习新知识,提升自己的专业技能,并将其应用于实际工作中。同时,我也关注行业的最新动态和市场趋势,为公司的决策和战略提供了一定的参考。
在未来的工作中,我将继续努力,发挥自己的优势,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将不断学习和提升自己,不断适应和应对市场的变化和挑战。
谢谢领导的支持和信任!
此致
敬礼
最新业务助理个人述职报告 篇三
尊敬的各位领导、老师:
大家好!
20____-20____学年在不知不觉中即将拉上帷幕,回首的近一学年来走过的路,还是留下了一些或深或浅的足迹,虽然其间有过忙碌,有过艰辛,有过困惑,但更多的是充实、是快乐、是收获的幸福。我在这一学年继续担任教务处助理一职。一年来,恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。现将有关工作作述职报告如下:
一、履行岗位职责情况
1.教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要的是耐心和细心,我深知工作的重要性,在工作中,我以求真务实的态度,顾全大局,融合群体,自觉做到三不,即工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。在以壮校长为中心的校长室各位校长带领下,在金校长的具体领导下,协助薛主任做好学校的教学事务。主要履行以下工作职责:
(1)协助薛主任制定学校的教学工作计划、撰写教务处工作总结。
(2)依据教学计划编排湖中教师课程分担情况及授课表。
(3)组织学生期中及期末考试以及各阶段测试等各类考试和竞赛。
(4)负责统计每次考试的情况并作好质量分析和反馈工作。
(5)协调日常教师调课、代课等工作。
(6)协助办公室的同事管理教职工考勤和绩效考核。
(7)协助办公室的同事组织学校的教师课堂教学研究活动。
(8)协助办公室的同事组织开展几次对学生作业的检查评估活动。
(9)协助办公室的同事的日常教学检查工作,包括课堂教学检查,教案、听课笔记、反思检查等。
(10)协助分管校长负责初三年级各项事宜。
2.其他工作
(1)上好自己所带的两个初三班级的道德与法治课。
(2)负责学校疫情防控情况统计工作。
二、存在的问题在工作中,我还存在着一些不足:
教务工作琐碎繁杂,加上自身能力不足,经验不足。自认为还有很多需要学习改进的地方:
1、工作上“深”度不够。对老师们的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。
2、工作中“实”干不够。工作抓细、抓实、抓具体的实干精神还不够强。
3、工作中“韧”性不够。由于性格使然,处理问题有时考虑得不够周到,今后工作中要加以改进。
泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。教务处的事业就是叶的事业,我将不懈努力,加强学习,努力提升!
最新业务助理个人述职报告 篇四
尊敬的各位领导,评委们:
大家好。
我是蓝宇娱乐行政助理吴婷,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、 明确自已的工作职责和权限
1、在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等
2、 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3、负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4、做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5、根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6、负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7、负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8、及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9、执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10、 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11、 负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12、 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13、 配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14、 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15、 及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16、 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进:
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学 识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)
网管
存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识
(通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并开始改变懒散的工作作风)
卫生员
存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传"好人好事"奖,树立服务标兵,服务典型的形象
最新业务助理个人述职报告 篇五
回首这一年,岁月如逝,在各位领导和同事们的关心、支持和帮助下,我取得了长足的进步,在这一年里,我始终抱着“认真做事、踏实做人”的态度,兢兢业业工作,积极配合经理做好电脑分公司的各项工作。在学习上自我加压,在工作上积极进取,在生活上严以律已。现将情况汇报如下:
一、个人思想方面
1、是重视政治素质和工作能力提高。积极学习专业技术知识,不断提升管理水平。
2、是严以律已,坚持“建章立制,规范管理”。坚持秉公执法,在日常工作当中,不徇私、不包庇、不纵容。
3、是统一思想,加强团队建设。作为电脑分公司经理助理,我深知自己承上启下的桥梁纽带作用,认真摆正位置,积极配合领导安排,认真做好部门工作,维护好部门的团结。在工作中,加强与部门人员的交流和沟通,维护好彼此间相互信任、相互支持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作,做好自己分工的职权范围内的工作。
二、部门管理方面—团结有序,工作严谨
从一名普通的管理人员到一名副职,身份的转变,意味着责任的不同,双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用,
上下协调、律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注与员工上下协调工作、严格要求自己,不断加强员工管理。截止目前监控中心较好的完成了全年的管理目标,具体工作总结如下:
1、狠抓建设,提升力度,根据我部门值班人员的岗位实际情况和特点,完善切实可行的工作标准和规章制度,制定了《监控中心工作职责》、《监控平台维护和管理制度》《车载卫星终端安装要求》《车载卫星终端维护和管理要求》等。我部门工作重点放在车载卫星终端平台的运营及安全管理上。按照行业主管部门、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下达的各项监控任务。
2、规范工作要求:要求监控人员坚持做到监控有记录,资料有归集;自20____年调任电脑分公司后分管股份公司监控中心及968951客服热线,我部门对车载卫星监控记录,进行了完善,参与制定了《车辆动态监管工作流程(暂行)》每日汇总全司车载卫星定位记录和故障设备车载卫星监控记录,做到维修人员维护有登记,故障有跟踪等,各个工作环节精细化,保障设备的正常运行。
对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日常工作,同时也是最重要的工作之一,由于我们监控室的设备新老相伴,在运行过程中还是不可避免的存在一些问题,这就要求我们要定期对机房设备和子系统运行情况进行检查,以便及时处理,排除硬件和软件系统出现的各类故障。确保了软硬件系统的正常运行和网络数据的稳定传输。
3、科技安保,违章违纪得到全面控制。大力实施科技兴安,按照二部一局20____年五号令要求广泛使用北斗卫星监控系统,通过不断强化管理,有力地保证了我司的安全生产效果。严查重处各类违规行为。今年以来,车载卫星定位监控,共查处超速____起,从违纪情况来看呈逐月下降趋势。
三、存在的主要问题
1、车载卫星定位终端售后服务不尽完美。车载定位终端损坏、车载卫星终端不上线、车载卫星监控设施不定位、车载终端人为破坏等问题时有发生,给日常监控带来不少麻烦。同时,设备维修难度较大,由于故障种类较多、维修技术要求高、故障发现、故障上报、资金短缺、维修力量有限等原因,给发生故障的终端设备的修复增加了不少难度。 此外故障的确定、厂家维修人员的往返、设备的发送等都需要运输过程这个中间环节,拖延了设备修复的最佳时间,影响正常的使用。
2、管理队伍力量薄弱。监控管理人员是整个系统中的操作主体,是监控平台的直接操作者,只有通过监控管理人员,所有的监控才能被记录,发现的问题才能被整改,制定的措施才能被实施。然而,现实中,我们的gps监控管理人员队伍规模、力量还很小。
主要表现在:首先、人手不够。各基层单位的gps监控管理人员十分短缺,不能实现对每台车辆的实时跟踪查询,如要现实对每台车的全天候查询,则需要较多的gps监控管理人员;其次,gps监控管理人员专业技能不强,对于gps监控管理的相关专业知识,没有经过严格的专业知识培训,没有可供参考的先进案例及措施,自gps监控措施实施以来,都是在上级有关部门的要求和自身的摸索中进行管理和总结;最后,少数gps管理人员的责任感不强。在岗期间上网、聊天、玩游戏等现象有所发生。
3、营运客车驾乘人员素质不高。营运客车的驾乘人员是gps车载终端的直接接触者和使用者,同时,驾乘人员和车辆也是整个监控管理系统的监控对象。在实际管理中发现,驾乘人员的素质直接决定gps监控系统的最终监控质量。驾乘人员如果对gps的监控认识到位,他们就会自觉保护好车载终端设备,自觉遵守各项管理规定,不超员、不超速。然而,有些驾乘人员对gps监控的好处和给其带来的安全运行视
而不见,反而认为是上级部门和企业对其不信任,采取了一些恶意破坏的行为:故意拔掉gps车载终端的电源线、故意损坏其他部件、把摄像头扭转到车辆以外、设备有故障故意不修等,给整个系统的安全监控人为制造麻烦。
4、gps应用及管理经验不足,增加了gps监控管理工作的难度。这主要体现在:
日常监控如何记录没有统一规范。自从我司开展营运客车gps监控管理工作以来,市交通局及各相关部门多次要求和检查,要求做好车辆gps行驶台帐的记录工作,但是由于各基层营运单位对gps记录工作理解的差池,如何做好记录台帐,没有统一的规范和样式。
5、基层营运单位资金紧张。各基层单位的资金状态影响着gps整个监控系统的许多方面。第一,不能满足gps人力投入。第二、不能及时购买更新车载定位终端设备。
四、下一步工作计划重点:
针对以上存在的问题,我认为,应从以下几个方面着手,以使得gps监控管理发挥其理想效果和作用:
1、加大宣传力度,保护好gps各个硬件设施。基层营运单位要对车辆驾乘人员加大gps硬件维护宣传力度,确保不出人为原因的损坏;在各县市设立gps维护点,质量再好的设备也有出故障的时候,为了在第一时间对故障设备进行维修,基层营运单位可学习一些专业的维修技能,以争取在第一时间整改。
2、提高gps管理人员队伍素质。gps管理人员的素质太高不仅仅是gps相关知识的提高,计算机知识和网络知识也是重要的组成部分。学习网络技术,懂得网络数据的传输、发送和保存,以留存各种监控证据,增加管理威信度。专心研究gps专业知识,只有专业知识弄明白了,才能去应用!
最新业务助理个人述职报告 篇六
尊敬的各位领导:
我自20____年8月份进入城口县公证处,开始了我个人的职业生涯,过去的一年里,在领导的关怀和王主任及何的正确带领下,经过自己不断地努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,使我更加爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,并坚持以服务群众为核心,以公证业务工作和领导交办的行政工作为中心工作,以成为一名能说会写,有激情、干实事的公证工作人员为目标的原则,在工作中努力实现自我、超越自我。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
一、注重学习,不断提高业务水平和政治文化素养
公证机关是证明机关,是预防纠纷、化解矛盾,服务区域经济发展,便民利民和构建社会主义和谐社会的一项重要内容,我深刻的认识到公证证明行使的是国家的证明职能,所以公证工作是建立在极高诚信的基础上,所以我每次在协助办理公证案件的过程中,都一丝不苟地审查当事人提供的材料,认真引导当事人填写表格,制作谈话笔录,做到实事求是,宁可给自己多找麻烦,不让当事人跑空路,力求做到证据链完整,材料无瑕疵,更好地让城口公证服务城口经济发展。
随着社会经济的不断发展,对开放、透明、平等、诚信等原则提出了更高的要求,也对公证工作提出了更高的要求。面对这些新兴的
高难度的要求,我不断加强业务学习,想方设法提高自己的业务水平,在提升法律基础水平的同时,还积极参加业务实践,努力做到件件公证有我参与,积极尝试疑难复杂公证,避免瑕疵公证,预防当事人设下的陷阱埋伏。过去的一年里,除在本处两位公证人处取经外,我还参加了第五届全国公证员任职前培训并通过了任职前考试,参加了市公协组织的专项业务培训,并积极同其他区县公证人员加强业务上的交流、探讨,切实提高了业务水平,争取自己协助办证的主动性,具备了较强的专业心和责任心。除此之外,我刻意锻炼自己的说写能力,刻意地让自己出众,克服内向的性格,从而更好地适应窗口服务。
二、踏实工作,认真完成各项工作任务
一是在过去的一年里,在两位公证人的悉心指导下,我共协助办理公证150余件,其中疑难复杂案件近40件。
二是协助完成了法律援助中心的卷宗规范整理,完成了10年的法律援助卷宗信息的网上录入,协助完成了10年的年终检查工作。
三是协助完成了法制科的各项司法行政工作,其中包括公证管理工作、司法鉴定管理工作,律师管理工作何其他日常行政工作,保质保量地做好了法制的上报表格,信息简报等内勤工作。协助开展了“公证质量年”、“公证规范服务树形象”、“司法鉴定规范执业专项检查活动”、“律师服务社会、服务民生五项工程”等活动,顺利迎接了市局对公证和司法鉴定的执法检查。
四是在工作中,积极维护单位形象,认真遵守有关各项规章制度,努力提高机关工作效率和工作质量,积极参与单位组织个各项集体活
动,尽力完成单位分配的各项工作任务和领导交办的其他工作任务。
三、存在的问题和今后努力的方向
一是还缺少工作亮点,虽然每件工作都能尽力完成,但由于欠缺基础知识,缺乏经验,过去一年的工作一直没有亮点,缺乏创新。
二是说写能力有待提高,在今后的工作中我要加强沟通交流以提高说的能力,利用网络而不依赖网络以提高写的能力。
三是业务实践不够,目前的公证案件种类一共是180余种,而我目前接触过的公证仅10余种,即使积极学习业务知识,但缺乏实践机会,一旦涉及新种类的公证将手足无措。
今后的工作中,我在加强学习和经验积累的同时,努力寻找实践机会并会注重创新实践,大胆尝试。
各位领导、各位代表,同志们,一年公证员助理工作,在领导的谆谆教诲和关怀下,在公证处两位老师殷殷期盼中,我在不断成长。一年的工作实践,让我受益匪浅。随着对工作的不断深入,工作经验的不断积累,一个能说会写、有激情、干实事的我的我将会在自己岗位上挥洒更多汗水,尽心履职,勤奋工作,作出更好的业绩,回报领导和同事的厚爱,今后的工作中还烦请请领导和同志们批评关心我、监督我。
我的述职完毕,谢谢。
助理工作个人述职报告5