最新旅行社的社会实践报告总结(优质6篇)

时间:2019-03-02 02:42:42
染雾
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最新旅行社的社会实践报告总结 篇一

随着旅游业的快速发展,旅行社作为旅游服务的重要组成部分,承担着组织、策划和实施旅游活动的重要职责。为了更好地了解最新旅行社的运营情况和服务质量,我们进行了一次社会实践,下面是对此次实践的总结报告。

本次社会实践的目的是调查评估最新旅行社的运营情况和服务质量,并了解顾客对其的满意度。我们选择了一家位于市中心的旅行社作为研究对象,通过与工作人员的交流和顾客的访谈来获取相关信息。

首先,我们对旅行社的运营情况进行了了解。该旅行社设有专门的团队负责旅游线路的策划和组织,并与各地的合作伙伴建立了良好的合作关系。他们提供了多样化的旅游产品,涵盖国内外各个热门旅游目的地,能够满足不同人群的需求。此外,旅行社还通过互联网和手机应用程序等方式提供在线预订和支付服务,方便顾客随时随地进行旅游的安排。

其次,我们对旅行社的服务质量进行了评估。通过与顾客的访谈,我们了解到,他们对旅行社的服务普遍持有较高的评价。旅行社的工作人员态度友好、专业,能够及时解答顾客的疑问和提供帮助。旅行社还提供了多种服务保障措施,如旅游保险、紧急救援等,提高了顾客的安全感。此外,旅行社还定期组织各类主题活动和交流会,增进了顾客之间的交流和合作,提升了顾客对旅行社的忠诚度。

然而,我们也发现了一些问题。首先是旅行社的价格偏高,部分顾客认为价格不够亲民,降低了他们的选择意愿。其次是旅行社在应对突发事件和投诉处理方面的能力有待提高。有些顾客反映,在遇到行程变动或投诉问题时,旅行社的应对速度较慢,导致了一定的不便和不满。

综上所述,最新旅行社在运营情况和服务质量方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要解决。为了提升顾客的满意度和忠诚度,旅行社可以考虑降低价格、提升应急处理能力,并进一步完善服务保障机制。只有不断改进和创新,最新旅行社才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最新旅行社的社会实践报告总结 篇二

随着旅游业的快速发展,最新旅行社作为旅游服务的重要组成部分,承担着组织、策划和实施旅游活动的重要职责。为了更好地了解最新旅行社的运营情况和服务质量,我们进行了一次社会实践,下面是对此次实践的总结报告。

通过参观最新旅行社的办公环境和设施,我们了解到该旅行社注重员工的工作环境和福利待遇。办公区域宽敞明亮,员工工作站设备齐全,提供了良好的办公条件。旅行社还提供了员工休息室、健身房等设施,提高了员工的工作满意度和工作效率。此外,旅行社还注重员工培训和发展,定期组织内外部培训活动,提升员工的专业素养和服务水平。

在实地考察中,我们还了解到旅行社的线路策划和组织工作。旅行社与各地的合作伙伴保持良好的合作关系,能够提供多样化的旅游产品。他们根据不同目的地的特点和顾客的需求,精心策划和安排旅游线路,确保顾客的旅行体验和服务质量。此外,旅行社还积极开展社会责任活动,关注环保和文化保护,为社会做出了积极贡献。

然而,我们也发现了一些问题。首先是旅行社的信息发布和宣传手段有待改进。部分顾客反映,他们在获取旅行信息时遇到了困难,希望旅行社能够提供更多的渠道和方式。其次是旅行社的员工数量相对较少,导致了工作负荷较大,有时难以及时解决顾客的问题。

综上所述,最新旅行社在运营情况和服务质量方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要解决。为了提升顾客的满意度和忠诚度,旅行社可以考虑改进信息发布和宣传手段,增加员工数量,并进一步提升员工的专业素养和服务水平。只有不断改进和创新,最新旅行社才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

最新旅行社的社会实践报告总结 篇三

提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。

通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础

旅游业近几年得到了高速的发展,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。

通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。

向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

了解旅行社的服务规程及管理要领.。

了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

担任地陪工作的导游人员:

(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;

(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;

(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;

(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;

(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

雄县雄州旅行社是保定较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以 服务创品牌,满意在非凡 为立社之本,以 诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全 为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。

旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受

xx年暑期实习期中,我非常荣幸的到保定雄县旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础。我平常的时候是去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。其次是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西,知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,知道在游客到来时应该做到微笑服务,有针对性的向游客介绍旅游产品,在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

实习工作过程中的收获

在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习,同时我还曾多次作为导游员带团出游。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先

购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。

在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。 事无巨细,大权在握 ,计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说 外联 是辛勤的采购员,那么计调就是 烹饪大师 ,经他们的巧手要把 酸、甜、苦、麻、辣、咸 的不同滋味调制出来以满足不同团队的 口味 ,确实需要一定的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:

首先是人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的.好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩 窗口 的展示。

然后是条理化。

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

再次是周到化。 五定 (定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是 快 ,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是 准 ,即准确无误,一板一眼,说到做到, 不放空炮 ,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行, 行 怎么办, 不行 怎么办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样 黄 了。

还有就是多样化。 组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户 讨价还价 是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在 变数 中求得成功。不能固守 一个打法 ,方案要多、要细、要全,你才可 兵来将挡,水来土掩 ,纵然千变万化,我有一定之规。

最后就是知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下功夫学习新的工作方法,不断进行 自我充电 ,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠 听人家说 ,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。

即使单纯的作为导游来讲,工作也是比较辛苦的。前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。因为去的次数的增多,少了一些新鲜感,重复的工作就会多一些,这就更考验一个导游的耐性和基本功了,我坚持不懈的做了下来且没有叫苦叫累,因此一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时我也会给自己充充电,看一些相关的书籍。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

实习感受及体会

通过在旅行社实习,我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。

实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

最新旅行社的社会实践报告总结 篇四

在大学里上的是旅游学院,当然学的是导游专业了,毕业后如果没有什么大碍的话,我就是一名景点的导游了,这是我喜欢的工作,因为我就是喜欢玩,希望能够将祖国的名山大川全部游历一遍。

不过要想毕业后找到好的工作,必须要先实习一下,不实习怎么能在将来的工作中做好。不是说不实习将来工作就一定做不好,实习就能将工作做好,这只是一个相对概念。不过总的来说,实习好处怎么说也是比坏处大多了。

从事的是导游的工作。

20xx年1月28日——20xx年2月15日

xx旅行社

xx旅行社有限公司,是经xx省旅游局、xx市旅游局批准,经xx省工商行政管理局核准登记成立的旅游企业,目前主营国内旅游、代办订飞机票、火车票手续,代订酒店及租车业务。该公司为中国旅游协会的会员,现有辖区17个门市部,目前有国内、省内、业务、办公室、导游、质监、财务部门。自开业经营以来,一直以质量著称,基础扎实,为旅客设计安排多种质优价廉的国内省内旅游线路,国内的海南、桂林、华东;省内的沙滩线、温泉线、一天游等线路在同行中享有旅行社声誉,并发挥经营旅游大巴最专业的优势,以优惠的价格、优质的服务赢得客户的青睐。立足于“顾客至

至上、精益求精”的宗旨,强化管理、提高服务。

(一)收获

当导游,就跟大家平常所想到的那样,可以带着“免费通行证”到处游山玩水,品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。但是,我认为,收获的又何止是这些,人际关系拓宽了,收获了友情;胆子大了,收获了信心和勇气;在车上漂泊久了,收获了平淡的心。也可以这么说,上述所提到的挫折都可以算是我的收获。因为在出团的过程中,师傅会教予你的不仅仅只是带团时该如何做,很多时候会告诉你他们的人生阅历。客人也一样,有的是较少旅游的,而有些是经常旅游的,在他们身上可以很轻易地捕捉到不同游客的不同心态,那会成为“经验”。当然,也因为是实践了,亲自经历过才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下,片面地强调理论或者实践其实真的是错误的,而这也是现在很多大学生常犯的一个错误!

(二)散客团操作过程的挫折

1、旅行社出了漏洞

旅行社的计划可以说是经过很多的实践经验而计算出来的,不能说完美,但是相信不会与计划偏离很大。偏偏千计算万计算在我出的这个团就是计算漏了要派车去把一批客人接到指定的上车地点,客人由早上6点半一直等到8点多,客人的心情也就可想而知了。

2、心理

压力让人疲惫

或者说体力是当好导游的首要因素,这个往往会令人望而生畏。我不少的同学在考虑是否要考抚顺的旅行社证的问题很大部分只是集中在“能不能坐车”“身体素质怎样”等体力的问题上。体力虽然说是当导游的黄山旅行社要求,但是我觉得体力上的考验其实算不了什么,心理上的压力才是真正然人疲惫的。

3、散客团,顾名思义的“散”

一个团人数不够而出现的拼团的现象又怎么可能只是偶然呢?拼团也就拼团吧,但却没想到一个团居然可以“散”成这个样。前几天出的就是这样,把两个团拼在国际旅行社也就罢了,居然还往团里插进了4个自由人(只包来回车费和两天的住宿)和2个单跟车的客人。连师傅也无奈地摇了摇头:“拉了那么多年团,还是第一次有那么散的啊!”

4、车子出问题

车子在路途中出现故障,这在网上或者很多有关这方面的书上的案例都会出现,没想到这样特殊的案例也会出现在我的身上,也是这个团,因为是汽车游,路途本来就长,客人坐得已经有点疲惫,本来是计划12点半左右吃午餐的,结果车子加挡的线断了,被迫中途修车。客人甚是无奈,又饿又累的,我也无奈,因为我只想平平静静地出好这次团。客人有意见是在所难免的,还好修车的时间不长,只用了20多分钟。客人对我也表示谅解。

5、客人之间、客人与司机之间、客人与地陪之间,导游中间人难做

散客通常是指去异地独立旅游者,有时也被称为异地个人旅游计划。实际上,对于散客一直没有一个十分明确的定义,简单地理解就是与团体旅游者相对而言的。在散客团中,因为不是来自一个团队的,团里最缺的就是理解与谦让,座位排序的前后在很多时候也会成为挑起矛盾的一大要素。当然这要的就是协调。这个还不算是个大问题。在团中,因为是纯玩团,没有购物点,地陪要赚钱也就要靠加点了,这个团中,加点是地陪跟师傅都可以拿到一定回扣的,作为全陪没钱赚也没什么大不了,这本来就是旅行社安排好的。

6、司机不认得路

作为新手来说,我可以坦诚的说大多数景点的路都不知道怎么走,只有走过两三遍才会有点印象,所以带路基本上全都依赖师傅了。假如师傅不认得路,那可真是盲头苍蝇了。事实上,一般师傅还是知道该怎么走的,只有少数外地的师傅对某些细节的点不太了解而已,不太清楚具体的上车点在哪。

(三)总结

总的来说,导游的工作可以用“喜忧兼备”四个字来形容!就像有人说过的,坐在车上摇荡的时候好像忘记自己是从哪来的,要到哪去。同时又好像可以把自己看得更清楚!

不管怎么说,这次我的旅行社实习学到的东西实在是太多了,这对我将来的生活是一笔巨大的财富,我会受用一辈子的。

什么事情只要自己去经历了,去感受了,才能学到东西,这是亘古不变的道理。以前的我总不相信自己,觉得自己不行,可是等到自己去试了,我发现只要我努力了,我会和别人做的一样好!

天是永远无止境的高的,可是我的心志比天还要高,也是永无止境的,我自信只有打不死的心态我才会在老的是时候感觉到疲倦。只有顽强,前面的路也许会更彷徨,不过我相信我会战胜一切困难的!

最新旅行社的社会实践报告总结 篇五

我叫lj,是四川外语专修学院旅游英语的应届毕业生。在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告。

正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼肿”。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对

客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的`关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采!

最新旅行社的社会实践报告总结 篇六

前言:学生的实际操纵能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的进程中,这一点我感受很深。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,应用到客观实际中往,使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践,那末所学的就即是零。理论应当与实践相结合。另外一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。

1、进步自己能力

中国的经济飞速发展,又加进了世界贸易组织,国内外经济日益变化,天天都有新的东西在不断出现出来,我们在具有了愈来愈多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对人才的需求量和要求就都会愈来愈高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

2、增加经验

步进大学以后,就业题目仿佛总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在当今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会具有多少呢?

现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深进社会往体验生活,从中获得一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深进到社会往参加社会实践活动。为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真实的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,虽然是大学高校,学生终回还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得往面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进进社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的先容,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践在办公室帮忙做些小事。

在旅行社办公室实践的这段时间内,我帮忙接电话,做记录,分类整理文件,打印、复印资料,做数据统计整理,开发票等等在我能力范围以内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里没法感遭到的。而且,很多时候,我要做一些工作之外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里或许有老师分配说今天做些甚么,明天做些甚么,但在这里,不一定有人会告知你这些,你必须自觉地往做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效力就会得到他人不同的评价。在学校,有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每一个人都会为了取得更多的报酬而努力,不管是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习他人先进的地方,改善自己不足的地方,也要从他人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,进步自已的能力!

1、前言:

炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。有很多学生,为了过一个成心义并且布满美好回忆的暑假,纷纭往到各处名胜之地旅游观光,以充实自己的知识,进步自己的修养,拓宽自己的眼界。自重新的休假制度构成以来,春节、 五一、 十一等假日旅游黄金周,极大地刺激了人民群众的旅游热忱,国内旅游空前火爆,自往年国庆至今年春节、五一,接连出现了公众旅游消费热的几个***。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、贸易等相干行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收进,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对进步人们生活水平、繁华地方经济,发挥了积极重要的作用,遭到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2、旅游带动经济发展主要表现在:

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数,旅游收进明显增加。各地的热门旅游区再度火爆,由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以到达70%以上,铁路、民航、公路和水运已成为假日旅游最大的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐步构成假日消费的习惯。因此,假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

不管是五一、十一,还是元旦春节,很多城市、很多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,很多洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食进程中,还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲文娱业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的进步,使城镇居民的消费模式逐步向休闲文娱转变。休闲文娱不但让游客参与各种游乐设施和文娱活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲文娱为载体,将休闲文化、体育运动等情势与游乐主题融为一体,使娱变得丰富多彩,满足了游客休闲、文娱、健身的愿看。调查显示,节假日50%的人斟酌外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%参与人休闲文娱。为了适应这一新的需求,各地兴起了很多休闲文娱行业,如茶社、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和舞蹈机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3、假日旅游存在题目:

固然假日旅游火爆,但是由于旅游业触及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的题目:

(1)各企业单位通知放假时间太迟;

(2)旅游者及旅行社办团出行遭到旅游交通的制约;

(3)热门旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

1、重视实践,明白实践的重要性

在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几近是四平八稳;而在实际工作中,可能会碰到书本上没学到的,又多是书本上的知识一点都用不上的情况。也许工作中应用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就可以完成一项任务。有时候我会抱怨,实际操纵这么简单,但为何书本上的知识让人学得这么费劲呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,固然大学生生活不像踏进社会,但是总算是社会的一个部份,这是不可否认的事实。

2、理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些题目有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部份人具有更高的出发点,有了更多的.知识层面往应付各种工作上的题目,作为一位新世纪的大学生,应当晓得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实践,社会实践必不可少。究竟,3年以后,我将不再是一位大学生,而是社会中的一份子,要与社会交换,为社会做贡献。只晓得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一位合格的、对社会有用的人才。

3、理论实践相结合

固然在实践中我只是负责比较简单的部份,但能把自己在学校学到的知识真正应用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能把握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那末轻易,平时在学校数字错了改一改就能够交上往,但在工作中,一个小环节都不能出错。这类要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就能够了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别谨慎谨慎,而且一旦出错其实不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

4、虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。固然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,他人批评你或是你给他人提出意见或建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受他人的批评,表示你的诚心。固然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已熟悉到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功展路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应当牢牢记住的。

5、处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技能。在人与人的交往中,我能看到本身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人常常是很执着的,可是假如你重视耕耘多于重视收获,那末你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可琐屑较量,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比取得更使人开心。你只是他人生命中的一小部份,这注定了你给予他人的有限性,你又怎样能要求他人无穷付出呢?不论做甚么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和四周的人沟通思想,关心他人、支持他人。

6、正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,或许这就是打工生活的特别的地方吧。我不知道多少已步进社会的人有过这类感觉,但对我来讲,这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆和收藏的。

现在想来,二十多天将近一个月的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也没法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,固然很是疲惫,但当天天的工作得到四周很多工作职员的赞美时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了很多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,固然可以在学习方面相互学习相互进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,把握了更多就业信息,我还还学会了重视组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的预备,也不至于口试时没有信心,没有勇于挑战困难的勇气。

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