店长月工作计划范文 篇一
店长月工作计划范文
尊敬的领导:
您好!根据公司要求,我制定了本月的工作计划,旨在提高店铺的销售业绩和客户满意度。具体计划如下:
1. 销售目标
本月的销售目标是提高销售额10%,达到XXX万元。为了实现这一目标,我将采取以下措施:
- 提高员工销售技巧和产品知识,通过培训和定期考核来提高销售团队的专业素质。
- 制定销售促销活动,吸引更多的顾客到店购买,并提高顾客的客单价。
- 加强与供应商的合作,争取更好的采购价格和质量,提高产品竞争力。
2. 顾客服务
顾客满意度是我们店铺的重要指标之一。为了提高顾客满意度,我将采取以下措施:
- 优化店铺布局和陈列,提高顾客购物体验。
- 培训员工良好的服务态度和沟通能力,提高顾客服务质量。
- 定期进行顾客满意度调查,及时了解顾客需求和意见,改进服务。
3. 团队管理
一个团队的凝聚力和工作效率对店铺的运营至关重要。为了提高团队的管理水平和工作效率,我将采取以下措施:
- 建立有效的沟通渠道,增加员工的参与感和归属感。
- 制定明确的工作目标和绩效考核标准,激励员工积极工作。
- 加强员工培训和职业发展规划,提高员工的专业素质和工作能力。
4. 店铺运营
店铺的运营管理是保证销售业绩和客户满意度的基础。为了提高店铺的运营管理水平,我将采取以下措施:
- 定期进行库存盘点和管理,确保货品的充足和品质。
- 加强店铺的安全管理,确保员工和顾客的人身和财产安全。
- 加强店铺的市场调研和竞争分析,及时调整经营策略。
以上是本月的工作计划,我将全力以赴,确保计划的顺利执行。希望能得到领导的支持和指导,共同努力实现公司的发展目标。
谢谢!
店长
店长月工作计划范文 篇二
店长月工作计划范文
尊敬的领导:
您好!根据公司的要求和我对店铺的实际情况分析,我制定了本月的工作计划,旨在提高销售业绩和客户满意度。具体计划如下:
1. 销售目标
本月的销售目标是提高销售额10%,达到XXX万元。为了实现这一目标,我将采取以下措施:
- 制定销售计划和销售目标,明确销售任务和责任。
- 加强员工的销售培训,提高销售技能和服务质量。
- 制定促销活动,吸引更多的顾客到店购买。
2. 顾客服务
顾客满意度是我们店铺的关键指标之一。为了提高顾客满意度,我将采取以下措施:
- 培训员工良好的服务态度和沟通能力,提高顾客服务质量。
- 加强顾客关系管理,建立顾客档案,及时了解顾客需求和意见。
- 定期进行顾客满意度调查,改进服务和产品质量。
3. 团队管理
一个高效的团队是店铺成功的关键。为了提高团队的管理水平和工作效率,我将采取以下措施:
- 建立有效的沟通渠道,增加员工的参与感和归属感。
- 制定明确的工作目标和绩效考核标准,激励员工积极工作。
- 加强员工培训和职业发展规划,提高员工的专业素质和工作能力。
4. 店铺运营
店铺的运营管理是保证销售业绩和客户满意度的基础。为了提高店铺的运营管理水平,我将采取以下措施:
- 定期进行库存盘点和管理,确保货品的充足和品质。
- 加强店铺的安全管理,确保员工和顾客的人身和财产安全。
- 加强店铺的市场调研和竞争分析,及时调整经营策略。
以上是本月的工作计划,我将全力以赴,确保计划的顺利执行。希望能得到领导的支持和指导,共同努力实现公司的发展目标。
谢谢!
店长
店长月工作计划范文 篇三
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是店长月工作计划范文,请参考!
店长月工作计划
为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的情况,特制定此计划。
一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接:下午班店员**点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。
销售灯光 卫生 样面
至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及
对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。
应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。
应考虑怎样把***品牌做到地区文胸行业的第一品牌
应怎样把没有品牌概念但有消费能力的潜力顾客充分挖掘出来
应怎样把已经认同我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应带 来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低