汽车工作计划范文合集五篇 篇一
标题:2019年汽车销售工作计划
2019年已经到来了,对于汽车销售行业来说,这是一个全新的起点。为了实现我们的销售目标,制定一个详细的工作计划是非常重要的。以下是我对2019年汽车销售工作计划的建议:
1. 市场分析:首先,我们需要进行全面的市场分析,了解当前市场的趋势和竞争对手的动态。通过市场分析,我们可以确定我们的目标市场,并制定相应的销售策略。
2. 销售目标:明确我们的销售目标是非常重要的。根据市场分析的结果,我们可以设定一个具体的销售目标,包括销售额、销量和市场份额等方面的指标。
3. 销售策略:根据市场分析的结果和销售目标,我们需要制定相应的销售策略。这包括选择适合的销售渠道、推出适当的促销活动、加强市场推广等方面的措施。
4. 市场推广:在市场推广方面,我们需要加大力度,提高品牌知名度和产品曝光度。通过广告、公关、活动等手段,吸引更多潜在客户,并提高客户对我们产品的认知度和购买意愿。
5. 销售团队培训:为了提高销售业绩,我们需要加强销售团队的培训。通过培训,提高销售人员的销售技巧和产品知识,使他们能够更好地与客户沟通,并提供专业的销售服务。
6. 客户关系管理:建立和维护良好的客户关系对于销售业绩的提升至关重要。我们需要建立一个完善的客户关系管理系统,跟踪客户的需求和反馈,并及时解决客户的问题和投诉。
7. 销售数据分析:通过销售数据的分析,我们可以了解销售情况和客户需求的变化。这可以帮助我们及时调整销售策略,提高销售效果。
8. 绩效评估:定期评估销售团队的绩效,及时发现问题并采取相应的措施。同时,及时表彰和奖励优秀的销售人员,激励他们为公司的发展做出更大的贡献。
通过以上工作计划,我们可以更加有针对性地开展销售工作,并实现我们的销售目标。希望大家能够积极配合,共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。
汽车工作计划范文合集五篇 篇二
标题:汽车售后服务工作计划
在汽车销售过程中,售后服务起着至关重要的作用。为了提高客户的满意度和忠诚度,我们需要制定一个详细的汽车售后服务工作计划。以下是我对汽车售后服务工作计划的建议:
1. 售后服务标准:首先,我们需要明确售后服务的标准。这包括服务流程、服务时间、服务质量等方面的要求。通过制定明确的标准,可以提高服务的一致性和专业性。
2. 售后服务团队建设:建立一个专业的售后服务团队是非常重要的。我们需要招聘和培训合适的售后服务人员,提高他们的专业素质和服务意识。同时,建立一个完善的售后服务体系,确保客户的问题能够及时得到解决。
3. 售后服务流程优化:优化售后服务流程可以提高服务效率和客户满意度。我们需要对现有的服务流程进行分析和改进,简化流程、提高响应速度,并加强与其他部门的协作,确保服务的顺利进行。
4. 售后服务质量监控:建立一个完善的质量监控体系,跟踪和评估售后服务的质量。通过客户满意度调查、客户投诉处理等方式,发现问题并及时改进,提高服务质量和客户满意度。
5. 售后服务技术支持:为了提供更好的技术支持,我们需要加强与厂家和供应商的合作。建立一个稳定的技术支持渠道,及时获取产品和技术的更新信息,并提供技术培训和指导,确保我们的售后服务能够达到最佳水平。
6. 售后服务宣传:在售后服务方面,我们需要加大宣传力度,提高客户对我们售后服务的认知度和信任度。通过宣传活动、客户案例分享等方式,展示我们的售后服务优势,吸引更多客户选择我们的产品和服务。
7. 售后服务数据分析:通过对售后服务数据的分析,我们可以了解客户的需求和反馈,发现问题并及时解决。同时,可以根据数据分析的结果,优化售后服务策略,提高服务效果和客户满意度。
通过以上工作计划,我们可以提高售后服务的质量和效率,提高客户的满意度和忠诚度。希望大家能够积极配合,共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。
汽车工作计划范文合集五篇 篇三
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在就让我们好好地规划一下吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的汽车工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
汽车工作计划 篇1
为了更有序合理的开展好本单位各项HSE工作,确保安全无事故,在做好总结上月HSE工作总结的基础上,重点抓好春节前后及春节期间安全生产工作,持续提高现场HSE管理和表现水平。 现制定汽车队二月份工作计划如下:
一、积极参加公司HSE会议,及时将会议精神传达到全体职工。结合公司部署,研究布置好本单位安全教育、管理、生产、检查工作。
二、按时召开安全月度例会和周例会,开展“安全经验分享”活动、事故案例分析,进一步提升HSE全员安全意识,坚决去除麻痹大意思想和侥幸心理,坚决杜绝超速行驶、酒后驾驶、拉运违禁品等违章行为。
三、严格落实HSE培训计划,认真开展法律知识、安全行车知识、岗位规程和在用标准宣贯培训教育活动,同时加强各种规章制度学习,严查制度落实。
四、做好车辆交通安全管理工作。
1、认真抓好春节期间交通安全工作,加强值班车辆管理,严格执行值班车证制度,选派经验丰富、责任心强的人员值班,封存非值班车辆。利用GPS系统对所有机动车辆动态管理,确保车辆全面受控,并严厉查处各种违章行为,确保节日期间交通安全无事故。
2、进一步加强非职业驾驶员教育和私家车辆管理,不断提高非职业驾驶员的安全驾驶技能和交通安全意识。
3、配合公司启动“文明驾驶安全行车 做优秀驾驶员”活动。
4、月初组织单位内部“亮车会”, 对车容车貌和车辆保养情况进行评比表彰。以此促进驾驶员爱车护车的热情。
5、不断完善“一日三检”、“三交一封”、“车辆停放”等制度,加大交通安全专项监督检查力度。
6、尤其加强7人座和危险品拉运车辆驾驶员的重点教育。
7、加大车辆检查力度,采取月度普检、周检、抽检、出车前检查等形式,确保车辆本质安全。加强车容车貌和车辆保养工作检查和评比,提高驾驶员爱车、护车、及时保养车的自觉性。
五、强化消防管理。加强全员消防安全教育,提升全员消防安全意识并加大消防检查力度,确保单位和职工家庭消防安全无事故。
六、持续完善HSE考核办法,按时对全体员工进行HSE职责履行考核。
七、抓好基础工作基础上,不断完善HSE基础资料,并实行动态管理。
八、加强全员治安防范教育,做好单位、家庭治安防盗工作,确保单位、家庭财产安全。
九、做好其他日常工作,持续提高现场HSE管理和表现水平。
汽车工作计划 篇2
销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对
客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等……
我的工作计划:
第
一、督导销售人员的工作:
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售经理,需要督导的方面:
1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
4. 根据业务发展规划合理进行人员配备;
5. 把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同
6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.组织建立、健全客户档案;
8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
9.向直接下级授权,并布置工作;
10.定期向直接上级述职;
11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
12.负责本部门人员晋升的提名;
13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报
批后实行;
14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;
15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。
第
二、督促销售人员的工作:
作为销售经理,需要督促的方面:
1. 销售部工作目标的完成;
2. 销售目标制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正确执行;
4. 开发客户的数量;
5. 拜访客户的数量;
6. 客户的跟进程度;
7. 销售谈判技巧的运用;
8. 销售业绩的完成量;
9.良好的市场拓展能力;
10.所辖人员的技能培训;
11.所辖人员及各项业务工作;
12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
13.销售人员的计划及总结;
14.潜在客户以及现有客户的管理与维护;
第
三、销售目标的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及市场,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少,季度销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第
四、定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么
样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第
五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用
的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。
我要让每一位销售人员学到相应的东西。
第
六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。 对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:
1.原本计划的销售业绩
2.实际完成业绩
3.开发新客户数量
4.现有客户的拜访数量
6.月签单数量
7.新增开发客户数量
8.丢失客户数量
9.销售人员的行为纪律
10.工作计划、汇报完成率
11.需求资源客户的回复工作情况
第
七、上下级的沟通:
销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的`同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
第
八、销售人员的培训:
销售人员培训的主要作用在于:
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.便于销售经理的监督管理
4.顺利构成定单的产生
我计划的销售人员培训包括:"电话销售培训"、"销售技巧的培训"等……内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。
汽车工作计划 篇3
针对近来国内危害公交客运安全的突发事件增多的实际情况,为切实做好公交客运突发安全事件的预防和应急管理工作,不断提高应急处置工作能力,做好公交客运突发安全事件的应对防范工作,建立健全应急体系,强化防范意识,确保公交运行安全。
1、建立一个机制。
在上级部门领导下由分公司完善现有的公交客运突发事件应急预案,内容包括应对爆炸、火灾、暴力等多种可能发生的公交客运安全突发性事件,对各种可能发生的情况,都要细化应对措施。
2、落实二项责任。
一、是企业主体责任。即由市公交集团成立公交客运突发安全事件应急领导小组,明确应对公交客运突发安全事件时的工作职责,成立由主要负责人牵头抓总的应急管理工作领导小组,严格实行应急工作一把手负责制,层层签订应急工作责任书。
二、是行业监管责任。即由市运管部门建立一套统一的公交突发安全事件标准规范,做到定岗定责,使履职、检查、考核制度化。
3、实现三个达标。
一、是安全设施标准化。即公交车辆及场站的安全设施必须按规定配备到位;
二、是制度规范标准化。即市公交集团应对公交客运安全突发性事件应有明确的规定、标准,并建立相关台帐。
三、是管理水平标准化。公司安全生产管理、场站管理、安全技术管理必须符合公交行业管理的相关规范及要求。
4、构建四个保障。
建立健全公交驾驶员队伍信息库、公交应急运力库、机动应急保障队伍信息库、公交信息网,进一步明确各自职责,严格落实责任到人,为有效应对公交客运安全突发事件提供有力的保障。
5、实施五项措施。
一、是加强教育培训。公司安全生产领导小组有步骤、分计划的开展公交员工的安全防范教育培训,重点加强对公交驾驶员的安全应急培训,切实提高各类人员在应急管理中的组织协调能力和风险防范意识。
二、是加强防范能力。分公司针对所有运营车辆展开安全隐患排查行动,重点检查内容为车载灭火器、车内视频监控和空调车内的安全锤是否达标。针对检查发现的情况,及时进行配备及修复;继续深入开展“消防演习”、“驾驶员应急处置”等应急演练活动,切实提高应急处置工作实际能力。
三、是加强信息监控。充分利用GPS定位、3G视频监控等技术手段,加强对营运车辆、重点场站、线路站点的动态监控和检查防范,形成信息快速反应机制,提高快速反应能力。
四、是加强宣传力度。要利用公交车载电视、新闻媒体等平台,广泛宣传公交客运突发安全事件的预防、控制、应急处置能力,营造良好的社会参与氛围。
五、是加强员工关爱。分公司要切实关心关爱全体员工,组织开展由公司班子成员参加各项有关安全生产活动,公司领导要理论联系实际地切实做好安全生产管理工作。
汽车工作计划 篇4
一、市场分析
随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为 汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大
着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随xx销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
二、销量目标
以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元; 其中20xx年1月-12月销售具体目标:台。
其中:
三、资金使用
公司目前总投入资金万及其:
公司筹建,服务站,广告:万
周转资金:万,公司展车与流动和保证金。
资金来源: %约万元通过银行房产抵押贷款, %约万元自有资金, %。约万朋友借款。
近期公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。
四、公司团队
总经理一名(兼销售经理)XX,财务会记名,出纳名,展厅经理一名 XX,销售顾问名,服务站售后 经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。
五、合理划分市场,提升工作效率
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
六、明确管理层级、流程
高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。
七、实施措施
1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。
2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。
3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。
4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。
6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。
7、定期送员工到xx公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。
汽车工作计划 篇5
走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。
在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众DSSA、DQSA、DMS等严审。
20xx年伴随着奥运的脚步,相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼20xx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。
在新的一年里我的工作计划如下:
1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。