染雾护士长工作季度计划 篇一：提升团队合作与沟通能力
作为一名护士长，我深知团队合作与沟通对于提供优质医疗服务的重要性。在这个工作季度，我制定了以下计划，旨在提升团队的合作与沟通能力，以提高整个医疗团队的工作效率和患者满意度。
首先，我计划组织定期的团队会议。这些会议将为团队成员提供一个交流和分享经验的平台。我将鼓励每个成员积极参与讨论，并提供他们解决问题和改善工作流程的机会。通过这些会议，我希望能够加强团队之间的联系，增进彼此的了解，建立一个积极向上的工作氛围。
其次，我将组织团队建设活动。这些活动旨在增强团队成员之间的信任和协作能力。我将选择一些具有挑战性和有趣的团队建设活动，例如户外拓展训练或团队合作游戏。通过这些活动，我相信团队成员将能够更好地理解彼此的优势和困难，并学会如何在工作中相互支持和合作。
此外，我将鼓励团队成员之间的跨部门合作。在医疗环境中，不同部门之间的合作是非常重要的。我将组织跨部门会议和培训，以促进不同部门之间的沟通和合作。通过共享知识和经验，我们将能够更好地协调工作，提高患者的护理质量。
最后，我将鼓励团队成员进行反馈和建议。我将定期与团队成员进行一对一的面谈，了解他们的工作情况和任何可以改进的地方。我将鼓励他们提出自己的建议和意见，并认真考虑他们的意见。通过这种反馈机制，我相信团队成员将感到被重视和鼓励，同时也能够不断改进和提高自己的工作表现。
通过以上计划，我希望能够有效提升团队的合作与沟通能力。我相信一个团结、和谐并且高效的团队将能够提供更好的医疗服务，为患者提供更好的护理体验。
护士长工作季度计划 篇二：提升护理质量与患者满意度
作为一名护士长，我的首要任务是提高护理质量并确保患者的满意度。在这个工作季度，我制定了以下计划，旨在提升护理质量并增加患者的满意度。
首先，我计划组织团队培训和教育活动。护理领域不断发展，新知识和技能的学习对于提高护理质量至关重要。我将邀请专家来进行培训，更新团队成员的知识和技能。此外，我还将组织内部分享会，鼓励团队成员分享自己的经验和学习成果。通过这些培训和分享，我相信团队成员将能够提供更加专业和高质量的护理服务。
其次，我将加强护理质量的监测和评估。我计划建立一个护理质量监测系统，定期对护理过程和结果进行评估。我将与团队成员合作，制定并执行改进计划，以解决发现的问题和提高护理质量。通过持续的监测和评估，我们将能够及时发现问题并采取措施进行改进，以确保每位患者都能获得高质量的护理。
此外，我还将加强与患者的沟通与关怀。我将鼓励团队成员与患者建立良好的沟通关系，并了解他们的需求和意见。我将组织定期的患者满意度调查，以了解患者对护理服务的评价和建议。根据调查结果，我将与团队成员一起制定改进计划，以提高患者的满意度和护理体验。
最后，我将鼓励团队成员进行持续的专业发展。我将提供机会和资源，让团队成员参加学术会议和培训课程，以增加他们的专业知识和技能。我还将鼓励团队成员参与科研项目和学术发表，提高他们的专业影响力和护理质量。
通过以上计划，我相信我们将能够提升护理质量并增加患者的满意度。我将与团队成员紧密合作，共同努力，为患者提供更好的护理服务。
护士长工作季度计划 篇三
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习 意识和爱 岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
1、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。
5、做到服务质量零投诉。
1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：
(1)严格交___，责任到人。
(2)做好长期卧床病人的交___。
(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。
(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%
__医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
护士长工作季度计划 篇四
在这辞旧迎新之际，我们护士部回顾以往的工作，发现在取得成绩的同时还是存在一些不足的，所以，特制订了下一年的工作计划。
1、切实转变服务理念和工作模式，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注意与医生的沟通，还要注意好与病人的沟通。
2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，违反准则着一定严格惩戒，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求，加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率≥95%。
6、严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
7、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，发现问题及时改进。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。
8、加强临床教学管理，做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教，加强带教老师教学能力的培养和提高，认真落实好“360工程”，圆满完成带教工作。
9、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准，加强本科护理质量控制，组织学习层流洁净手术室的相关知识，为病房楼搬迁做好一切准备工作。
10、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障医疗安全，保障各项质控指标达到iso质量目标要求，创造良好的社会效益和经济效益。
护士长工作季度计划 篇五
一、继续实行护理质量二级管理体系
尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组，研究和讨论护理记录书写规范，通过每月一例复杂病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。
加强护理安全监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施20____年将是接受挑战的一年，20____年业务完成达137%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬，但我相信：优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。
护士长工作季度计划 篇六
1。强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。互相学习促进，并作记录。
2。重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式。
3。做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
1。护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4。护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5。护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
1。增强工作责任心，培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2。对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4。深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
根据护理部要求制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
1。对工龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。
2。在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3。科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
（1）鼓励护理人员参加护理自考和函授学习，提高学历。
（2）认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在科室内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房，并给予指导，以提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
1、护理会议制度。
1）科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。
2）护理早会。
a。由护士长主持，时间10—15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；
b。夜班护士报告夜班的工作情况；
c。护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项；
d。护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；
e。护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。
2、护理查房制度。
1）科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。
2）常规查房
a。一般护理查房：每周一次，由护士长进行。
b。护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
c。节假日查房：节日、双休日，每日1—2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。
3、护理工作制度。包括：分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等。
4。病区管理制度。
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。
1。基础护理合格率100%。
2。急救物品完好率达100%。
3。护理文件书写合格率≥90%
4。护理人员“三基考核合格率达100%。
5。一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6。常规器械消毒灭菌合格率100%。
7。一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。
