染雾超市策划书 篇一
超市策划书是指为了提高超市销售额、改善顾客体验和增加市场竞争力而制定的一份计划书。在这篇文章中，我将介绍一个关于超市策划书的案例。
在这个案例中，我们的目标是提高超市的销售额。为了实现这个目标，我们制定了以下几个策略：
第一，改善超市的布局和陈列。我们将重新设计超市的布局，将热门商品放在更显眼的位置，提高顾客的购买欲望。同时，我们还将优化商品的陈列方式，使其更加整齐、美观，吸引顾客的注意力。
第二，增加促销活动。我们将定期举办促销活动，如打折、满减和赠品等，吸引顾客前来购物。同时，我们还将与供应商合作，推出独家优惠，增加顾客的购买动力。
第三，提供个性化服务。我们将通过引入会员制度，了解顾客的购物习惯和偏好，为他们提供个性化的推荐和服务。同时，我们还将增加自助结账机和在线购物渠道，方便顾客的购物体验。
第四，加强员工培训。我们将加大对员工的培训力度，提升他们的销售技巧和服务意识。同时，我们还将建立奖励机制，激励员工积极推动销售和提供优质服务。
通过以上策略的实施，我们相信能够提高超市的销售额。同时，我们也将继续关注市场的变化和顾客的需求，及时调整和优化我们的策略，以保持竞争力和市场份额。
超市策划书 篇二
超市策划书是指为了提高超市销售额、改善顾客体验和增加市场竞争力而制定的一份计划书。在这篇文章中，我将介绍一个关于超市策划书的案例。
在这个案例中，我们的目标是改善超市的顾客体验。为了实现这个目标，我们制定了以下几个策略：
第一，提供更多便利的服务。我们将增加超市的自助结账机和在线购物渠道，方便顾客的购物体验。同时，我们还将提供送货上门和预约购物等服务，满足顾客的个性化需求。
第二，优化超市的布局和导购。我们将重新设计超市的布局，使其更加整齐、清晰，方便顾客的购物。同时，我们还将培训导购员，提升他们的销售技巧和服务意识，为顾客提供更好的购物体验。
第三，增加顾客参与度。我们将举办各类活动，如品鉴会、烹饪课程和健康讲座等，吸引顾客前来参与。同时，我们还将通过社交媒体和会员制度等手段，与顾客保持密切的联系，了解他们的需求和反馈。
第四，提高商品品质和选择。我们将与优质供应商合作，引入更多高品质的商品。同时，我们还将根据顾客的反馈和市场需求，不断调整和优化商品的种类和选择，满足顾客的购物需求。
通过以上策略的实施，我们相信能够改善超市的顾客体验。同时，我们也将继续关注市场的变化和顾客的需求，及时调整和优化我们的策略，以保持竞争力和市场份额。
超市策划书 篇三
一、策划目的
1、财务目标：(略)
2、超市未来3年或是5年的销售收入预测
3、市场营销目标：提高市场占有率，增大优势，提升服务，树立品牌，扩大营利。
二、营销环境分析
1、宏观环境分析：
随着高校的大规模扩招，各高校学生数量大幅度增长，人均生活窨日益降低传统的便利店杂货店超市等经营模式已不能满足大学生的日常购物需要。
下沙高教园区是杭州市政府批准建立的，为杭州最大的高教园区，16多万的在校大学生为下沙高教园区提供了新的机遇新的商机。高教园区周围遍布的便利店杂货店超市店为行业市场调查提供了可能性，为行业发展提供发展策略借鉴。
2、消费者行为分析：
(1)学生消费行为分析：
在本次问卷回收过程中，回收率高达95%，95份调查中有61人在千家伴超市消费过。在这61人的消费调查中，去千家伴超市购物次数一星期1-3次的消费者占42%，这充分表明学生在千家伴购物的积极性不高购买频率低。
(2)学生消费能力分析：
本次调查中，消费者一星期购物消费费用大约居于60-110元，而且意愿消费与实际消费大致相当，只有少数学生会“透支”与“节省”，另外可以看出“透支”不属于主流消费者。说明学生的消费市场潜力较大，如果能合理有效地把握住，对整个消费市场带来了无限的商机与机遇。
(3)消费者认知度分析：
针对千家伴超市的知名度与美誉度，消费者对它的了解与综合印象主要表现为“一般”，占有率分别为44%，45%。在此次调查结果中，出人意料的是一半以上的学生都希望在外面大型超市购物，在生活区购物一方面是地理位置近，比较方便;加一方面，所购商品是急需或是急用的，消费者的首选之处并非是在生活区内。
3产品分析：
在调查过程中，消费者购买商品的频率由多到少依次递减为：饼干类或是面包类生活用品泡面学习用品其他。前面四类才是购物的主流，对此，可根据实际情况，进行调整。
4竞争对手分析：
(1)生活区内竞争对手分析：
生活区同行业竞争，主要涉及到地理位置价格两方面的因素。地理位置近是取胜的关键之一：由于生活区内有其他的便利店杂货店，小超市等类似的经营模式，因此，价格战，也成了拉拢顾客的一个不可缺少的组成部分。此外，员工服务态度在整个过程中也较为重要，员工直接代表着企业的形象，他(她)们的一举一动都关系着消费者对企业的评价。如果员工服务态度差，那消费者可能就不会到你这购物，加上生活区内类似店的数量不止一家，所以从整体上来说，竞争较为激烈。
(2)外面大型超市竞争分析：
随着大学生的生活节奏越来越快，更多的学生除了周末出动购物外，不可能在上课时间出去购物。但是，外面大型超市有着得天独厚的条件：品种齐全规模大，有良好的知名度和美誉度，就成了竞争优势之所在。
5、企业形象分析：
千家伴超市是一家新兴的超市，(总部设在下沙镇，现已有两家连锁店，集中分布在下沙高教园区东区。)在企业形象方面有待发展，这就需要在今后的激烈竞争中，打造品牌树立良好的企业形象。
三、营销现状分析及市场分析
调查显示，连锁店一(经贸生活区)由于没有类似的行业，所以竞争力较弱，消费者除了去外面大型超市外，连锁店就成了他们的主要购物场所;连锁店二(金融生活区)，金融生活区与财经生活区同属于桃李苑，苑内共有两家超市一家杂货店，所以竞争力较为激烈，除了拥有一些就近的顾客，还要在价格服务等方面吸引新顾客保持老顾客;另外，在连锁店一二之间，相隔“百草味”——这家店从服务态度和环境入手，主营零食，位于公交停车场对面——下沙东区唯一的一个停车场，加上下沙东区女生的数量校男生相比偏多。在一定程度上，对千家伴超市的销售量构成冲击力。总部设在下沙镇，主要消费者是周围的商人和居民，并且附近无类似店，相对来说，竞争力相对较弱，有“龙头老大”之势。
四、SWOT分析
优势：
(1)有固定的消费者，地理位置比较近集中，便于统一管理。
(2)价格方面与同行业的其他超市便利店杂货店相比，有“价廉之势”。
(3)下沙高教园区东区女生数量较男生相比偏多，这在一定程度上扩大了销售量。
(4)各高校大规模扩招，学生数量大幅增加从而带动了需求。
(5)交通方便，大大减少了销售商品的运输费用，降低成本，增加收入。
劣势：
(1)传统的经营方式和机制对市场适应和反映能力较慢。
(2)千家伴超市在下沙高教园区仅占一小部分市场份额，而对于整个下沙高教园区的目标市场占有率相差甚远。
(3)目标市场的经济发展处于生长阶段，经济体制尚未成熟。
(4)企业知名度不高，产品品种不全，缺少信誉，不能赢得消费者好感。
机会：
(1)高校大规模扩招，各高校学生数量大幅增长，给下沙高教园区相关行业发展提供新的机遇与挑战。
(2)目标市场各行为都有刚起步，处于同一水平线上，导致同一行业缺少“龙头老大”。
(3)传统的便利店杂货店超市已不能满足目标市场顾客的需要。
威胁：
(1)学生消费能力有限，大部分都学生去外面大型超市购物。
(2)各大高校生活区都有自己的便利店超市杂货店。
(3)企业不能在消费者心目中形成一定知名度与美誉度。
五、市场营销策略方案
(1)销售宗旨：
A以强有力的广告宣传攻势，顺利拓展市场，为产品定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。
B以产品主要消费群体为产品的营销重点。
C建立起广而宽的营销渠道，不断拓展营销区域。
(2)产品方案：千家伴超市的产品应包括以下三个方面：产品质量服务质量营销环境。
A保证产品质量：
产品质量就是产品的市场生命，企业对产品应用完善的质量保证体系。首先，企业应销售质量检验合格的产品，未经过质量检验的产品不能出售;其次，企业不出售已过期商品，在商品即将过期时，企业可根据实际情况，采取打折等方式;其三，不出售假冒伪劣产品，保证消费者买得放心，用得安心。采购员在采购时应具备区分假冒伪劣产品的能力;最后，对于因包装破损影响产品质量的商品不能出售。
B提高服务质量：
员工是企业形象最好的代言人，提高员工的服务质量就要从提高员工素质做起，定期或不定期地员工进行培训，培养一支微笑服务，待人有礼，有服务理念宗旨的员工队伍，将企业文化理念真正落实到每一为员工身上;实行奖罚政策，以便更好地鼓励和监督他们;加大对员工的监督力度，可在超市门口设立投诉或意见箱，对被投诉的员工，根据情节轻重采取措施;开通客户服务热线;退货方面的服务等。对于产品方面的投诉，企业应更多的站在消费者的角度上看问题，能以合理有效的方法处理解决顾客在购买时遇到的问题，不仅增加了消费者的满意度有效的进行监督，还可以对员工起到鞭策作用。
C改善营销环境：
员工的着装不但要整洁，而且还要做到整齐统一;有必要的话还可以放些音乐;对于商品要按时进行打扫，以防灰尘残留在商品包装上;室内要适当地进行通风，保持空气清新;超市的背景设计及货架上的商品陈列;购物凭条等。
(3)价格方案：
在保持现有的定价方案基础上，争取最大限度的降低商品成本，促进商品消费，增加利润空间，扩大销售收入;实行会员或贵宾卡制度，鼓励消费者多购;以降价等方式吸引顾客，调动目标市场顾客的购买积极性。
(4)销售渠道方案
随着网络知识的日益普及化，网上购物将在未来的几年里成为主流。针对目标市场顾客群体的特殊性，企业可将产品通过网页制作，设置在特定的网站上,类似，进行网上沟通。对团体或个人购物消费满100元，可免费送货上门，并组织专门的人员送货上门。送货人员，可采取招聘在校勤工助学的学生，既便于管理提高企业知名度和美誉度，又节省开支;对于送货，采用“就近原则”谁近就由谁来负责搭配商品，但必须由总部利用网络技术快速分配给各连锁店。
(5)广告宣传：
实施步骤可按以下方式进行：
a、赞助某大型文艺活动(最好是校际联谊)
b、举办下沙高教园区勤工助学工作的招聘活动(在下沙就读的在校大学生)
c、在重大节假日重大活动前推出促销。
d、招募新闻俱乐部会员，并让其随时关注有关新闻动态，报道在各自学校广播电台或相关报纸杂志上。(大学生比较关注的报纸杂志)
e、举办企业标志广告词征集大赛，邀请获奖学生参加颁奖仪式，并在电视上进行报道。
f、举办大学生动漫展等卡通大赛，并制作到网站上去。
(6)行动方案：
具体时间：
赞助某大型文艺活动：20xx/04—20xx/05
举办下沙勤工助学工作的招聘活动：20xx/11中旬
成立新闻俱乐部：20xx/05
广告词企业标志征集大赛：20xx/10-20xx/11上旬
举办卡通大赛：20xx/12下旬
重大节日如国庆节劳动节等
(6)推进整体步骤具体如下：
a、对员工进行培训并明确传达投诉箱或意见箱的作用，提高其危机感。
b、制定网页，设置属于自己的网站，并将企业的动态社会比较关注的事件进行网上公开。
c、开通本企业的服务热线，从服务方面入手，提高服务质量。
d、赞助大型文艺活动，并横挂条幅。
e、成立新闻俱乐部，积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件，提高企业知名度。
f、利用重大节日活动前推出促销活动。
九、经费预算(略)
超市策划书 篇四
活动背景：由于大多数活动只能在学校范围内有效展开，我们“搜搜”行动的主要募集对象均为在校大学生，而学生群体的捐献多以衣物为主体。考虑到过多的衣物在有限的人群中无法发挥最大的效果，为实现优化配置，将帮助落到更加实际的地方，本次“搜搜”行动借鉴仙桃市杨林尾镇爱心超市、中南财经政法大学爱心超市、中南民族爱心超市的成功经验，草拟了以下的活动策划。
一、活动名称：爱心超市
二、活动地点：孝感市大悟县余河中学
三、活动内容：
爱心衣物准备阶段：
1、“搜搜”于适当的时间在学校、居民小区内募集衣物
2、对募集到的衣物进行分类、清洗和整理
3、将衣物初步定价，分类装好
4、运往孝感市大悟县余河中学
爱心超市管理阶段：
1、爱心超市首先向学生开放，每生每季度可免费领取4~5件爱心衣物
2、学生挑选过后，其他衣物均以定价（参考）卖给当地居民，每件上限20元
3、收入所得由学校抵扣学生在校学习、生活费用，以减轻其家庭经济负担，抵扣标准学校自定；或可考虑设置奖励机制，鼓励贫困学生积极向上，培养正确的人生观；或以现金形式发放给贫困学生
4、学校派专人负责管理，爱心超市定期开放
5、收支设立明细账目备查，每学期进行收支信息反馈
四、活动意义：
1、衣物满足学生的生活需要
2、解决贫困学生的生活、学习费用问题，减轻学生家庭负担和学校的压力
3、通过爱心超市的开办，使学校引起媒体及社会更广泛的关注及帮助
此计划或存在不成熟之处，欢迎一切意见或建议，“搜搜”愿在探索中成长。
超市策划书 篇五
活动时间：2月x号——到2月x号
活动地点：xx超市
活动主题：“迎春纳福，大礼满天飞舞”，主色调为大红色，白的，黄色为辅。
一、活动策略
促销商品：生鲜：超级美食，天天美味（熟食、烧烤类、火锅菜、碟菜）食品：暖暖冬日，你我分享（休闲食品、饮料、酒类、牛奶）
百货：我爱我家，营造温暖生活（家居百货、针织、冬季商品）
日化：冬天不怕干，护肤我在行（洗浴、个人护理、洗涤）
二、广告支持
1、Dm海报：
①规格：16K12P，数量：x万张。
②Dm版面分标题及商品品类重点：封面（1P）：迎春纳福，大礼满天飞舞（特惊爆商品2—5款或二级营销活动内容）
生鲜（2P）：超级美食，天天美味（熟食、烧烤类、火锅菜、碟菜）
食品（3P）：暖暖冬日，你我分享（休闲食品、饮料、酒类、牛奶）
百货（2P）：我爱我家，营造温暖生活（家居百货、针织、冬季商品）
2、主题设计：
（1）主题海报的设计
（2）大润发外的玻璃拱门设计
（3）吊旗的主图全部围绕活动主题设计；
（4）电梯入口及电梯周围的海报场景设计
（5）入口设计
（6）堆头、展台、场景设计，均围绕主题设计
（7）收银台设计
（8）其他一些（例如：装饰海报、装饰品等等）
三、促销活动方案
活动一、春节大派送会员更省钱
活动时间：02月x日至02月x日
活动内容：活动期间，采购部组织20个以上的过年及民生必需品，该类商品必须超值惊暴，如：传统年货、5L食用油、袋装大米、名酒、礼盒、肉品、熟食、蔬果、五谷杂粮、日常洗涤用品、洗发沐浴品、超值家居品等。
注：必须是过年及民生必需品，必须非常惊暴，这些单品关系到此次春节销售的成败，因此我们需要慎重考虑这些单品。
活动二、购物积分双倍送
活动内容：活动期间，在xx超市购任意年货达xx元以上的会员均享受积分翻番（双倍）；注：该活动适用于有会员卡消费积分的超市。
活动三、年货大采购奖品等你拿
活动内容：活动期间在xx超市购物168元以上即可凭购物小票直接兑换抽奖卷，参加抽奖领取超值奖品；（一等奖一名，奖29寸电视机一台；二等奖二名，奖名牌微波炉一台；三等奖28名，奖100元购物卷；四等奖100名，奖50元购物卷；纪念奖1000名，奖07年挂历一份）注：抽奖的奖品可另行安排，可与供应商洽谈来承担部分。
活动四、春节年货大展销此项活动的费用以及奖品采购部负责洽谈提供，可要求供应商负责承担。
1、02月x日各超市开始正式设立地堆展销年货、礼篮、礼盒，并布置年货礼品展台；
2、购买（指定）年货换礼品
A、活动期间，一次性购买（指定）年货，可凭单张收银小票到服务中心加xx元领取礼品一份（或其他），数量不限、多买多送。
B、活动期间，凡购买年货满150元以上者送红酒一支，以150元为整数倍递增，多买多送，数量有限、送完为止！
活动五、除夕之夜美食专家
活动时间：02月9日—02月13日
活动内容：除夕之夜您吃什么？活动期间本超市为您准备了丰富的年夜饭：
1、3—8款惊爆价熟食，例如：烤全猪、烤鸡、鸭等；
2、各种速冻水饺、汤圆买xx元送小袋（200G）汤圆；
3、各种碟菜、水产等特价销售。
注：以上活动仅限生鲜超市进行。
四、场景布置：
（一）、场外布置：
1、各大卖场外墙悬挂巨幅节日海报（可根据实地尺寸制作，悬挂于卖场门头），宣传活动内容：活动主题+Dm封面单品（费用可联系厂商支持）+活动文字，户外广告报批市政手续由行政部落实；
2、各超市正门上方悬挂春节大红灯笼；（具体数量由各超市上报）。
3、玻璃拱门上贴上与主题相关的装饰物。
4、让布偶在超市外发放宣传海报，对小孩子还可以发放气球，为吸引更多的消费者前来。
5、两个大的升天大气球。
（二）、场内布置：
1、在室内，顶部都挂上吊旗，不同的区域可以选择合适的吊旗来悬挂。
2、电梯入口可做适当的装饰（注意：要方便消费者行走）。其次可在电梯的两边张贴一些宣传促销海报。
3、因为是春节，礼品多，促销商品也多，所以把堆头和展台都设计的喜庆一点，并明确告诉大家促销的方法。
4、陈列年货一条街，在年货一条街上端悬挂吊牌、海报、彩旗、气球、小灯笼等，烘托年货一条街气氛；
5、场景活动的一些布置，围绕迎春纳福的主题。
6、场内播音、LED电视不间断宣传传。
7、最后大家结账时的收银台的设计，根据主题要弄的喜庆，红火，让消费者在离开时也能够感受到浓浓的节日气氛。
8、服务台的设计。服务台的台子外围四周，都会贴上与主题相关的装饰物，顶部还会悬挂写小吊饰。
超市策划书 篇六
一、活动时间：
xxxx
二、活动目的：
盛隆超市在这美好的春季与您相约，1月25日“花好月圆人团圆、盛隆送礼礼连礼”与您共度春节。感受春天带来收获与成熟的风韵。
三、活动主题：
花好月圆人团圆盛隆送礼喜连连
四、卖场陈设：
卖场内专设春礼品专卖区，按照奖品的品牌、保健品和酒的类别正气陈列，指定专人负责礼品的促销，策划部负责中春礼品区的装饰，要求在卖场内醒目，能吸引顾客的目的。
五、活动内容：
一重喜
a、购指定几种奖品礼盒时，此礼券可抵3元。（此券限活动期间使用）
指定奖品品种有：
l春节礼券
a类保健品或酒此券可抵1元
l盛
b类保健品或酒此券可抵2元
lc类保健品或酒此券可抵3元
二重喜
如果您中春礼券右下角的文字能拼起“盛隆团圆奖”、“盛隆喜庆奖”、“团圆奖”、“喜庆奖”，祝贺您，您又中了我们的第三重奖。中奖条件和奖项设置如下：
a、团圆奖集齐“团、圆、奖”3个字奖价值200元的奖品（礼券、现金）。
b、喜庆奖集齐“喜、庆、奖”3个字奖价值100元的礼品（礼券、现金）。
c、盛隆奖集齐“盛、隆、奖”3个字奖价值12元的礼品（礼券、现金）。
d、欢乐奖集齐“盛、隆、奖、团、圆、喜、庆”7个字任意一个。
奖价值3元奖品小礼包一份（9月28前）。
奖项预设置：a共100个；b共1000个；c共10000个。
六、商场布置：
总店：关于春节的吊旗、门口的条幅或者中春的宣传画（一春节的活动内容为主）、陈列区的布置。
连锁店：春节条幅、吊旗。
七、费用预算：
中春礼券：0。1元/张*10万=1万元。
dm快讯：待定；广告费用：报纸、电视，待定。
八、注意事项：
1、中春礼券在外地定做印刷。策划部负责设计与联系印刷。
2、中春礼券的左联由收银员负责收取。
3、吊旗、dm快讯策划部负责拍照、设计排版，联系印刷。配送中心和门店组织商品。
4、连锁店负责各门店的条幅。
5、在超市入口处专门设立奖品兑换专柜。
6、各店的春礼券由超市专人负责管理、登记，下班收回保管好。
