银行圣诞节活动策划书 篇一
银行圣诞节活动策划书
活动概述:
圣诞节是一个重要的节日,为了提高银行品牌形象,增加客户黏性,我们计划举办一系列的圣诞节活动。活动内容包括圣诞主题的装饰、礼品赠送、互动游戏等,旨在为顾客提供一个愉快的购物体验,并增加顾客对银行的信任和忠诚度。
活动时间:
活动计划从12月1日开始,持续到12月31日,共计一个月的时间。这段时间正是顾客购物和消费的高峰期,也是他们最容易受到圣诞氛围的影响的时候。
活动地点:
活动将在银行主要分行和营业网点进行,我们将为每个分行和网点提供圣诞主题的装饰物品,包括圣诞树、彩灯、雪花等,以营造浓厚的节日氛围。
活动内容:
1. 装饰
我们将在每个分行和网点的大厅、柜台、办公区域等地方进行圣诞主题的装饰。装饰物品包括圣诞树、彩灯、雪花、圣诞老人等,通过装饰,为顾客带来浓厚的节日氛围。
2. 礼品赠送
在活动期间,我们将为每位顾客赠送一份小礼物,礼物包括圣诞贺卡、小玩具等。同时,我们还将准备一些特别的礼品,如抽奖券、优惠券等,以增加顾客的参与度和购买欲望。
3. 互动游戏
为了增加活动的趣味性和互动性,我们将组织一些有趣的游戏活动,如猜灯谜、圣诞歌曲猜猜猜等。通过游戏,我们可以与顾客进行互动,增加顾客参与活动的乐趣,并提高他们对银行的关注度。
4. 圣诞节优惠
在活动期间,我们将推出一些特别的优惠活动,如信用卡刷卡返现、理财产品购买折扣等。这些优惠活动既可以吸引新客户的注意,也可以增加老客户的忠诚度,为银行带来更多的业务。
活动预算:
活动的预算主要用于购买装饰物品、礼品、奖品以及其他相关费用。根据初步估算,我们计划投入10万元作为活动经费。这笔费用将主要用于购买装饰物品和礼品。
活动评估:
为了评估活动的效果,我们将进行客户满意度调查和业务数据分析。通过客户满意度调查,我们可以了解到顾客对活动的评价和意见,并根据反馈改进活动。通过业务数据分析,我们可以了解到活动期间的业务增长情况,以及活动对银行业绩的影响。
活动宣传:
为了提高活动的知名度和参与度,我们将通过各种渠道进行宣传,如银行网站、微信公众号、报纸广告等。同时,我们还将利用客户数据库,通过短信、电话等方式提醒客户参与活动。
通过这一系列的活动,我们相信可以提高银行的品牌形象,增加客户的忠诚度,并为银行带来更多的业务。我们期待这次圣诞节活动的成功,也期待与顾客共度一个温馨而难忘的节日。
银行圣诞节活动策划书 篇二
银行圣诞节活动策划书
活动目标:
1. 提高银行品牌形象
通过举办圣诞节活动,营造浓厚的节日氛围,增加顾客对银行的好感度和认可度。顾客在活动中感受到银行的关怀和热情,从而提高对银行品牌的信任度。
2. 增加客户黏性
通过赠送礼品、举办互动游戏等活动,提高顾客的参与度,增加顾客对银行的忠诚度。顾客在活动中获得实质性的利益和乐趣,从而愿意长期与银行保持合作关系。
3. 增加业务量
通过推出优惠活动、折扣等,吸引更多的顾客办理业务,提高银行的业务量和收益。顾客在活动中享受到特别的优惠和福利,从而增加购买欲望和消费意愿。
活动内容:
1. 装饰
在每个分行和网点进行圣诞主题的装饰,包括圣诞树、彩灯、雪花等,营造浓厚的节日氛围。装饰物品的选择和摆放要注意美观度和协调性,以吸引顾客的注意力。
2. 礼品赠送
为每位顾客赠送一份小礼物,礼物可以是圣诞贺卡、小玩具等。礼物的选择要符合顾客的需求和口味,同时要注重实用性和品质,以提高礼物的接受度和保留度。
3. 互动游戏
组织一些有趣的游戏活动,如猜灯谜、圣诞歌曲猜猜猜等。通过游戏,与顾客进行互动,增加顾客参与活动的乐趣。游戏的设置要有一定的难度和挑战性,以增加顾客的参与度和兴趣。
4. 圣诞节优惠
推出一些特别的优惠活动,如信用卡刷卡返现、理财产品购买折扣等。优惠活动要具有一定的吸引力和实质性的利益,以增加顾客的购买欲望和消费意愿。
活动宣传:
通过各种渠道进行宣传,如银行网站、微信公众号、报纸广告等。同时,利用客户数据库,通过短信、电话等方式提醒客户参与活动。宣传内容要简洁明了,重点突出,以吸引顾客的注意力和参与度。
活动评估:
通过客户满意度调查和业务数据分析,评估活动的效果。根据调查结果,了解顾客对活动的评价和意见,并根据反馈改进活动。根据业务数据,了解活动期间的业务增长情况,以及活动对银行业绩的影响。
活动预算:
活动的预算主要用于购买装饰物品、礼品、奖品以及其他相关费用。根据初步估算,投入10万元作为活动经费。这笔费用将主要用于购买装饰物品和礼品。
通过这一系列的活动,我们相信可以提高银行的品牌形象,增加客户的忠诚度,并为银行带来更多的业务。我们期待这次圣诞节活动的成功,也期待与顾客共度一个温馨而难忘的节日。
银行圣诞节活动策划书 篇三
本次活动以“迎圣诞”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
20xx年12月24日-1月2日。
二、活动内容:
(一)“营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动
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为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“圣诞营销、自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“圣诞营销,好礼多多
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“圣诞营销、速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“圣诞营销、产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销、产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
6、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
7、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
8、圣诞节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。