染雾导购岗位职责 篇一
导购岗位职责是指导购员在零售业务领域内的职责和责任。导购员是商店中的销售人员，负责向顾客提供产品和服务信息，帮助顾客做出购买决策，并完成销售目标。导购员在店铺中扮演着非常重要的角色，他们是店铺与顾客之间的桥梁，直接影响着顾客的购物体验和店铺的销售业绩。
首先，导购员需要具备良好的产品知识和销售技巧。他们需要对店铺内的产品有深入的了解，包括产品的特点、功能和用途等。只有了解产品，才能够准确地向顾客介绍产品的优势和适用场景，帮助顾客选择适合他们需求的产品。此外，导购员还需要掌握一定的销售技巧，包括如何与顾客建立良好的沟通和关系，如何引导顾客做出购买决策，如何处理顾客的异议和投诉等。这些技巧对于提高销售业绩和顾客满意度至关重要。
其次，导购员需要具备良好的服务意识和沟通能力。导购员应该时刻以顾客为中心，提供高质量的服务。他们需要主动与顾客接触，了解顾客的需求，并根据需求提供相关的产品和服务建议。导购员还应该具备良好的沟通能力，能够与不同类型的顾客进行有效的沟通，包括与年轻人、老年人、外国人等不同背景的顾客进行沟通。导购员的礼貌和亲和力也是顾客满意度的重要因素之一。
此外，导购员还需要具备一定的团队合作能力。在店铺中，导购员往往是一个团队的一员，他们需要与其他导购员和店铺管理人员密切合作，共同完成销售目标。导购员需要与同事分享产品和销售经验，相互学习和进步。在销售高峰期，导购员还需要相互协作，共同为顾客提供优质的服务，确保店铺的销售业绩。
总之，导购岗位职责是非常重要的，导购员需要具备产品知识、销售技巧、服务意识、沟通能力和团队合作能力等多方面的能力。只有具备这些能力，导购员才能够成为一名优秀的导购员，为店铺的销售业绩和顾客的满意度做出贡献。
导购岗位职责 篇二
导购岗位职责是指导购员在零售业务中的职责和责任。导购员是商店中的销售人员，主要负责向顾客提供产品和服务信息，帮助顾客做出购买决策，并完成销售目标。导购员在店铺中扮演着非常重要的角色，他们是店铺与顾客之间的桥梁，直接影响着顾客的购物体验和店铺的销售业绩。
首先，导购员需要具备良好的产品知识和销售技巧。他们需要对店铺内的产品有深入的了解，包括产品的特点、功能和用途等。只有了解产品，才能够准确地向顾客介绍产品的优势和适用场景，帮助顾客选择适合他们需求的产品。导购员还需要掌握一定的销售技巧，包括如何与顾客建立良好的沟通和关系，如何引导顾客做出购买决策，如何处理顾客的异议和投诉等。这些技巧对于提高销售业绩和顾客满意度至关重要。
其次，导购员需要具备良好的服务意识和沟通能力。导购员应该时刻以顾客为中心，提供高质量的服务。他们需要主动与顾客接触，了解顾客的需求，并根据需求提供相关的产品和服务建议。导购员还应该具备良好的沟通能力，能够与不同类型的顾客进行有效的沟通，包括与年轻人、老年人、外国人等不同背景的顾客进行沟通。导购员的礼貌和亲和力也是顾客满意度的重要因素之一。
此外，导购员还需要具备一定的团队合作能力。在店铺中，导购员往往是一个团队的一员，他们需要与其他导购员和店铺管理人员密切合作，共同完成销售目标。导购员需要与同事分享产品和销售经验，相互学习和进步。在销售高峰期，导购员还需要相互协作，共同为顾客提供优质的服务，确保店铺的销售业绩。
总之，导购岗位职责是非常重要的，导购员需要具备产品知识、销售技巧、服务意识、沟通能力和团队合作能力等多方面的能力。只有具备这些能力，导购员才能够成为一名优秀的导购员，为店铺的销售业绩和顾客的满意度做出贡献。
导购岗位职责 篇三
*开店前
1.准时上班。
2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。
3.检查货量不足之商品，准备订货或催货。
4.拉排面(当商品缺货时，不得以其他商品扩排面)。
5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作。
*每日工作
开店前30分钟:
1.确保净空走道，并保持通畅清洁。
2.确认货品已满货架(货架及促销台)。
3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。 *上午上班
1.带领销售代表整理仓库。
2.确实检查库存数量(计算机查询)。
3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。
4.协助办事员处理当日之到货。
5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。
6.中午前确认收货区没有任何商品。
7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。
*下午上班
1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。
2.执行退货。
3.在卖场工作处理当日之到货。
4.随时协助促销员顾客解决问题。
5.应到而未到商品再次向厂商催促。
6.确定所有验收单已核对无误。
*商店开店前
1.确认满陈列(货架及促销台)。
2.确定收货区无任何商品。
3.确定仓库清洁整齐。
4.向商场主管汇报当天重点事件。
5.与晚班工作人员之交接。
导购岗位职责 篇四
1、销售:
a)作为品牌形象代表,向用户传达品牌;
b)灵活运用各种销售技巧,达成个人及店铺销售指标;
c)通过团队合作方式提高店铺效益。
2、客户服务:
a)为客户提供优质、专业的服务,并建立良好客户关系;
b)培养固定客户群并维护好;寻找开发新的重点客户。
3、日常工作:
a)严格按照公司流程操作,保障货品安全及数据准确,维护品牌形象;
b)与店内其他销售人员共同建立和睦销售团队;
c)联系售后客服部门处理客户的产品维修要求;
d)确保店铺环境符合公司标准(如卫生、维护好店铺陈列等);
e)完成店长分配的其他店务工作。
职位要求:
1、大专或以上学历,经验丰富者条件可放宽;
2、热爱设计,或喜欢一切有设计感的事物,有一定的审美品位,形象气质佳;
3、有家具家居等相关零售行业销售经验者优先;
4、认同公司的文化、价值观和战略;
5、热爱销售,有亲和力;
6、具备较强的沟通表达能力、团队合作意识;
7、具备较强的客户服务意识;
8、诚实可信,责任心强;有进取心,喜欢不断学习。
导购岗位职责 篇五
郑州老凤祥珠宝导购华洛芙珠宝河南华洛芙珠宝贸易有限公司,华洛芙珠宝,河南华洛芙
岗位职责:
1.负责接待客户,完成销售及辅助他人完成销售过程。
2.负责用专业知识解释,解决顾客的疑虑,促成销售。
3.负责向和客户讲解产品特点,并说明优点,让顾客明白产品的意义及功能。
4.负责向客户准确传达营销活动的活动方法和活动细则,应真正的站在顾客的角度为顾客做产品搭配,让顾客得到实惠。
5.负责记录上报顾客的货品需求,并在最短的时间内予以解决,让顾客满意。
6.对于不能成交的顾客要积极协商生成订单,减少顾客的流失。
任职资格:
1、中专及大专以上学历,18岁以上
2、形象气质好,身高1.60以上
3、1年以上门店销售工作经验,良好的沟通能力
4、优秀应聘毕业生、有珠宝销售工作经验者优先
导购岗位职责 篇六
金大福黄金珠宝导购员（凯德茂店）乔迪金控（北京）资产管理公司北京鸿诚祥兆投资担保有限公司，乔迪金控（北京）资产管理公司，北京鸿诚祥兆，鸿诚担保，鸿诚祥兆，鸿诚祥兆投资，鸿诚祥兆投资担保，鸿诚祥兆担保，鸿诚祥兆岗位职责：
1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成货品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、态度诚恳、有责任感，维护客户关系；
6、有较强的团队协作精神，能承受一定工作压力；
7、负责柜台商品的销售，商品的清点、统计工作，并做好交接班；
8、负责货品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；
9、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识；
6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供最佳服务，使客人有宾至如归之感；
7、积极参加培训，不断提高服务技能；
8、领导交办的其他工作。
任职资格：
1、年龄22—35岁，身体健康；
2、品行端正，能吃苦耐劳，中专以上文化程度；
3、女身高162以上，男身高175以上，形象气质佳，语言表达清晰；
4、1年以上工作经验或有星级酒店、高端商品导购工作及珠宝销售经验者优先。
