公司司机的管理制度(精简4篇)

时间:2017-07-08 02:50:32
染雾
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公司司机的管理制度 篇一

随着公司业务的不断发展,公司司机的角色和重要性也日益凸显。为了更好地管理和规范公司司机的行为,提高工作效率和服务质量,公司决定制定一套完善的司机管理制度。

一、司机的职责和要求

1. 司机应具备合法的驾驶证,熟练驾驶技术,并且能够根据工作需要熟悉公司所在地的道路和交通情况。

2. 司机应保持良好的仪表仪容,举止文明,礼貌待人,以及具备良好的沟通能力,能够与乘客进行友好的交流。

3. 司机应严格遵守交通规则,确保行车安全,不超速、闯红灯、疲劳驾驶等违法行为。

4. 司机应对车辆进行日常的保养和维护,确保车辆的正常运行,并及时向公司报告车辆故障或需要维修的情况。

二、公司的责任和义务

1. 公司应提供合适的工作环境和工作条件,确保司机的工作安全和身体健康。

2. 公司应为司机提供相关的培训和学习机会,提高其驾驶技术和服务意识。

3. 公司应制定合理的工作时间和工作量,合理安排司机的工作任务,并确保司机的合理休息和休假。

4. 公司应建立健全的奖惩制度,对司机的表现进行评估和奖励,同时对违规行为进行纪律处分。

三、管理措施和监督机制

1. 公司应设立专门的司机管理部门,负责司机的招聘、培训、考核和管理工作。

2. 公司应建立健全的考核制度,对司机的绩效和服务质量进行评估,及时发现问题并采取相应的措施加以解决。

3. 公司应加强对司机的日常监督和管理,定期进行车辆和驾驶记录的检查,确保司机的行为符合公司制度和要求。

4. 公司应建立投诉处理机制,对司机的服务投诉进行及时处理,并对投诉情况进行统计和分析,以便及时改进和提高服务质量。

通过制定和执行司机管理制度,公司可以更好地管理和规范司机的行为,提高工作效率和服务质量,增强公司形象和竞争力。同时,司机本身也可以通过遵守制度,提升自身素质和能力,为公司的发展做出更大的贡献。

公司司机的管理制度 篇二

随着公司规模的扩大和业务范围的增加,公司司机的角色也变得越来越重要。为了更好地管理公司司机,提高工作效率和服务质量,公司制定了一套全面的司机管理制度。

一、司机招聘和培训

1. 公司在招聘司机时,注重司机的驾驶经验和职业素养,要求司机具备合法的驾驶证和良好的驾驶记录。

2. 公司提供必要的培训和学习机会,以提高司机的驾驶技术和服务意识,使其能够更好地满足公司的需求。

二、司机的工作要求和考核

1. 司机应具备熟练的驾驶技术,能够熟悉公司所在地的道路和交通情况,确保乘客的安全和舒适。

2. 司机应具备良好的仪表仪容和沟通能力,与乘客进行友好的交流,给乘客留下良好的印象。

3. 公司对司机的工作进行定期考核,评估其工作表现和服务质量,并根据考核结果给予相应的奖励或处罚。

三、公司的责任和义务

1. 公司要为司机提供良好的工作环境和工作条件,确保司机的工作安全和身体健康。

2. 公司要合理安排司机的工作时间和工作量,确保司机的合理休息和休假。

3. 公司要为司机提供必要的工具和设备,保证车辆的正常运行,并及时维修和保养车辆。

四、管理措施和监督机制

1. 公司设立专门的司机管理部门,负责司机的招聘、培训、考核和管理工作。

2. 公司建立健全的考核制度,对司机的工作表现和服务质量进行评估,及时发现问题并采取措施加以解决。

3. 公司加强对司机的日常监督和管理,定期进行车辆和驾驶记录的检查,确保司机的行为符合公司制度和要求。

通过制定和执行司机管理制度,公司可以更好地管理和规范司机的行为,提高工作效率和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。同时,司机本身也可以通过遵守制度,提升自身素质和能力,为公司的发展做出更大的贡献。

公司司机的管理制度 篇三

  本公司从事的是食品销售单位,对上下班时间有一定的特殊要求。上班时间为早上七点半。下班时间根据送货要求而定。早送完货早下班。

  一、司机行车前必须做好检查,做到机油、刹车、汽油、水、轮胎气压、灯光等处于安全良好状态,车内外每周打扫、清洗一次,保持车辆整洁。

  二、司机停车下货时,把车停放在安全地方,拉手刹防止车辆滑动。未经允许,司机不得将车辆借给他人驾驶,不得公车私用,发生后果由司机负全部责任。

  三、行车必须遵守交通规则,如人为违章等引起的处罚由司机自行承担;如造成交通事故,以责任认定为主,如司机责任,则保险公司承担之外的费用由司机承担。如因送货造成的违章停车,应立即打电话通知负责人处理。

  四,司机交接车辆前应自行检查车辆有无擦挂,是谁的责任当既报由会计登记,谁的责任谁负责维修费用。若交接前不与检查,发现问题,由司机们共同承担维修费用。

  五、每月31日前(或司机离职时),司机必须查清自己负责的车辆有无违章记录并及时处理解决。如果车辆发生擦挂违章等任何交通事故,责任不分大小(完全无责除外,送货停车违章除外),都会扣除当月安全奖励。

  六、司机必须提高服务意识,保障服务态度。市场上如有客户投诉,经查实每次罚款10元;民院内如有客户投诉,经查实第一次罚款50元。第二次直接开除并扣留每月的押金。如有漏单(客户要发的货,已经开好单配好货,司机却忘记带车发走而引起的损失,如果是县城送货因漏单需要重送,由司机本人出油钱配送。如果是城里因漏单需要重送,罚款10元。)司机负责烤肠机器维修,报修当天解决,按十元一台修理费现修现付给司机。如因客观原因未能解决,应及时通知公司,否则按漏单处理。

  七、司机在工作时间范围内必须保证电话能联系上,如果特殊原因必须报给公司一个联系方式,如果工作时间联系不上,打不通电话或打通电话不接,十分钟内无回复,一次罚款10元。一个月超过两次当月无电话费补助。

  八、司机在店面出货,应由库管配好货放门口,由会计开单,先由库管点货验货签字,再由司机点货验货后方签字送货。会计收到的票据上必须有库管和司机两人的签字后才可放行,否则扣会计失察之错十元一次。店面手续完成之后如发现供货价格或数量有差异,必须及时向公司出单处汇报,并修改,严禁擅自做主。

  九、司机在仓库出货,有提货单凭单由库管按单配货,配好的货放在门口处,司机和库管同时对单点货验货后,再由库管开出库单方可出货。出货单上必须有司机和库管两个人的签字放可放行。仓库发货手续完成后如果发现实际出货与出货单不符,应及时与库管核对修改。如已装车上货后,司机再发现少货差货掉货,由司机自己负责照进价赔偿。若有多发货或错发货时,把此货放置车内带回公司并追查责任人。如果将货物带回家或变卖,一经查实将对责任人按货物总价值的十倍予以处罚并辞退。情节严重的移交司法机关处理。

  十、司机上货下货,都要轻拿轻放,堆放整齐。如应乱砸乱扔造成的货物破损或丢失,谁的责任谁承担并照价赔偿。

  十一、司机如果带样品货物推销,需要在现场开具单据,必须按规定填写,并把底单带回店内核对。否则造成后果由司机承担责任。司机送货区域有折扣的客户必须有客户的.签字和电话。否者负责人不予签收。司机发货给外地客户,必有把销售单放箱内,联系好物流并谈好运费后发货。收取发货单据时,一要检查代收款是否属实,二要检查电话号码是否正确。若不检查延误客户收货造成的货物损坏,或代收货款不对造成的损失,由司机自行负责。

  十二、司机送货到客户处,应由客户把货按单子点清签字验收后,再按客户要求把货放到指定位置。耐心回答客户的疑问。热心推荐客户不曾进过的新品。尽量不与客户发生争执和冲突。

  十三、对于有退货要求的客户,应打电话申请负责人。对所退货物做好品名,规格,价格,数量(袋数还是斤数)的登记,及时用电脑退货单调换当时的草单。所退货物一定要有库管签字验收方可入库。

  十四、司机享受销售提成,所以司机对市场有维护的责任。及时与客户交流,及时反馈客户反映的问题,如价格,质量,品种等。并与公司领导积极寻求解决方案。严防客户流失。

  十五、司机送货所结货款和票据必须当日交清,严禁私自带回家,严禁公款私用。如实在有特殊情况不能当日上交,必须打电话说明情况。无情况说明又不上交者,50元/次。

  十六、司机用加油卡加油,打加油发票上必须注明车牌号和行程公里数。

  十七、司机到县城送货,均补助十五元。

公司司机的管理制度 篇四

  1、为加强车辆、司机管理,提高工作效率和服务水平,制定本员工管理制度。

  2、分配到各部门的车辆和司机,由部门进行管理,驾驶为领导服务车辆的司机由办公室统一管理。

  3、司机要经常打扫车内外卫生,保持车辆清洁状态。

  4、司机平时要注意对车辆的保养,发现故障及时上报,及时维修,车辆进厂修理期间,司机要认真看守,随时检查修理情况。不准带故障强行出车。

  5、车辆出市或非工作时间出车要经本部门车辆管理领导同意方可出车。

  6、严禁私自将车辆借给其它单位或个人使用。

  7、严格按工作程序要求,出车要由部门分管领导派出,回来后要报告。

  8、严格执行车辆管理办法中关于车辆维修、加油、车库租用和事故处理等规定。

  9、不准向用车单位和个人吃、拿、卡、要,耍态度。

  10、接送通勤要准时正点,不准随意改变通勤路线,不准让非本单位人搭乘通勤车。

  11、公务出车要热情服务,动作迅速;不准借工作之便出私车、出顺风车;不准无故拒绝出车,已租用车库的不准车辆夜不归库,未租用车库的要将车辆妥善保管。

  12、出车等候时不准离开车辆很远,要让办事人员出来后能够及时找到。在本单位待命时要在所在办公区域内等候,保持通讯工具畅通。

  13、不准酒后驾车;不准开蛮车、赌气车。

  14、要遵章驾驶,作文明司机。司机因违章受到的罚款,由个人承担。

  15、司机在公休日、节假日期间要保持通讯工具畅通,服从有关领导工作上的调配。

  16、完成领导临时交办的任务。

公司司机的管理制度(精简4篇)

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