员工激励制度 篇一
在现代企业管理中,员工激励制度被广泛应用。一个良好的员工激励制度可以有效提高员工的工作积极性和工作效率,帮助企业实现经济效益的最大化。本文将探讨员工激励制度的重要性以及如何设计一个有效的激励制度。
员工激励制度对于企业的发展至关重要。首先,良好的激励制度可以提高员工的工作积极性。当员工知道他们的努力会得到认可和回报时,他们会更加努力地工作。这样不仅可以提高员工的工作效率,还可以增强员工的工作满意度和忠诚度。其次,员工激励制度可以帮助企业留住人才。在竞争激烈的劳动力市场中,企业需要吸引和留住优秀的人才。一个具有吸引力的激励制度可以让员工感到自己的价值和地位,从而增加他们的归属感和留任意愿。此外,员工激励制度还可以促进团队合作和员工之间的良好关系,提高企业的整体绩效。
设计一个有效的员工激励制度需要考虑多个因素。首先,激励制度应该与企业的目标和价值观相一致。员工激励制度应该激励员工为企业的长远发展做出贡献,而不是仅仅关注短期利益。其次,激励制度应该具有公正性和透明度。员工应该清楚知道他们可以通过哪些行为和成果来获得激励,激励的分配应该公平公正。另外,激励制度应该具有灵活性和个性化。不同的员工有不同的需求和动机,激励制度应该根据员工的特点和表现提供个性化的激励方式。最后,激励制度应该定期评估和调整。员工激励制度并非一成不变的,它应该与企业的变化和员工的变化相适应,不断优化和改进。
在实施员工激励制度时,企业需要注意一些关键点。首先,企业应该设定明确的目标和激励标准。员工需要清楚知道他们的目标是什么,以及如何通过实现这些目标来获得激励。其次,企业应该及时给予员工反馈和认可。员工在工作中取得成绩时,应该得到及时的反馈和认可,这可以增强员工的工作动力和满意度。此外,企业应该鼓励员工提出意见和建议,以不断改进激励制度。最后,企业应该根据员工的实际情况提供个性化的激励方式。不同的员工有不同的需求和动机,企业应该根据员工的特点和表现,提供适合他们的激励方式。
总之,一个良好的员工激励制度可以为企业带来许多好处,包括提高员工的工作积极性和工作效率,帮助企业留住人才,促进团队合作和员工之间的良好关系等。设计一个有效的员工激励制度需要考虑多个因素,包括与企业的目标和价值观相一致、具有公正性和透明度、具有灵活性和个性化等。企业在实施员工激励制度时需要注意一些关键点,包括设定明确的目标和激励标准、及时给予员工反馈和认可、鼓励员工提出意见和建议等。只有通过科学合理的员工激励制度,企业才能更好地发挥员工的潜力,实现经济效益的最大化。
员工激励制度 篇二
随着社会的发展和竞争的加剧,员工激励制度在企业管理中的重要性日益凸显。一个良好的员工激励制度可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作积极性和工作效率,从而实现企业的长期发展。本文将探讨员工激励制度的设计原则和实施策略。
在设计员工激励制度时,企业应该遵循一些重要的原则。首先,激励制度应该与企业的目标和战略相一致。员工激励制度应该能够激励员工为企业的长期发展做出贡献,而不是仅仅关注短期利益。其次,激励制度应该具有公正性和透明度。员工应该清楚知道他们可以通过哪些行为和成果来获得激励,激励的分配应该公平公正。另外,激励制度应该具有灵活性和个性化。不同的员工有不同的需求和动机,激励制度应该根据员工的特点和表现提供个性化的激励方式。最后,激励制度应该定期评估和调整。员工激励制度并非一成不变的,它应该与企业的变化和员工的变化相适应,不断优化和改进。
在实施员工激励制度时,企业需要考虑一些关键策略。首先,企业应该设定明确的目标和激励标准。员工需要清楚知道他们的目标是什么,以及如何通过实现这些目标来获得激励。其次,企业应该及时给予员工反馈和认可。员工在工作中取得成绩时,应该得到及时的反馈和认可,这可以增强员工的工作动力和满意度。此外,企业应该鼓励员工提出意见和建议,以不断改进激励制度。最后,企业应该根据员工的实际情况提供个性化的激励方式。不同的员工有不同的需求和动机,企业应该根据员工的特点和表现,提供适合他们的激励方式。
总之,员工激励制度在现代企业管理中扮演着重要的角色。一个良好的员工激励制度可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作积极性和工作效率,从而实现企业的长期发展。在设计员工激励制度时,企业应该遵循与企业目标相一致、具有公正性和透明度、具有灵活性和个性化等原则。在实施员工激励制度时,企业应该设定明确的目标和激励标准、及时给予员工反馈和认可、鼓励员工提出意见和建议等。只有通过科学合理的员工激励制度,企业才能更好地发挥员工的潜力,实现长期发展的目标。
员工激励制度 篇三
一、工作制度
(一)考勤
1、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);
2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;
4、根据饭店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;
(二)礼节礼貌、仪容仪表
1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;
3、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;
4、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按饭店制度处理;
5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;
6、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作,每次扣除1分;
7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的.方言者扣除1分;
8、仪容仪表不符饭店规定标准者扣除1分;
9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损饭店的举止,每次扣除1分;
(三)工作纪律
1、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;
2、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;
3、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;
4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
5、向客人索要小费者扣除5分,另加报饭店处理;
6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报饭店处理;
7、如有违反饭店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);
8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工);
9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;
10、员工不按规定回收物品每次扣除1分;
11、当班员工称呼不出VIP、LG客人的姓名,每人次扣除1分;
12、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;
13、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分,情节严重者加报饭店处理;
14、楼层员工被办公室文员投诉回电话慢(时间太长),影响对客服务者每人每次扣除2分;
15、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
16、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品,每次扣除10分。并报饭店处理;
17、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;
18、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分;
19、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分;
20、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;
21、获得饭店通报表扬,每人次加10分;
22、将工作钥匙未及时归还,每人次扣除10分;员工故意损坏钥匙,取消当月的评选资格,并依情节处理;
23、工程人员维修房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分;
二、工作业务技能考核
(一)饭店知识
1、饭店各营业区域的营业时间、地点,经营特色、联系电话等;
2、饭店及部门相应的管理规定、制度;
3、本岗位业务技能知识;
4、岗位英语考核
(二)业务技能
1、每次必考铺床技能;
2、房间卫生质量以每天领班查房评分,根据《客房检查表》进行评分(评分共50项,每项1分,不合格给予扣分)主管抽查评分,并予以记录,月底核算平均分;
三、直接上级和经理鉴定
根据员工在职期间的表现,员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。
员工激励制度 篇四
近日,网络上流行一则“年底长胖将罚钱”的新闻,引起了社会各界人士的关注,此种另类准则究竟是怎么回事呢?据了解,在某地产集团规定,企业员工长胖了将会直接关系到年终奖金的发放,公司将在年终奖中象征性地扣除一笔“罚金”,作为肥胖的惩罚;另外,更有知名地产业界的万科地产表示,员工长胖了会关系到总经理的年终考核,总经理会因此被罚钱。
为此,记者日前进行了采访,当记者来到“长胖将罚钱”的一家企业时,上至总经理下至普通员工,几乎都没有看到一个胖子,据了解,该企业规定,所有员工的体重都和年终奖挂钩,无论是总经理还是销售员,在每年进行的体重测评中,如果测评结果不合格,那就将面临程度不一的处罚。
“我们每年有一个BMI身体指数测评。”该企业相关负责人表示,该测评每年将进行两次。第一次是年初时的测评,第二次是年末时的测评,分别将两次数据作比较,如果数值相差明显,则说明体重增加,如果所增加的体重超过了标准指数,就得按照公司规定进行相应的“罚款”。据悉,此种罚款的金额度不高,仅仅是象征性的处罚,对此,员工表示能接受。
另外,据记者了解到,该企业还会定期出钱鼓励员工运动健身,如游泳、健身、羽毛球等锻炼。企业的此种做法促使不少员工增强了体质,并潜意识让员工感受到企业的关心。
据了解,员工长胖了要罚钱做法,连著名房地产企业的领军者万科也在实施。然而与以上企业不同的事,万科员工长胖并不是罚员工的钱,而是罚总经理的钱。据悉,万科地方分公司的员工每年体能测试结果,将和分公司总经理的年终考核直接挂钩,将会影响公司总经理的年终排名,并扣钱。
据介绍,万科集团受当时的董事长王石的`影响,集团上下风行锻炼。目前万科的掌门人郁亮,在接任之前是一个身高一米七一,体重近80公斤的胖子;在执掌万科之后,郁亮走上了和王石类似的登山、跑步之路,目前已经将体重控制在了64公斤左右。目前,郁亮10公里跑步的成绩,在45分钟左右,体能情况相当好。
万科的两届掌门人热爱锻炼,万科公司内部也因此锻炼风行。南京万科从周一到周五,每天都安排了不同的员工锻炼内容,从羽毛球到篮球,从游泳到瑜伽,应有尽有。南京万科相关人员向记者展示的员工体能测试表上,包含了形态、机能、肺功能、握力、体脂含量、单脚站立、骨密度等多项测评。一位在年终体能测评中,获得了“成年人甲组优秀”测评的员工向记者表示,目前锻炼身体已经成为万科的公司文化之一。
如今“长胖将罚钱”的做法成为了不少企业的效仿对象。据了解,更有美容行业的企业也在实施此种做法,并积极倡导员工锻炼身体,还经常组织员工进行运动赛,不仅增强了全体员工的体质,在比赛中还促进了员工之间的和谐氛围。此种做法其实更多的是提供给员工锻炼的福利,而相应的罚款应设置象征性的罚款。并提醒各大企业,欲实施此种做法时,建议做好要建立在员工自愿的基础上,进行鼓励身体锻炼的企业文化建设,实际上不仅仅为员工带来了健康,更是给企业带来了动力。
员工激励制度 篇五
股权激励是为了进一步完善公司的薪酬激励体系,激励员工创造长期价值,吸引和保留关键技术人才,增强公司竞争实力。股权激励可以分为股票期权、虚拟股票、股票增值权、经营者持股、管理层收购、限制性股票、业绩股票、延期支付、账面价值增值权。
虚拟股权激励是在不用大幅度增加薪资福利的情况下,对公司核心员工的最佳激励方式。
虚拟股权:指XXXX及其实施虚拟股权激励的独资和控股公司对内名义上的股权,虚拟股权拥有者不是指公司在工商注册登记的实际股东,虚拟股权的拥有者仅享有参与公司年终净利润的分配权,而不享受普通股股东的权益(如:表决权、分配权等),拥有者不具有股东资格。原则上此虚拟股权对内、对外均不得转让、赠与,不得继承。虚拟股权作为集团的激励措施,获得者不需出资购买。
虚拟股权激励主要有以下几个特点:
第一,股权形式的虚拟化。虚拟股权不同于一般意义上的企业股权。公司为了很好地激励核心员工,在公司内部无偿地派发一定数量的虚拟股份给公司核心员工,其持有者可以按照虚拟股权的数量,按比例享受公司税后利润的`分配。
第二,股东权益的不完整性。虚拟股权的持有者只能享受到分红收益权,即按照持有虚拟股权的数量,按比例享受公司税后利润分配的权利,而不能享受普通股股东的权益(如表决权、分配权等),所以虚拟股权的持有者会更多地关注企业经营状况及企业利润的情况。
第三,与购买实有股权或股票不同,虚拟股权由公司无偿赠送或以奖励的方式发放给特定员工,不需员工出资。
作为股权激励的一种方式,虚拟股权激励既可以看作是物质激励,也可以看作是精神激励。
员工激励制度 篇六
第一部分 总则
第一条 目的
为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性,发挥员工智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标达成率的优秀团队,形成“能者上,平者让,庸者下“的优胜劣汰的用人机制,建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于本服务厅。
第二部分 激励原则
第三条 全面激励原则
对员工的激励并不只是针对部分优秀员工,而是针对所有员工运用各种激励方式进行激励,以发挥激励对全体员工的鼓励和促进作用。
第四条 激励方式差异化原则
不同的员工和同一员工在不同的时间和环境下,会有不同的需求,因此对员工的激励要因人因时因事而异,要做到激励手段的多样化和差异化,以求激励效果的`最大化。
第五条 绩效考评为基础原则
对员工所采取的相应激励措施,应依据对员工的全方位的科学的绩效考评,而不是依据管理者个人的主观好恶。
第六条 奖励和处罚相结合原则
对绩效表现优秀和无论以何种形式对公司的发展做出贡献的员工,都要进行奖励;对绩效表现差的员工和无论以何种形式损害公司利益的员工,都要进行处罚;对工作表现累积不佳的员工和工作能力始终不能适应岗位要求的员工,以及严重违反公司规章制度或致公司遭受重大利益损失的员工,要通过员工淘汰机制进行淘汰。
第七条 公开、公平、公正原则
奖励和处罚的考核标准要公开,考核过程和评选过程要做到公平、公正,这样才能确保对员工的奖励和处罚的正面效应充分发挥,不致因不公开、不公平、不公正的奖励和处罚行为产生负面影响。
第八条 物质激励、精神激励、机会激励相结合原则
对员工的奖励不能只适用物质奖励,要将适度的物质奖励与精神激励和机会激励等有机结合起来,充分发挥各种激励手段的协同作用。
第三部分 激励方式
公司目前主要采用以下激励方式,并将随着公司发展需要采用更多的激励方式。
第九条 精神激励
一、利用班前或班后会,对业绩表现的优秀员工进行通报表扬。
二、建立“服务明星”、“营销能手”的机制。
三、建立心理咨询机制,有效缓解员工的工作压力、工作情绪。
四、每周/月的优秀服务案例或服务心得进行上墙激励。
第十条 物质激励
一、员工生日时,适当赠送小礼品。充分体现公司对员工的关怀。
二、不同的节假日,适当赠送书籍、礼品等。
第十一条 薪酬激励
公司通过制定和实施具有外部竞争力和内部公平性的市场领先薪酬制度,通过对员工薪资需求的合理满足保证对员工的基础激励作用。
一、对工作充满激情,乐于为客户奉献更优秀服务的精神。
二、对工作有责任感,合理安排工作时间,增加办事效率。
三、工作中尽职尽责,坚持不懈,充分体现员工价值。
四、工作中严于律己,工作兢兢业业,维持高效的业绩。
五、发现问题,提出问题,能与领导进行有效的沟通,从而将问题圆满解决。
第十二条 培训激励
一、公司对优秀管理人员和优秀员工提供了各种内部培训和外派培训的机会,通过培训不断提升员工的工作能力,促进员工个人发展和公司发展相结合。
二、同时,对绩效表现不佳者,公司也提供岗位适应性再培训,通过培训改善员工工作态度和提高员工工作能力,以使绩效表现差的员工也能适应岗位要求。
三、半年内绩效考核2个B级以上或1个A级以上的员工优先提供外派培训的机会。
四、半年内工作业绩表现优异的员工而无一操作出错的员工优先提供外派培训的机会。
第十三条 职业规划
通过全方位绩效考评,公司对工作表现好,工作绩效好,具有发展潜力的员工,将进行有针对性的个人职业生涯发展规划,为员工的能力提高和晋升提供相应的发展通道。
第十四条 职位晋升
通过全方位绩效考评,对绩效突出、素质好、有创新能力的优秀管理人员,通过岗位轮换、个性化培训等方式,从素质和能力上进行全面培养,随着公司发展,需要补充和调整人员时,优先予以提拔重用。(备注:优秀奖、合理化建议、员工淘汰等激励方式将在后面单独详细规定)
第四部分 附则
第十五条 公司所采用的激励方式并不限于以上各种方式,公司鼓励管理人员在日常工作中灵活采用其他多种激励方式激励员工。
第十六条 本文内容大多属于对公司员工激励制度的原则性规定,下属公司可在本制度规定的基础上对有关内容和操作程序进行进一步细化规定,按流程报批后执行。