员工管理制度规章制度(优质6篇)

时间:2018-01-04 09:11:10
染雾
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员工管理制度规章制度 篇一

员工管理是企业管理的重要组成部分,员工管理制度规章的建立和执行对于企业的正常运转和发展具有重要意义。本文将从员工管理制度的目的、内容和执行情况三个方面进行探讨。

首先,员工管理制度的目的在于规范员工的行为,提高员工的工作效率和工作质量。通过建立规章制度,明确员工的权利和义务,加强对员工的培训和引导,使员工能够清楚地知道自己在企业中的地位和职责,遵守企业的规定和制度,树立正确的工作态度和价值观。同时,员工管理制度还可以为企业提供一个公平、公正的环境,建立和谐的劳动关系,增强员工的归属感和认同感,提高员工的工作积极性和创造力。

其次,员工管理制度的内容应包括员工入职、培训、晋升、离职等各个环节的规定。在员工入职方面,应明确招聘的程序和要求,确保招聘的公平性和透明度。在员工培训方面,应制定培训计划和培训内容,提供必要的培训资源和支持,帮助员工不断提升自己的专业技能和综合素质。在员工晋升方面,应根据员工的工作表现和能力,制定晋升的标准和程序,确保晋升的公正性和公平性。在员工离职方面,应规定员工离职的程序和要求,保护员工的合法权益,维护企业的利益。

最后,员工管理制度的执行情况对于企业的发展至关重要。只有制度得到切实的执行,才能真正发挥其作用。企业应建立健全的考核机制,对员工管理制度的执行情况进行监督和评估,及时发现问题和不足,并采取相应的措施加以改进。同时,企业还应加强对员工的沟通和交流,解决员工在执行制度过程中遇到的问题和困难,提高员工的执行力和执行效果。

综上所述,员工管理制度规章制度对于企业的发展具有重要意义。企业应根据自身的特点和需求,建立健全的员工管理制度,明确员工的权利和义务,提高员工的工作积极性和创造力,为企业的长期发展提供有力的支撑。

员工管理制度规章制度 篇二

员工管理制度规章制度是企业管理的基础和保障,对于提高员工的工作效率和保障员工的权益具有重要作用。本文将从员工管理制度的建立、执行和改进三个方面进行探讨。

首先,员工管理制度的建立需要企业根据自身的实际情况和目标制定相应的规章制度。在制定过程中,企业应充分考虑员工的需求和利益,通过与员工的沟通和交流,了解员工的意见和建议,确保制度的科学性和合理性。同时,企业还应借鉴其他企业的成功经验,吸取他们的优点和教训,不断完善和改进自己的员工管理制度。

其次,员工管理制度的执行是保证制度有效性的关键。企业应建立健全的执行机制,明确责任和权限,确保制度得到切实的执行。在执行过程中,企业还应加强对员工的培训和引导,提高员工的执行力和执行效果。同时,企业还应加强对员工的监督和考核,及时发现和解决问题,确保制度的执行效果。

最后,员工管理制度的改进是企业不断提高管理水平和员工满意度的重要途径。企业应定期对员工管理制度进行评估和反馈,了解员工的意见和建议,及时调整和改进制度。同时,企业还应加强对员工的反馈和激励,激发员工的工作激情和创造力,提高员工的工作积极性和主动性。

综上所述,员工管理制度规章制度对于企业的发展和员工的权益保障具有重要意义。企业应注重制度的建立和执行,不断完善和改进员工管理制度,提高员工的工作效率和工作质量,为企业的长期发展和员工的个人发展提供坚实的基础和保障。

员工管理制度规章制度 篇三

1、严格按公司规定要求进行装卸货、理货上架,准确、准时完成组长分配的任务;

2、装卸货理货过程中,轻拿轻放服从分配,听从指挥,注意安全,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。

3、装卸货过程中,爱护各类设施设备与工具(手推车)等,使用完毕及时归位,发现破损及时上报主管处理;

4、与配货人员通力合作,做好货物的上下架工作。

5、统计每日到货数量,做好登记,和贴条码人员合作贴好条码;

6、与配货人员通力合作、互相配合一起做好上架工作并服从配货人员安排,将急需的货物第一时间上架,按类摆放,做好标识。

7、每天下班前做好分管区域的卫生管理工作,保证装卸货理货区域整洁有序;干净卫生 符合5s规范。

8、遵守公司各项规章制度,按时上岗,不迟到、不早退、不脱岗;

9、积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平,不断探索提高装卸货和理货准确率与工作效率的办法。

10、对提高装卸货及理货效率的方法、措施及公司各项规章制度、作业流程优化有建议权。

员工管理制度规章制度 篇四

1、每天根据组长分配的配货快递单,严格按公司规定要求进行拣 货,准确、准时完成组长分配的配货任务;

2、配货过程中,发现商品批号、规格与实际商品不一致时及时向组长汇报与客服协调沟通,共同维护库存准确性。

3、配货过程中能够对所做的工作及配好的货物的准确性负责

4、配货过程中,爱护各类设施设备与工具(手推车)等,使用完 毕及时归位,发现破损及时上报主管处理;

5、根据组长安排,每天下班前做好分管区域的卫生管理工作,保证配货区整洁有序;与装卸货人员通力合作,做好货物的上下架工作。

6、遵守公司各项规章制度,按时上岗,不迟到、不早退、不脱岗;

7、积极参加公司与部门组织的培训,努力学习提高自己的商品知识水平,不断探索提高配货准确率与工作效率的办法。

8、对提高配货准确率与拣货效率的方法、措施及公司各项规章制度、作业流程优化有建议权

9、按时高效完成上级领导安排的其他工作?

员工管理制度规章制度 篇五

一、更衣柜制度:

1.每位员工配有一个更衣柜,由员工使用。

2.衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。

3.个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。

4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。

5.不得与他人私自更换更衣柜。

6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。

7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。

二、出入通道制度:

1.员工上、下班必须走员工通道。

2.不得在宾客活动区域随意来往。

3.不得在宾客活动区域休息和睡觉。

三、用餐制度:

1.工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。

2.员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。

四、个人仪容规范:

1.头发:

不染颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的发饰。

2.脸部:

清爽干净。男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸张饰物,不可戴多余手饰。

3.手部:

不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。

4.脚部:

男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损。

5.气味:

要经常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料(香水)。

6.制服:

上班时必须穿规定的工作服,洗烫整洁、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。

五、基本服务礼仪

1.在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

2.始终面带微笑,始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。

3.以正确的方式与客人说话,听客人说话。

4.做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。

5.走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。

6.不串岗,不在工作场所扎堆聊天。

7.接打电话使用统一应答语。

8.使宾客感到亲切和温暖,是一种普通、基本、常见的礼貌礼仪。

六、基本待客用语

1.寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。

2.承答:是、知道了。

3.谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。

4.询问:对不起,请问。

5.请求:给您添麻烦了。

6.道歉:照顾不周,实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意,请稍等一下。

7.中途退席:失礼了。

8.确认姓名:对不起,请问是哪一位?

9.接话:是、好的。

七、餐厅服务员管理制度

1.及时了解当天的.餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

2.接受客人的临时订座。

3.负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4.仪容整洁,不擅离岗位。

5.根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

6.解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。

7.婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

8.保证地段卫生,做好一切准备。

9.在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

八、服务员岗位职责

1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

2.确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3.按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

4.仪容整洁,不擅自离岗。

5.勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

6.开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

7.熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。

8.做好餐后收尾工作。

九、传菜员岗位职责

1.做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。

2.准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

3.了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

4.了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。

5.协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

6.助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。

7.协助前台服务员,沟通前后台的信息。?

员工管理制度规章制度 篇六

为了完善商场员工的.日常管理,提高工作效率及经济效益,保证商场各项工作的有序进行,促进商场的繁荣发展,特此制定如下制度:

1. 按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。

2. 上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐规范,工作证有否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。

3. 员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。

4. 上班时间,员工不行做与本工作无关节事,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。

5. 员工购物必须是当班员工帮忙买单并小票确认签名。

6. 认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。

7. 认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。

8. 严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。

9. 员工用品必须贴有商场相关标记签字样方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。

10. 严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。

11. 严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。

12. 员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。

13. 不准任何人私自挪用商场的商品(物品),否则将作盗窃论处。

14. 员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。

15. 商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。

16. 员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗位。

17. 聘用的员工必须按本商场的《招聘制度》办理好一切入职手续,再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品基本知识、礼仪道德、服务规范等,培训时理论与实际相结合。

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