区域运营经理岗位职责 篇一
区域运营经理作为一种重要的管理职位,负责管理和监督某个特定区域的日常运营活动。他们需要协调各个部门和团队,确保整个运营流程的顺利进行。以下是区域运营经理的主要职责和任务:
1. 制定和执行区域运营策略:区域运营经理需要与高层管理层合作,制定和执行区域内的运营策略。他们需要根据市场情况和竞争对手的动态调整策略,以确保区域运营的长期可持续发展。
2. 监督和管理团队:区域运营经理负责监督和管理各个团队的日常工作。他们需要确保团队成员明确工作目标,并提供必要的培训和指导。此外,他们还需要评估团队绩效,并进行绩效管理。
3. 确保运营效率和质量:区域运营经理需要确保运营活动的高效率和高质量。他们需要与各个部门合作,优化运营流程,并解决任何可能影响效率和质量的问题。
4. 协调和管理供应链:区域运营经理需要协调和管理供应链活动,包括采购、物流和库存管理等。他们需要与供应商和分销商合作,确保产品的及时交付和库存的合理管理。
5. 监控和分析运营数据:区域运营经理需要监控和分析各项运营数据,包括销售数据、库存数据和客户反馈等。他们需要根据数据分析结果,制定相应的调整措施,以提高运营效果和客户满意度。
6. 处理客户投诉和问题:区域运营经理需要处理客户投诉和问题,并与客户保持良好的沟通和关系。他们需要及时回应客户的需求和反馈,确保客户满意度和忠诚度。
7. 风险管理和合规性:区域运营经理需要管理和控制运营风险,并确保公司的运营活动符合相关法规和政策。他们需要与法务部门和监管机构合作,确保公司的合规性。
总的来说,区域运营经理是一个关键的管理职位,需要具备领导能力、团队合作精神和良好的沟通技巧。他们的工作涉及到多个方面,包括战略规划、团队管理、运营优化和客户关系等。通过有效地执行岗位职责,区域运营经理可以为公司的发展和成功做出重要贡献。
区域运营经理岗位职责 篇二
区域运营经理作为一个关键的管理职位,负责管理和监督某个特定区域的日常运营活动。他们需要在不同部门和团队之间协调和沟通,以确保整个运营流程的顺利进行。以下是区域运营经理的主要职责和任务:
1. 制定和执行区域运营计划:区域运营经理需要与高层管理层合作,制定和执行区域内的运营计划。他们需要根据市场需求和竞争对手的情况,制定合适的运营策略和目标,并协调各个部门和团队的工作。
2. 管理团队和人员:区域运营经理负责管理团队和人员,确保他们的工作目标和任务得到明确,并提供必要的培训和指导。他们需要评估团队绩效,并根据需要进行团队优化和调整。
3. 监督和管理运营活动:区域运营经理需要监督和管理各项运营活动,包括采购、生产、物流和库存管理等。他们需要确保运营活动的高效率和高质量,并解决可能影响运营效果的问题。
4. 协调和管理供应链:区域运营经理需要协调和管理供应链活动,包括与供应商和分销商的合作。他们需要确保产品的及时交付和库存的合理管理,以满足市场需求。
5. 监控和分析运营数据:区域运营经理需要监控和分析各项运营数据,包括销售数据、成本数据和客户反馈等。他们需要根据数据分析结果,制定相应的调整措施,以提高运营效果和客户满意度。
6. 处理客户投诉和问题:区域运营经理需要处理客户投诉和问题,确保客户的需求得到及时解决。他们需要与客户保持良好的沟通和关系,以提高客户满意度和忠诚度。
7. 风险管理和合规性:区域运营经理需要管理和控制运营风险,并确保公司的运营活动符合相关法规和政策。他们需要与法务部门和监管机构合作,确保公司的合规性。
总的来说,区域运营经理是一个具有重要职责的管理职位,需要具备领导能力、团队合作精神和良好的沟通技巧。他们的工作涉及到战略规划、团队管理、运营优化和客户关系等多个方面。通过有效地执行岗位职责,区域运营经理可以为公司的发展和成功做出重要贡献。
区域运营经理岗位职责 篇三
职责:
1、负责及时分解并按时完成总部下达的业绩指标,并监督实施;
2、根据公司的要求,化的进行各项成本控制,以保障完成公司下达的利润考核指标;3、规划区域内市场费用,进行合理、有效、化的市场渠道开发,保障区域内所需的市场资源;
4、负责区域内校区协调销售、教学、教务的日常工作,提高客户满意度;
5、根据区域内各校区招生情况和公司下达任务,做出各岗位人员需求预测、离职预警及人员增补申请;
6、负责组建校区团队,制定和调整各阶段的培训计划,针对不同阶段对校区员工展开培训、指导工作;
7、积极、恰当处理对外公共关系,各校区协调销售、教学、教务的日常工作,提高客户满意度;
任职要求:
1、大学本科以上学历,3年以上教育培训机构校区运营管理经验,对教育行业极其热爱者;
2、具有优秀的团队管理能力,有策划活动、销售培训经验;
3、具备强执行能力及较强的组织、协调能力, 有统筹计划、统筹管理的能力;
4、有敏锐的市场洞察力和突出的销售能力;
5、强烈的责任感与客户服务意识。
区域运营经理岗位职责 篇四
职责:
一、销售:
1、 负责公司营业额指标达成及利润目标达成;
2、 根据发展计划结合店铺单产增长目标,制定年度及月度销售计划,并按计划完成年度及月度销售利润目标;
二、商品:
1、 执行销售计划,并反馈业绩信息给出业务建议,同时保证店铺有效执行公司计划
;
2、 负责跟进、推行各项销售方案的实施,并予以分析,及时给以反馈意见,帮助达成预期活动销售目标;
3、 严格控制货品、等在合理范围内,确保公司货品安全;
4、 确保店铺执行公司对应标准,卖场管理标准等各项营运规范。
三、团队:
1、 负责运营团队建设,根据公司经营目标合理调整内部管理架构及职责分工;
2、 组织、追踪、辅导下属按计划执行各项具体行动的开展,并对月度、年度运营情况分析;
3、 核定人员编制,合理排班,严格控制不必要的加班;
4、 负责跟进、执行公司的培训计划,有重点地培养优秀员工;
5、 定期与后台部门进行有效、良好的沟通,并明确执行相关品牌公司的要求。
四、店铺管理
1、 制定运营系统标准,确保各门店有安全、标准的运营环境,推动运营系统的有效执行;
2、 切实推动并执行公司制定的各项(财务、人事、培训、产品操作等)政策、制度及流程;
3、 定期检查下属及门店在安全、品质、服务、卫生等方面的执行结果,确保顾客得到较高的体验。
五、拓展:
1. 根据公司发展方向带领团队开发符合公司财务指标的新店, 完成预定开铺目标及租金的控制
2. 根据公司年度计划,在目标省份、城市寻找和开发新的门店
3. 完成新门店的现场调研工作,并为目标省份、城市做网络规划
岗位要求:
1、8年以上服装、名品行业零售体系运营经验;了解零售运营业务,丰富的管理经验,实操能力强,有一定的培训和指挥能力;
2、具有零售行业营销管理经验,能带领团队并通过有效激励措施提升销售业绩;
3、熟悉零售终端市场运作及专卖店的零售管理。能建立销售标准化管理系统等专业知识及运用技巧的培训;
4、具有零售管理、营销技巧、店员培训、促销推广和业务谈判能力,熟悉并有能力把控品牌区域市场发展趋势。
区域运营经理岗位职责 篇五
职责:
1、根据公司年度经营计划和市场状况,负责编制店铺年、季、月度销售目标,经上级或总经理批准后全面组织实施,并对实施结果负责,及时跟踪店铺每月的销售业绩促进业绩目标的达成;
2、负责建立服饰零售运营标准体系的制定和推行,规范运作流程组织实施对销售人员的培训和考核;
3、通过培训、帮扶和指导,提高店铺督导、店长、店员的工作技能(管理能力、销售技巧、销售话术),定期开展员工培训工作;
4、全面负责店铺运营管理相关工作,管理品牌内各区域督导、店长,根据实际情况调整业绩目标分配、人员分配、事务分配;
5、定期对终端的业绩、空间、库存、系统进行评估,对于出现的问题及时处理,并提报相关业务部门,取得相关业务部门的协助和支持;
6、参与制定有效的店铺促销方案,品牌推广方案,管理和指导区域终端门店做好促销特卖活动,对于现场的布置、现场突发状况、货品库存给以及时的指导和监督;
7、负责品牌标杆店、重点店的日常营运管理工作,协助跟进新店开业的各项筹备工作;
任职要求:
1、28-40岁,大专以上学历,市场营销相关专业毕业;
2、有5年以上的服饰类区域销售管理经验,熟悉服装行业销售管理知识;
3、熟悉服装零售行业和市场环境,具有较强的适应能力和抗压力,能接受出差安排;
验;
4、熟悉办公软件(word 、excel、powerpint) 有较强的数据分析能力,和门店运营规划能力;
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;
6、具备优秀的抗压能力和团队建设管理能力、客户意识强,有积极端正的工作态度和较强的责任心。
区域运营经理岗位职责 篇六
职责:
1、负责华中区域管理(武汉,长沙,两个区域所有ost中心(目前共4家中心)中心负责人的培训、管理及中心运营支持;
2、梳理区域管理流程,制定区域销售计划、销售政策、市场推广及合作方案、品宣及活动设计、人事招聘、耗课管理及推进、客户口碑及雇主口碑提升、一线伙伴不定期培训,各中心中层主管、运营及各条线及总监周、月度会议及不定期培训;
3、开设区域“大咖见面一对一育儿答疑”,帮助家长解决育儿问题,提升品牌口碑,同时协助中心销售签单, 促进现场直接签单,活动收效良好;
4、参与平台区域管理会议,商讨决策区域阶段运营方案;
5、与总公司进行有效沟通并且给予行政支持;
6、每周及每月向直属上级提交周报、月报及管理报告;
7、完成总经理和董事长安排的各种临时性事务。
任职要求:
1.心理学、特殊教育专业本科以上学历;
2.有早教、特教或医疗机构工作经验;
3.担任过高级管理职务(总部或区域);
4.优秀的团队管理能力和执行力。