染雾项目管理工作总结与心得体会 篇一
在过去的一段时间里，我一直负责着一个重要的项目管理工作。通过这段时间的经历，我积累了很多宝贵的经验和教训。在此我将对我的项目管理工作进行总结，并分享一些我所得到的心得体会。
首先，项目管理工作需要高度的组织能力和沟通能力。在项目开始之前，我需要制定一个详细的项目计划，并将其与团队成员进行沟通和协商。这样做可以确保每个人都理解项目的目标和任务，并能够按时完成工作。同时，我还需要与其他部门和利益相关者进行沟通，以确保他们的支持和合作。在项目进行过程中，我会定期召开会议，与团队成员交流工作进展和解决问题。通过良好的沟通，我能够及时发现并解决团队中存在的问题，保证项目的顺利进行。
其次，项目管理工作需要具备良好的时间管理和决策能力。在项目进行中，我要负责监督和控制项目进度，确保任务按时完成。为了做到这一点，我会制定一个详细的时间表，并与团队成员一起制定具体的里程碑和截止日期。我会密切关注项目的进展情况，及时调整计划，确保项目能够按时交付。同时，在项目过程中会出现各种各样的问题和挑战，我要能够迅速做出决策，并采取适当的措施来解决问题。这需要我具备良好的分析能力和判断力，能够准确地评估风险和利益，做出明智的决策。
最后，项目管理工作需要具备团队合作和领导能力。作为项目经理，我需要带领团队成员协同工作，并充分发挥每个人的潜力。我会鼓励团队成员积极参与项目，提出自己的想法和建议，共同解决问题。我也会给予团队成员足够的支持和帮助，帮助他们克服困难，提高工作效率。同时，我还需要具备良好的人际关系管理能力，能够与不同类型的人有效地合作和沟通。通过良好的团队合作和领导能力，我能够激发团队成员的工作热情和创造力，提高项目的成功率。
通过这段时间的项目管理工作，我深刻意识到项目管理的重要性和挑战性。我通过不断的学习和实践，不断提升自己的项目管理能力。我相信，只有不断学习和提高，我才能在项目管理工作中取得更好的成绩。我会继续努力，不断完善自己的项目管理技能，为公司的发展做出更大的贡献。
项目管理工作总结与心得体会 篇二
在过去的一段时间里，我负责了一个大型项目的管理工作。通过这个项目的经验，我学到了很多重要的教训和心得体会。在这篇文章中，我将分享一些我所得到的经验和教训。
首先，项目管理需要良好的计划和组织能力。在项目开始之前，我制定了一个详细的项目计划，包括目标、任务和时间表。这个计划帮助我明确项目的方向和目标，并将其与团队成员进行沟通和协商。通过合理的分配任务和资源，我能够确保项目按时完成。同时，我还密切关注项目的进展情况，及时调整计划，并与团队成员一起解决问题。通过良好的计划和组织能力，我能够有效地控制项目的进度和风险，确保项目的成功完成。
其次，项目管理需要高度的沟通和协调能力。在项目进行中，我需要与不同部门和利益相关者进行沟通和协调。我会定期召开会议，与团队成员交流工作进展和解决问题。同时，我还与其他部门和利益相关者保持紧密的联系，确保他们的支持和合作。通过良好的沟通和协调，我能够及时发现和解决团队中存在的问题，保证项目的顺利进行。
最后，项目管理需要具备领导能力和团队合作精神。作为项目经理，我需要带领团队成员共同工作，达成项目的目标。我会鼓励团队成员积极参与项目，发挥自己的专业知识和技能。我也会给予团队成员足够的支持和帮助，帮助他们克服困难，提高工作效率。同时，我还需要与团队成员和其他部门合作，共同解决问题和取得成果。通过良好的领导能力和团队合作精神，我能够激发团队成员的工作热情和创造力，提高项目的成功率。
通过这个项目的经验，我明白了项目管理的重要性和挑战性。我学会了如何制定合理的计划，如何进行有效的沟通和协调，以及如何带领团队共同完成项目。我相信，通过不断的学习和实践，我能够不断提升自己的项目管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
项目管理工作总结与心得体会 篇三
2011年，转瞬即逝，但回想刚到客户现场时的不知所措，却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里，我们经历了酸甜苦辣，但是，最让人值得骄傲的是，我学习到了很多项目管理和质量控制的知识，同时在平时的工作中得到应用，并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践，请领导评审。
项目管理
范围管理最应该关注的是：防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中，不能详细而明确的说明用户需求，让用户在程序开发之前进行需求确认，使得后期不可避免的发生所谓的变更，而实际上也许是项目组不能实现用户的需求，用户没有别的办法，只能采取另一种实现方式的变更，或者程序实现了的并不是用户真正的需要，导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头，控中间”，所以，需求阶段建议采用原型法，在用户无法提出明确需求的条件下，尽量引导、还原用户需求，且需求一定要业务部门确认。另外，据我的经验，项目组在制定项目计划的时候，一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里，包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明，如果按照行方的过程要求，把任务尽量全面的列入进度管理表中，到了对应的时间点，也不会忘记此项活动的执行，因此，相对能比较好的执行要求的过程。
时间管理方面，目前，由于受评分体系的制约，普遍存在的现象是，无论谁的原因导致进度落后，项目组都会频繁的调整进度管理表，来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致，但是受各方面原因制约，几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的，就像忘记了哪个原理所阐述的，一个任务本来可以三天完成，但是分配给人十天完成，那这个人就一定会在十天完成，而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目，项目组内部控制进度非常紧，留出充足的缓冲时间，所以，相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。
因为本次工作我们是代表甲方进行管理的，所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制，此处不做说明。
我们过去一年最重要的工作，就是项目管理和质量控制，但是作为最重要工作之一的质量控制，我认为我做的并不好。在过去的一年中，过程质量保证相对做的比较好，但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到，包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解，我几乎没有参与qc的工作。当然，也有一定的收获：比如，uat测试中，要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试，否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出，这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法，但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说，项目的工期都比较紧，测试用例很多情况都是测试的同时编写的，也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%，首先项目组得有业务流程图，其次qa得能够比较熟悉业务，过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多，就存在这样一个矛盾，qa需要编写的文档越来越多，如果要把所有的文档都及时的填写，根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组，目前看来真是一件比较困难的事情。
由于各项目组pm管理能力高低不同，人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候，只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作，越需要人员在这个项目的综合能力高，如果平时不注意培养人才，一个项目做完了，人员能力并不会有太大的提高，导致项目后期任务只能依靠一两个人，对于项目来说，这样的情况会造成项目延期，对于个人来说，忙碌的这一两个人始终得不到休息，满负荷的工作，效率自然不会高，而其他人员就相对比较轻松，但是能力没有提高。因此，在项目初期进行项目策划的时候，就应该制定好人员培养等计划，以满足后期项目需求。
我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个，软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了，而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通，45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通，获取他们对项目的期望，从而制定项目目标；项目执行过程中，要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题，越快越早的解决问题，使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题，提出解决方案，需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么，那沟通就没有意义了，但可笑的是，行方与项目组之间的沟通，往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种，我们要抱着为客户服务的心态来工作，站在客户的角度思考，满足客户提出的要求，只有客户满意了，我们的工作才算是做好了。
风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险，都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求，为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足，也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识，有些项目问题发生了，但并不能识别出来。但也有些经验积累，例如：如果项目生命周期中包含长假，比如十一长假，十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低，相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险；无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果，只要有客户化的部分，无论多少都将会是风险；与其他系统接口较多的系统，相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法，如果项目组本身有风险库，从风险库中筛选也是很好的方法。
本年度的项目管理工作没有涉及采购管理，此处不做说明。
项目管理各大知识领域是相互关联，相互影响的。例如：评审作为质量管理的活动，有必要写到进度管理中，作为项目任务的一部分；沟通管理中的召开例会，也作为进度管理中的循环任务；如果范围管理中需求变更提出的很多，势必影响项目进度，相应的就得调整进度管理表等。
综合所述，09年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法，并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中，同时总结了一些经验教训。
洋洋洒洒一大篇，写的不好，希望苗部长和小勇哥哥不用客气，反正我已经做好请大家吃饭的准备了，俺不差钱，呵呵！
