水厂厂务公开工作的主要做法和体会 篇一
水厂作为供水服务的重要组成部分,其厂务公开工作对于保障水质安全、提高服务质量具有重要意义。在我所任职的水厂,我们积极推行厂务公开,以下是我们的主要做法和体会。
首先,我们建立了全面的信息公开制度。我们制定了详细的信息公开办法,明确了公开内容、公开方式和公开周期。我们通过水厂官方网站和微信公众号等渠道,发布水质监测报告、供水计划、服务投诉处理情况等重要信息,确保信息的及时、透明。
其次,我们加强了与用户的沟通与互动。我们定期组织用户座谈会,邀请用户代表参与水厂管理决策的讨论和意见反馈。同时,我们也积极回应用户的咨询和投诉,及时解决用户的问题,提高用户满意度。
此外,我们注重加强与社会各界的合作。我们与相关政府部门、社区组织、媒体等建立了紧密的合作关系。我们与政府部门共同开展水质监测和评估工作,与社区组织合作开展供水宣传教育活动,与媒体进行定期的信息发布和报道,形成了多方参与、共同监督的格局。
通过以上做法,我们取得了一定的成效。首先,水质安全得到了有效保障。信息公开让用户了解到水质监测结果,提高了对水质的信任和满意度,同时也增加了我们的自觉监督。其次,用户参与度明显提高。用户座谈会的开展,让用户有机会表达意见、建议和需求,我们能够及时了解用户的诉求和关切,进一步完善服务。最后,与社会各界的合作促进了水厂的发展。政府部门的支持和监督,社区组织的参与和宣传,媒体的关注和报道,都为我们的工作提供了有力支持和帮助。
总结起来,水厂厂务公开工作是一项重要的工作,对于保障水质安全、提高服务质量具有重要意义。我们的主要做法包括建立全面的信息公开制度、加强与用户的沟通与互动、加强与社会各界的合作。通过这些做法,我们取得了一定的成效,水质安全得到了保障,用户参与度明显提高,与社会各界的合作促进了水厂的发展。我们将继续努力,不断提升厂务公开工作水平,为用户提供更好的供水服务。
水厂厂务公开工作的主要做法和体会 篇二
水厂作为供水服务的重要组成部分,其厂务公开工作对于保障水质安全、提高服务质量具有重要意义。在我所任职的水厂,我们积极推行厂务公开,以下是我们的主要做法和体会。
首先,我们建立了全面的信息公开制度。我们制定了详细的信息公开办法,明确了公开内容、公开方式和公开周期。我们通过水厂官方网站和微信公众号等渠道,发布水质监测报告、供水计划、服务投诉处理情况等重要信息,确保信息的及时、透明。
其次,我们加强了与用户的沟通与互动。我们定期组织用户座谈会,邀请用户代表参与水厂管理决策的讨论和意见反馈。同时,我们也积极回应用户的咨询和投诉,及时解决用户的问题,提高用户满意度。
此外,我们注重加强与社会各界的合作。我们与相关政府部门、社区组织、媒体等建立了紧密的合作关系。我们与政府部门共同开展水质监测和评估工作,与社区组织合作开展供水宣传教育活动,与媒体进行定期的信息发布和报道,形成了多方参与、共同监督的格局。
通过以上做法,我们取得了一定的成效。首先,水质安全得到了有效保障。信息公开让用户了解到水质监测结果,提高了对水质的信任和满意度,同时也增加了我们的自觉监督。其次,用户参与度明显提高。用户座谈会的开展,让用户有机会表达意见、建议和需求,我们能够及时了解用户的诉求和关切,进一步完善服务。最后,与社会各界的合作促进了水厂的发展。政府部门的支持和监督,社区组织的参与和宣传,媒体的关注和报道,都为我们的工作提供了有力支持和帮助。
总结起来,水厂厂务公开工作是一项重要的工作,对于保障水质安全、提高服务质量具有重要意义。我们的主要做法包括建立全面的信息公开制度、加强与用户的沟通与互动、加强与社会各界的合作。通过这些做法,我们取得了一定的成效,水质安全得到了保障,用户参与度明显提高,与社会各界的合作促进了水厂的发展。我们将继续努力,不断提升厂务公开工作水平,为用户提供更好的供水服务。
水厂厂务公开工作的主要做法和体会 篇三
我们盘东水厂建成投产于xxxx年xx月,现有职工xxx人。管理着xxx口单井,xx座水源站。主要担负xx和xxx的生产、生活饮用水的供应工作,日供水量可达x万多立方米。xxx年以来,由于供水市场萎缩,水厂供水量连年下降,到现在日供水量不足x万立方米,生产经营工作遇到前所未有的困难。因此,水厂领导班子积极探索经营管理工作的新途径、新方法。近两年来,我们紧紧依靠干部职工的集体智慧,在转变经营方式的实践中,按照公司加强基层民主管理的要求,扎扎实实地推行厂务公开,有效地调动了干部职工的积极性,促进了经营效益和管理水平的提高,水厂连续x年被公司评为“双文明先进单位”。xxxx年水厂党支部还被公司党委评为“先进党支部”。
我们的主要做法和体会是:
一、做好厂务公开工作,必须发挥基层党组织的政治核心作用
厂务公开从其形式上看,是工会开展民主管理的一项主要形式,从其内容上看,它涉及到党政工作的方方面面。在实际工作中如何推行和落实厂务公开工作,却不是一件简单的事情,搞的好,不仅能调动发挥职工的积极性,还会大大地促进经营和管理工作水平的提高;如果对厂务公开的意义认识不足、政策理解不到位,搞不好就会“跳单人舞”,形成“两张皮”。甚至班子成员之间感到不自在,产生抵触情绪,使厂务公开流于形式,就会挫伤职工的积极性,影响企业的发展。因此,支部作为基层企业的一级党组织,必须发挥自身的政治核心作用,加强对厂务公开工作的领导,做到分工明确,目标一致。我们主要抓了以几个方面的工作。首先是抓领导班子思想认识的统一。这个问题我们主要靠以下两个途径来解决:一是抓好班子的学习。通过学习讨论,使班子成员明确厂务公开的意义;二是开好民主生活会,通过面对面的交流,消除班子成员间的心中顾虑和疑虑,协调一致开展工作。其次是加强领导,健全组织。水厂成立了以书记、厂长为组长,由有关业务人员和班组长参加的厂务公开领导小组,每月召开一次例会,小组成员汇报分管工作情况、职工的意见,总结布置工作。再次是把加强民主管理、推行厂务公开作为加强和改进党建和群众工作的重要内容。加强民主管理,推行厂务公开,重在提高企业经济效益,加强班子和职工队伍建设。为使厂务公开工作能够真正得到落实,我们注意在班子建设中坚持执行《班子集体议事制度》、《干部碰头会制度》等制度。比如,干部碰头会就是落实日常工作的部署与执行情况,同时也增强了干部办事的透明度,接受了监督。我们还注意把推行厂务公开工作同群众性的挖潜增效活动、党员建功立业活动和公司提出的精神文明“五创建”活动、“标准化水源站”的创建活动相结合,使厂务公开工作健康有序地发展。
二、做好厂务公开工作,必须规范制度,狠抓落实
推行厂务公开工作,是职工群众参与企业民主决策、民主管理、民主监督的一大创举,也是一个新的实践。因此,必须有相应的制度作保证,并抓好制度的落实,使厂务公开工作走上规范化、制度化的轨道。
首先是抓班子在厂务公开工作中制度的落实。近年来,我们在公司有关部门的指导下,在认真总结经验,学习吸取其他企业成功做法的基础上,结合本水厂的实际,对落实厂务公开有关制度进行了修订完善。先后制定了《推行厂务公开、民主监督工作措施》、《班子集体议事制度》、《干部碰头会制度》和《生产用料申报审批制度》、《厂务公开分工负责制》等项制度,用制度激励和约束干部的行为。几年来,我们坚持每周开一次干部碰头例会、每月一次班子会,检查落实班子成员对自己所分管工作的完成情况;对按制度规定中的应集体讨论的事项讨论决定;对违规现象进行及时提醒纠正,班子成员的自我约束能力不断提高。
其次是抓好经营过程中厂务公开制度的落实。按照公开的内容和形式,水厂每季召开一次生产经营分析会,并向职工大会报告经营状况和经营形势。为规范经营管理,降低成本支出,我们对《生产用料申报审批制度》、《物资管理规定》进行了修订和完善,进一步规范了用料领料制度。比如:生产班组生产用料,用什么,用多少,用途是什么,都要在生产会上说明,以书面的形式提出用料申请,研究同意后,由主管领导签字后,交材料员按规定程序进料。设备的维修和更换,除自己能够进料维修的外,需外部维修或更换的,必须经班子讨论决定。每月对由厂务公开领导小组对购料情况、材料消耗台账和成本发生情况进行审核,并予以公开。通过落实一系列生产经营公开制度,避免了成本的流失。群众不但对干部的信任度提高了,而且积极参与企业管理,“主人翁”意识有了明显的提高。厂务公开不仅使我们有效地控制了成本支出,而且还大大地促进了“管理增效活动”的开展。今年以来,我们共采纳职工的合理化建议xx条,仅“利用报废电潜泵维修、组装电潜泵”一项,就为水厂节约成本xxx万元。
三、做好厂务公开工作,必须规范公开的内容和形式,使厂务公开民主化、透明化
实行厂务公开,是贯彻职工群众参与民主管理的需要,但公开什么,如何公开,是职工群众十分关心的问题,它将直接影响厂务公开的质量。因此,我们结合水厂工作的实际,在充分征求职工群众意见的基础上,对厂务公开的内容和形式进行了进一步的规范。一是规范公开的内容。做到了“六公开”,即:生产经营指标的分解落实、成本控制、材料的使用;各种考核细则的制订及实施;工资的二次分配及效益奖的分配;生产经营管理;民主评议干部、班组长;民主评选先进及对职工的奖励、处分。二是规范公
开的形式。主要有水厂的职工大会、月成本分析会、周生产会和月考核讲评会等。三是职工的有效参与。职工的参与是厂务公开工作的主体,只有在实际工作中认真贯彻好“依靠”方针,才能使厂务公开工作真正做到民主化、透明化。比如,各种规章制度和考核细则的制订,就是由工会口组织起草,在反复征求职工群众意见的基础上,交职工大会讨论通过后方能生效。再如,工资的二次分配和效益奖的分配是按照《工资二次分配和效益奖分配办法》和各种考核细则决定的,因而,在分配时,都要公布职工执行制度和考核细则等具体情况,然后进行分配,杜绝了过去几个人研究定奖罚的随意性较大的情况,职工群众满意。四、做好厂务公开工作,必须围绕基层党建工作,加大公开工作力度
首先,通过厂务公开抓好班子建设。加强领导班子建设,是企业党建工作的核心,也是推行厂务公开的根本目的之一。而班子建设的好坏,又直接影响厂务公开工作的开展。因此,做好厂务公开工作,必须首先从领导班子抓起。抓厂务公开工作,支部在抓好班子成员思想意识后,重点抓好以下两点工作,一是抓好班子的作风建设。从xxxx年到xxxx年,水厂的两届领导班子都能保持团结、务实的精神,把生产经营和职工利益放在第一位。班子成员能够深入生产一线靠前指挥,了解生产,同职工一起流汗。关心职工生活,有时连食堂的菜谱也要过问,而班子成员从不搞特殊化。二是通过厂务公开抓好班子的廉政建设。我们水厂是一个纯生产单位,经营活动比较单一,在生产经营工作中,抓降低成本、经济运行是我们日常的主要工作。但是我们抓干部的廉政建设不放松。抓学习,能够把各种廉政措施、警示教育做为重要内容,抓工作,能够把集体议事与分管工作结合起来,公开透明,班子成员无一人违纪。
其次,我们注意把厂务公开工作同正在开展的“共产党员工程”、“共产党员责任区”、“共产党员示范岗”活动相结合;同公司提出的精神文明“五创建”相结合,公开考核,有力地促进了厂务公开工作的开展。
几年来,我们在推行厂务公开的实践中,积累了一定的经验,也尝到了一定的甜头,但我们与兄弟单位相比,工作还有一定的差距,我们将努力学习兄弟单位的好经验、好方法,使我们的厂务公开工作再上一个新的水平。