我市物业管理行业优势及不足【实用3篇】

时间:2014-09-06 04:24:27
染雾
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我市物业管理行业优势及不足 篇一

在我市,物业管理行业已经取得了长足的发展,取得了一定的成绩。然而,与此同时,也存在一些不足之处。本文将分别从优势和不足两个方面进行阐述。

首先,我市物业管理行业的优势主要体现在以下几个方面。

第一,我市物业管理行业的专业水平较高。一方面,我市物业管理行业的从业人员经过专业培训,具备相关知识与技能,能够熟练地处理各种物业问题。另一方面,我市物业管理行业还积极引进国内外先进的管理理念与技术,不断提升自身的专业水平。

第二,我市物业管理行业的服务质量较高。物业管理企业在服务业中起到了重要的作用,他们能够为居民提供各种便利与服务,如安保、清洁、维修等。我市的物业管理企业在服务质量上不断追求卓越,努力满足居民的需求,提高居民的生活质量。

第三,我市物业管理行业的管理机制较为完善。我市物业管理行业注重规范化管理,建立了一套完整的管理机制。物业管理企业通过制定各项管理制度,明确各个部门的职责与权限,实现了管理的科学化与规范化,提高了工作效率。

然而,我市物业管理行业也存在一些不足之处。

首先,我市物业管理行业存在服务质量不稳定的问题。有些物业管理企业在服务质量上存在差异,有的服务态度不够热情,工作效率不高,这给居民带来了一定的不便。

第二,我市物业管理行业的管理成本较高。物业管理企业在提供服务的同时,需要投入一定的人力、物力与财力。然而,在我市的物业管理行业中,一些企业的管理成本较高,这导致了物业费用的增加,给居民带来了一定的负担。

第三,我市物业管理行业的监管不够到位。尽管我市对物业管理行业进行了一定的监管,但是在实际操作中还存在一些问题,监管力度不够,导致一些不良现象得以滋生。

综上所述,我市物业管理行业在专业水平、服务质量和管理机制等方面具有一定的优势,但也存在一些不足之处。未来,我市的物业管理行业需要进一步加强监管,提高服务质量,降低管理成本,以满足居民的需求,促进城市的可持续发展。

我市物业管理行业优势及不足 篇二

在我市,物业管理行业是一个快速发展的行业,取得了一定的成绩。然而,与此同时,也面临着一些挑战和不足之处。本文将从优势和不足两个方面对我市物业管理行业进行分析。

首先,我市物业管理行业的优势主要表现在以下几个方面。

第一,我市物业管理行业的专业化程度较高。我市的物业管理企业在专业化发展方面取得了一定的成就,从业人员的整体素质与技能水平较高,能够针对不同的物业问题提供专业化的解决方案。

第二,我市物业管理行业注重客户需求。随着市场经济的不断发展,消费者对物业管理服务的需求也在不断提高。我市的物业管理企业积极倾听客户的意见与建议,不断改进服务质量,提高客户满意度。

第三,我市物业管理行业的信息化程度较高。随着信息技术的发展,我市物业管理企业不断引进先进的信息技术,提升管理效率,提供更加便捷的服务。通过物联网、大数据等技术手段,物业管理企业能够实时监控、追踪和管理物业设施,提高工作效率。

然而,我市物业管理行业也存在一些不足之处。

首先,我市物业管理行业的人才短缺问题突出。物业管理行业需要专业的管理人才和技术人才,但目前我市物业管理行业的人才供给不足,物业管理企业普遍面临人才缺乏的问题。

第二,我市物业管理行业的监管不够到位。尽管我市对物业管理行业进行了一定的监管,但在实际操作中还存在监管不足的问题,一些物业管理企业存在不规范、不合理的经营行为,给居民带来了一定的困扰。

第三,我市物业管理行业的发展不够均衡。在我市,物业管理行业的发展不够均衡,一些发达地区的物业管理水平较高,而一些欠发达地区的物业管理水平相对较低,这导致了地区之间的差距较大。

综上所述,我市物业管理行业在专业化、客户需求和信息化等方面具有一定的优势,但也存在人才短缺、监管不足和发展不均衡等问题。未来,我市的物业管理行业需要加强人才培养,加强监管力度,促进行业的均衡发展。

我市物业管理行业优势及不足 篇三

我市物业管理行业优势及不足

随着我市总体经济形势的增长,物业管理行业也进入了快速发展时期。目前,我市物业管理企业已达400多家,从业人员近万人。虽然与其他兄弟城市相比较,我们存在着几点优势,但也还有很多不足之处。

一、我市物业管理行业存在的优势

1、建立前期物业管理招投标机制

为规范物业的前期管理,建立通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业的机制。我市下发了《关于做好贯彻实施<物业管理条例>有关工作的通知》等相关文件对前期物业管理做了明确规定。并率先组建了物业管理招投标专家库,即沈阳市物业管理招投标评审委员会,主要负责主持物业管理企业对物业管理项目的评审工作。还聘请业务精,能力强的资深律师组建法律顾问团,为招投标工作的顺利开展,打好坚实的法律基础,充分体现了物业管理市场竞争机制的“公开、公平、公正”原则。去年成功的组织了“中街北苑”等多个前期物业管理招投标项目。从而改变了我市物业管理的委托制为聘任制,打破了谁开发、谁管理的垄断局面。

2、完善物业管理企业资质的审批、年检制度。

为了加强对物业管理企业的资质管理,根据《物业管理企业资质管理办法》我市下发了《关于印发沈阳市新设立物业管理企业资质核定办法的通知》严格按照规定对新设立的物业管理企业进行审核。同时,实行分级审批制度,即先由各区房产局进行初审,然后再由市房产局进行审查。并不定期对物业管理企业资质进行突检,业已对17家临时资质期限已满,尚未向市、区物业行政主管部门申请三级资质评定的物业管理企业,对其物业资质予以取消。并对那些服务意识不好,只收费不服务、屡遭投诉的劣质物业管理企业进行警告。通过对我市物业管理企业资质的清理、整顿,规范了物业管理企业行为、有效解决群众投诉保证了物业管理的服务质量,净化了物业管理市场。

3、组织培训,提高从业人员素质

随着我市经济的持续增长,居民生活水平的逐步提高,这就对物业管理行业的服务意识及管理水平提出了更高的要求。因此,《条例》实施以来,我市与国家建设部物业管理培训中心,联合举办了5期物业管理从业人员岗位培训班,全市物业管理企业经理及具体工作人员共有1700余人参加了培训。使他们及时学习了《条例》的各项规定,掌握了物业管理的专业化知识,达到物业管理企业和业主双赢。

4、开展组团整治工程,推进我市物业化进程。

为改善居民的生活环境,彻底改变旧住宅区脏、乱、差的旧貌,我市开展了组团整治工程。完善小区道路,达到路面平整,硬铺装为彩色方砖;设立景观花坛和艺术小品;安装铁艺大门;建通透式围墙;设立垃圾转运站;经规划部门批准,建设收发室、物业管理及服务用房等。旧住宅区的硬件得到了完善,具备了实行物业管理的基本条件,逐步对旧住宅区推行物业管理。随机对全市813个实行物业管理的住宅区进行调研,其中98年以前建成的旧住宅区占305个。物业化率达92%,规范化率达40%。物业管理这一新兴行业在我市已逐渐的被工业区、学校、医院、商场、办公楼宇等各类物业的管理所采用,形成了包括房屋及相关设施设备维修养护、小区保安、环境清洁、绿化、居民生活服务、等综合配套服务的新体制。

5、建立物业管理企业资质信用档案

为进一步规范物业企业行为,提高物业企业服务质量,市、区两级共同建立了系统软件。这个软件包括每个物业管理公司的企业基本情况、物业情况、企业简介及自述、企业图片、企业资质情况、企业管理制度、企业财务制度、企业管理人员的情况等全部评细情况。此软件的建立,将每个企业可以发布的相关信息面向社会予以发布,便于各物业公司自行查询,更便于接受公众的监督,使物业管理行业能够建立一个公正、健康的行业环境。

6、完善机构建设,明确职责

我市物业管理行业主管部门的机构建设比较完善。市房产局物业管理处全面负责物业管理行业的指导、监督,方针政策的制定及物业管理行业的相关事宜。市住宅小区管理办公室负责物业管理活动的日常监督、管理。这一模式的管理机构设立,更便于对物业管理行业的管理。

二、制约我市物业管理行业发展的几点因素

一是《物业管理条例》(以下称条例)出台以后,地方制订的配套法规、规章未能及时出台,解决物业管理工作中一些具体问题,无章可循。上海已出台《上海市物业管理若干规定》(草案),深圳市今年也即将出台《深圳市经济特区物业管理条例》等具有地方特性的规定,而我市《贯彻<物业管理条例>实施意见》、《沈阳市物业管理规定》仍未出台。二是住宅小区综合验收制度执行不利,措施不得当,造成住宅小区建成后部分配套工程不到位,物业管理用房面积、产权归属不清,共用部位、共用设施设备基础资料不全等问题。三是部分街道办事处、社区未能按照《条例》要求,组织成立业主大会、业主委员会,物业的日常管理工作处于无序状态。当前,依法成立业主大会、业主委员会,这项关系到群众利益、社区稳定的工作,必须引起街道办事处、社区的普遍重视。四是前期物业管理不规范,开发建设单位没有依法选聘物业管理企业,而是直接交给其下属物业公司管理,“建管不分”的体制造成开发项目在规划、设计、施工阶段遗留下的问题,在房屋交付使用后逐步暴露出来,使买受人的合法权益受到侵害。五是存在个别开发商挪用业主的维修资金的现象,尽管市房产局、行政执法局多次催缴,仍有部分滞留在开发商手里。六是物业管理企业服务意识不强,部分物业管理企业,过度追求利润,不按照合同约定提供相应服务,质价不符;七是一些业主物业管理商品消费观念不成熟,部分业主大会及业主委员会在选聘物管企业时,单纯考虑价格因素,给后续管理造成较大的困难和压力;八是部分业主大会及业主委员会成立和运作程序不透明、不公开,部分业主委员会由于成员自身素质参差不齐,职责作用发挥不理想,个别小区业主委员会不经过业主大会讨论决定就擅自选择物业管理公司、调整物业管理公共服务费标准、违规经营公共设施等。

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