中级物业管理员竞聘演讲辞 篇一
尊敬的评委、亲爱的同事们:
大家好!我是来自XX物业公司的候选人XXX,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我作为中级物业管理员的竞聘理念和经验。
作为一名中级物业管理员,我坚信责任与使命是我们工作的核心。物业管理工作既需要细心的观察力,又需要高度的责任心和沟通协调能力。在我过去的职业生涯中,我积累了丰富的物业管理经验,并不断提升自己的专业技能。
首先,我要强调的是对业主的关怀和服务。作为物业管理员,我们的首要任务是为业主提供优质的服务。我始终坚信,业主的满意度是衡量我们工作质量的重要指标。因此,我会积极倾听业主的需求和反馈,及时解决他们的问题,并不断改进服务质量。我会保持与业主的良好沟通,通过定期开展业主座谈会等活动,了解他们的需求和意见,为他们提供更好的居住环境和舒适的生活体验。
其次,我注重团队合作和人际关系的建立。物业管理工作需要与各方面的人员进行密切的合作和协调。我会积极与相关部门和供应商建立良好的合作关系,确保各项工作的顺利进行。我会倡导团队精神,积极与同事们分享经验和资源,共同解决问题。我相信通过团队的力量,我们可以更好地完成工作任务,提高工作效率。
最后,我重视学习和自我提升。物业管理行业发展迅速,新的管理理念和技术不断涌现。作为中级物业管理员,我会不断学习和研究行业动态,提高自己的专业素养。我会参加相关培训和学习班,不断提升自己的管理能力和业务水平。我相信只有不断学习和探索,才能适应行业的发展,为业主提供更好的服务。
亲爱的评委和同事们,我坚信我具备成为一名优秀的中级物业管理员的能力和素质。希望能够得到大家的支持和认可,我将以饱满的热情和责任心,为公司和业主做出更大的贡献。谢谢!
中级物业管理员竞聘演讲辞 篇二
尊敬的评委、亲爱的同事们:
大家好!我是来自XX物业公司的候选人XXX,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我作为中级物业管理员的竞聘理念和经验。
作为一名中级物业管理员,我坚信服务和管理是我们工作的核心。物业管理工作需要我们具备良好的服务意识和管理能力。在我过去的职业生涯中,我积累了丰富的物业管理经验,并不断提升自己的专业技能。
首先,我注重业主的需求和满意度。作为物业管理员,我们的首要任务是为业主提供优质的服务。我会积极倾听业主的需求和意见,关注他们的生活细节,及时解决他们的问题。我会定期开展业主座谈会,了解他们的需求和意见,为他们提供更好的居住环境和舒适的生活体验。我相信只有真正关心并满足业主的需求,才能赢得他们的信任和支持。
其次,我重视团队合作和沟通协调。物业管理工作需要与各方面的人员进行密切的合作和协调。我会积极与相关部门和供应商建立良好的合作关系,确保各项工作的顺利进行。我会倡导团队精神,积极与同事们分享经验和资源,共同解决问题。我相信通过团队的力量,我们可以更好地完成工作任务,提高工作效率。
最后,我重视学习和自我提升。物业管理行业发展迅速,新的管理理念和技术不断涌现。作为中级物业管理员,我会不断学习和研究行业动态,提高自己的专业素养。我会参加相关培训和学习班,不断提升自己的管理能力和业务水平。我相信只有不断学习和探索,才能适应行业的发展,为业主提供更好的服务。
亲爱的评委和同事们,我坚信我具备成为一名优秀的中级物业管理员的能力和素质。希望能够得到大家的支持和认可,我将以饱满的热情和责任心,为公司和业主做出更大的贡献。谢谢!
中级物业管理员竞聘演讲辞 篇三
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
我竞聘的岗位是:___物管处中级物业管理员。面对在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的竞聘中,作为一名希望成为优秀公诚物业人的我,凭着自身的学识水平、务实的工作态度、独挡一面的工作能力,定能成为一名优秀的中级物业管理员。
为了让大家更好地了解我,现将个人及近年来工作情况向大家汇报:伴随着公司成立与发展的我,激进而不张扬,温和而不懦弱,正直而不固执。01年7月毕业后,有幸来到单位做一名经济民警,几个月后因工作需要临时抽调到安保部负责内勤工作,并通过竞聘现任___物管处物业管理员一职,任职以来主要负责___大院日常工作,以及协助做好管理处的安全生产、文件和合同的拟写、质量管理、固定资产及用品申领与发放、各项费用的核算收取与成本控制、业主沟通与协调、专项服务与考核以及相关单位工作跟踪等日常事务。同时针对个别现象提出相应建议:如针对安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡岗等现象,经过较长一段时间的调查后,提出关于调整安全值守制度的建议。调整后使值班员的精神面貌焕然一新,有效杜绝了大夜睡岗现象,并得到了业主的好评。人无完人,在肯定工作情况的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:工作有时缺乏开拓性,谨慎有余,不够泼辣。相信在日后工作实践中、在领导的支持下、同事们的帮助下,不断克服自身的不足。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以此次竞争上岗为鞭策力,以健全的规章制度为基础,以管理处质量目标为目标,当好助手、参谋,与时俱进、求真务实地开展工作。具体有以下几点:
第
一、发挥熟悉管理处业务的优势,提高工作实效
管理处可以说是服务、管理、经营为一体的相
对整体,涵盖了物业管理、安全值守、环境卫生、园艺绿化、综合维护、会议接待等方面,并按合同为业主提供高水准、全方位地专业的楼宇管理,经警、保安、清洁、水电、机电维护等服务。所谓知已知彼,百战不殆,虽然物业管理服务不是战场打仗,但它有着战场上的无情与残酷。如果我们因为不熟悉管理处业务,不了解辖区的业主,使得服务工作不够到位,服务结果不够满意,那是我们不希望看到的。___物管处先后接管___大院(含电信实业系统以及外租单位建行、新世纪等共有18个业主)、邮电新村(以电信、邮政、移动员工为主的322户业主)、星盟网吧(黄塘、下角、麦地店的安全守护)等区域的物业服务,是一个有341个业主、服务项目较多,集办公楼宇、商场、网吧、住宅小区为一体的物业管理处。经管理处全体人员的努力,业主对我们工作的给予了配合与大力支持,肯定了我们的服务,体现了公司的实力。我深信发挥熟悉管理处业务的优势,结合健全的规章制度,定能协助管理处为业主提供更优质地服务。
第
二、协助做好成本管理,加强费用收缴工作
在提供优质服务的同时,加强对管理费、水电费等各项费用收缴工作的管理,采取上门沟通、电话跟踪、发出通知书等方式方法,力保每一笔收入能及时、完整地收取。同时通过分解落实公司对管理处的成本控制考核指标,形成“人人讲成本,管理全员化”的成本控制体系。针对物业管理的行业特性,所需的低值易耗用品如保洁用品、水电用品等用品种类多、数量多,是管理的一个难点、重点。我们将认真按月做好材料采购计划,积极采取市场调查对比选择物美价廉的供货商,以降低采购成本;其次,建立严格合理的管理制度,对用品的保管、使用和报废回收都应有相应的台账登记,并做到定期核对检查,杜绝浪费,避免积压。
第
三、协助做好服务质量跟踪,提高顾客满意度
让顾客满意,对我们物业公司来说至关重要,同时也是我们永恒的服务宗旨。业主或使用人对物业管理的要求不再满足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干净等,而是提出了更高的要求,如服务的及时性、方便性、舒适性,对服务人员的服务标识、礼貌用语等也都有一定的要求。根据有关调查表明,顾客的满意度直接影响企业声誉与业务拓展。就拿一个小问题来说,没得到满意解决的顾客,会告诉10个人以上;而得到满意解决的消费者,则会告诉最多5个人。商业界又云“一百减一等于零”,倘若对我们服务不认真对待或不重视,势必影响公司的良好声誉。因此,提高顾客满意度,这就要求我们加强对服务质量的检查、跟踪。
第
四、做好工作与学习相结合,切实提高自身综合素质
爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。物业管理虽不是我的专业,但我会成为专业的物业管理者,因为我充满激情,热爱本职工作,朝气蓬勃、工作热情高、干劲足。平时我认真学习物业管理相关书籍及业务知识,报考了信息技术应用与管理专业本科自考;能贯彻执行公司ISO质量管理体系;能注重思想意识的转变,并能够始终保持与公司一起前进的步伐。工作与学习中使我具备了较专业的业务知识,积累了一定物业管理经验。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞争中获得成功,但如果竞聘不上,我也会一如既往扎实工作,端正思想,摆正位置,勤恳务实。
各位领导、评委,请相信我,给我一次机会!我将会您十分精彩,与时俱进、求真务实,与公司一起走向更美好的明天。
谢谢!
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