电信商业客户部经理竞聘演讲稿【推荐3篇】

时间:2016-05-02 03:16:11
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

电信商业客户部经理竞聘演讲稿 篇一

尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!我是XX公司的一名员工,非常荣幸能够站在这里,参加电信商业客户部经理的竞聘演讲。首先,我想向大家介绍一下我自己。

我从事电信行业已经有十年的时间了,这期间我一直在商业客户部门工作。我有着丰富的客户管理经验和业务拓展能力。在过去的几年里,我成功地带领我的团队完成了一系列重要的商业客户合作项目,为公司带来了丰厚的回报。

作为电信商业客户部经理,我认为最重要的任务是提高客户满意度并增加业务收入。为了实现这个目标,我将采取以下措施:

首先,我会加强对商业客户的关系管理。商业客户是公司的重要资源,我们必须与他们建立稳固的合作伙伴关系。我会通过定期的沟通和拜访,了解客户需求和问题,并及时解决。同时,我会与我的团队一起制定个性化的服务计划,为客户提供更好的服务体验。

其次,我会注重业务拓展。商业客户部门的目标不仅仅是维护现有客户,更是要寻找新的商机。我会积极开展市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,寻找新的商业机会。我会与销售团队紧密合作,制定有效的销售策略,吸引更多的商业客户。

最后,我会加强团队建设。作为一名领导者,我相信一个团队的凝聚力和合作能力对于实现目标至关重要。我会通过定期的培训和团队建设活动,提高团队成员的专业素质和合作能力。我会倾听团队成员的意见和建议,并及时调整工作方向,使团队更加高效地完成工作任务。

亲爱的评委、领导、同事们,作为电信商业客户部经理,我将全力以赴,以我的经验和能力,为公司的发展做出积极的贡献。我相信,通过我的努力和团队的合作,我们一定能够取得更大的成功。

谢谢大家!

3630343

电信商业客户部经理竞聘演讲稿 篇二

尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!我是XX公司的一名员工,非常荣幸能够站在这里,参加电信商业客户部经理的竞聘演讲。首先,我想向大家介绍一下我自己。

我有着丰富的电信行业经验和商业管理背景。在过去的几年里,我一直在电信商业客户部门工作,积累了丰富的客户管理和业务拓展经验。我擅长与客户建立良好的合作关系,并能够有效地解决问题和提供解决方案。

作为电信商业客户部经理,我将采取以下措施来提高客户满意度和业务收入:

首先,我会加强客户关系管理。商业客户是公司的重要资源,我们必须与他们建立长期稳定的合作关系。我会与客户保持密切的沟通和互动,了解他们的需求和问题,并及时解决。我会与我的团队一起制定个性化的服务计划,为客户提供更好的服务体验。

其次,我会注重业务拓展。商业客户部门的目标不仅仅是维护现有客户,更要积极开拓新的商机。我会与销售团队紧密合作,制定有效的销售策略,吸引更多的商业客户。我会积极开展市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,寻找新的商业机会。

最后,我会加强团队建设。一个团队的凝聚力和合作能力对于实现目标至关重要。我会通过定期的培训和团队建设活动,提高团队成员的专业素质和合作能力。我会倾听团队成员的意见和建议,并及时调整工作方向,使团队更加高效地完成工作任务。

亲爱的评委、领导、同事们,作为电信商业客户部经理,我将全力以赴,以我的经验和能力,为公司的发展做出积极的贡献。我相信,通过我的努力和团队的合作,我们一定能够取得更大的成功。

谢谢大家!

电信商业客户部经理竞聘演讲稿 篇三

电信商业客户部经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委,在座的各位同事,大家好

! 我今天来参加商业客户部的竞聘有三个优势:第

一、我具有扎实的运行维护知识,有能力为商业客户部工作提供优越的技术支撑条件;第

二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之余,2003年参加南京邮电学院电子商务函授专科的学习,在实践中边学习边运用,努力提高自己的专业理论知识和实践能力;第

三、我具有较好的文化修养和年轻优势,并且适应能力强,能吃苦、敢于拼搏,有朝气、有闯劲。以上的优势加上对电信企业强烈的使命感和责任心,促使我今天走上州公司的竞职演讲台,来参与商业客户部技术支撑经理一职的竞聘。

我先介绍一下以前的一些工作 宽带调测安装和维护,网吧维护、各单位局域网,光纤城域网维护和各单位话费包干、电脑的销售安装维护、ip超市安装维护以及做一些业务技术方面的资料。当时×××县城adsl用户有60xxxx户,一个人面对这么多用户的维护工作,确实有些辛苦,但我始终把用户的事放在第一位,把公司的“用户至上,用心服务的”宗旨放在第一位,做好了公司领导安排的工作任务。

在竞争激烈的今天,价格战加剧的今天,有一支强有力的技术支撑队伍就可以减少客户流失。前一段时间,联通用低价格诱惑网吧想要把我们的客户抢走,我们经过走访调查,大部份客户对我们的人员是满意的,服务是满意的,不管是在休息时还是在晚上12:00,我做到了只要电话一到我就随即到客户的网吧,这样客户对我们就有了感情,有了感情作为基础,开展工作也很顺利,虽然面对的是低价格诱惑,但是所有的用户还是选择了我们电信的adsl及fttx+lan;“大用户绝对不能丢失,也不能让用户感觉我们的服务差”,这是在联通介入网吧战争时,我首先给自己定的一个小小的目标。

从维护工作中也学到了好多知识,我在实践中边学习边运用,不但提高了自己的专业理论知识和实践工作能力;而且还积累了丰富的维护经验。 基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加商客部技术支撑经理一职充满信心,下面我陈述一下我的认识和观点。

一.加强力量

商业客户部是为适应市场竞争需要对客户细分而建立的,面向商业客户提供个性化营销及服务的部门。随着市场经济的不断发展和通信需求量的不断增加,这些客户将会逐步成为各通信运营商争夺的焦点,所以加强商业客户部的力量是很有必要的。加强商业客户的技术力量也是势在必行。

二.积极的广告宣传和推广

对于电信企业而言,在激烈的市场竞争中,成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的,只有企业的品牌、信誉是不可替代的。随着通信技术的飞速进步与普及,各电信企业提供的同类产品之间的差异越来越小。而正是这种微小的差异的存在,便产生出鲜明的品牌效应。客户走进电信市场,受一种认同感的驱使,毫不客气地放弃哪些在满足需求方面有微小差异的商品,而对超越同类商品差异的著名品牌商品爱不释手。因此可以看出好的广告和宣传在现代市场营销中是必不可少的一部分。

三.把握先机

商业客户市场较为广阔,潜力巨大,且用户属性较为复杂。随着市场经济的不断发展,商业客户的市场价格和利益回报必将成为各通信运营商争夺的焦点,谁把握先机,谁就将赢得主动权。因此,对商业客户的市场调查工作显得尤为重要,我们将通过市场细分与整合,逐步将其形成制度化、日常化、规范化,以便能随时掌握市场动态,同时为其它部门提供准确、完整的市场调查报告,实现数据共享,为公司的下一步决策提供依据。

四.细分客户、建立技术资料库。

在确定商业客户的情况下首先对客户进行细分,商业客户的范围本身来说就非常广阔,有个体私营、集体经营、合资控股等等,其本身经营的范围和营销的手段多得数不胜数。因此,我们只有根据商业客户的本身价值、市场价值、当前市场所占份额、潜在市场的

发展空间、未来的发展趋势等等进行细分,才能根据细分情况定位出重点服务对象、个性化服务对象和一般服务对象,然后建立客户动态档案库、个性化服务库和技术资料库,才能进一步完善和细化服务方式,提高本部门的运作效率。

五.当好助手

作为商业客户部技术支撑经理,我认为在当好本部门的“助手”外,还要负责一些重要的商业客户,如网吧和多媒体大户、经营性中小型商业客户的业务支撑、发展和管理工作,负责商业客户的营销管理、业务培养、潜在大客户的培育工作,负责宏观市场及个性化市场的跟踪调查工作,同时还要做好本部门的市场调查、档案和报表的管理等工作。

以上是我本人对技术支撑工作的一些很粗浅的想法和认识,不当和疏漏之处难免,希望在座的各位领导和同事给予批评指正,当然要把技术支撑工作做好,要依靠公司领导和部门的正确领导,依靠各部门的密切配合,同时还需要公司全体员工的共同努力才能完成。今天的竟聘,无论成功与否,这都是一次难忘的经历。

我的演讲完了,谢谢大家。

电信商业客户部经理竞聘演讲稿【推荐3篇】

手机扫码分享

Top