染雾服务厅店面经理竞聘演讲稿 篇一
尊敬的评委、亲爱的同事们：
大家好！我是XXX，非常荣幸能够站在这里，向大家展示我的能力和激情，竞争服务厅店面经理一职。
作为一名服务行业的从业者，我深知服务的重要性以及店面经理在服务过程中的关键作用。作为店面经理，我相信我具备了以下几个方面的优势。
首先，我具备丰富的服务行业经验。我在过去的X年中一直在酒店行业工作，积累了丰富的客户服务经验。我清楚地知道服务是一项细致入微的工作，需要耐心、细心和责任心。在我的工作经历中，我经常与客户沟通，解决问题，提供高质量的服务。我相信这些经验将使我成为一位出色的服务厅店面经理，能够在店面运营中提供优质的服务。
其次，我拥有良好的团队合作能力。作为一名服务厅店面经理，团队合作是非常重要的。我具备良好的沟通能力和协调能力，能够与团队成员和其他部门进行有效的合作。我相信通过团队合作，我们可以共同努力，提高服务质量，为客户提供更好的体验。
最后，我具备良好的领导能力。作为店面经理，领导能力是不可或缺的。我有能力制定明确的目标和计划，并能够激励团队成员积极工作，实现共同的目标。我相信通过我的领导能力，我可以带领团队取得更好的业绩，提升店面的运营效率。
作为一名服务厅店面经理，我将秉承“客户至上，服务第一”的理念，为客户提供优质的服务。我将通过与团队紧密合作，不断改进服务流程，提高服务质量，并与其他部门密切配合，实现整体协同发展。
最后，我衷心希望能够得到大家的认可和支持，我相信我具备成为一名优秀的服务厅店面经理的能力和潜力。谢谢大家！
服务厅店面经理竞聘演讲稿 篇二
尊敬的评委、亲爱的同事们：
大家好！我是XXX，非常荣幸能够站在这里，向大家展示我的能力和激情，竞争服务厅店面经理一职。
作为一名服务行业的从业者，我深知服务的重要性以及店面经理在服务过程中的关键作用。作为店面经理，我相信我具备了以下几个方面的优势。
首先，我具备良好的沟通和表达能力。在服务过程中，与客户的沟通起着至关重要的作用。我能够准确地理解客户的需求，并能够用恰当的语言和方式与客户进行沟通。我相信我的良好沟通和表达能力将使我成为一名出色的服务厅店面经理，能够与客户建立良好的关系，提供满意的服务。
其次，我具备良好的问题解决能力。在服务过程中，客户可能会遇到各种问题和困难，需要店面经理及时解决。我有能力迅速分析问题的原因，并提供合理的解决方案。我相信通过我的问题解决能力，我可以为客户提供及时、有效的帮助，提高客户满意度。
最后，我具备良好的时间管理能力。作为店面经理，我将面对各种日常事务和紧急情况。我有能力合理安排时间，高效处理各项工作。我相信通过我的时间管理能力，我可以提高店面的运营效率，提供更好的服务。
作为一名服务厅店面经理，我将秉承“客户至上，服务第一”的理念，为客户提供优质的服务。我将不断学习和提升自己的专业知识和技能，不断改进服务流程，为客户提供更好的体验。
最后，我衷心希望能够得到大家的认可和支持，我相信我具备成为一名优秀的服务厅店面经理的能力和潜力。谢谢大家！
服务厅店面经理竞聘演讲稿 篇三
演讲过程中是完全脱稿的,故在演讲过程中加入了很多细节、动作表情。在此就不再一一细表了。并且全程会以t的形式打出来。
竞聘岗位：沟通100服务厅店面经理--------竞聘人：xxxxxx
尊敬的领导、各位评委、同事们，大家好！
我是来自帐务管理室的xxxxxx，首先我为我能够工作在xxxxxx公司这个快节奏、高效率的大家庭感到十分荣幸，原创：同时我要感谢中心领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。我希望通过参加本次竞聘，能更好的对以往的工作作一次深入而全面的回顾和总结。
首先进行自我介绍
20xx年我毕业于广州大学管理系工商企业管理专业,同年5月我加入了xxxxx这个大家庭，从此掀开了我职业生涯。四年来，在公司优秀企业文化的熏陶下，在各位领导和同事的帮助下，我得到了不断的成长。-------（打出我的工作经历）
在自我提升方面，进入公司以后，我参加了综合素质、管理理论和技能等方面的培训。--------(屏幕上打出我的各项培训及得奖经历。)
下面我简单介绍一下我近一年来的工作业绩
在质量室信控组时期，主要是信控管理工作的创新和优化,具体有:
1、黑名单新思路的落实：重整并实施客户资料确认流程，提高资料可靠性，为个性化服务和信用管理提供信息基础。
2、信控分析体系的建立：建立和完善信用控制的统计分析体系：强化在数据管理和分析的基础上制定和优化信控流程
3、信控管理规范的建立；制定《信用控制工作管理规范》信控管理工作走向规范化，制度化。
4、分供方赛马制：改变了过往做的好，做的坏一个样的模式。引入了分供方
的赛马制，实现公开竞标，横向评比的方式
5、成本核算：将信控成本由30降低至15—20，而追欠的总体成功率却稳定上升；
今年5月份以来，我被调任帐务管理室从事“经营分析的工作”，现在我谈一谈对现职工作岗位的认识
对市场部：提供准确的市场信息，为领导决策提供准确的依据。
对四郊市：总结广州本部及四郊市在公司中取得的经验及教训，积极推动各郊市业务齐头并进
对本科室：掌握本科室的kpi指标完成情况，分析经营活动中出现的问题，挖掘客户的行为喜好对业务的变化及收入变化的影响
对其它部门：提供必要的业务支撑信息，特对是预测业务变动对经营收入变化的影响
竞聘优势--------（屏幕打出）
曾从事客户服务、营销质控、帐务业务分析工作，能力得以长足提高:
?积累了丰富的项目管理经验，掌握了科学的工作方法
?懂业务，也懂技术
?熟悉市场线条运作，业务能力素质基础扎实
具备较强的客户服务意识
今天我来到这时，是竞聘沟通100服务厅店面经理一职，下面我简单谈一谈我对店面经理的认识。
店面经理是服务厅的灵魂，必需做到诚于心、信于行，才赢得员工的尊重和信赖；只有不断激发所有员工的工作热情和创造力，才能带领团队不断获得销售佳绩
对店面经理岗位的认识---角色定位
首先我们来看看公司对沟通100服务厅的要求是“创新、立异”。创新指的是沟通100服务厅功能和服务质量的创新，立异指的是要求沟通100服务厅成为一个质量的标志，一个信心的保证和移动形象的代表。
因此我认为，店面经理的角色定位应该是成为一个执行员、服务员、管理员和辅导员。
作为店面经理，其工作目标应该是：努力打造一流的执行力，提高团队整体绩效。具体地说：
a、培养员工的团队精神并形成团队凝聚力------拳头与手指的比喻
b、合理利用激励机制来挖掘员工潜力、调动员工的积极性，完成销售任务及工作指标
c：优化工作流程，实施精细化管理。尽力为工作人员减负，为客户提供更优质的服务.---------通过业务容量模型的分析，对简单、重复、标准化的业务，例如：缴费、清单、标准卡销售等业务进行有效分流和客户习惯培养。减轻前
台压力，将主要的人力物力投入到kpi指标的攻坚战上，确保整体目标的实现
个人优势与不足：个人优势:１、具备良好的客户服务意识.２、管理专业出身，质控意识较强。３、心态好，责任心强4、具备较强的业务分析及执行能力
个人不足：1、欠缺营业厅的管理经验;２、表达能力需要继续提高
３、人与的沟通协作能力需进一步提高
在众多的应聘者中，我未必是当中最优秀的，但我相信，我一定是最适合这个岗位的。请给我一个机会，我可以比您想像中表现得更出色！
